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TEMA VI
Motivacin
Etimolgicamente significa MOVER
Sensacin o energa que impulsa a una persona a actuar en una direccin determinada
Motivacin
Tres formas hay para conseguir que las personas realicen un esfuerzo fsico o mental: Amenaza con el castigo Esperanza del premio Convencindoles de que merece la pena trabajar.
Motivacin
PRIMERA REGLA DE LA MOTIVACIN Motivarse a s mismo Slo un lder motivado puede motivar a los dems LA MOTIVACIN SE CAPTA NO SE ENSEA
EL CICLO MOTIVACIONAL
EQILIBRIO INTERNO
ESTMULO O INCENTIVO
NECESIDAD
TENSIN
DISCREPANCIA
BSQUEDA DE ALTERNATIVAS
COMPORTAMIENTO O ACCIN
SATISFACCIN
EL CICLO MOTIVACIONAL
EQILIBRIO INTERNO
ESTMULO O INCENTIVO
NECESIDAD
TENSIN
DISCREPANCIA
BSQUEDA DE ALTERNATIVAS
COMPORTAMIENTO O ACCIN
SATISFACCIN
OTRO COMPORTAMIENTO
BARRERA
FRUSTRACIN
CONCEPTO DE FRUSTRACIN
Sensacin de prdida de capacidad y autoestima cuando un obstculo nos impide alcanzar el objetivo propuesto. Del adverbio latino FRUSTRA (EN VANO)
MOTIVADA
CONSEGUIR EL OBJETIVO
F. W. TAYLOR FUE EL PRIMER HOMBRE DE LA HISTORIA QUE NO CONSIDER EL TRABAJO COMO ALGO QUE SE DABA POR HECHO, SINO QUE LO EXAMIN Y ESTUDI
PRINCIPIOS
ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS FRAGMENTACIN ESPECIALIZACIN
PRINCIPIO BSICO
"EL
OBJETO PRINCIPAL DE LA GESTIN DEBE SER PROCURAR LA MXIMA PROSPERIDAD PARA EL EMPRESARIO, UNIDA A LA MXIMA PROSPERIDAD DE CADA EMPLEADO"
FRASES DE F.W.TAYLOR
"EL HOMBRE ADECUADO EN EL PUESTO ADECUADO" "EL HOMBRE NO DEBE HACER LO QUE LA MQUINA PUEDE REALIZAR" "NI UN MOVIMIENTO INTIL O INNECESARIO" "LAS PIEZAS DEBEN IR AL OBRERO Y NO EL OBRERO A LAS PIEZAS"
"LAS MQUINAS DEBEN TRABAJAR EL MAYOR TIEMPO POSIBLE Y A LA MAYOR VELOCIDAD POSIBLE. SOLO AS SE AMORTIZAN RPIDAMENTE Y PUEDEN REEMPLAZARSE POR OTRAS NUEVAS Y MS MODERNAS"
"LA MEJOR ORGANIZACIN ES AQUELLA QUE SE FUNDA EN SALARIOS ELEVADOS PARA EL OBRERO Y MANO DE OBRA BARATA PARA EL EMPRESARIO"
TAYLOR CREA FIRMEMENTE QUE LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO LLEVARA DE MANERA INDIRECTA A UN ORDEN TAMBIN MATEMTICO EN LAS RELACIONES ENTRE PATRONOS Y TRABAJADORES. CONSIDERABA QUE DEL ORDEN LABORAL HABRA DE SURGIR UN ORDEN SOCIAL.
El primer hombre de la historia en llevar a la practica los mtodos de la Organizacin Cientfica del Trabajo y obtener resultados espectaculares
En 1899 dej su trabajo en la EDISON y entr como directivo en la DETROIT AUTOMOBIL CO. La primera empresa fabricante de coches de la ciudad. En 1903 cre la FORD MOTOR COMPANY En 1908 fabric el modelo T vendindose por 850 $
En 1913 adapt su fabricacin a una cadena mvil de montaje Su misin era fabricar un automvil cada vez ms barato para que cada familia pudiera comprar uno. En 1914 fijo el salario mnimo en 5 $ diarios (estaba en 2,38 $), hecho que repercuti en toda la industria de Detroit.
Introdujo la participacin de los trabajadores en el beneficio de la empresa Instaur un sistema de crdito a largo plazo que permitiera a sus trabajadores tener un coche de su marca. En 1922 el Ford T costaba 265 $ En 1927 se dej de fabricar. Se vendieron 15.000.000.
TAYLOR CREA FIRMEMENTE QUE LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO LLEVARA DE MANERA INDIRECTA A UN ORDEN TAMBIN MATEMTICO EN LAS RELACIONES ENTRE PATRONOS Y TRABAJADORES. CONSIDERABA QUE DEL ORDEN LABORAL HABRA DE SURGIR UN ORDEN SOCIAL.
TAYLORISMO: Ciencia matemtica aplicada a la organizacin del trabajo
EN EL AO 1923, FUE ENCARAGADO POR UNA EMPRESA QUE PRESENTABA GRAN ABSENTISMO Y QUE NO SE HABAN CORREGISO APLICANDO LAS TABLAS SALRIALES DE TAYLOR
Fue en los famosos talleres de Hawthorne de la W.E (Chicago), 1927 32, en los que, tras mltiples experiencias con los trabajadores: pausas, cambios en la iluminacin, entrvistas, etc., consigui aumentar la produccin. Lo ms sorprendente de esta experiencia fue que, incluso volviendo a situar a los trabajadores en las condiciones primitivas, la produccin elevada se mantuvo. Llegando a la conclusin de que este cambio de actitud fue debido a que los trabajadores se sentan como un equipo humano por la comunicacin que tenan con sus investigadores no como un engranaje ms de la maquinaria
Pirmide de Maslow
JERARQUA DE NECESIDADES Estas cinco necesidades estn ordenadas jerrquicamente Hasta que no se satisfacen de forma razonable las necesidades del escaln inferior no surgen las del orden superior
SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA EL PELIGRO, AMENAZAS,
SOCIALES
PERTENECER A UN GRUPO, SER ACEPTADO,
AUTORREALIZACIN
DEL PROPIO POTENCIAL, DESARROLLO DE TODAS LAS ENERGAS POTENCIALES DE LA PERSONLIDAD Y MOSTRAR EL ESPRITU CREATIVO EN EL SENTIDO MS AMPLIO
ALDERFER: TEORA ERG Reduce las necesidades de MASLOW a tres niveles: EXISTENCIA E RELACIN R CRECIMIENTO G
G
R
GROWTH
McClelland: NECESIDAES APRENDIDAS Las necesidades humanas son aprendidas desde la niez AFILIACIN
Tener relaciones sociales positivas
PODER
Influir en los dems y modificar situaciones
LOGRO
Obtener los mejores resultados
AFILIACIN PODER LOGRO TODAS LAS PERSONAS SIENTE EN ALGN MOMENTO CADA UNA DE ESAS NECESIDAES, AUNQUE SIEMPRE HAY UNA QUE PREDOMINA
HIGINICOS
Status social
Salario Condiciones de trabajo Relaciones con los compaeros Poltica de empresa
HIGINICOS
Extrnsecos al trabajo Si se dan en sentido negativo provocan una alta insatisfaccin Si se dan en sentido positivo producen una moderada satisfaccin
El esfuerzo realizable por una persona en le trabajo depende VALENCIA Atraccin que tiene para un trabajador el resultado final de su trabajo Puede ser: Positiva, negativa o indiferente
INSTRUMENTALIDAD Percepcin que tiene el trabajador de que un determinado comportamiento conducir a un resultado. EXPECTATIVA Probabilidad de que un determinado rendimiento producir el resultado estimado. NO DEPENDE SOLO DE SU ESFUERZO
TEORIA DE LA EQUIDAD
ADAMS (1965)
Los individuos establecen unas comparaciones entre las contribuciones (esfuerzo) y las retribuciones (compensaciones) que obtiene de la empresa y las de sus compaeros de trabajo. De esta comparacin resulta una percepcin de: EQUIDAD: Igualdad, justicia
TEORIA DE LA EQUIDAD
ADAMS (1965)
INEQUIDAD si no ve dichas relaciones como equivalentes; Puede ser FAVORABLE O DESFAVORABLE. En este caso puede aumentar o disminuir sus contribuciones. Puede cambiar los objetos de la comparacin
2 Los individuos sienten estas tensiones como desagradables. 3 Los individuos actan para reducir estas tensiones 4 Cuando la disonancia persiste la persona tiende a eliminarla AUTOENGANDOSE
Principio de Peter: EN UNA JERARQUA, TODO EMPLEADO TIENDE A ASCENDER HASTA SU NIVEL DE INCOMPETENCIA