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Universidad Nacional Hermilio Valdizn Escuela de Postgrado Direccin de Control de Calidad Universitaria Diplomado: Calidad y acreditacin

MODULO V: Taller de acreditacin, Modelo CONEAU

Mg. Rosario Vargas Roncal Hunuco-2013

1.Currculo 2.Recurso humano 3.Infraestructura y equipamiento 4.Bienestar 5.Recurso financiero 6.Grupos de inters

MODELO DE CALIDAD CONEAU-PER


Evaluacin del proyecto Desarrollo de los resultados Evaluacin de los resultados

Proyecto de enseanzaaprendizaje Evaluacin


del proyecto Evaluacin del proyecto Evaluacin del proyecto

Ingresant Proyecto de investigacin es


Proyecto de extensin universitaria Proyecto de proyeccin social

Desarrollo de los resultados Desarrollo de los resultados Desarrollo de los resultados

Produccin de enseanzaaprendizaje Evaluacin


de los resultados Evaluacin de los resultados Evaluacin de los resultados

1.Egresad Produccin os intelectual 2.Producc in intelectu Produccin de al la extensin 3.Resulta do de extensi Produccin de n y proyecci la proyeccin n social

ESTRUCTURA DEL MODELO CONEAU


Gestin de la carrera
Planificacin, organizacin, direccin y control.

Formacin profesional
Enseanza aprendizaje.

Servicios de apoyo para la formacin profesional


Docentes. Infraestructura y equipamiento. Bienestar.

Investigacin. Extensin universitaria y proyeccin social.

Recursos financieros.
Grupos de Inters.

Planificacin, organizacin, direccin y Control Gestin de la Organizacin, direccin y carrera Planificacin estratgico control Extensin Enseanzauniversitaria y Investigacin aprendizaje proyeccin social Formaci Proyecto educativo Generacin y Generacin y evaluacin n Estrategia enseanza-aprendizaje evaluacin de de proyectos de extensin profesio Desarrollo de las actividades de proyectos de universitaria y proyeccin enseanza-aprendizaje investigacin nal social
Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora Estudiantes y egresados Docentes

Servicio de apoyo para la ormaci n profesion al

Infraestructura y equipamiento

Labor de enseanza y tutora Ambientes y equipamiento para la Labor de Investigacin enseanza aprendizaje, investigacin Labor de extensin universitaria y de administracin y bienestar Grupos de Recursos proyeccin social

Bienestar

financieros
Financiamiento de la implementacin de la

inters
Vinculacin con los grupos de

Implementacin de programas de

Procedimientos para la acreditacin


Requisitos
Etapa previa al proceso de acreditacin Evaluacin externa Autoevaluacin

Acreditacin

Requisitos para iniciar la acreditacin


1. La Universidad que oficialmente 2. La carrera presenta la carrera 3. La carrera profesional debe debe estar registrada profesional tiene que tener la autorizacin en la Asamblea tener por lo menos de funcionamiento una promocin de Nacional de oficial de la egresados con 02 Rectores (ANR) y Universidad a la que tener la autorizacin aos de antigedad. pertenece. de funcionamiento definitivo vigente.
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Etapa previa al proceso de acreditacin


Informacin al CONEAU del inicio del proceso de evaluacin de la calidad educativa de la carrera Designacin del comit interno responsable del proceso que conduzca a la carrera hacia la acreditacin y comunicacin de sus integrantes al CONEAU.

Capacitacin de los miembros del comit interno en los procedimientos establecidos para la acreditacin por el CONEAU

Inicio de la autoevaluacin.

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Gnesis del proceso AUTOEVALUACIN Generacin de informacin

Presentacin y aprobacin oficial de comit interno Presentacin y aprobacin oficial del proyecto de acreditacin Diseo y elaboracin de instrumentos de de datos. recoleccin y Recoleccin sistematizacin de fuentes de verificacin e informe de auditora interna del SGC. Evaluacin preliminar del comit interno Adquisicin, procesamiento y registro de data de forma virtual Talleres de anlisis de discusin
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Elaboraci n del informe Final

Elaboracin del informe Final con resultados y el plan de mejora

presentacin y Aprobacin del plan de acreditacin


3.Actividades, metas por etapas, recursos humanos y de infraestructura

1. Resumen ejecutivo Es una descripcin breve, donde se seala en qu consiste el proyecto, por qu es importante hacerlo, objetivos, etapas, ente

2.Introduccin En la introduccin se describe el contexto en el cual se desarrolla el proyecto y algunas precisiones conceptuales

La determinacin de las actividades y metas por etapas del Proyecto de Acreditacin estn determinadas por la Gua de Acreditacin de Carreras Profesionales del CONEAU

Presentacin y aprobacin y del plan de acreditacin


4. Cronograma de actividades El cronograma es la calendarizacin de las actividades por semanas. 5. Presupuesto
6. Financiamiento

Se debe presupuestar la inversin en cada una de las actividades del Proyecto de Acreditacin que considera exclusivamente el Proceso de Autoevaluacin. El Presupuesto puede considerar solo las actividades o

Se debe indicar que el financiamiento del Proyecto de Acreditacin se realizar con los recursos propios de la facultad

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Matriz de fuentes de verificacin. Formato de encuestas y entrevistas Matriz de entregables Formato de indicadores de gestin
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Diseo y elaboracin de instrumentos de recoleccin de datos

Plan de muestreo

Check List de auditoras

Matriz defuentes fuentes de Matriz de deverificacin verificacin


Permite identificar en cada estndar que tipo de instrumentos de recoleccin de datos se va aplicar Por ejemplo Matriz de fuentes de verificacin

Estndar 1, 2 , 3 , 4, ,

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Formato de encuesta
En el formato de encuestas se realizan las preguntas sobre la percepcin del encuestado respecto a diferentes tpicos de la carrera. Matriz de fuentes de verificacin Formato de encuestas

Formato de encuesta

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Matriz de entregables
La matriz de entregables (evidencias), permite aclarar que evidencias deben presentarse para el cumplimiento de los estndares Matriz de entregables

Matriz de entregables

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Formato de indicadores de gestin


El formato de indicadores de gestin se aplican para determinar el valor del indicador de acuerdo a la frmula establecida Formatos de indicadores de gestin

Formato de indicadores de gestin

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Check list para auditora


El Check list se utiliza para determinar el cumplimiento de los estndares a travs de las evidencias en la etapa de la evaluacin preliminar Check list para auditora

Check list para auditoras

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PLAN DE MUESTREO
Muestreo aleatorio estratificado: Docentes, Estudiantes, Administrativos, Egresados y Grupos de inters. Error muestral=e=0.05; mxima varianza p=q=0.5; nivel de confianza: 1 =0.95 => Z=1.96
ACTORES DOCENTES ESTUDIANTES Segundo POBLACIN 19 220 80 MUESTRA 19 142 52

Tercero Cuarto Quinto ADMINISTRATIVOS


EGRESADOS GRUPOS DE INTERS

60 50 30 3
200 Desconocido

39 32 19 3
134 400

Regresa

Recoleccin y sistematizacin de la las fuentes de verificacin e informe de auditora interna del SGC. Informes de Documentacin de los CMC auditora 1. Planificacin, organizacin, direccin y

control 2. Enseanza - aprendizaje 3. Investigacin 4. Extensin universitaria y proyeccin social 5. Docentes 6. Infraestructura y equipamiento 7. Bienestar 8. Recursos financieros 9. Grupo de inters

Plan de auditoras SGC Informes del plan de auditoras SGC

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Evaluacin preliminar del comit interno


El comit interno realiza una evaluacin del cumplimiento de los estndares del modelo de calidad, a partir de la informacin recabada
Check List de Auditora Modelo CONEAU Informe de evaluacin del comit interno Regresar

Evaluacin preliminar del comit intern

Presentacin de solicitud de evaluacin externa Recepcin, registro de solicitud

Designacin de comisin evaluadora

Revisin del informe final de autoevaluacin por comisin evaluadora y observador de la DEA Visita de verificacin Elaboracin de informe de evaluacin con propuesta de acreditacin
Regresar Decisin de acreditacin

PROCESO DE EVALUACIN EXTERNA Y DECISIN DE ACREDITACIN Gnesis Resultados de del Verificacin de informacin acreditacin proceso

Presentacin de solicitud de evaluacin externa


La carrera a travs de la Universidad, selecciona a la entidad evaluadora y la propone al CONEAU. El CONEAU acepta la propuesta y Solicitud de oficializa su designacin. evaluacin La carrera, a travs de la Universidad, externa. solicita a la entidad evaluadora se Informe final inicie el proceso de evaluacin externa y anexos con fines de acreditacin, enviando el informe final de autoevaluacin por escrito con la documentacin de Regresar respaldo que corresponda almacenada

Recepcin y registro de solicitud


La entidad evaluadora, recepciona y registra la solicitud de evaluacin y la documentacin adjunta, reenviando Carta de la copia de la misma al CONEAU cuando entidad la comisin evaluadora sea aceptada evaluadora al El CONEAU a travs de secretara, por la carreara.. CONEAU, recepciona y registra la informacin informando remitida por la entidad evaluadora, inicio de transfirindola a la <direccin de evaluacin evaluacin y Acreditacin (DEA) . externa.
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Designacin de comisin evaluadora


La Entidad evaluadora propone 5 evaluadores (doctores o magsteres en la especialidad) Al menos un integrante es extranjero La carrera de su conformidad por medio de la universidad Previa aceptacin la entidad evaluadora comunica a la comisin evaluadora el inicio de sus actividades La entidad evaluadora comunica a la

Acta de nombramiento de comisin evaluadora Informe de la entidad evaluadora sobre el proceso de designacin de la comisin Regresar

Revisin del informe final de autoevaluacin por comisin evaluadora y observador de la DEA La comisin evaluadora est conformada por 05
miembros, de los cuales uno cumple el rol de presidente y otro de secretario. Individualmente, cada evaluador elabora dos documentos: uno referido a la evaluacin de cada uno de los estndares y una lista de verificacin para la visita. El primer documento servir como insumo de entrada para dos funciones: la evaluacin del desempeo de los miembros de la comisin por parte de la entidad evaluadora y el CONEAU, as como informacin necesaria para la labor del observador del CONEAU durante la visita de verificacin. El segundo documento contiene las actividades que el evaluador considera necesarias para

Registro de evaluaci n de estndar es Lista de Regresar

Visita de verificacin
La visita de verificacin se realiza en 03 das. La visita de verificacin se inicia con la reunin de apertura donde el presidente de la comisin informa a la comisin interna de la carrera la metodologa que se aplicar. Acto seguido, se procede a desarrollar el plan de actividades in situ.

Si en el plan de actividades se considera entrevistas, stas se realizarn el ltimo da de la visita.


El observador del CONEAU acompaa a la comisin evaluadora durante toda la visita.

Acta de inicio y trmino de visita de verificaci n. Regresar

Elaboracin de informe de evaluacin con propuesta de acreditacin


Finalizada la visita de verificacin, la comisin se rene al da siguiente para elaborar el informe preliminar, donde se presenta la calificacin otorgada a cada uno de los estndares, u observaciones si las hubiera, Informe y el grado de cumplimiento del modelo de calidad. Para tal efecto, la preliminar de comisin sesiona por la maana y por la por la tarde discutiendo los la comisin estndares que han recibido la calificacin de no cumplimiento. evaluador La comisin se rene con las autoridades de la Unidad Acadmica que gestiona la Informe final carrera, para informar sobre los resultados preliminares de la de la entidad evaluacin. evaluadora sobre El informe preliminar es enviado a la entidad evaluadora, que propuesta de entregar copia de la misma a la carrera respectiva, para que puedan acreditacin levantar las observaciones si las hubiera. El rgano directivo de la entidad evaluadora se pronuncia sobre la acreditacin de la carrera en base al informe preliminar e informe, si lo hubiera, de levantamiento de observaciones por parte de la carrera; propuesta que es enviada al CONEAU. Informe del observador del CONEAU. Regresar

Decisin de acreditacin
La DEA CONEAU emite su opinin sobre la acreditacin de la carrera a partir del informe final sobre la propuesta de acreditacin de la entidad evaluadora e informe del observador. Si la decisin del Directorio es favorable, a partir de la opinin de la DEA - CONEAU, se emite una constancia de acreditacin que se enviar a la Universidad con copia a la entidad evaluadora. La decisin no favorable es comunicada mediante carta. La carrera que no acredite inicia un nuevo proceso de acreditacin a partir de la solicitud de evaluacin externa despus de un ao. El CONEAU anualmente verificar el cumplimiento del plan de mejora de las carreras

Informe de la DEACONEAU. Resoluci n del Directorio sobre la Acreditaci n de la carrera. Registro de Regresar

Adquisicin procesamiento y registro de data de forma virtual


Encuestas virtuales y Registros presenciales Registro Docentes Encuesta Docentes Registro Estudiantes Encuesta Estudiantes Registro Encuesta Administrativos Administrativos Encuesta Egresados Registro Egresados Encuesta Grupos de Registro Grupos de inters procesado Docentes, inters Registro Estudiantes, Administrativos, Egresados y grupos de inters de encuestas Regresar

Talleres de anlisis de discusin


Informe de evaluacin del comit interno Registro de cumplimiento de estndares de encuestas Matriz de recoleccin de datos Registro de resultados Registros de grado de cumplimiento Registros de iniciativas mejoras
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Elaboracin del informe Final con resultados y el plan de mejora


Formato del informe final Informe final

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Acreditacin

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