Unidad 2: Cultura corporativa de calidad

2.1 Fundamentos de la cultura corporativa. 2.2 Funciones de la cultura corporativa. 2.3 Tipos de cultura corporativa. 2.4 Como se arraiga la cultura corporativa mediante los procesos de socializacin y mentora.

2.1: Fundamentos cultura corporativa.

Que es cultura corporativa?
Consiste en la creencia y la filosofa de la organizacin acerca de cmo se deben llevar a cabo sus asuntos. As mismo expresa un modo de vida, un sistema de creencias, expectativas y valores, una forma particular de interaccin y de relacin de determinada organizacin.

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2.1: Fundamentos cultura corporativa.

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Que es cultura corporativa?

Las culturas se crean porque se van esculpiendo da a da, con las acciones de todos, dirigentes y dirigidos. Toda empresa tiene su propia cultura y es el recurso humano el que genera la cultura de una organizacin.

2.1: Fundamentos cultura corporativa.

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Cultura "Formal", lado en el cual se hallan: Misin, Visin, Objetivos, y a la Planificacin Estratgica en s misma

"Informal" en el cual se incluyen a los deseos, anhelos, creencias, pensamientos de los colaboradores, as como la admiracin hacia los lderes, entre otros factores que comprende la Cultura Organizacional o Cultura Corporativa

2.1: Fundamentos cultura corporativa.

de

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Categoras de la cultura corporativa

Existen tres categoras fundamentales, varan en cuanto a su visibilidad externa y resistencia al cambio: Artefactos observables Valores expresados Supuestos bsicos subyacentes.

2.1: Fundamentos cultura corporativa.

Artefactos observables
La manifestacin fsica de la cultura organizacional. Como ejemplo tenemos: Cdigos de vestimenta Premios Estacionamientos especiales Los artefactos son ms fciles de cambiar que los aspectos menos visibles de la cultura organizacional.

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2.1: Fundamentos cultura corporativa.

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Valores expresados
Son creencias perdurables en un modo de conducta o estado final. Los valores incluyen cinco componentes clave: 1. Son conceptos o creencias. 2. Corresponden a estados finales o comportamientos deseables. 3. Trascienden las situaciones. 4. Guan la seleccin o evaluacin del comportamiento y acontecimientos. 5. Estn ordenados por importancia relativa.

2.1: Fundamentos cultura corporativa.

Diferencia entre valores expresados y valores manifestados. Valores expresados: son normas y valores declarados explcitamente y que se prefieren en una organizacin.

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Valores manifestados: son los valores y normas que realmente muestra el empleado o se convierten en su comportamiento.

2.1: Fundamentos cultura corporativa.

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Supuestos bsicos

Son valores organizacionales que se toman por un hecho con el paso del tiempo, al ser los supuestos que guan en comportamiento organizacional. As pues, son muy resistentes al cambio.

2.1: Fundamentos cultura corporativa.

Actividad

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Realizar una lnea de tiempo con el material proporcionado.

2.2: Funciones de la cultura corporativa.

Funciones corporativa: de la cultura

Funcin de Integracin Funcin de Cohesin Funcin de implicancia de la persona.

2.2: Funciones de la cultura corporativa.

Funcin de integracin:
Indica que la cultura debe crear un consenso en cuanto a la misin de la empresa, sus objetivos y sus medios. Tambin orienta a establecer criterios, mide los resultados obtenidos y permite crear estrategias correctas. Por otra parte permite estructurar diferentes situaciones.

2.2: Funciones de la cultura corporativa.

Funcin de cohesin:
Crear una conciencia colectiva, a sus empleados una vez que se reconocen, se crear un efecto de unin, de todos los niveles del personal para reunir a todo tipo de maneras sutiles para comunicar pensamientos y sentimientos de los empleados, la integracin de los ideales de los empleados, de modo que todos los empleados con el fin de formar un todo orgnico coherente.

2.2: Funciones de la cultura corporativa.

Funcin de implicancia de la persona:
Se produce cuando hay compatibilidad y correspondencia entre ese sistema de valores que expresa la cultura y los propios de la persona, y se produce en la relacin de: El sistema de valores de la persona Su propia percepcin del xito El concepto que se tenga de si misa y con el respecto a los valores

2.2: Funciones de la cultura corporativa.

Funciones corporativa: de la cultura
Cumple con varias funciones importantes al: Transmitir un sentimiento de identidad a los miembros de la organizacin. Facilitar el compromiso con algo mayor que el yo mismo. Reforzar la estabilidad del sistema social. Ofrecer premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones.

2.3: Tipos corporativa.

ACTIVIDAD
Realizar un mapa conceptual de la cultura corporativa y poner un ejemplo de cada tipo de cultura.

de

cultura

2.4 Como se arraiga la cultura corporativa mediante los procesos de socializacin y mentora.
Para que los cambios sean eficaces:

Motivar al personal el cambio al crear una disposicin favorable para ste entre los empleados. Plantear ideas que se compartan entre los empleados, en cuanto al futuro de la empresa. Crear un respaldo de los cambios polticos realizados. Los integrantes de la empresa deben ser el punto clave para el cambio.

2.4 Como se arraiga la cultura corporativa mediante los procesos de socializacin y mentora.
Para que los cambios sean eficaces:
Los integrantes claves de la organizacin deben reconocer la necesidad del cambio y sentirse atrados por los resultados potencialmente positivos que se desprenden del programa de cambio.
Tiene que haber una disposicin de los integrantes para cambiar normas y procedimientos con el fin de ser ms efectivos.

corporativa mediante los procesos de socializacin y mentora.

El modelo de sistema de cambio depende de cinco variables
Estrategia
Diseo Tarea Cultura

Personas

corporativa mediante los procesos de socializacin y mentora.

Tema a debatir:
1.Cul es su opinin sobre la forma en que internet esta afectando a la cultura organizacional? 2.- Cree usted que una empresa debera promover activamente una comunicacin abierta entre los diferentes niveles directivos mediante el correo electrnico? Porqu si o porque no? 3.- Algunas personas argumentan que internet esta dificultando a las empresas conservarla singularidad de sus culturas propias, forzndolas a ser mas parecidas unas a otras a medida que la informacin fluye libremente de una organizacin a otra, e incluso de un pas a otro. Esta usted de acuerdo?