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FINALIDAD
Su finalidad en fortalecer la funcin gerencial de control, a fin de promover la calidad y la mejora continua en las prestaciones de servicios de salud
PRINCIPIOS
MEJORA CONTINUA BASADO EN HECHOS
ETICA
INDEPENDENCIA
CONFIDENCIALIDAD
ETICA
Orienta la conducta del auditor hacia el bien, hacia la bsqueda de lo correcto, lo ideal y la excelencia.
MEJORA CONTINUA
Actitud por la cual el auditor realiza actividades con el fin de contribuir a la busqueda permanente de mejoras.
BASADO EN HECHOS
El auditor fundamentar su accionaren las evidencias objetivas que sustentan sus observaciones
INDEPENDENCIA
Actitud de independencia de criterio respecto a la organizacin evaluada para mantener su objetividad
CONFIDENCIALIDAD
Principio por el cual el auditor debe mantener absoluta reserva respecto a la informacin que conozca en el desarrollo de su trabajo
Organizacin en auditora
Responsable de gestin de la calidad DIRESA Comit de auditoria (jefe del comit, secretario de actas, vocales) Especialistas ( son apoyo temporal ) Perfil del auditor (titulo profesional, sin antecedentes, capacitacin, experiencia, salud fsica y mental) Equipo de auditoria
CLASIFICACION DE AUDITORIAS
Auditoria de la calidad del registro asistencial Auditoria de la calidad de atencin en salud Auditoria de caso
Instrumentos: Ficha de auditoria de la calidad de consulta externa Ficha de auditoria de la calidad de atencin de hospitalizacin Ficha de auditoria de la calidad de atencin de emergencia Modelo de reporte de auditoria de la calidad de atencion. Anexo N2. pag 19 de la Norma Tcnica de Auditoria.
Auditoria de caso
Es aquella que por su implicancia en las politicas de la organizacin, su carcter legal, en merito a los reclamos, quejas y/o denuncias presentadas, su complejidad requieren un manejo especial que obliga a la participacin de diferentes especialidades asistenciales, incluyendo muchas veces funciones operativo- administrativas del EE.SS. La participacin de los integrantes en este tipo de auditoria se fundamenta en el anlisis de la HCL. Y sus anexos y en el consenso tcnico cientfico basado en el conocimiento acadmico y legal que regula el trabajo profesional. Puede requerir el manejo de cargos y descargos por quienes participaron en el proceso de atencin. El resultado final de la auditoria de caso se emite en un informe denominado Informe de auditoria de caso
Instrumento: Ficha de auditoria de paciente fallecido ( muerte materno perinatal) Utilizar el modelo de informe de auditoria de caso. Anexo N1 de pag 17 de la Norma Tcnica de Auditoria
ORGANIZACIN DE AUDITORIA
Comit de Auditoria Regional de la Calidad de Atencin en Salud Tacna (auditoria de caso dirimente)
Comit de auditoria de la calidad de atencin en salud de la Red Tacna (Responsables de Gerentes de MR y Gerencia de la Red) (auditoria de caso interna)
Comit de auditoria de la calidad de atencin en salud de la Micro Red Jefe del comit (nombrado) Secretario de actas Vocales (Sin antecedentes de sancin) Existen requisitos
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la gente del MINSA!
GRACIAS