Oportunidades de

negocio
¿Cuál es la diferencia entre…?
• …una idea de negocio?
• y
• …oportunidad de negocio?
• No todas las ideas de negocio son
oportunidades de negocio.
“Una oportunidad es una idea que está
fundada en lo que los consumidores
desean”
 5 formas de satisfacer las
necesidades del consumidor
1. Desarrollar un nuevo producto o servicio
2. Descubrir nuevos recursos o tecnologías
3. Aplicar una tecnología ya existente, en
nuevas formas
4. Encontrar nuevos mercados para un
producto o servicio ya existente
5. Mejorar un negocio que ya existe
¿Cómo encontrar oportunidades de
negocio?

• ¿Qué problemas YO puedo resolver?

• Uds. deben preguntarse:
– ¿Qué producto o servicio haría mi vida más
fácil o más agradable?
– ¿Qué cosas me irritan o me hacen enojar?
– ¿Qué producto o servicio me eliminaría esas
molestias?
¿Cómo encontrar oportunidades de
negocio? II
• Amplíe su mente:
– Viaje x Chile y el mundo
– Converse con gente
– Aprenda inglés
– Lea libros que Ud no leería normalmente
– Asista a conciertos, seminarios, charlas
– Pruebe nuevos hobbies
– Discuta nuevos eventos con amigos
 Entrena tu mente para reconocer
oportunidades de negocio
• “Piensa 2 problemas que te “apestan” y
encuentra un negocio como solución”

• Problema: • Negocio como solución:

2. ___ 2. ___
3. ___ 3. ___
 Imagina y propone una
oportunidad de negocio
Situación Oportunidad de negocio
• Hoy se anuncia que la 2. ____
bencina sube un 100% 3. ____
• Un nuevo aeropuerto se 4. ____
construye al lado de tu
5. ____
casa
• La fuerza laboral
femenina está creciendo
muy rápido
• El efecto invernadero hará
que el smog se triplique
en Stgo, para el 2009
Búsqueda de ideas de
negocio
 Búsqueda de ideas
• Cómo obtener ideas / Información
– En la prensa diaria
– Algunas revistas especializadas que también
contienen información
• Revistas de Negocio
• Revistas de Nuevas Tecnologías
– Por otra parte, Internet constituye otra fuente
de conocimiento
– Se debe estar constantemente actualizado
 Actividad: Método Interactivo de
reconocimiento del Entorno
• Cuáles son tendencias, preferencias, opiniones
y/o comportamiento actuales de las personas en
cuanto a:

• Educación • Autos
• Entretención • Idiomas
• Trabajo • Transporte
• Deporte • Seguridad
• Arte • Medicina
• Vestuario • Internet
Pirámide de Maslow
Necesi-
dades
de
autorrealización

Necesidades de estima

Necesidades sociales

Necesidades de seguridad

Necesidades fisiológicas
 Generación de Ideas Basada en las
Necesidades
• Necesidades Fisiológicas
– Salud
– Alimentos
– Medicinas
– Bebidas especiales
– Alimentos bajos en colesterol
– Equipos para hacer ejercicios

• Necesidades de Seguridad
– Detectores de Humo
– Medicinas Preventivas
– Seguros
– Seguridad Social (AFP, Isapres)
– Cinturones de Seguridad
– Alarmas
– Cajas de Seguridad
 Generación de Ideas Basada en las
Necesidades
• Necesidades de Pertenencia
– Cuidado personal
– Alimentos
– Entretenimiento
– Muchos otros

• Necesidades de Estima
– Ropa
– Mobiliario
– Licores
– Pasatiempos
– Tiendas
– Automóviles
– Muchos otros
 Generación de Ideas Basada en las
Necesidades
• Necesidades de Autorrealización
– Educación
– Pasatiempos
– Deportes
– Vacaciones
– Alimentos gourmet
– Museos

• Un mismo producto puede satisfacer distintas

necesidades, por ejemplo el agua mineral Perrier, puede
satisfacer necesidades fisiológicas y de estima, sólo
fisiológicas, o sólo de estima (o tal vez necesidades
sociales o hasta de seguridad)
• Algunas actividades donde existen franquicias
• Agencias inmobiliarias
• Alimentación
• Artículos de regalo,
complementos
• Calzados, bolsos
• Centros de belleza
• Confección, moda
• Cosmética
• Deportes
• Farmacias
• Enseñanza
• Fotografía
• Hostelería, restauración
• Imprenta, rotulación
• Joyería, bisutería
• Lencería, mercería
• Mobiliario, decoración
• Oficina, papelería
• Panadería, pastelería, confitería
• Productos especializados
• Salud, servicios médicos
• Seguros y servicios financieros
• Servicios de automóviles
• Servicios a domicilio
• Servicio de transporte
• Servicios varios
• Telefonía
• Textiles
• Tintorerías
• Viajes
La diferenciación como medio para crear
productos

• La diferenciación puede resultar de:

– mejorar la función
– mejorar la calidad
– uso más fácil
– diseño más atractivo
– tamaño mejor adaptado a las circunstancias
– menor peso
– menor consumo
– mejor servicio
La diferenciación como medio para crear
productos
• La diferenciación puede resultar de:
– mejor precio
– facilidades de pago
– mejor atención al cliente (servicio preventa)
– más seguridad
– más fácil de adquirir (localización, sistema de venta,
etc.)
– más confort
– mejor garantía
– facilidades de entrega, montaje y servicio posventa
– etc.
 Público o mercado objetivo
• Debemos definir el QUIENES, es decir ¿A qué público
tenemos pensado dirigirnos? (mercado objetivo).
• Se refiere a quiénes dirigiremos nuestro producto o
servicio, para quiénes lo hemos diseñado.
• Nuestro mercado se puede clasificar por:

• Edad • formas de pago

• Sexo preferidas
• distribución • nivel de estudios
geográfica • Gustos
• nivel • hábitos de consumo y
socioeconómico compra
• poder adquisitivo • necesidades o
motivaciones.
• estado civil
 Reacción del cliente frente al
proyecto
• ¿Están los clientes dispuestos a comprar
nuestro producto?
• ¿Por qué esos clientes están interesados
en nuestro producto?
• Las mejores ideas de negocio son
aquellas que los clientes están dispuestos
a comprar a un precio que asegure la
rentabilidad a la empresa
 Tendencia del Mercado
• Debemos estudiar el mercado de nuestro
producto, ya que este puede ser:
– Un mercado nuevo
– Mercado en crecimiento
– Mercado maduro
– Mercado en declive
• Este punto obviamente afectará el
atractivo de nuestra idea de negocio
 Taller lluvia de ideas
(en grupos, 10 mins, luego presentan)
• Invente 10 nuevos usos que se le pueden
dar a una tarjeta de presentación.
• Ud es el CEO de Entel PCS. Invente 5
productos “locos” que podría vender en el
mercado.
• Si Ud. se convirtiera en un perro; diga 3
negocios que le ofrecería a sus colegas.
• Si Ud. fuera un águila; Invente 3 negocios
atractivos.
 Fin

Agosto 2009