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Limage touristique de la Turquie en France

Une enqute Ipsos pour le Ministre de la Culture et du Tourisme de Turquie


Prsentation des rsultats

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Fiche technique

Sondage effectu pour : le Ministre de la Culture et du Tourisme de Turquie

Echantillon : 1 502 personnes, constituant un chantillon reprsentatif de la population franaise ge de 18 ans et plus

Dates du terrain : du 13 au 17 septembre 2013

Mthode : chantillon interrog on-line via lAccess Panel dIpsos. Mthode des quotas : sexe, ge, profession de la personne de rfrence du foyer, rgion et catgorie dagglomration.

Ce rapport a t labor dans le respect de la norme internationale ISO 20252 Etudes de marche, tudes sociales et dopinion . Comme pour toute enqute quantitative, cette tude prsente des rsultats soumis aux marges derreur inhrentes aux lois statistiques.

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Perception de la destination Turquie

Prs dun Franais sur 5 sest dj rendu en Turquie au cours des 10 dernires annes.
Et vous tes-vous personnellement dj rendu en Turquie au cours des 10 dernires annes pour y effectuer un sjour touristique ?
Base : A tous

La Turquie

ST Oui 17 %

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En tant que destination dj choisie, la Turquie talonne la Grce et nest pas loin du Maroc et de la Tunisie.
Et vous tes-vous personnellement dj rendu dans chacun des pays suivants au cours des 10 dernires annes pour y effectuer un sjour touristique ?
Base : A tous

ST Oui

62 48 25 24 22 17 11

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Presquun Franais sur deux aimerait pouvoir effectuer un sjour touristique en Turquie
Si vous en aviez la possibilit, aimeriez-vous effectuer un sjour touristique en Turquie ?
Base : A tous

ST Oui 45%

ST Non 55%

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2
Atouts de la Turquie en tant que destination touristique

Lattractivit touristique de la Turquie se concentre essentiellement sur les sjours culturels ou les courts sjours dans les principales villes.
Daprs lide que vous vous en faites, diriez-vous que la Turquie constitue une destination touristique intressante ou pas en ce qui concerne
Base : A tous

ST Pas ST Intressante intressante

73

27

70
(ex. long week end Istanbul,)

30

60

40

(ex. cure thermale, spa,)

51 35

49 65

(ex. golf, marche pied, sports nautiques, )

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Le climat, la culture ainsi que le bon rapport qualit / prix sont les trois principaux atouts de la Turquie en tant que destination touristique.
Plus prcisment, daprs ce que vous en avez vu, lu ou entendu, diriez-vous que la Turquie est une destination attractive ou pas en ce qui concerne
Base : A tous

ST Attractive

ST Pas attractive

86 79 79 79 78 66 66
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14 21 21 21

22
34 34
9

A linverse, une majorit de Franais nidentifie pas la gastronomie, les cures thermales ou les activits sportives comme pouvant tre un atout touristique pour la Turquie.
Plus prcisment, daprs ce que vous en avez vu, lu ou entendu, diriez-vous que la Turquie est une destination attractive ou pas en ce qui concerne
Base : A tous

ST Attractive

ST Pas attractive

64 62 58 55 49 46 44

36 38 42 45 51 54 56
10

(ex. tapis, maroquinerie, etc.)

(ex. marche pied, plonge, etc.)


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3
Perception de la Turquie par ceux sy tant dj rendus

11

Les Franais qui sy sont dj rendus sont les meilleurs ambassadeurs de la destination : ils en ont une trs bonne image.
Avez-vous personnellement une trs bonne, une assez bonne, une assez mauvaise ou une trs mauvaise image de la Turquie en tant que destination touristique ?
Base : A ceux stant dj rendus en Turquie, soit 17% de lchantillon

La Turquie
Trs bonne image Assez bonne image Assez mauvaise image Trs mauvaise image

ST Mauvaise image 19 %

4% 15% 36%

45%

ST Bonne image 81 %

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Plus le voyage a t rcent, plus les touristes franais ont une bonne image de la Turquie.
Avez-vous personnellement une trs bonne, une assez bonne, une assez mauvaise ou une trs mauvaise image de la Turquie en tant que destination touristique ?
Base : A ceux stant dj rendus en Turquie, soit 17% de lchantillon

La Turquie

Plus de 10 ans

Entre 6 et 9 ans

Entre 3 et 5 ans

Il y a 2 ans

Lanne dernire

Cette anne

Les touristes franais gardent un trs bon souvenir de leur sjour en Turquie, ces derniers lui attribuant une note de 7,4 / 10. Prs de 6 voyageurs sur 10 lui attribuent mme une note comprise entre 8 et 10.
Si vous deviez valuer votre dernier sjour touristique en Turquie, quelle note lui attribueriezvous ? 0 signifie que vous navez pas du tout apprci votre sjour et 10 que vous lavez beaucoup apprci. Les notes intermdiaires vous permettent de nuancer votre jugement. Base : A ceux stant dj rendus en Turquie, soit 17% de lchantillon

Moyenne : 7,4 / 10
S/T Moins de 5 / 10 : 4% S/T Plus de 5 / 10 : 88%

Notes de 0 2 : 2%

Notes de 3 4 : 2%

Note de 5 : 8%

Notes de 6 7 : 32%

Notes de 8 10 : 56%

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Istanbul reste la destination la plus prise de Turquie, suivie des rgions ctires et de la Cappadoce.
Durant votre dernier sjour touristique en Turquie, dans quelle(s) rgion(s) vous tes-vous rendu ?
Base : A ceux stant dj rendus en Turquie, soit 17% de lchantillon

2,4 rgions visites en moyenne

Total suprieur 100% car plusieurs rponses possibles


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Prs des trois quarts des sjours touristiques sont dominante culturelle mais aussi assez souvent balnaire
Votre dernier sjour en Turquie tait-il du tourisme dominante ?
Base : A ceux stant dj rendus en Turquie, soit 17% de lchantillon

Total suprieur 100% car deux rponses possibles


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et sont organiss par une agence de voyage ou un tour operator.


Comment avez-vous organis votre dernier sjour en Turquie ?
Base : A ceux stant dj rendus en Turquie, soit 17% de lchantillon

Vous lavez organis vous-mme, de faon indpendante 29%

Vous tes pass par une agence de voyage, un tour operator 71%

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Un sjour qui a agrablement surpris un trs grand nombre de touristes et qui nen a du que trs peu : preuve que beaucoup reste faire pour faire connatre les atouts de la destination.
Par rapport lide que vous vous faisiez de la Turquie avant votre sjour, vous diriez que votre sjour en Turquie a t :
Base : A ceux stant dj rendus en Turquie, soit 17% de lchantillon

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Des sjours qui ont des impacts trs forts : les touristes franais reviennent frquemment de Turquie avec une meilleure image du pays quavant.
Votre sjour en Turquie a-t-il modifi limage que vous aviez de ce pays ?
Base : A ceux stant dj rendus en Turquie, soit 17% de lchantillon

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Prs de 9 touristes franais sur 10 qui sont alls en Turquie deviennent des ambassadeurs de la destination
Au final, la Turquie est-elle une destination que vous conseilleriez vos proches ?
Base : A ceux stant dj rendus en Turquie, soit 17% de lchantillon

ST Non 14 %

ST Oui 86%

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et plus de 8 sur 10 souhaiteraient mme y retourner : une destination dont on ne semble pas pouvoir puiser les richesses en une seule fois.
Et si vous en aviez la possibilit, termes, souhaiteriez-vous retourner en Turquie ?
Base : A ceux stant dj rendus en Turquie, soit 17% de lchantillon

ST Non 17%

ST Oui 83%

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4
Perception de la Turquie par ceux ne sy tant jamais rendus

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De rels potentiel sont dores et dj plutt acquis (le prix, la richesse culturelle, laccueil, etc.) et pourraient tre renforcs, dautres doivent faire lobjet de plus dinformation.
Daprs lide que vous vous en faites, pour chacun des qualificatifs suivants concernant la Turquie en tant que destination touristique, dites-moi si selon vous il sapplique trs bien, assez bien, assez mal ou trs mal : Base : A ceux ne stant jamais rendus en Turquie, soit 83% de lchantillon ST Sapplique ST Sapplique bien mal

Le rapport qualit / prix du sjour est bon C'est une destination riche culturellement L'accueil est de bonne qualit Les stations balnaires n'ont rien envier celles d'autres pays bordant la Mditerrane L'offre des activits proposes est varie Les hbergements sont de bonne qualit C'est une destination la mode La nourriture est de bonne qualit C'est une destination sre du point de vue de la scurit des biens et des personnes
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76 75 65 61 60 56 54 51 35

24 25 35 39 40 44 46 49 65
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