Vous êtes sur la page 1sur 37

GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTONOMA DE BUENOS AIRES

MINISTERIO DE JUSTICIA Y SEGURIDAD


SUBSECRETARIA DE SEGURIDAD URBANA

EVALUACION PSICOFISICA DE POSTULATES A INGRESAR EN EL CUERPO DE AGENTES DE CONTROL DE TRANSITO Y TRANSPORTE OCTUBRE 2008 y 2009

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

OBJETIVO
Evaluacin integral clnica y psicolgica de los postulantes a ingresar al Cuerpo de Agentes de Control de Trnsito y Transporte de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires Establecer y conformar un ranking de aptitud y capacidades para el desarrollo de la funcin

PLANIFICACION

1. Se defini el conjunto de caractersticas bsicas necesarias del postulante, para que la organizacin alcance sus objetivos.
2. Se estableci el perfil requerido para el puesto, es decir, el conjunto de caractersticas ideales o deseables que debera tener el candidato para ocupar el cargo, a saber : Caractersticas de formacin Capacitacin complementaria Experiencia en puesto similar Competencias Habilidades Personalidad Intereses Modos de relacin con pares y con la autoridad Condiciones de vida
Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

PLANIFICACION (Cont.)

3. Se conform el grupo de profesionales, especializados en medicina laboral, medicina interna y psicodiagnstico 4. Se seleccion la batera de test a suministrar acordes a la tarea, como as tambin los baremos de evaluacin 5. Se disearon las historias clnicas y las planillas de evaluacin psicodiagnsticas. Con las dos modalidades de la 1ra. Etapa de Seleccin y segunda Etapa de Seleccin.

6. Se determin los estudios complementarios requeridos para la evaluacin


7. Se diagram el circuito de evaluacin a seguir por los postulantes, en das horarios y especialidades 8. Se determinaron las necesidades edilicias para realizar los exmenes 9. Se determin los requerimientos administrativos e insumos
Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

MATERIALES Y METODOS
TAREAS A REALIZAR POR POSTULANTE
Ordenar y dirigir el trnsito. Ejercer el control del estacionamiento en la va pblica. Prevenir y hacer cesar la comisin de faltas y contravenciones de trnsito peatonal y vehicular. Ser autoridad de fiscalizacin y comprobacin de infracciones a las normas vigentes en materia de trnsito y transporte.

Realizar controles y operativos preventivos, ordinarios y extraordinarios de control y verificacin, de conformidad con la normativa
vigente.

Desarrollar operativos de seguridad vial y ordenamiento del trnsito en ocasin de eventos y movilizaciones en la va pblica. Vigilar y controlar todo tipo de transportes, tanto pblicos como privados. Dar aviso a la autoridad que ejerza las funciones de polica de seguridad en casos de delitos y contravenciones que no sean de trnsito.

Colaborar con las fuerzas de seguridad y los organismos de emergencias en casos de situaciones que incidan sobre el trnsito peatonal y vehicular.

Velar por el cumplimiento de las normas vigentes respecto del uso, prioridades y circulacin de medios de transporte que garanticen la movilidad sustentable.

Garantizar las condiciones de accesibilidad y prioridad, respecto de la circulacin en la va pblica de personas adultas mayores y/o con necesidades especiales.

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

MATERIALES Y METODOS
Caractersticas Bsicas del Postulante

Caractersticas de personalidad
Competencias Conductuales: Reconocimiento de la Autoridad y Aceptacin de las Normas. Conciencia moral con Ideales personales ntimamente ligados al cumplimiento de la ley. Actitudes de responsabilidad y confiabilidad Capacidad para tomar decisiones. Capacidad de trabajo en equipo. Madurez yoica, seguridad y confianza en s mismo. Postulantes con buen nivel de adaptacin a situaciones nuevas, con manejo de situaciones bajo presin. Capacidad de responder operativamente frente a los conflictos Buen manejo de comunicacin. Presentacin: Buena presencia y forma adecuada de introducirse en los distintos ambientes y situaciones sociales, adaptabilidad y comportamiento apropiado ( vocabulario, diccin , tono de voz, etc.). Control emocional: Adecuada regulacin de los impulsos y conductas agresivas. Capacidad para controlar las emociones personales y evitar las reacciones negativas ( provocaciones, oposicin y hostilidad).

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

MATERIALES Y METODOS

Diseo de Categoras Diseo de las instancias de seleccin Diseo de protocolos de evaluacin

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

MATERIALES Y METODOS
Diseo de Categoraa de Aptitud para el desempeo de la funcin

Categora A: Cumple con la caractersticas del bsicas del postulante. Capacidad de liderazgo, flexibilidad para las funciones.
Categora B: Cumple con las caractersticas bsicas del postulante. Categora C1+: Cumplen con los requisitos bsicos del postulantes. Presentan al momento de la evaluacin dificultades de interaccin, modificables a corto plazo a travs del taller complementario. Categora C1: Postulantes que no cumplen con los requisitos bsicos al momento del examen psicolgico. Y quedan sujetos a evaluacin posterior, dado que sus caractersticas no son modificables a corto plazo.
Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

MATERIALES Y METODOS
Diseo de Categoraa de Aptitud para el desempeo de la funcin

Categora C2: No renen la caractersticas de personalidad bsicas del postulante.


Categora D: Postulantes con caractersticas de personalidad patolgicas.

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

MATERIALES Y METODOS
Proceso de Seleccin

1er. Perodo de Seleccin

septiembre 2008 a octubre 2008

Evaluacin Psicolgica: grupal e individual Examen Clnico Examen de laboratorio Taller Complementario

2do. Perodo de Seleccin


Evaluacin Psicolgica: grupal Evaluacin individual Examen clnico Examen de laboratorio Taller Complementario

noviembre 2008 a mayo 2009

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

IMPLEMENTACION

La evaluacin se realizo a travs de : Examen Psicolgico grupal (Domino, Bender, HTP, Persona bajo la lluvia) Examen Psicolgico individual (Rorschach y TRO)

Medicin de Peso, Talla, TA y FC Examen Clnico individual (semiolgica general, agudeza visual, evaluacin Rx trax, columna , ECG y Laboratorio)

Examen Laboratorio individual (sangre y orina)

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

TALLERES DE CAPACITACIN PSICOLGICA


OBJETIVO GENERAL:
Brindar herramientas y/o recursos yoicos para alcanzar un alto nivel de eficiencia en el desempeo de la funcin

OBJETIVOS ESPECFICOS:
_Brindar informacin terica acerca de temas considerados pertinentes para el desempeo en la funcin. El acercamiento a estas temticas contribuir a la reflexin y se constituir en un bagaje cognitivo til a la hora de implementar acciones eficaces y evitar reacciones perniciosas. _Potenciar las capacidades individuales de los postulantes _Fortalecer las debilidades detectadas en las instancias de seleccin

Talleres (cont.)
El trabajo en los talleres est dividido en una parte terica, que consta de clases informativas dictadas por miembros del equipo profesional, y una parte prctica que consiste en ejercicios vivenciales grupales que se activan a partir de una consigna que remite al tema terico desarrollado.

CARACTERSTICAS DE LOS TALLERES: -En la actividad de taller se traslada a un plano prctico vivencial lo abordado en las clases dictadas previamente.

-En el taller el postulante trabaja en un modo singular, propio, sobre diversos activadores que comprometen sus ideas y actitudes acerca de distintos aspectos de su personalidad que va a tener que desplegar en el desempeo de su tarea laboral.

Talleres (cont.)
-La participacin activa a la que se lo enfrenta propicia la emergencia y el despliegue de aspectos de su personalidad relevantes para el perfil requerido. --Cuerpos en movimiento, actitudes que se ponen de manifiesto, y comportamientos que hablan de su modo de interactuar

Talleres (cont.)
POR LO EXPUESTO ANTERIORMENTE, CONSIDERAMOS QUE LA ACTVIDAD DE TALLER PERMITE:
-Favorecer el trabajo en grupo, fundamental para el perfil del ingresante -Instalar ideas que activen sus potencialidades y promuevan interrogaciones acerca del desarrollo en la funcin a la cual aspiran. -Ubicar a la persona en grupo, y consecuentemente, en una dinmica que ubica roles y los moviliza a transitar circunstancias propias de la pertenencia a un grupo. -Colaborar en el reconocimiento de recursos y limitaciones personales, imprescindibles a la hora de actuar desde su funcin.

Talleres (cont.)
-Trabajar en un encuadre de contencin, ansiedades, temores, as como sus fantasas en relacin a la funcin que van a ejercer. -Desarrollar confianza en sus posibilidades y adquirir seguridad en su desempeo.

Saber distinguir aspectos personales de aquellos inherentes a la funcin que van a cumplir.
-Reconocer la importancia de la complementariedad en el trabajo en equipo. -Concientizarse acerca de la dimensin de su responsabilidad y la obligacin de alcanzar un adecuado manejo de sus impulsos.

Talleres (cont.)
CONSIDERANDO LA ESPECIFICIDAD Y LA FUNCIN A LLEVAR A CABO POR LOS ASPIRANTES, EVALUAMOS COMO IMPORTANTE LA REALIZACIN DE CUATRO ENCUENTROS GRUPALES CON LA MODALIDAD DE TALLER. CADA ENCUENTRO GIR ALREDEDOR DE UN TEMA QUE A SU VEZ SE ENCADENABA CON EL SIGUIENTE Y ENTRE SI SE RESIGNIFICABAN. PREVIO TRABAJO DE CALDEAMIENTO (INSTANCIA LDICA QUE PROPICIA LA ASOCIACIN Y REFLEXIN POSTERIOR), LOS CUATRO ENCUENTROS GIRARON EN TORNO A LAS SIGUIENTES TEMTICAS:

Talleres (cont.)
SEGURIDAD: -Se dispara como consigna: recuerde o ubique una situacin en la que se
haya sentido inseguro. El par seguridad-inseguridad concentrar la atencin de la persona. En un tercer momento, verbal, el aspirante comentar su experiencia en el trabajo realizado. Se prioriza la puesta en grupo de lo transitado en el ejercicio y se privilegia una devolucin por parte del equipo profesional, el cual intervendr exclusivamente con algn comentario que considere apropiado especficamente relativo a su aptitud para la funcin a desempear.

Talleres (cont.)
TRABAJO EN ESPEJO: -La consigna consiste en lo siguiente: ahora se van a juntar por parejas y van a trabajar en espejo ( el sujeto va a imitar cada uno de los movimientos y gestos de su partenaire).

-La finalidad del ejercicio apunta a abordar la capacidad para planificar la accin, la capacidad para dejarse llevar por otro, la flexibilidad para la alternancia de ambos roles, como gua y como sujeto guiado, nivel de atencin y concentracin, etc. -Para finalizar se abre el espacio de comentarios personales y para la devolucin del equipo profesional.

Talleres (cont.)
IMPREVISIN, EVENTUALIDAD, Y CAMBIOS: -El juego ronda alrededor de consignas que piden cambios constantes e intentan generar en el participante la idea de imprevistos y cambios inesperados.

-Aqu se trabaja sobre la amplitud mental , la capacidad de flexibilizacin, la capacidad de respuesta rpida ante situaciones imprevistas, la actitud ante el cambio, la prdida de control, la seguridad en s mismo, etc.
-Para finalizar se abre el espacio de intercambio y devolucin ya mencionado anteriormente.

Talleres (cont.)
CONFORMACIN DE ROLES EN GRUPO: -La consigna consiste en pedir a los postulantes que elijan individualmente un animal y luego se dividan formando grupos de acuerdo a algn criterio que consideren que une o liga a los miembros del grupo .

-Se conforman los grupos y cada tallerista explica el por qu de su eleccin, sobre qu idea bas su argumento de inclusin en determinado grupo. A la vez detalla una o ms caractersticas positivas y negativas del animal elegido. Recurre a una lgica personal para justificar su eleccin, lgica que habla de su modo de ser y actuar en relacin a los otros y a su capacidad para integrarse a un grupo.
-El ejercicio nos brinda aspectos de personalidad referentes a su estilo de vinculacin, a sus mecanismos de defensa, a su afectividad, sus impulsos y aspectos idealizados y desvalorizados de s mismo.

Talleres (cont.)
PARA FINALIZAR, EL ESPACIO DE REFLEXIN FINAL COBRA UNA IMPORTANCIA MAYOR AL TRATARSE DEL LTIMO ENCUENTRO, POR LO TANTO LAS DEVOLUCIONES SOBRE ESTE EJERCICIO

CONFORMAN EL CIERRE DEL TALLER, DEFINEN LA APTITUD DE


CADA UNO DE LOS ASPIRANTES, SE CONFIRMA O NO LA SELEC-

CIN REALIZADA HASTA EL MOMENTO, Y SE REALIZAN RECOMENDACIONES FINALES AL GRUPO SELECCIONADO PARA INGRESAR.

CONCLUSIONES Y RESULTADOS DE LOS TALLERES

1) El pasaje por el taller acerca notoriamente al postulante a la realidad de su trabajo. Concretamente se enfrenta a la necesidad de pensar seriamente su decisin y a tomar conciencia de la responsabilidad que conlleva. 2) Se lo convoca a implicarse en el proceso de seleccin, se convierte en protagonista de su eleccin, lo descoloca de la posicin pasiva de ser seleccionado por otros. De esta manera asume comprometidamente su aspiracin al puesto.

CONCLUSIONES(CONT) 3) Abre interrogantes personales acerca de los cuales la mayora de las veces , no tena conocimiento. De esta manera el postulante accede a su tarea desde una posicin de menor ingenuidad e inconciencia; se ha detenido a pensar cmo es, qu le gusta, cmo se relaciona con otros, etc. 4) Facilita la comunicacin entre los aspirantes, favoreciendo desde el inicio las interrelaciones, el conocimiento mutuo, con los beneficios que esto trae aparejado a la hora de formar equipos de trabajo.

ANALISIS Y EVALUACION
1. Cada postulante realiz secuencialmente los diferentes exmenes 2. Se conform una historia clnica y psicolgica individual 3. Se evalu cada caso en particular, asignndole una categora de aptitud 4. Se estableci un ranking de aptitud CLINICO APTO A B C D PUNTAJE 75 - 100 51 - 74 26 - 50 0 - 25 PSICOLOGICO APTO A B C1+ C1 C2

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

RESULTADOS OBTENIDOS
1er. Periodo de Seleccin

DISTRIBUCION DE EXAMINADOS - SEGN APTITUD


CLINICO APTO A B Nro. 364 322 % 43.23 38.24

(n =842)

PSICOLOGICO APTO A B Nro. 0 116 % 0.00 13.78

C
D E

122
9 25

14.49
1.07 2.97

C1+
C1 C2 D E

87
212 416 0 11

10.33
25.18 49.41 0.00 1.31

Total
Fuente: Reclutamiento octubre 2008

842

100 Total

842

100

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

RESULTADOS OBTENIDOS
2do. Periodo de Seleccin

DISTRIBUCION DE EXAMINADOS - SEGN APTITUD


CLINICO APTO A B Nro. % 43.23 38.24

( n=

PSICOLOGICO APTO A B Nro. 0 116 % 0.00 13.78

C
D E 25

14.49
1.07 2.97

C1+
C1 C2 D

87
212 416 0

10.33
25.18 49.41 0.00 1.31

Total
Fuente: Reclutamiento octubre 2008

842

100 Total

842

100

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

RESULTADOS OBTENIDOS

APTITUD EXAMEN CLINICO (n= 842)


1,07% 14,49% 43,23% 2,97%

38,24%

A
Fuente: Reclutamiento octubre 2008

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

RESULTADOS OBTENIDOS

APTITUD PSICOLOGICO (n = 842)


31 0, % 00 % 13 ,7 1, 8%

49 ,4

1%

A
Fuente: Reclutamiento octubre 2008

C1+

C1

C2

Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

25 ,1

8%

10 ,3

3%

RESULTADOS OBTENIDOS DISTRIBUCION DE APTOS - NO APTOS PARA TAREA - SEGUN SEXO (n =842)

EN ESTUDIO ( 72 )

35

37

NO APTOS ( 679 )

373

306

APTOS ( 91 )

41

50

0
Fuente: Reclutamiento octubre 2008

100

200

300

400

500

600

700

MASCULINO

FEMENINO
Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

RESULTADOS OBTENIDOS
DISTRIBUCION DE POSTULANTES SEGN EDAD Y SEXO (n =842)
DISTRIBUCION DE NO APTOS SEGN EDAD Y SEXO (n =751) DISTRIBUCION DE APTOS SEGN EDAD Y SEXO (n =91)
50 - + 47 - 49 44 - 46 41 - 43 38 - 40 35 - 37 32 - 34 29 - 31 26 - 28 23 - 25 20 - 22 -80 -70 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80

F
Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

RESULTADOS OBTENIDOS
DISTRIBUCION DE APTOS SEGN EDAD Y SEXO
50 - + 47 - 49 44 - 46 41 - 43 38 - 40 35 - 37 32 - 34 29 - 31 26 - 28 23 - 25 20 - 22 -14 -12 -10 -8 -6 -4 -2 0 2 4 6 8 10 12 14

(n =91)

F
Dr. Diego Zayat Dra. Gabriela Gomez Gallo Lic- Andrea Rodriguez - 2008

CONSIDERACIONES FINALES
Los agentes del cuerpo de trnsito se encuentran ya en ejercicio. -Se ha realizado un trabajo minucioso de cada uno de los postulantes , el equipo profesional se consolid como grupo de trabajo con criterios y modalidades afines. La posibilidad de intercambio y el logro de acuerdos en el equipo es una de las herramientas fundamentales para alcanzar resultados coherentes y confiables.

Consideraciones finales
-Privilegiamos la idea de un proceso que el aspirante debe atravesar sabiendo que de esta manera pondr de manifiesto variados aspectos de su personalidad que difcilmente surgiran en una evaluacin realizada en una nica ocasin (cuando hablamos de proceso nos referimos a las instancias de evaluacin grupal, a la individual y al taller de capacitacin) Realizar una buena seleccin de personal es la condicin primordial para un rendimiento altamente eficaz de los nuevos empleados.

Consideraciones finales- Propuesta de trabajo


-La funcin de agente de control de trnsito constituye
una figura nueva en la configuracin social. Carece de entidad propia, es una funcin que debe construir su identidad. -A la vez, se trata de una funcin que expone a los agentes a situaciones de alto nivel de estrs ( por las caractersticas del medio en el que desarrollan su tarea). -Considerando estos factores, nosotros, desde nuestro lugar de equipo especializado en salud mental, propondramos un plan de trabajo de contencin y

Consideraciones finales-propuesta (cont)


Capacitacin que contribuira slidamente a mantener un alto nivel de desempeo en la funcin, conservando una fuerza activa, dinmica, y altamente eficaz. -Nuestro plan de trabajo estara diseado continuando con los lineamientos ya descriptos en nuestra conceptualizacin acerca de los talleres.

-Los talleres planificados para esta etapa tendran una clasificacin general, consistente en lo siguiente:

Consideraciones finales-propuesta
Talleres de cursada obligatoria, cuyo objetivo especfico sera la profundizacin del trabajo sobre los recursos psicolgicos tiles para el desempeo en la funcin.Tendran a la vez una funcin preventiva ya que movilizaran la dinmica de trabajo, impidiendo la burocratizacin y estancamiento en la funcin. -Talleres de cursada no obligatoria, en los que ofreceramos el abordaje de distintas temticas que consideramos de importante incidencia en el quehacer cotidiano. ( trabajo en equipo, el rol del lder,estrategias de resolucin de conflictos,regulacin de estados emocionales ,etc)

Consideraciones finales-propuesta cont)


Talleres motivacionales: en ellos se evaluara el estado de motivacin ante el trabajo , se revalorizara la funcin, se despejaran situaciones de conflicto que estuviesen obstaculizando, etc.

-Consideramos fundamental esta etapa de seguimiento, contencin y capacitacin pensndola como una instancia de prevencin primaria de problemticas, pudiendo intervenir a tiempo en la resolucin de conflictos, y principalmente, evitando que stos se generen.

Vous aimerez peut-être aussi