Modelo de Negocio Innovador

Un modelo de negocios describe la lgica sobre como una organizacin crea, entrega y captura valor.

Los modelos de negocios son bsicamente historias que explican

como trabajan las organizaciones, indicando quienes son nuestros clientes , como generamos utilidades , cual es la lgica econmica subyacente que nos permite entregar valor a los clientes a los que nos dirigimos a un costo apropiado.

Este modelo puede presentarse en forma tradicional con un texto en

el que se describen los mercados meta que se han elegido, los ofrecimientos y estrategias organizacionales resulta mas til si se presenta en forma grafica identificando sus componentes claves , permitiendo una mayor comprensin lo que facilita el anlisis y la toma de decisiones.

A continuacin se presentan los nueve bloques de construccin de

un modelo de negocios.

Estos componentes cubren las cuatro reas principales de un negocio

: clientes , ofrecimiento, infraestructura y viabilidad financiera.

En el grado en que la empresa es capaz de superar las expectativas

de los clientes , le permitir generar la corriente de ventas que comparados con la estructura de costos arrojara un margen de utilidad que divida entre la inversin generara el retorno en la inversin el cual debe ser superior al costo del dinero para asegurar la sustentabilidad de la organizacin.

A continuacin se presenta una descripcin mas detallada de los

nueve elementos.

Un

ejemplo que destaca para entender mejor este tipo de innovacin es el caso de la empresa Apple. La cual destaco desde sus inicios por la innovacin de sus familias de las computadoras y sus famosos S.O.

Estos casos exitosos son ejemplos de innovacin tecnolgica pero este tipo de innovacin no es el nico tipo de innovacin posible . Existe tambin la innovacin en el modelo de negocio, que en ocasiones puede ser tanto o mas contundente que la propia innovacin tecnolgica.

Otras han logrado una reputacin por su excelencia en el diseo de procesos de manufactura altamente eficientes como es el caso de Toyota de Japn quien se ha destacado con el famoso sistema Kanban.

El lienzo del modelado de negoci

Cuando se plantean las estrategias de innovacin en una empresa , en la

mayora de los casos , se asocia a la innovacin de productos , procesos de manufactura, maquinaria y equipo , TIC innovaciones tecnolgicas.
Algunas compaas se han distinguido por

su habilidad para lograr innovaciones en productos como es el caso de las empresas automotrices alemanas

Existen nuevos segmentos de mercado que no

estn siendo atendidos adecuadamente?
La contestacin a esta pregunta le a permitido alas empresas de transporte areo atender al mercado que no utiliza este medio de transporte con un modelo de negocio de bajo costo por ejemplo : Southwest Airliner la cual a sido imitada en todo el mundo con empresas con modelos de negocio similares.

 Como satisfacer las necesidades de los clientes con

soluciones diferentes?
Nestl a construido un nuevo modelo de negocios a partir de un sistema propietario de capsulas y maquinas que permiten preparar un expreso mas fcilmente con 16 diferentes tipos de caf.

Podemos innovar en la forma como distribuimos nuestras soluciones a los clientes?

En el caso de la compaa Dell decidi comercializar directamente permitindole ocupar actualmente el segundo lugar mundial como fabricante de PC.

Como podemos mejorar nuestra adquisicin y retencin de clientes innovando nuestra relaciones con ellos?
Que alternativas nos permitiran mejorar la asistencia personal, el autoservicio, la automatizacin del servicio , la construccin de comunidades o la creacin conjunta de productos. Por ejemplo:

Existen alternativas para incrementar las ventas innovando la forma como comercializamos ?
Podemos en lugar de vender un activo cobrar por su uso, o mediante una subscripcin o prstamo, renta o arrendamiento o mediante el licenciamiento de nuestra propiedad intelectual. Por ejemplo: la revista The Economist.

Grado en el que podemos innovar en relacin a los recursos claves necesarios ya sean fsicos, intelectuales, humanas o financieros, para nuestra propuesta de valor, nuestros canales de distribucin, nuestras relaciones con clientes o nuestro flujo de ventas?
La forma en que Wal-Mart ha logrado innovar en relaciona sus

archivos fsicos intensivos en capital utilizando un sistema de logstica y administracin de inventarios conocida como crossDocking.

Como innovar en las actividades claves de nuestra organizacin asociadas al diseo y produccin la solucin de problemas o a plataformas /redes de valor?
El modelo de negocios de Microsoft la ha llevado a innovar la interface

entre otros proveedores de software y su plataforma del sistema operativo Windows.