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Las Bases
11/23/99 Versin No. 2 2
14001 Sistemas de Administracin Ambiental Especificacin con Gua para su Uso Organizacin Internacional para la Estandarizacin ISO 9001 y 9002 QMS fueron creados por la misma organizacin
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Definiciones
Sistema de Administracin Ambiental (SAA ): la parte del sistema administrativo general que incluye estructura organizacional, actividades de planeacin, responsabilidades, prcticas, procedimientos, procesos y recursos para desarrollar, implementar, alcanzar, revisar y mantener la poltica ambiental.
Versin No. 2 4
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Definiciones
Representante Ambiental de la Gerencia (RAG) La mxima responsabilidad para el SAA Dirige al Equipo Multi Funcional en el desarrollo, implantacin y mantenimiento del SAA Reporta el desempeo del SAA a la gerencia
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Definiciones
Equipo Multi Funcional (EMF)
Representantes
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Versin No. 2
Definiciones
Aspecto Amb.: elemento de las actividades de una organizacin, productos o servicios que pueden interactuar con el medio ambiente Impacto Amb.: cualquier cambio al medio ambiente, ya sea favorable o desfavorable, resultante total o parcialmente de las actividades, productos o servicios de una organizacin
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Versin No. 2
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Versin No. 2
Definiciones
Objectivo Ambiental: propsito general..., surgiendo de la poltica.., la cual se cuantifica cuando es prctico Meta Ambiental: requerimiento de desempeo detallado, que se cuantifica donde es practicable, ... que necesita establecerse y cumplirse para lograr ... (el objetivo declarado) ...
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Versin No. 2
Definiciones
Desempeo
Ambiental: resultados medibles del sistema administrativo ambiental, relacionados con el control que tiene una organizacin de sus aspectos ambientales, basado en su poltica ambiental, objetivos y metas
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Versin No. 2
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Definiciones
se pretende que la implantacin de un sistema administrativo ambiental descrito por (ISO 14001) d como resultado un desempeo ambiental mejorado (Anexo A A.1)
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Versin No. 2
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Definiciones
Programa
de Administracin Ambiental: plan documentado para lograr un objetivo y una meta que incluye: Responsabilidades Medios Tiempos
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Versin No. 2
Planeacin
Sistema Ambiental
Verificacin y Accin Correctiva 4.5 Implantacin y Operacin 4.4
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4.3.2
4.3 Planeacin
Objectivos y Metas 4.3.3 4.3.4 Programa Ambiental
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Estructura y Responsibilidad
4.4.2
Control Operacional
Control de Documentos
4.4.5
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Versin No. 2
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Auditora Del SA
4.5.2
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los requerimientos de ISO 14001 Revise los requerimientos internos Revise los requerimientos de sus clientes y Otros requerimientos
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Versin No. 2
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Versin No. 2
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los sistemas actuales de administracin (Ambiental, Calidad, Seguridad e Higiene,etc.) Cmo se implantaron los sistemas? Cules son los elementos del sistema? Qu funciona y qu no funciona? Dnde estn las oportunidades?
Versin No. 2 21
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los componentes operativos Areas y departamentos aplicables? Qu procesos, actividades y servicios hay en cada uno? Apoyo externo?
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Versin No. 2
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informacin clave Qu productos se fabrican? Qu materiales se utilizan? Qu tipo de desperdicios y descargas se generan? Qu fuentes de energa se requieren?
Versin No. 2 23
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Identifique los permisos de cumplimiento reglamentario y reportes gubernamentales Revise el nivel de cumplimiento Revise los programas ambientales
Ej.: Eliminacin de Hg contenidos en la iluminacin Evale los programas de entrenamiento y auditora
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Versin No. 2
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Por ej.: Plan de prevencin contra derrames Por ej.: Procedimiento de control de documentos Revise la estructura organizacional y las responsabilidades ambientales
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Versin No. 2
recursos dependen de: El tamao y la complejidad de la planta Registro en ISO 9001/2 Requerimientos ambientales aplicables Cargas de trabajo
Versin No. 2 26
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generales Implantacin y desarrollo: 10 meses Entrenamiento de concientizacin: 45 min por empleado Entrenamiento de procedimientos: 15 min por procedimiento y empleado
Versin No. 2 27
11/23/99
Compromiso de la Gerencia
Un Requerimiento Absoluto
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Compromiso de la Gerencia
Responsabilidades de la Gerencia Selecciona y apoya al Representante Ambiental de la Gerencia (RAG) Establece la poltica ambiental Proporciona recursos para implantar y mantener el Sistema Administrativo Ambiental (SAA ) Aprueba y revisa peridicamente el SAA
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Versin No. 2
Compromiso de la Gerencia
Junta de Lanzamiento Gerencial Proporcionar comprensin de los beneficios, requerimientos y esfuerzo Seleccionar al RAG y EMF Establecer fecha de registro Documentar el compromiso
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Versin No. 2
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Compromiso de la Gerencia
Documento de Lanzamiento
Gua
de lanzamiento para la junta gerencial Agenda de la junta Aviso de la junta Memorndum de compromiso Funciones y responsabilidades del EMF
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Versin No. 2
Compromiso de la Gerencia
Posibles Miembros del Equipo Multi Funcional
Entrenamiento
Versin No. 2 32
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Estableciendo el Enfoque
Estableciendo el Enfoque
Obtenga el compromiso de la gerencia Entrene al Equipo Multi Funcional (EMF) y a otros acerca de los requerimientos de ISO 14001 Establezca un plan de desarrollo e implantacin Desarrolle e implemente el SAA Obtenga la aprobacin de la gerencia Obtenga el registro
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Versin No. 2
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Estableciendo el Enfoque
Establezca un plan de desarrollo e implantacin
Desarrolle una comprensin clara de la ruta de implantacin Establezca una programacin realista de implantacin
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Versin No. 2
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Estableciendo el Enfoque
Programa de Implantacin
Identifique
las principales tareas a realizar y sus tiempos correspondientes Determine quin hace qu Sea consistente con las expectativas gerenciales
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Estableciendo el Enfoque
Desarrolle e Implemente el Sistema
Identifique
lo que ya tiene y Utilcelo! Distribuya responsabilidades entre el Equipo Multi Funcional (EMF) y otros ms El EMF no lo puede hacer todo!!
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Versin No. 2
Estableciendo el Enfoque
Obtenga la aprobacin de la Gerencia
Obtenga aprobaciones despus de terminar las principales metas intermedias de implantacin y desarrollo Documente las aprobaciones en las minutas de las juntas Obtenga la aprobacin final de todo el sistema >Seccin 2: Herramientas de Lanzamiento e Implantacin< >Como punto de inicio<
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Versin No. 2
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Estableciendo el Enfoque
Obtenga la Certificacin de 3a. Parte
La
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Versin No. 2
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Planeacin
Departmentos Aspectos
Carga ambiental
No Significante
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Aspectos Significativos
l
PAAs
Tareas, Personas Responsables, Marcos de Tiempo
Procedimientos
l Controles Control/ Estudio Mantenimiento (por ej,; Operacionales (por ej.: Estudio de Mejora Cumplimiento Factibilidad) l Monitoreo y (por ej.: Medicin Reglam). Reduccin en Energa)
Instrucc. de Trabajo 1
Instrucc. de Trabajo 2
Instrucc. de Trabajo 3
Objetivos y Metas
Procedimientos/ Instrucc.Trabajo
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Aspectos Ambientales
ISO 14001, 4.3.1 Aspectos Ambientales
Organizacin responsable de identificar y mantener aspectos Incluye a aquellos bajo control o influencia Usados para establecer objetivos ambientales La informacin se mantiene actualizada
Aspectos Ambientales
Basura en general Latas de aerosol usadas Humos de soldadura Desechos de pintura y solventes Escapes automotrices Emisiones de pintura Agua para el lavado de autos
Uso de aire comprimido Electricidad Gas natural Descarga de agua residual Descarga de agua pluvial Tanques de almacenamiento Suelos/tierra contaminada
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Versin No. 2
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Aspectos Ambientales
Tipos
de aspectos Controlado Influenciado Posible Real Categoras de aspectos ambientales Usado para organizar los aspectos
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Versin No. 2
Categoras de Aspectos
Uso de material Emisiones atmosfricas Uso de agua Uso de energa Descargas de agua pluvial Tanques de almacenamiento
Descargas de agua resid Desechos lquidos y slidos Ruido Olor Ambiente natural Condicin de la tierra
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Versin No. 2
Identificar Aspectos
Identifique
todas las reas y departamentos Identifique las actividades, procesos y servicios correspondientes Use equipos de 2 a 3 personas (1 de cada rea o departamento) Para cada categora de aspecto pregunte: tenemos o podramos tener ? Registre aspectos especficos
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Versin No. 2
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para identificar y tener acceso a requerimientos legales y Otros Reglamentacines federales, provinciales/estatales, y locales Requiremientos corporativos Requerimientos especficos de la industria Aplicable a aspectos ambientales
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El coordinador ambiental mantiene acceso a y lista de: Reglamentaciones federales, provinciales / estatales y locales Otros requerimientos El coordinador ambiental comunica los requerimientos a las reas y departmentos aplicables
>Seccin 3, Tab C: Requerimientos Legales y Otros<
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Versin No. 2
ASPECTO
REQUIREMIENTO
MENCIN/ FUENTE
REQUERIMIENTOS AMBIENTALES GENERALES Agua Limites mximos permisibles de contaminantes en las descargas de aguas residuales en aguas y bienes nacionales. Norma oficial mexicana, que establece los niveles mximos permisibles de emisin a la atmsfera de partculas slidas provenientes de fuentes fijas. Norma oficial mexicana, que establece, el procedimiento de identificacin, clasificacin y listado de los residuos peligrosos NOM-001-ECOL-1996
Aire
NOM-043-ECOL-1993
Resid. Pelig
NOM-052-ECOL-1999
Aspectos Significativos
Aspectos que pueden causar un cambio importante al ambiente (impacto significativo) El cambio puede ser positivo o negativo Ejemplo: calentamiento global debido a emisiones de CO2 Ejemplo: preservacin de reas naturales / humedales nicamente los aspectos significativos se administrarn posteriormente El EMF evala los aspectos por su significancia
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Versin No. 2
(u otro requerimiento) Ejemplo: desechos peligrosos Potencial de Liberacin Ejemplo: propano del tanque de almacenamiento >Seccin 3: Formato del SAA <
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Versin No. 2
de Negocios y Uso de energa Ejemplo: uso de gas natural Carga ambiental Ejemplo: contenedores de plstico
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Versin No. 2
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ambiental Toxicidad Sustancia restringida Cantidades (volumen y masa de la descarga, consumo de recursos) Frecuencia y severidad
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Versin No. 2
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Documentacin de Aspectos
Aspectos Ambientales, Objetivos ...
El EMF identifica los aspectos y los aspectos significativos Documenta la razn de la Significancia Aspectos revisados cada 6 meses Revisin por cambios a Procesos y a la Planta
Objetivos y Metas
ISO 14001, 4.3.3 Objetivos y Metas
Establecer
y mantener Objetivos y Metas Se debe de considerar: Requerimientos legales y Otros Aspectos ambientales significativos Opciones tecnolgicas Requerimientos financieros, operacionales y de negocio Puntos de Vista de grupos interesados
11/23/99 Versin No. 2 59
Categoras de Objetivos
Aspectos Ambientales, Objetivos ...
Se
establecen Objetivos y Metas para todos los aspectos significativos El EMF revisa el desempeo en los Objetivos y Metas cada 6 meses
11/23/99 Versin No. 2 60
Categoras de Objetivos
Aspectos Ambientales, Objetivos ...
Controlar
/ Mantener Mantenga el programa existente Mejorar Reduzca el uso Investigar / Estudiar Estudie la factibilidad
11/23/99 Versin No. 2 61
Objetivos y Metas
Objetivo-
un propsito ambiental ej., Reducir energa ej., Mantener el cumplimiento reglamentario ej., Estudiar la sustitucin de material Meta- cantidad y cundo se cumplir ej., 10% anual sobre el porcentaje base, de 94 al 2002 ej., Contnuo ej., A concluirse en Enero del 2001
11/23/99 Versin No. 2 62
Ejemplo No. 1 4 3 2 1 Aspectos Ambientales Ejemplo No. 2 Aspectos Ambientales, Objetivos y Metas Ejemplo No. 3 Aspectos Ambientales, Objetivos y Metas Ejemplo No. 4 Resmen de Aspectos Significativos, Controles Operacionales >Seccin 3, Tab B: Aspectos, Objetivos y Metas<
11/23/99 Versin No. 2 63
Poltica Ambiental
ISO 14001, 4.2 Poltica Ambiental
Apropiado
a la naturaleza, escala e impactos ambientales de las actividades, productos, o servicios Compromiso al mejoramiento contnuo y a la prevencin de contaminacin Compromiso a cumplir con las Reglamentaciones y Otros requisitos
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Poltica Ambiental
ISO 14001, 4.2 Poltica Ambiental
Proporciona
la estructura para establecer y revisar los Objetivos y Metas ambientales Es documentada, implantada y mantenida Se comunica a todos los empleados Est disponible al pblico
11/23/99 Versin No. 2 65
Poltica Ambiental
Contenido Encabezado con el nombre de la planta Una introduccin explicando lo que hace la planta Inclusin de los 4 compromisos y otros requerimientos Los objetivos generales establecidos en la planta Firma autorizando y fecha
Ejemplo No. 1 Programa de Cumplimiento Reglamentario Ejemplo No. 2 Programa de Materiales Manejados / Reportables Ejemplo No. 3 Programa de Reduccin de Energa Ejemplo No. 4 Programa de Minimizacin de Desperdicio
>Seccin 3, Tab D: Programas Administrativos<
11/23/99 Versin No. 2 68
PAAs deberan de crearse para tratar: Prevencin de contaminacin/Minimizacin de desperdicio Administracin de la energa Administracin de materiales Aseguramiento en el cumplimiento
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11/23/99
Versin No. 2
REQUERIMIENTOS LEGALES
y describir los elementos fundamentales del SAA Forma electrnica o en papel direccin hacia la documentacin relacionada
Proporciona
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Versin No. 2
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PAAs Matriz de entrenamiento Procedimientos y Formatos Instrucciones de trabajo Lista Maestra de documentos Lista Maestra de registros Referencias
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Versin No. 2
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EP-002
EP-003
Aspectos Ambientales, Objetivos 4.3.1 y Metas, y Programas 4.3.3 de Administracin 4.3.4 Sistema de Administracin 4.5.4 Ambiental y Auditoras de Cumplimiento Reglamentario
Versin No. 2 73
11/23/99
EP-006
EP-007
Sistema de Administracin 4.6 Ambiental - Revisin Gerencial 4.4.7 Respuesta y Preparacin a Emergencias Reglamentacin ambiental y 4.3.2 Otros Requerimientos
Versin No. 2 74
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ISO 14001
4.3.1 4.4.6 4.4.3 4.4.6
EP-011
Control de Contratistas
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Versin No. 2
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EP-015
Monitoreo y Medicin
4.5.1
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Versin No. 2
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Control de Documentos
El Control de Documentos Asegura Que nicamente los Documentos Aprobados Estn Disponibles Para Usarse
PROCED
I.T I.T I.T
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Versin No. 2
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Control de Documentos
ISO 14001, 4.4.5 Control de Documentos
Desarrolle
un procedimiento para controlar documentos. Un documento puede : Puede ser localizado Revisado, corregido y aprobado Versiones actuales disponibles Documentos obsoletos tratados adecuadamente Legible, con fecha, identificable, y mantenido
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Versin No. 2
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Control de Documentos
Control de Documentos Ambientales
El RAG o la persona designada conserva los documentos originales y genera copias controladas El EMF revisa y aprueba los cambios a los documentos del SAA Los documentos se marcan como Documento Controlado Los documentos estn disponibles donde se necesitan
Registros
ISO 14001, 4.5.3 Registros Procedimiento para la administracin de registros Los registros deben de ser legibles, identificables, y fciles de seguir hacia la actividad, producto, o servicio Protegidos contra dao, deterioro, o prdida Conservados durante un perodo especfico
Registros
Registros Ambientales Los registros se conservan segn se especifca en el ndice de Registros Ambientales La retencin va de acuerdo con los requerimientos legales y Otros El personal responsable tiene acceso a la lista maestra de registros relevantes a su rea o departamento
Estructura y Responsabilidad
ISO 14001, 4.4.1 Estructura y Responsabilidad
Define
funciones, responsabilidades y autoridades Proporciona los recursos adecuados Recursos humanos, habilidades especializadas, recursos tecnolgicos y financieros Nombramiento del RAG
>Seccin 3, Tab E: Estructura y Responsabilidades<
11/23/99 Versin No. 2 84
Controles Operacionales
ISO 14001, 4.4.6 Controles Operacionales
Identifique
operaciones y actividades asociadas con aspectos significativos Procedimientos necesarios donde su ausencia pueda llevar a desviaciones de la poltica, objetivos y metas Comunicar los procedimientos a los contratistas donde sea aplicable
11/23/99 Versin No. 2 85
Controles Operacionales
Tipos de Controles Operacionales Procedimientos operacionales Instrucciones de Trabajo PAAs Permisos/Requerimientos legales y Otros Ayudas visuales Planes y manuales
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11/23/99
Versin No. 2
Monitoreo y Medicin
ISO 14001, 4.5.1 Monitoreo y Medicin
Procedimiento
para monitorear y medir caractersticas clave de los procesos y actividades Registrar informacin para rastrear el desempeo Procedimientos de calibracin Procedimiento para las auditoras de cumplimiento reglamentario
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11/23/99
Versin No. 2
Monitoreo y Medicin
ISO 14001, 4.5.1 Monitoreo y Medicin
Caractersticas
clave asociadas con aspectos significativos volmenes (por ej. galones de pintura empleda) pesos (por ej. toneladas de desperdicio de metal) Porcentajes (por ej. Nmero de reparaciones de automviles por da)
11/23/99 Versin No. 2 88
Monitoreo y Medicin
Monitoreo y Medicin Las auditoras internas monitorean la conformidad de los Objetivos y Metas El desempeo ambiental se monitorea por los Programas de Administracin Ambiental (PAAs) Los controles operacionales se monitorean por los PAAs, procedimientos, instrucciones de trabajo y ayudas visuales
Monitoreo y Medicin
Monitoreo y Medicin Calibracin segn las recomendaciones del fabricante o al menos anualmente La calibracin y mantenimiento incluidos en el programa de mantenimiento o en las instrucciones de trabajo Lista de equipo a calibrar del rea/departmento y frecuencia
Entrenamiento
ISO 14001, 4.4.2 Entrenamiento, Concientizacin y Competencia
Identificar
las necesidades de entrenamiento Establecer procedimientos de entrenamiento Importancia de la conformidad Consecuencias de la desviacin de los procedimientos Personal competente por educacin, entrenamiento, y/o experiencia
11/23/99 Versin No. 2 91
Entrenamiento
Entrenamiento y Concientizacin Ambiental
El departamento de entrenamiento lleva a cabo el Anlisis de Necesidades de Entrenamiento (ANE) y la programacin de entrenamiento, revisa al menos anualmente y corrige segn sea necesario Los contratistas permanentes en el lugar de trabajo estn includos en el programa de entrenamiento Los registros de entrenamiento los conserva el departamento de Entrenamiento
Entrenamiento
Matriz de las necesidades de Entrenamiento
Comunicacin
ISO 14001, 4.4.3 Comunicacin
Procedimiento
para la comunicacin interna y externa Entre varios niveles y funciones Documenta y responde a la comunicacin externa (por ej. peticiones de informacin) Registrar la decisin para la comunicacin externa de los aspectos significativos
11/23/99 Versin No. 2 94
Comunicacin
Comunicacin Ambiental
El
EMF le comunica a la gerencia las preocupaciones del empleado Los gerentes de rea/depto. comunican a los empleados los cambios legales y Otros El gerente de RH y el RAG involucrados en comunicacin externa con grupos interesados La comunicacin es documentada
11/23/99 Versin No. 2 95
El
Coordinador de Respuesta a Emergencias desarrolla y mantiene los mtodos de respuesta a emergencias Los mtodos son probados al menos anualmente
11/23/99 Versin No. 2 97
actividades de respuesta se llevan a cabo dentro de los lmites del entrenamiento, procedimientos y expectativas reglamentarias Se inician acciones preventivas y correctivas despus de los incidentes y emergencias
11/23/99 Versin No. 2 98
Actividad Originadora llena la Lista de Verificacin Ambiental junto con la solicitud de asignacin / colocacin de pedido de compra El RAG revisa la solicitud y lista de verificacin El RAG o la persona designada identifica los aspectos Los problemas ambientales se resuelven con la Actividad Originadora
11/23/99 Versin No. 2 99
Control de Contratistas
Control de Contratistas
La
planta facilita informacin a los contratistas para asegurar su concientizacin del SAA Los contratistas presentan la Declaracin de Mtodos a la Actividad Originadora antes de trabajar en el sitio Los contratistas se ajustan a los requerimientos del SAA , se aseguran de la concientizacin del personal y conservan los registros
11/23/99 Versin No. 2 100
para determinar el cumplimiento a los requerimientos y arreglos planeados de ISO 14001 Las auditoras comprueban el cumplimiento Los resultados se reportan a la gerencia La programacin de la auditora se basa en la importancia y resultados de las auditoras anteriores
11/23/99 Versin No. 2 101
El Gerente de Calidad es el responsable de las auditoras del SAA El equipo de auditora es independiente al rea que se est auditando El RAG es el responsable de las auditorias de cumplimiento Las no conformidades se registran en las Requisiciones de Accin Correctiva y Preventiva (RACs) Las RACs abiertas se reportan a la gerencia
11/23/99 Versin No. 2 103
para manejar e investigar las no conformidades Mitigar impactos y corregir y prevenir problemas Modificacin de procedimientos, segn sea aplicable
11/23/99
Versin No. 2
104
Respuesta a no conformidades y a incumplimientos: Identificar la causa raz Determinar las acciones correctivas y preventivas Implementar medidas y verificar su efectividad
11/23/99
Versin No. 2
105
Las no conformidades e incumplimientos identificados fuera del proceso de auditora El Gerente de Calidad crea Requisiciones de Accin Correctiva y Preventativa (RACs) para las no conformidades, segn sea apropiado El RAG crea RACs para los incumplimientos
Revisin Gerencial
ISO 14001, 4.6 Revisin Gerencial La alta gerencia (ej. la gerencia de la planta) revisa la funcionalidad del SAA a intervalos definidos Una revisin detallada y documentada Evala la necesidad de cambios al SAA de acuerdo con el compromiso de un mejoramiento continuo
Revisin Gerencial
Revisin Gerencial del SAA
La
gerencia revisa el SAA anualmente El RAG reporta acerca del desempeo del SAA Se asignan acciones correctivas a los gerentes responsables Los registros de las juntas son conservados por el RAG
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11/23/99
Versin No. 2
Proceso de Acreditacin
Auditora
de Certificacin Revisin previa a la evaluacin Auditora Principal Auditoras de Vigilancia Auditora de Re-certificacin
11/23/99
Versin No. 2
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Proceso de Acreditacin
Auditora de Certificacin
Auditora
Principal No conformidades mayores y menores Los auditores recomiendan, el Registrador decide La certificacin del registro es bueno por 3 aos - tal vez
11/23/99 Versin No. 2 110
Proceso de Acreditacin
Auditoras de Vigilancia
Al
menos anualmente Prueba de mejoramiento continuo del SAA Busca problemas sistemticos Una No - Conformidad mayor puede afectar la re-certificacin
11/23/99
Versin No. 2
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Proceso de Acreditacin
Auditoras de Re-Certificacin
Cada
tres aos por los auditores del Registrador El mismo enfoque que en la auditora de Certificacin
11/23/99 Versin No. 2 112
11/23/99
Versin No. 2
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