AT005 1 REV9 21/09/2012

Curso Active

1.1

SUMRIO

O que veremos? 1 A Central Active 2 Programaes 3 VoIP 4 TGCO 5 Contact Phone 6 Call Center 7 Sentinela/Codex 8 Taritron Flex

1.2

A central Active (Hardware)

1.3

ACTIVE IP
A Central Active IP um PABX digital temporal que permite a conexo de ramais IP, linhas telefnicas IP, telefones convencionais analgicos e/ou digitais, linhas telefnicas convencionais analgicas e/ou digitais alm de recursos CTI (Computer Telefone Integration).

1.4

VERSES

Existem cinco modelos da Central Active IP:

Parede:
- Active IP 100: - Active IP 200:

- Active IP 400
Rack 19: - Active IP 200R: - Active IP 300R:

1.5

Active IP
200 / 400 / 200R / 300R

1.6

TERMINAIS
LE30: - 4 por equipamento sendo um Terminal para telefonista - Instalado na placa 16RALE30. KS-HB Executive: - At 20 por equipamento (IP400 ou IP300R) At 5 (IP200 ou IP200R) - At 5 por placa 16RAKS KS Digital: - At 24 por equipamento (IP400 ou IP300R) At 8 (IP200 ou IP200R) - At 4 por placa 12RA4RD - At 8 por placa 8RA8RD Telefone Analgico (Shift): - Pode ser instalado em qualquer posio de ramal analgico TGCO: - At 10 por equipamento (licena unitria) Contact Phone: - At 70 por equipamento (licena: 5, 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70)

1.7

CONECTIVIDADE

Operadoras de telefonia

Internet

Tronco IP

Telefonia VoIP

Telefonia Mvel

Telefonia Fixa

LAN

1.8

MODULARIDADE ACTIVE IP 400

CI0 CI1

CI2

CI3

CI4

CI5

CPU

CI6

CI7

CI8

CI9

CI10

CI11

FONTE

12 Slots 192 portas

(16) 32

(16)

(16) 32

(16)

(16) 32

(16)

(16) 32

(16)

(16) 32

(16)

(16) 32

(16)

PLACA 16RAKS 16RA 16RAE 8RA 12RA4RD 8RA8RD 12RA4TA 8RA8TA 8TA TDCAS TDCASEX TDISDN MG 16RALE30

PORTAS 16 16 16 8 16 16 16 16 8 30 30 30 16 / 32 16

DESCRIO 16 Ramais analgicos/5KS Executive 16 Ramais analgicos 16 Ramais analgicos (interferncia) 8 Ramais analgicos 12 Ramais analgicos e 4 Ramais digitais 8 Ramais analgicos e 8 Ramais digitais 12 Ramais analgicos e 4 Troncos analgicos 8 Ramais analgicos e 8 Troncos analgicos 8 Troncos analgicos 30 canais 30 canais 30 canais 16 ou 32 canais 16 Ramais Analgicos / 4 LE30.

Ramais

OBS: - As placas TD e MG s podem ser instaladas nos Slots pares. - Se a placa TD ou MG estiver utilizando mais de 16 canais, o Slot impar seguinte tem que ficar vago.

1.9

MODULARIDADE ACTIVE IP 400

Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK

Espera Espera

12RA4TA

Placa IDC DTMF /FSK

8RA8TA

Placa IDC DTMF /FSK

8TA

Disa Disa VoX/Disa VoX/Disa MG 32canais 8RA Serial

NO-BREAK

CONTROLE

16RALE30

VAGO

12RA4RD

8RA8RD

VAGO

TD

Modem

x
CI-6 CI-7

Fonte CI-0

CI-1

CI-2

CI-3

CI-4

CI-5

Controle

CI-8 CI-9 CI-10 CI-11 PLACA DE DISTRIBUIO

+ 12 V

+ 12 V

OBS: - As placas TD e MG s podem ser instaladas nos Slots pares. Quando a placa TD ou MG utilizar mais de 16 canais, o slot impar seguinte tem que ficar vago.

1.10

16RA

Rede

16RAKS

FONTE

MODULARIDADE ACTIVE IP 300R

CI0
CI1 CI2

CI3

CI4

CPU

CI6

CI8

CI9

CI10

CI11

FONTE

10 Slots 192 portas

(16) 32

(16)

(16) 32

(16)

(32)

(32)

(16) 32

(16)

(16) 32

(16)

PLACA 16RAKS 16RA 16RAE 8RA 12RA4RD 8RA8RD 12RA4TA 8RA8TA 8TA TDCAS TDCASEX TDISDN MG 16RALE30

PORTAS 16 16 16 8 16 16 16 16 8 30 30 30 16 / 32 16

DESCRIO 16 Ramais analgicos/5KS Executive 16 Ramais analgicos 16 Ramais analgicos (interferncia) 8 Ramais analgicos 12 Ramais analgicos e 4 Ramais digitais 8 Ramais analgicos e 8 Ramais digitais 12 Ramais analgicos e 4 Troncos analgicos 8 Ramais analgicos e 8 Troncos analgicos 8 Troncos analgicos 30 canais 30 canais 30 canais 16 ou 32 canais. 16 Ramais Analgicos / 4 LE30

Ramais

OBS: - As placas TD e MG s podem ser instaladas nos Slots pares. - Se as placas TD e MG estiverem utilizando mais de 16 canais, o Slot impar seguinte tem que ficar vago. - Os slots 4 e 6 podem receber placas de 16 ou 32 canais.

1.11

MODULARIDADE ACTIVE IP 300R

Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK

Espera Espera

12RA4TA

Placa IDC DTMF /FSK

8RA8TA

Placa IDC DTMF /FSK

8TA

Disa Disa VoX/Disa VoX/Disa

MG 32canais

Serial CONTROLE 16RAKS

FONTE

8RA8RD

16RA

Modem

Fonte

CI-0

CI-1

CI-2

CI-3

CI-4

Controle

CI-6

CI-8 CI-9 CI-10 CI-11 PLACA DE DISTRIBUIO

OBS: - As placas TD e MG s podem ser instaladas nos Slots Pares. CasoasplacasTDeMGsejaminstaladasnosSlots0,2,8ou10o respectivo slot impar seguinte tem que ficar vago.

1.12

16RA

16RA

TD

Rede

MODULARIDADE ACTIVE IP 200 / 200R

CPU CI0 CI2 CI4 CI6 CI8 CI10

FONTE

(16) 32

(16) 32

(16) 32

(16) 32

(16) 32

(16) 32

6 Slots Sem placa TD ------ 96 portas Com 1 placa TD --- 110 portas Com 2 placas TD -- 124 portas
RAMAIS

PLACA 16RAKS 16RA 16RAE 8RA 12RA4RD 8RA8RD 12RA4TA 8RA8TA 8TA TDCAS TDCASEX TDISDN 16RA LE30 MG

PORTAS 16 16 16 8 16 16 16 16 8 30 30 30 16 16 ou 32

DESCRIO 16 Ramais analgicos/5KS Executive 16 Ramais analgicos 16 Ramais analgicos (interferncia) 8 Ramais analgicos 12 Ramais analgicos e 4 Ramais digitais 8 Ramais analgicos e 8 Ramais digitais 12 Ramais analgicos e 4 Troncos analgicos 8 Ramais analgicos e 8 Troncos analgicos 8 Troncos analgicos 30 canais 30 canais 30 canais 16 Ramais Analgicos / 4 LE30 16 ou 32 Canais.

1.13

MODULARIDADE ACTIVE IP 200 / 200R

Espera Espera 12RA4TA Disa Disa VoX/Disa VoX/Disa Serial CONTROLE 8RA8TA 8RA8RD
Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK Placa IDC DTMF /FSK

FONTE

Modem

Fonte Controle

CI-0

CI-2

CI-4 CI-6 CI-8 CI-10 PLACA DE DISTRIBUIO

1.14

16RAKS

Rede TD

16RA

CONECTIVIDADE

Telefonia Fixa
MODEM E1

D.G.
R203 R212 No - Break FT TD R211

Licena Rede ou Serial

TA R201 R203 R212 R211

JUMPER

ACTIVE
Active Tools TeleSuporte
S R

BARRA ATERRAMENTO

< 10

HUB / SWITCH

1.15

PLACA FONTE DE ALIMENTAO

So dois modelos de fonte, uma para as centrais Active IP400 e 300R com maior potncia e, outra para os modelos Active IP200 e 200R com menor potncia. O Active IP 400 admite NoBreak interno, os demais modelos no admitem.

1.16

NO-BREAK (MODNBK-1-P)

BATERIA 40 A/H

SITUAO

Active IP 400

Com Carga
Sem Carga Com Carga 7 A/H Sem Carga

3:55
6:30 0:40 1:10

A = 0.9 x { IBAT / [ 1.33 + N x ( IMP ) ] } Onde : A = Autonoma. IBAT= Capacidade de corrente da Batera . N = Nmero de Interfaces do PABX. IMP = Consumo Mdio das Interfaces que compem o PABX ( 0,32A sem carga e 0,66A com carga ).

+ 12 V

+ 12 V

1.17

PLACA DE CONTROLE
Slots de Servios Porta 2(RJ45 Metlico) Rede

Porta1(RJ45 Plstico) Serial

Reset Saida para Busca Pessoa CI de Licenas Placa Socket Modem Entrada para Espera Porta 3(RJ11)- Modem (Opcional)

1.18

PLACA DE CONTROLE (LEDS)

LEDS: A Placa de Controle tem em seu painel frontal nove Leds que indicam atividades internas

Modo Normal:
Se o sistema est funcionando, os Leds tm as seguintes funes:

LED
DSP CPU CI Servio Rede COM1 COM0 DOS Alarme

STATUS
Piscando Piscando Piscando Piscando Lampejo Lampejo Lampejo Lampejo Apagado

INDICAO
Atividade normal do DSP CPU executando suas atividades principais CPU comunicando-se com algum Mdulo de Interface CPU comunicando-se com a Placa de Servios Transmisso ou recepo via rede Transmisso ou recepo via serial COM1 Transmisso ou recepo via serial COM2 Atividade no sistema de arquivos Funcionamento normal

1.19

PLACA 16RAKS

Possui 16 ramais analgicos, dos quais 5 podem ser KS Executive. As conexes dos

ramais so feitas com conector RJ45, o que facilita muito o trabalho de instalao,
principalmente para conexo em path panel. O KS Executive pode ser instalado uma distncia de at 400 metros do PABX e utiliza dois pares de fios.

1.20

PLACA 16RA / 16RAEXT

16RA possui 16 ramais analgicos comuns. 16RAEXT possui 16 ramais que so mais imunes a interferncias eletromagnticas. indicada para ramais de longas distncia em ambientes com alto nvel de interferncia de radio frequncia. As conexes dos ramais so feitas com conector RJ45.

1.21

PLACA 8RA

Possui 8 ramais analgicos comuns. As conexes dos ramais so feitas com conector RJ45.

1.22

PLACA 16RA-LE30

Possui 16 ramais analgicos, dos quais 4 podem ser Terminal Executivo LE30. As

conexes dos LE30 so feitas no 1 conector RJ45 e possuem polaridade no udio.

1.23

TERMINAL LE30
um aparelho telefnico especial que foi criado para ser utilizado por pessoas que necessitam ou querem sinalizao visual para facilitar a operao do sistema, suas principais caractersticas so: - Funciona em toda linha Active da Leucotron (Com o mdulo 16RA-LE30); - Teclado comum; - Teclas com funo fixa; - 30 Teclas Programveis ( com LED );

- Disco de navegao (ENTER incorporado);

- Display alfa numrico basculante; - Back-light programvel; - Viva voz

1.24

INSTALAO TERMINAL LE30

Para que uma Telefonista trabalhe com Terminal LE30, alm de fazer a instalao fsica conforme abaixo, no Telesuporte / TGC Advanced, marque a opo operadora para o ramal desejado.

Painel Traseiro do Terminal LE30

+ Alimentao/Dados (sem polaridade)

Alimentao/Dados para 4 Terminais LE30

(+)

(-)
UDIO (Atentar para a polaridade)

1.25

TERMINAL LE30 COM LE64

O mdulo LE64 amplia a quantidade de teclas instalar at 2 mdulos LE 64 por LE30. Para instal-lo basta conectar as extremidades do cabo, que o acompanha. Note que o cabo possui indicao nas extremidades a ser seguida pelo usurio, ao contrrio, no programveis para 94. E possvel

funcionar. Utilize os parafusos que acompanham o LE64 para melhor fixar a conexo
dos dois aparelhos.

LE64

No necessrio fazer nenhuma programao para o reconhecimento do LE64

O cabo de conexo tem polaridade, observar etiquetas colocadas em suas extremidades

1.26

PLACA 12RA4TA

Possui 4 troncos analgicos (com o acrscimo de uma Placa IDC DTMF estes troncos podem receber identificao de chamadas) e 12 ramais analgicos. Possui comutao de falta de energia para os 4 troncos (1T-12R / 2T-11R / 3-10R / 4T-9R). As conexes

dos troncos e dos ramais so feitas atravs de conectores RJ45.

1.27

PLACA 8RA8TA

Possui 8 troncos analgicos (com o acrscimo de duas Placas IDC DTMF estes troncos podem receber identificao de chamadas) e 8 ramais analgicos. Possui comutao de

falta de energia para os 2 primeiros troncos (1T-8R / 2T-7R). As conexes dos troncos
e dos ramais so feitas atravs de conectores RJ45.

1.28

PLACA 8TA

Possui 8 troncos analgicos (com o acrscimo de duas Placas IDC DTMF estes troncos

podem receber identificao de chamadas). As conexes so feitas atravs de

conectores RJ45.

1.29

PLACA 12RA4RD

Possui 4 ramais digitais 2B + D e 12 ramais analgicos. Em posio de ramal digital s

aceito o KS Digital. As conexes dos ramais analgicos so feitas atravs

de

conectores RJ45 e dos ramais digitais atravs de RJ11de 6 vias. O KS Digital pode ser instalado a uma distncia de at 1000 metros do PABX e utiliza somente um par de fios.

1.30

PLACA 8RA8RD

Possui 8 ramais digitais 2B+D e 8 ramais analgicos. Esta placa no aceita o KS

Executive, somente aceita o KS Digital. As conexes dos ramais, tanto analgicos

quanto digitais, so feitas atravs de conectores RJ45.

1.31

CABOS PARA CONEXO

Os cabos que utilizam conectores RJ45 de oito vias, tm seus contatos numerados de 1 at 8 e sempre so utilizados em pares.

O mesmo se aplica para os cabos que utilizam conectores RJ11 de 6 vias

1-2 5-6

1.32

PLACA TDCAS/TDCASEX/TDISDN
TDCASEX TDCAS

ST3 Fechado Aterra TX (*) ST5 Fechado Aterra RX ST2 Fechado Aterra TX ST4 Fechado Aterra RX
Estrapeamento TD Secundria

Estrapeamento TD Principal

TD Principal

ST3 Fechado Aterra TX (*) ST5 Fechado Aterra RX

Estrapeamento TD CAS

TD Secundria

TDISDN
Cada placa possui 30 canais de udio. As conexes

externas so feitas com cabo coaxial (75 Ohms).

- Placa TDCAS: pode receber 1 Link Digital (R2 Digital). - Placa TDCASEX: que pode receber 2 Links Digitais (R2 Digital. O somatrio do nmero de canais dos 2 Links tem que ser no mximo 30. - Placa TDISDN: pode receber 1 Link Digital (ISDN)
ST4 Fechado Aterra TX (*) ST2 Fechado Aterra RX
Estrapeamento TD ISDN

1.33

PLACA TDCAS / TDCASEX

1.34

SINALIZAO DE LEDS DA TDCAS

A placa TDCAS possui 5 leds: Sem Sinal / LD1: - Alarme de falta de sinal: Acende quando est completamente sem sinal. Slave / LD2: - Sincronismo:QuandoacesoindicaqueestaplacaTDestgerandosincronismoparaoPABX.

Alarme - Status / LD3 - LD4: - A combinao desses dois leds determina o estado de operao da Placa:
LED3 Piscando Piscando Aceso Apagado Apagado Apagado LED4 Piscando Apagado Apagado Apagado Piscando Aceso Situao Interface em inicializao, recebendo do sistema nova configurao, gerada pelo Telesuporte Interface sem sincronismo com a central externa, troncos ou juntores desativados temporariamente InterfacedetectandoalarmeSIAdacentralexterna:Todososbitsem1.Significabloqueiopor parte da central externa. Troncos ou juntores desativados temporariamente Interface com algum tipo de Alarme remoto, escorregamento recente. Interface detecta todos os troncos ou juntores bloqueados no canal 16 (SIA16) Sistema Ok, funcionando normalmente

Nvel 2 / LD5: comunicao da Placa TD com a CPU: O significado est descrito abaixo:
LED5 Aceso Apagado Lampejo Piscando Situao Com problema Normal Evento / comando trocado com a CPU Problema de comunicao com a CPU

1.35

PLACA MEDIA GATEWAY ( MG )

Conectar rede de dados

A Placa MG permite que o PABX utilize os servios de uma Operadora VoIP, permite a interligao entre matriz e filiais e ainda permite o uso de Ramais IP. So 2 modelos de placas: - Placa MG16 (com 16 canais) e Placa MG32 (com 32 canais). Trabalha com o protocolo SIP e utiliza os Codecs G729 / G711u / G711a / T38.

1.36

Placas Opcionais

1.37

PLACAS VOX/ESPERA/DISA
Os Slots de servios da Placa de controle podem receber trs modelos de placas que so Vox, Espera e Disa. So 2 slots para Placa Disa, 2 Slots para Placa de Espera e 2 slots para Placa Vox ou Disa:

-VOX: Responsvel por emitir mensagens de auxlio operao (ocupado, siga-me ativado, etc)

-ESPERA: Responsvel por gerar mensagem personalizada para espera, pode-se gravar uma mensagem (que ficar em loop) de at 57 seg.

- DISA: Pode ser instalada at 4 disas. (Instalado em dois slots DISA e dois slots VOX ) Responsvel pelo auto-atendimento das ligaes externas. Por placa, pode ter 2 mensagens de atendimento (dia e noite) cada mensagem com durao de at 16 seg. As

mensagens das duas placas devem ser iguais.

1.38

PLACA SOCKET MODEM

A Placa Socket Modem instalada no Mdulo de Controle. Quando equipado com esta placa o PABX pode ser programado distncia via TeleSuporte Plus (requer licena especial).

1.39

LICENAS

um recurso que permite o uso de Softwares para vrios outros produtos da Leucotron, como por exemplo, ramais virtuais, ramais IP, Contact Phone, Call Center, etc. Est vinculado ao Nmero de Srie do equipamento, que pode ser visualizado na tela do TGC em Informaes / Sistema. (Exemplo - Serial: 00000AE6194001ED). E para funcionar necessrio a presena de um arquivo especial no Active IP. ( Licenas.lic ou 00000AE6194001ED.lic )

1.40

LICENAS

A tabela abaixo mostra as licenas possveis e suas respectivas quantidades mximas:

Licena TGCO Co ntact P ho ne Gerenciado r A tendimento (4 P A s) P A adicio nal Relat rio Call Center Superviso r Call Center Sentinela Co dex Ramal Virtual Intercalao Espec./Trein. SNM P Ramal IP Taritro n Flex Co mercializao Unitrio P aco tes Unitrio Unitrio Unitrio Unitrio Unitrio Unitrio P aco tes Unitrio Unitrio Capacidade at 1 0 5- 1 0- 20- 30- 40- 50- 60- 70 1 at 56 1 at 60 1 1 30, 60, 1 00, 200. 1 1

Unitrio 1 00 P aco tes po r Ramal 1 2-1 8 - 32 - 64 - 1 00 - 1 28 - 1 60 - 200 - 500 1 000 - 2000 - 3000 - 4000 - 5000

Obs: O somatria das licenas de ramais IP e Virtuais no pode ser superior a 200.

1.41

RESUMO

Bsico: - Placa Fonte - Placa Controle - Placa de Interface * - CD Instalao * Mdulo de Interface: - Placa 16RA - Placa 16RAE - Placa 16RAKS - Placa 16RALE30 - Placa 12RA4RD / 8RA8RD - Placa 8RA8TA / 12RA4TA / 8TA - Placa TDCAS/ TDCASEX/ TDISDN - Placa 16MG / 32MG

CD Instalao: - Active Tools - Telesuporte - TGCO - Contact Phone - Call Center - Sentinela / Codex

1.42

RESUMO
Opcionais de Hardware: - Placa Socket Modem (1slot) Instaladas - Placa Vox (2 slots) Esses Slots admitem placas Disa na CPU - Placa Espera (2 slots) - Placa Disa (2 slots) Instaladas na TA - Placa IDC DTMF-FSK (1 por placa 12RA4TA e 2 por placa 8RA8TA / 8TA) - Mdulo No-Break (1) Somente para Active IP 400

1.43

Active IP 100

1.44

PABX ACTIVE IP 100

O PABX Active IP 100 um PABX digital temporal com recursos CTI (Computer Telefone Integration). A principal orientao do seu projeto foi criar um PABX de baixo custo e pequeno porte, porm, com todos os recursos, dos demais modelos da famlia de centrais Active, para clientes de menor porte.

1.45

TERMINAIS
Terminal Executivo LE30: - 2 por equipamento tendo um terminal LE30 para telefonista - Instalado na placa 4RALE30. KS-HB Executive: - At 5 por equipamento (S pode ser instalado nas placas dos Slots Tipo A)

KS Digital: - At 8 por equipamento - At 4 por Placa 4RD

Telefone comum (Shift): - Pode ser instalado em qualquer posio de ramal analgico TGCO: - At 10 por equipamento (licena unitria) Contact Phone: - At todos as posies de ramais analgicos (licena: 5, 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70)

1.46

DIAGRAMA DE MONTAGEM
1TA3RA 1TA1RA 4RA 28 -- 25 TD MG 4RD 4TA 8RAE 4RALE 1TA3RA 1TA1RA 4RA 20 -- 17 1TA3RA 1TA1RA 4RA 12 -- 9 1TA3RA 1TA1RA 4RA 4 -- 1 TD MG 4RD 4TA 8RAE 4RALE

Parte Superior Parte Inferior

IDC IDC DTMF DTMF /FSK /FSK

SC2 SA6

SI2 SA4

SI1 SA2

SB0 SA0 P1
Rede LAN Serial de PC

Sistema
SA7 SC1
TD MG 4RD 4TA 8RAE 4RALE

Fonte

P2 SA1 SS
Servios de Voz
Sada de B.P. puro Entrada de udio p/ espera

SA5

SA3

P3
Modem
Ramal do PABX

Alimentao de 5KS Executive

1TA3RA 1TA1RA 4RA 32 -- 29

1TA3RA 1TA1RA 4RA 24 -- 21

1TA3RA 1TA1RA 4RA 16 -- 13

1TA3RA 1TA1RA 4RA 8 -- 5

Parte Superior

1.47

LIMITE DE PLACAS PARA O PABX ACTIVE IP 100

Alguns detalhes devem ser observados quando for equipar uma central Active IP100, em relao a quantidade de placas nos slots do tipo B e C. A soma de pontos das placas no pode ultrapassar 4 pontos.

PLACAS MG TDCAS TDISDN 4TA 4RD 8RAE 4RALE

PONTOS 1 1 1 1 1 1 2

Por exemplo: Em uma central com 01 placa TDCAS no possvel instalar 2 placas 4RALE, pois, o somatrio de pontos 5.

1.48

DIAGRAMA DE MONTAGEM
SA 0 SA 1
SA 2 Slots Tipo A (SA0 SA7): 4RA 1TA3RA 1TA1RA SA 3 SA 4 SA 5 SA 6 Slots Tipo B e C: 4RD TDCASEX (30) TDCAS (30) TD ISDN (30) 4RALE 4TA 8RAE Media GateWay (16, 32) SA 7 SB 0 SC 1 SC 2
CI10:0 a CI 10:3 CI10:4 a CI 10:7 CI10:8 a CI 10:11 CI10:12 a CI 10:15 CI11:0 a CI11:3 CI11:4 a CI11:7 CI11:8 a CI11:11

CI11:12 a CI11:15
CI 8:0 a CI9:15

CI 6:0 a CI7:15

CI 4:0 a CI5:15

1.49

CONECTIVIDADE
Operadoras de telefonia

Internet

Tronco IP

Telefonia VoIP

Telefonia Mvel

Telefonia Fixa

LAN

1.50

FONTE DE ALIMENTAO

A fonte do PABX Active IP100 chaveada, full range e j fornece alimentao para os 5 aparelhos KS-HB Executive.

Conexo do Sistema de Aterramento <10

Alimentao/dados

para

KS-HB

Executive

1.51

PLACA DE SISTEMA

Placa IDC (SI2) Slot Tipo C (SC2)

Placa IDC (SI1) Slot Tipo B (SB0) P3 - Modem

Slot Tipo (SA6) Slot Tipo AA (SA6) Tipo A (SA5) Slot Slot Tipo Tipo AA (SA7) (SA7) Slot Slot Tipo A (SA5)

Slot Tipo A (SA0) Slot Tipo A (SA2) Slot Tipo A (SA4)

Slot Tipo A (SA3) Slot Tipo A (SA1) P1- Serial

Slot Tipo C (SC1) Slot Tipo C (SC1)

Placa de Servios de Voz(SS)

Slot para Placa Socket Modem

P2 - Ethernet

1.52

PLACA DE SISTEMA (CONEXES EXTERNAS)

Porta 3: Modem

Porta 1: Serial.

Sada para Busca Pessoa sem msica ambiente Entrada de Msica para Espera

Porta 2: Ethernet (RJ45 metlico).

1.53

PLACA 4RA (Slot A)

Possui 4 ramais analgicos, esta placa s pode ser instalada em Slot Tipo A. As conexes dos ramais so feitas com conector RJ45.

1.54

PLACA 1TA3RA (Slot A)

Possui 3 ramais analgicos e 1 tronco. Esta placa s pode ser instalada em Slot Tipo A. As conexes dos ramais/troncos so feitas com conector RJ45. Em caso de falta de energia o 1 Tronco ser conectado com o 3 Ramal.

1.55

PLACA 1TA1RA (Slot A)

Possui 1 ramal analgico e 1 tronco analgico. Esta placa s pode ser instalada em Slot Tipo A. As conexes do ramal/tronco so feitas com conector RJ45. Em caso de falta de energia o Tronco ser conectado com o Ramal.

1.56

PLACA 4TA (Slot B ou C)

Possui 4 troncos Analgicos. Esta placa pode ser instalada em Slot Tipo B e C. As conexes dos troncos so feitas com conector RJ45. Possui Identificao de chamadas por DTMF, para os 4 troncos.

1.57

PLACA TDCASEX (Slots B e C)

Estrapeamento TD Principal

ST1 ST2

Fechado Aterra TX Fechado Aterra RX Fechado Aterra TX Fechado Aterra RX

Estrapeamento TD Secundria

ST3 ST4

Esta placa trabalha com sinalizao R2 Digital e possui licena para 30 juntores. So 2 modelos de placas: - Placa TDCAS-2-P , que pode receber 1 Link Digital. - Placa TDCASEX-2-P, que pode receber 2 Links Digitais. O somatrio do nmero de canais dos 2 Links no pode exceder o nmero de licenas da placa. As conexes externas so feitas atravs de cabo coaxial (75 Ohms).

1.58

PLACA 4RD (Slots B e C)

LD2 Nvel 2 LD1 Nvel 1 Conexo dos 4 aparelhos KS Digital

Placa 4RD: Possui 4 ramais Digitais. As conexes dos ramais so feitas com conector RJ45. Essa placa possui 2 Leds indicativos cuja funo :
LD1: Nvel1 Indica comunicao da Placa RD com o aparelho KS Digital. LD2: Nvel 2 Indica comunicao da Placa RD com a CPU. O significado est descrito abaixo
LED2 Aceso Apagado Lampejo Piscando Situao Com problema Normal Evento / comando trocado com a CPU Problema de comunicao com a CPU

1.59

PLACA 8RAE

Possui 8 ramais que so mais imunes a interferncias eletromagnticas. indicada para ramais de longas distncia em ambientes com alto nvel de interferncia de rdio frequncia. As conexes dos ramais so feitas com conector RJ45.

1.60

PLACA MG32 / MG16 ( Slots B e C )

A Placa MG- Media Gateway permite que o PABX utilize os servios de uma Operadora VoIP, permite a interligao entre matriz e filiais e ainda permite o uso de Ramais VoIP. Existem duas verses dessa placa, uma com16 canais (MG16) e outra com 32 canais (MG32), Trabalha com protocolo SIP e utiliza os Codecs G729 / G711u / G711a / T38.

Conectar rede de dados

1.61

CABO DE CONEXO RJ45

Para conectar as placas de interface ao DG, exceto as placas TD Dual e VoIP,

utilizado o conector RJ45, que tem seus contatos numerados de 1 a 8 e so sempre

utilizados em pares. Ao montar o cabo respeitar a sequencia mostrada abaixo.

Par
1 2 3 4

Pinos
7e8 5e6 3e4 1e2

1.62

Placas Opcionais

1.63

PLACA SOCKET MODEM

A Placa Socket Modem instalada na Placa de Sistema. Quando equipado com esta placa o PABX pode ser programado distncia via telesuporte Plus (requer licena especial).

1.64

PLACA IDC DTMF / FSK

A Active IP 100 pode receber duas placas deste modelo, cada uma delas identifica a chamada para 4 troncos.

A Placa IDC DTMF (ou FSK) instalada na Placa de Sistema. Ela responsvel por receber a sinalizao DTMF (ou FSK) da central pblica e envi-la para a CPU. Cabe a

CPU enviar o sinal para os terminais correspondentes. O tipo de sinal a gerado pela CPU
vai depender do terminal destino: - Aparelhos analgicos o sinal gerado DTMF; - KS-Executive, KS-Digital e LE30 Sinal proprietrio no canal de dados - TGCO e Contact Phone pacotes de dados enviados atravs da rede de dados.

1.65

PLACA DE SERVIOS DE VOZ

A Placa de Servios de Voz instalada na Placa de Sistema. Ela responsvel por equipar o PABX com servios de Voz. A placa completa possui: - 1 canal Espera: Responsvel por gerar mensagem personalizada para espera, pode-se gravar uma mensagem (que ficar em loop) de at 57 seg. - 1 canal Vox: Responsvel por emitir mensagens de auxlio operao (ocupado, siga-me

ativado, etc) - 2 canais DISA: Responsveis pelo auto-atendimento das ligaes externas, em Cada canal Disa pode-se ter 2 mensagens de atendimento (Dia e Noite) cada mensagem com durao de at 16 seg. As mensagens dos dois canais devem ser iguais.

1.66

RESUMO
Bsico: - Placa Fonte - Placa Sistema - Placas de Interface * - CD Instalao * Mdulo de Interface: - Placa 4 RA - Placa 1TA3RA / 1TA1RA - Placa TDCAS / TDCASEX / TDISDN - Placa MG32 / MG16 - Placa 8RAE - Placa 4RD CD Instalao: - Active Tools

- Telesuporte
- TGCO - Contact Phone - Call Center - Sentinela / Codex

- Placa 4TA
- Placa 4RALE

1.67

RESUMO
Opcionais de Hardware: - Placa Socket Modem (1 slot) - Placa Servios de Voz (1 slot)

- Placa IDC DTMF (2 slots)

1.68

CABO SERIAL
Para conectar a CPU a um Computador, via serial, deve-se utilizar o cabo abaixo:
Cabo serial 2,5 metros
1

1.69