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LA INTELIGENCIA
La inteligencia es la capacidad de asimilar, guardar, elaborar informacin y utilizarla para resolver problemas, cosa que tambin son
LAS EMOCIONES
Las emociones son los estados anmicos que manifiestan una gran actividad orgnica, que se refleja en los comportamientos externos e internos.
ORIGEN:
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
John Mayer.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Goleman en su libro La Inteligencia Emocional en la Empresa ha definido el trmino inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer
Autoconciencia:
Autocontrol emocional:
.
El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento.
Automotivacin:
Dirigir las emociones hacia un objeto nos permite mantener la motivacin y fijar nuestra atencin en las metas en lugar de los obstculos.
El reconocer las emociones ajenas, aquello que los dems sienten y que se puede expresar por la expresin de la cara, por un gesto, por una mala contestacin.
Relaciones interpersonales
Cualquiera puede darse cuenta de que una buena relacin con los dems es una de las cosas ms importantes para nuestras vidas y para nuestro trabajo.
INTELIGENCIA RACIONAL
Goleman, a inicios de su primer libro sobre el tema, expresa lo siguiente: "En un sentido muy real, tenemos dos mentes, una que piensa y otra que siente.!
MODELOS MENTALES
Son conjunto de opiniones, teoras personales,
valores, paradigmas, distinciones y creencias que utilizamos para percibir, analizar e interpretar todo tipo de fenmenos y circunstancias de nuestra vida.
Capacidad Asertiva
Trasmitir hbilmente opiniones o opciones, intenciones, postura, creencias y sentimientos establecer relaciones positivas con el equipo.
Entrenamiento en asertividad
Manejo y motivacin de grupos
RESILIENCIA
Una empresa es resiliente cuando posee la capacidad de resistir a la incertidumbre, a las
GRACIAS POR SU
ATENCIN