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Os 5 Sensos da Qualidade

Realidade e Percepo

Os nossos sentidos e os nossos valores podem nos confundir. Quando isso ocorre, deixamos de ver a baguna, o desperdcio, e todo tipo de comportamento que gera m qualidade de vida. preciso prestar mais ateno para perceber a realidade. A capacidade de apreciar e de praticar o que certo est dentro do ser humano. Porm, quando NINGUM faz aquilo que QUALQUER UM poderia ter feito, TODO MUNDO sofre as conseqncias. Seria uma questo de percepo?

O que 5 S
Pode-se criar um ambiente de qualidade em torno de si, usando as mos para agir, a cabea para pensar e o corao para sentir, por meio do programa 5S. s colocar em ao os CINCO SENSOS que esto dentro de cada um de ns:

Seiri

Seiton
Seisou

Seiketsu
Shitsuke

Os 5 Sensos da Qualidade

O 5S um conjunto de conceitos simples que, ao serem praticados, so capazes de modificar o seu humor, o ambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas atividades e as suas atitudes. O termo 5S derivado de cinco palavras japonesas iniciadas com a letra S. A melhor forma encontrada para expressar a abrangncia e profundidade dessas palavras foi acrescentar o termo "Senso de" antes de cada palavra em portugus. Assim, o termo original 5S foi mantido, mesmo na lngua portuguesa. O termo "Senso de' significa "exercitar a capacidade de apreciar, julgar e entender". Significa ainda a "aplicao correta da razo para julgar ou raciocinar em cada caso particular.

Mudar Preciso

Devemos combater os desperdcios


O Brasil desperdia alimento suficiente para alimentar 30 milhes de pessoas

Precisamos trabalhar com mais sade e segurana


O Brasil recordista mundial em acidentes de trabalho

Vivemos melhor num ambiente limpo e organizado


Est provado que, num ambiente assim, produzimos mais com menor desgaste

Os clientes exigem cada vez mais qualidade


Colocar a casa em ordem o primeiro passo para a satisfao dos clientes

Desperdcios geram preos altos


O que desperdiamos na empresa contribui para tornar nossa vida mais cara

Vantagens do 5S
QUEM PRATICA O 5S: Trabalha com segurana Mantm bons hbitos para a sade Busca limpeza e organizao Combate os desperdcios Tem esprito de equipe Aceita os desafios responsvel

SEIRI

Utilizao Arrumao Organizao Seleo

Guardar" um instinto natural das pessoas. Portanto, o Senso de Utilizao pressupe que alm de identificar

os excessos e/ou desperdcios, estejamos preocupados


em identificar "o porqu, para que medidas preventivas possam ser adotadas para evitar que voltem a ocorrer.

Como Praticar o SEIRI


EMPRESA EM CASA NA VIDA
identificar materiais, equipamentos, ferramentas, utenslios, informaes e dados necessrios e desnecessrios, descartando ou dando a devida destinao quilo considerado desnecessrio ao exerccio das atividades

Basta verificar aquele espao da casa onde colocamos tudo que no serve, os brinquedos quebrados que no usamos mais, a roupa velha que guardamos, as revistas e jornais que jamais sero lidos novamente, dentre outros exemplos que voc j deve estar imaginando .
Utilizao preservar consigo apenas os sentimentos valiosos como amor, amizade, sinceridade, companheirismo, compreenso, descartando aqueles sentimentos negativos e criando atitudes positivas para fortalecer e ampliar a convivncia , apenas com sentimentos valiosos.

SEITON

Ordenao Sistematizao Classificao


Significa "cada coisa no seu devido lugar". definir

locais apropriados e critrios para estocar, guardar ou dispor TUDO de modo a facilitar o uso, manuseio,

procura, localizao e guarda de qualquer item.

Como Praticar o SEITON


EMPRESA
Na definio dos locais apropriados, adota-se como critrio a facilidade para estocagem, identificao, manuseio, reposio, retorno ao local de origem aps uso, consumo dos itens mais velhos primeiro. No incomum para voc as cenas de correria pela manh procura da agenda, dos Crach, dos cadernos, das chaves, do uniforme. E na hora de declarar o imposto de renda? E as idas e vindas ao mercado? Cada hora falta alguma coisa para comprar. distribuir adequadamente o seu tempo dedicado ao trabalho, ao lazer, famlia, aos amigos. ainda no misturar suas preferncias profissionais com as pessoais, ter postura coerente, serenidade nas suas decises, valorizar e elogiar os atos bons, incentivar as pessoas e no somente critic-las.

EM CASA NA VIDA

SEISOU

Limpeza Zelo

Ter Senso de Limpeza eliminar a sujeira e sua fonte


ou objetos estranhos para manter limpo o ambiente. O mais importante neste conceito no o ato de limpar

mas o ato de "no sujar" . Isto significa que alm de


limpar preciso identificar a fonte de sujeira e as respectivas causas, de modo a podermos evitar que isto

Como Praticar o SEISOU


EMPRESA EM CASA NA VIDA
eliminar a sujeira ou objetos estranhos para manter limpo o ambiente (parede, armrios, o teto, gaveta, estante, piso) bem como manter dados e informaes atualizados para garantir a correta tomada de decises. Tambm eliminar a sujeira ou objetos estranhos para manter limpo o ambiente (parede, armrios, o teto, gaveta, estante, piso), usar roupas, lenis, lingerie, limpos e passados, manter lixeiras, quintal e banheiro sempre limpos. procurar ser honesto ao se expressar, ser transparente, cordial, prestativo, sem segundas intenes, com os amigos, com a famlia, com os subordinados, com os vizinhos, etc.

SEIKETSU
Asseio Higiene Sade

Significa criar condies favorveis sade fsica e mental, garantir ambiente no agressivo e livre de agentes poluentes, manter boas condies sanitrias nas reas comuns, zelar pela higiene pessoal e cuidar para que as informaes e comunicados sejam claros, de fcil leitura e compreenso.

Como Praticar o SEIKETSU


Manter boas condies sanitrias nas reas comuns (lavatrios, banheiros, cozinha, restaurante, etc.), zelar pela higiene pessoal usar EPI e cuidar para que as informaes e comunicados sejam claros, de fcil leitura e compreenso. Cuidar do asseio de banheiro, cozinha, higienizar alimentos, vacinao em dias, usar tapetes, cortinas, capas de proteo, escovar os dentes, manter limpos, cabelos, barba, unhas, roupas e calados.

EMPRESA EM CASA NA VIDA

Ter comportamento tico, promover um ambiente saudvel nas relaes interpessoais, sejam sociais, familiares ou profissionais, cultivando um clima de respeito mtuo nas diversas relaes.

SHITSUKE

Auto-disciplina Educao Compromisso


desenvolver hbito de observar e seguir normas,

regras, procedimentos, atender especificaes, sejam


escritas ou informais. Este hbito resultado do exerccio da fora mental, moral e fsica. No se trata de uma obedincia cega, submissa, Atitude de Cordeiro". a demonstrao de respeito a si prprio e aos outros.

Como Praticar o SHITSUKE


EMPRESA EM CASA NA VIDA
Seguir os procedimentos, regras e normas da empresa, bem como a cultura, buscando contribuir sempre para melhoria do ambiente de trabalho com sugestes e instruindo os colegas com boas prticas.

Ensinar aos familiares o que aprender na empresa, praticar as tcnicas que se encaixarem em casa e se policiar para no voltar os velhos costumes.

Desenvolver o autocontrole (contar sempre at dez), ter pacincia, ser persistente na busca de seus sonhos, anseios e aspiraes, respeitar o espao e a vontade alheias.

Jogo dos Erros

Jogo dos Erros

Jogo dos Erros

Jogo dos Erros

Jogo dos Erros

Jogo dos Erros

Jogo dos Erros

Jogo dos Erros

Jogo dos Erros

Concluso
O "agora" a nica oportunidade que temos para corrigir a nossa rota para o futuro; no podemos deix-lo escapar. Podemos iniciar a longa caminhada da melhoria contnua praticando os cinco (bons) sensos que cada um tem dentro de si: A mudana dever ocorrer dentro de cada um. Se no tomarmos a deciso pessoal de viver com dignidade, ningum poder nos ajudar.

Obrigado a todos!
No corrigir nossas falhas, o mesmo que cometer novos erros.
Confcio, Filsofo Chins, 551 478 a.C.

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