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SINDROME DE BURNOUT
Tambin
conocido
como
sndrome
de
Tipos de Burnout
Se diferencia en 2 tipos: Burnout activo Se caracteriza por el mantenimiento de una conducta asertiva. Se relaciona con los
Configurado
como
un
sndrome
tridimensional
Sntomas
La lista de sntomas psicolgicos que puede originar este sndrome es extensa, pudiendo ser leves, moderados, graves o extremos.
Sntomas Psicosomticos Fatiga crnica Dolores de cabeza Dolores musculares (cuello, espalda) Insomnio Prdida de peso Ulceras y desrdenes gastrointestinales Dolores en el pecho Palpitaciones. Hipertensin. Crisis asmtica. Resfriados frecuentes. Aparicin de alergias. Sntomas emocionales Irritabilidad Ansiedad generalizada y focalizada en el trabajo Depresin Frustracin Aburrimiento Distanciamiento afectivo Impaciencia Desorientacin Sentimientos de soledad y vaco Impotencia. Sentimientos de omnipresencia. Sntomas conductuales Cinismo. No hablan. Apata. Hostilidad. Suspicacia. Sarcasmo Pesimismo Ausentismo laboral Abuso en el caf, tabaco, alcohol, frmacos, etc. Relaciones interpersonales distantes y fras Tono de voz elevado (gritos frecuentes) Llanto inespecfico Dificultad de concentracin Disminucin del contacto con el pblico / clientes / pacientes Incremento de los conflictos con compaeros Disminucin de la calidad del servicio prestado Agresividad. Cambios bruscos de humor. Irritabilidad. Aislamiento. Enfado frecuente.
PREVENCION E INTERVENCION
Prevencin A este sndrome se le puede hacer frente ms fcilmente en la fase inicial que cuando ya est establecido. Como mtodo preventivo, existen diferentes tcnicas: Brindar informacin Vigilar las condiciones del ambiente laboral Disear e implementar talleres Implementar cursos de induccin y ajuste al puesto Anticiparse a los cambios brindando talleres que contribuyan a desarrollar habilidades. Intervencin Del Sndrome del Burnout A nivel individual Fisiolgicas Conductuales Cognitivas A nivel grupal Promover polticas de trabajo cooperativo integracin de equipos multidisciplinarios y reuniones de grupo. La importancia del apoyo social A nivel organizacional Se trata de reducir las situaciones generadoras de estrs laboral. Modifica el ambiente fsico
ACTIVIDADES A REALIZAR