INSTITUTO ANGELOPOLITANO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS ANDREA RODRIGUEZ SANCHEZ DHTICS MIGUEL ALEJANDRO LEN SANTOS

TEMAS :
2.5 Naturaleza, condiciones y finalidades de la comunicacin 2.5.1. Esquema de la comunicacin 2.5.2 Entropa o ruidos de la comunicacin 2.5.3 Comunicacin efectiva

Naturaleza, condiciones y finalidades de la comunicacin

la naturaleza de la comunicacin, definida desde el que y el para que de la misma, se establece como una accin y no como una cosa. en sentido amplio, una accin es un proceso, pero todo fin excluye su accin, por tanto accin y fin son diferentes. del que es, en cuanto su identidad, se define como una accin final, no una accin en proceso. el proceso es el camino, pero en si mismo, no es la accin final, es aun accin en proceso. la naturaleza y la identidad de la comunicacin son las mismas: accin de los sujetos para la comn conformidad del significado de las cosas a travs del mensaje; accin individual para la conformidad de la accin social en la unidad. el para que, como finalidad, se determina en la necesidad natural de poner en comn algo entre al menos dos sujetos para la conformidad de una unidad, en consecuencia una comn-unidad. la comunicacin -del latn communicatio-onis- establece su finalidad en cuanto a la accin de tener en comn algo -del griego koinos- con la implicacin de pasar, de lo propio a lo publico, mediante un cdigo predeterminado para el entendimiento y la comprensin de un mensaje entre una comunidad koinos koinei-

la sociedad se establece a partir de personas y comunidades organizadas mediante la comunicacin. las organizaciones son instituciones' con identidades particulares que comparten la naturaleza misma de la persona, que es producir bien'" para si mismo y para los dems, por tanto, la naturaleza de la persona es la misma naturaleza de la sociedad. o, expresado segn mel, "se prescribe que el hombre y la sociedad tienen afines su naturaleza y su fin. por lo que respecta al fin: el fin de la sociedad es el fin del hombre. la unidad de orden significa entonces que la comunicacin que se establece busca el fin del hombre, a saber, el desarrollo de su propia naturaleza" (mel, 1995: 61). Aristteles en este sentido dira "el bien es el fin de todas las acciones del hombre, (...) y el fin supremo del hombre es la felicidad" (Aristteles, 1987: 57-63). el camino que acompaa el acto humano para su perfeccin es la comunicacin. la comunicacin es una accin terminada o una accin final", que implica un movimiento desde la voluntad y de la inteligencia para tener en comn algo que se comprende por el entendimiento, y que pasa al nivel de conocimiento de quienes interactan'^. es decir, que de la informacin se pasa a la comunicacin.

Esquema de la comunicacin

PUNTOS :

Sintticamente podemos decir que Emisor: es quien emite el mensaje Receptor: es quien recibe el mensaje a quien va dirigido

Mensaje: es lo que se comunica

Cdigo: lengua, idioma o convencin utilizado para construir el mensaje

Canal: modo o forma en la que el mensaje llega al receptor

Ruido: es todo aquello que impide la comunicacin

Retroalimentacin: la respuesta de la interpretacin del receptor.

Contexto: situacin y lugar en el que est sucediendo algo.

Este esquema est en la base de todos los actos de comunicacin. Sin embargo podemos dividir la comunicacin en dos niveles:

La comunicacin interpersonal Son formas comunicativas que se desarrollan sin mediaciones y ambos estn relacionados directamente. Una conversacin, un dilogo son ejemplos de este tipo de comunicacin. Ambos tienen posibilidad de alternar los roles pasando de ser receptor a emisor y de emisor a receptor. Para identificar este fenmeno podemos decir que los integrantes de esta forma comunicativa son EMIREC, trmino nuevo que surge de la suma de emisor y receptor. La comunicacin social En este caso la comunicacin se desarrolla utilizando un medio de comunicacin que permite que desde un emisor pueda transmitir el mensaje a varios receptores. Aunque existen algunas posibilidades de respuestas estas estn acotadas por el emisor (un llamado telefnico a la radio o televisin, una carta o e mail de lectores, etc.) Est fuertemente influida por el canal utilizado que determina sus lenguajes y las formas de uso, por ejemplo la televisin no transmitir sus mensajes de la misma forma que un diario.

Entropa o ruidos de la comunicacin

Vamos a tratar este tema enfocado al diseo web aunque es en publicidad donde ms se usa, en internet ya hace un tiempo est tomando cierta relevancia. Cuando se est haciendo el diseo de pginas web hay que cuidar la imagen pensando siempre en lo que quiere comunicar a los usuarios. De acuerdo a ciertos parmetros es que se hace este diseo web para hacer un trabajo de calidad. Si el trabajo que se quiere hacer es anunciarse en un banner, que es un pequeo recuadro en una pgina, pues ms an hay que agudizar el ingenio para aprovecharlo cien por cien. En la comunicacin visual hay partes de especial cuidado para que el receptor tenga la mxima comprensin del mensaje. Vamos a definir las diferentes partes:

Ruido: En comunicacin son los procesos que afectan la comprensin del mensaje emitido y dificultando la funcin comunicativa de este. Existen diferentes niveles de ruido dependiendo de la parte a la que afecten. El ms significativo puede ser el que afecte a la comprensin del mensaje emitido que conste de una imagen. Redundancia: Aportacin de un contexto como ayuda a la comprensin de un mensaje. El efecto que se busca en la transmisin de un mensaje publicitario, y ms en espacio muy reducido, es la comprensin, como ya se ha comentado. Parte de esta es el entorno que rodea al objeto principal de la imagen. Por ejemplo: Para anunciar un producto de limpieza para cuartos de bao no sera lgico apoyarlo con un fondo abstracto; ms lgico ser un fondo en el cual est representado ese cuarto de bao y adems muy brillante. Entropa: Lo contrario de la redundancia es la entropa. Un elemento comunicativo muy entrpico puede ser un mensaje que utilice un cdigo visual desconocido o un lenguaje muy tcnico, como el que suelen usar en sectores especializados. Sin embargo, cuando nos familiarizamos con la comunicacin entrpica se vuelve redundante.

Comunicacin efectiva

Luego de consultar varias fuentes se pudo llegar a definir como comunicacin efectiva como la comunicacin que a travs de buenas destrezas y formas de comunicacin, logra el propsito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro de la comunicacin efectiva el trasmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido. Tambin tenemos que la comunicacin efectiva es "Explorar las condiciones que hacen posible que la comunicacin sea provechosa y eficaz". Los seres humanos estamos inmersos en la comunicacin como peces en el agua, generalmente nos movemos entre palabra y significados sin ser consciente de las dinmicas subyacente. A travs de las palabras pensamos, nos comunicamos, reflexionamos, nos expresamos, opinamos, nos peleamos e incluso nos distanciamos de lo que verdaderamente nos interesa. Segn sea la calidad de comunicacin que mantengamos con una persona, dentro de un grupo o en una empresa as ser la calidad de la relacin que obtendremos. De hecho, si nos detenemos a pensarlo un instante, todas las personas que consiguen un xito solid y un respeto duradero (ya sea en el campo laborar, empresarial o familiar) saben comunicar de manera efectiva, aun intuitivamente, sus ideas, propsitos y emociones. Solo conociendo y practicando los principios de una comunicacin efectiva podemos coordinar, ensear, aceptar, dirigir, pero sobre todo lograr un clima propicio que nuestras acciones nos conduzcan a los que realmente buscamos.