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Temario Capacitaciones
Uso de la Herramienta
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ISO 9001:2008
Certificate Number: 70742
Introduccin a BPM
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Enfoque sistemtico para identificar, levantar, documentar, disear, ejecutar, medir y controlar los procesos de negocio. Objetivos:
Mejorar la agilidad del negocio Lograr mayor eficacia Aumentar los niveles de eficiencia de la empresa
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BPM Suite
BPMS (Business Process Management Suite) es un sistema informtico que, basado en BPM, nos permite la administracin de procesos de negocio.
Por administracin de procesos entendemos: anlisis, definicin, ejecucin, monitoreo, contro y optimizacin de los procesos.
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BPM Suite
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Introduccin al Proyecto
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Existen diversos motivos que mueven la gestin de los Procesos dentro de una organizacin, entre los cuales se encuentran:
Extensin del programa institucional de calidad. Cumplimiento de legislaciones vigentes. Crear nuevos y mejores procesos (mejoramiento continuo). Entender qu se est haciendo bien o mal a travs de la comprensin de los procesos. Automatizacin y organizacin de los procesos. Crear y mantener la cadena de valor.
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Ahorro de tiempo
Mayor productividad
Regulacin
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Indicadores KPI
Las siglas KPI vienen de Key Performance Indicators. En espaol los podemos definir como Indicadores Clave de Desempeo. Estos KPI consisten en mtricas que nos ayudan a medir y a cuantificar el rendimiento del progreso en funcin de unas metas y objetivos planteados para las distintas actividades que llevemos a cabo dentro de nuestra empresa.
Los KPI reflejan las metas organizacionales.
Los KPI deben ser cuantificables. Los KPI deben ser clave para el xito Organizacional.
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BPM + KPI
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Completar y enviar
Guardar en Vtiger
Existe el cliente? No
Si
Crear oportunidad
Ingresar cliente
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Uso de formularios y actividades, con un diseo intuitivo y sencillo, similar a una pagina web.
Acotacin de las responsabilidades, el personal involucrado sabe qu hacer y qu no. Menos personas se ven involucradas en los procesos de negocio. Documentacin disponible dentro de la misma herramienta, no es necesario buscar manualmente los archivos.
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En qu consiste BOS?
Bonita Open Solution es una herramienta para el modelamiento de gestin de procesos de negocio (BPM), de cdigo abierto y de libre distribucin.
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Bonita Studio
Es la herramienta grfica de modelado de BPM. Su interfaz est basada en el Entorno de Desarrollo Eclipse y utiliza el lenguaje de programacin Java, implementando Groovy. Bonita est pensada para un modelado fcil, intuitivo y eficaz de los procesos de negocio a travs de Studio. La generacin de aplicaciones con BPM no requiere de programacin avanzada, si un conocimiento general de Java. Bonita utiliza la notacin BPMN 2.0 para el modelado de procesos.
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Bonita Portal
Una vez modelados los procesos en Bonita Studio, estos son ejecutados en una aplicacin web llamada Bonita User Experience (actualmente conocido como Bonita Portal). Este portal utiliza la tecnologa Google Web Toolkit (GWT).
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Bonita Engine
Es el motor que permite la utilizacin de Bonita. En sntesis es una API de Java con base de datos Hibernate, la cual nos permite ejecutar nuestras aplicaciones de Bonita Studio hacia Bonita Portal.
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Tecnologas utilizadas
El proyecto consiste en la implementacin de un sistema de gestin de procesos de negocios, en este caso Bonita Open Solution, el cual adems de brindarnos la herramienta de modelado, nos permita optimizar los procesos con una aplicacin web disponible en todos los equipos de la empresa conectados a la red local.
Bonita Open Solution es implementado en un servidor Windows Server 2003, con Tomcat 6.0.36, base de datos Hibernate. El servidor corre en una mquina virtual.
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Bonita, a diferencia de otras alternativas para la gestin de proceso de negocio, es de naturaleza Open Source, lo cual nos permite utilizar la herramienta sin la necesidad de adquirir alguna licencia de uso o versin de prueba. Bonita est disponible para toda la comunidad, as como su cdigo fuente, y la posibilidad de colaborar con el equipo en s.
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Casos de xito
Compaa: ComOps es el proveedor australiano lder en soluciones de software de negocio para la optimizacin de las empresas y de la fuerza laboral
Requisito: integracin de Bonita BPM con los conjuntos de aplicaciones de ERP y de optimizacin de la fuerza laboral de ComOps
Tiempo: 2 meses Solucin: solucin de BPM y Flujo de trabajo de ComOps
Beneficios:
Mejor control: procesos controlados y fciles de modificar Mejor gobierno: para los procesos de toma de decisiones y para los registros de
auditora
Casos de xito
Compaa: la Bolsa de Valores de Egipto (EGX) maneja un intercambio registrado de valores y una sede comercial para las firmas y los corredores de bolsa que desean comprar valores en Egipto. Requisito: documentar y automatizar el proceso para suscribir a las firmas utilizando el protocolo FIX para comerciar en la EGX, evaluar el protocolo de mensajera de la firma y registrar la firma aprobada para que pueda utilizar en la bolsa Solucin: documentacin de procesos, automatizacin y gestin con Bonita BPM. Beneficios: Mejor comunicacin: colaboracin ms slida entre los distintos equipos
Cul es la principal ventaja de trabajar con Bonita? La respuesta es sencilla: sus conectores.
Los conectores en Bonita nos proveen de forma rpida y fcil, la interconexin e integracin de Bonita con sistemas externos, como SAP, Sharepoint, Exchange, Redes Sociales, Bases de Datos, etc.
Bonita
Conector
Sistema Externo
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Conectores
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Business Process Management Notation es el estndar para el modelamiento de procesos de negocio implementado por el BPMI, para luego ser mantenida por el Object Management Group. Es una representacin grfica a travs de una simbologa que nos permite especificar el modelado con un diagrama de procesos de negocio.
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Un pool es el contenedor del diagrama de flujo de trabajo de un proceso determinado. Una senda (Lane) es una divisin dentro del Pool, son utilizados para organizar las actividades en los pool.
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Flujo de secuencia es usado para mostrar el orden en que las actividades sern ejecutadas
Una compuerta standard, nos permite tomar diversos caminos bajo ciertas condiciones
Actividad es el nombre genrico que recibe una porcin de trabajo dentro de un proceso, cuando es atmica se refiere a una Tarea, cuando no es atmica se llama subproceso.
Compuerta Exclusiva es cuando se aplica una condicin excluyente en el flujo del proceso, donde una sola tarea ser vlida Compuerta Inclusiva es cuando se pueden tomar ms de un camino, donde los procesos se pueden realizar en paralelo.
Evento es algo que ocurre en el proceso y que impacta en su flujo, podemos clasificarlo en eventos de inicio, eventos intermedio y eventos de termino.
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Gateways y enlaces
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Eventos
Tareas
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Username
Primer Nombre
Apellido
alfredo amarchant amellado emorales fpenaloza Gmonroy gvergara hbravo idelgado jbarahona jmarin jportus mgamez mmartinez mvalenzuela vtrivino
Alfredo Alfredo Ana Ester Francisco Guillermo Gonzalo Hugo Ivan Jorge Jorge Jorge Marcko Maria Eliana Marcos Victor
Marchant Marchant Mellado Morales Pealoza Monroy Vergara Bravo Delgado Barahona Marin Portus Gamez Martinez Valenzuela Trivio
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Comentarios?
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