Seminario

Administracin por Objetivos

Facilitador: Lic. Roberto Orlando Rodrguez Lindo

Introduccin

La importancia de la participacin del elemento humano en la fijacin de los objetivos empresariales en los diferentes niveles organizativos se pone de manifiesto en la poca actual, en la que se exige por parte de la empresa un mayor aporte del personal, pero ste, a su vez, pide se le permita el desarrollo de sus habilidades tanto profesionales como humanas
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La misin y visin institucional

A. Misin

Es el propsito y el campo de accin de la organizacin, sus responsabilidades hacia los dirigentes y clientes.

En la misin se consolida:
1. La razn de existencia de la institucin 2. Las necesidades y deseos de los clientes 3. Las expectativas de sus dirigentes

Visin

Es la determinacin de la situacin actual donde se encuentra la empresa y la situacin futura la cual se pretende alcanzar, as como las acciones a desarrollar para alcanzar la situacin

Situacin Actual

Acciones a desarrollar

Situacin futura pretendida

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Grado de compromiso en funcin del conocimiento y participacin

Objetivos establecidos con participacin Objetivos con conocimientos de los por qu? Objetivos conocidos

Objetivos desconocidos
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Logro de objetivos

Para que los objetivos se logren con eficiencia en una empresa, todos y cada uno de sus integrantes deben poner su voluntad, inteligencia en pro de la consecucin de los mismos, esto se logra mediante la identificacin con la organizacin y sus fines
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Etapas de la administracin por objetivos

Etapas de la administracin por objetivos

A. Cuando los resultados se buscan, se investigan, se discuten y se fijan, con las correcciones necesarias, hasta dejarlos perfectamente precisados.

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La identificacin de la persona con la empresa se logra por medio de su participacin de la fijacin de Objetivos y formas de alcanzarlos, ya que el trabajo debe tener motivacin intrnseca. R.L.

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Administracin por objetivos

Concepto: Es el proceso de administracin pro virtud del cual, todo el trabajo se organiza en trminos de resultados especficos que habrn de alcanzarse en cada tiempo determinado, en forma tal que las realizaciones concretas contribuyan al logro de los objetivos generales de la empresa (Miller)
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Importancia
Proporciona un medio para medir el verdadero aporte del personal de la administracin y profesional. Al definir metas comunes y medir los aportes individuales de dichas metas es ms probable que se obtenga un esfuerzo coordinado. Ayuda a identificar el potencial de progreso y encontrar las personas que pueden ascender

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Pilares fundamentales de la administracin por objetivos

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
Participacin a la hora de hacer los objetivos Cuantificacin

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Pilares fundamentales de la administracin por objetivos

Como se muestra en el esquema, los dos puntos de apoyo fundamentales de la efectividad en el trabajo: La precisin en las metas, y una intensa impulsin espontnea, personal y humana del trabajo de cada jefe, ligada, en cuanto posible con su realizacin

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Pilares fundamentales de la administracin por objetivos

Es un sistema por el cual, al principio de un periodo que se pretende evaluar, superior y subordinado, discuten los resultados especficos que deben obtenerse en l, midindolos siempre que se pueda (Koontz O Donnel)

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El ciclo de la administracin por objetivos

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Revisin de la estructura de la organizacin

El superior establece metas y medidas para subordinados

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El subordinado propone metas y medidas para su trabajo

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Medidas de la eficacia de la organizacin basadas en sus metas comunes Acuerdo conjunto sobre las metas de los subordinados

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Revisin de la actuacin en la organizacin

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Retroalimentacin de los resultados intermedios en relacin con las metas

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Revisin peridica acumulada de los resultados de los subordinados en relacin con las metas Eliminacin de las metas inadecuadas

Nuevos Insumos

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Etapas de la fijacin por objetivos

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Etapas de la fijacin por objetivos

Primer paso: Es la fijacin de objetivos concretos

A una fecha determinada, el jefe superior comparar con sus jefes inferiores, las sugerencias que por escrito habrn formulado l y los subordinados.Podrn resultar 3 posibilidades.
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Etapas de la fijacin por objetivos

1. Puede ocurrir que el jefe y el subordinado coincidan exactamente en las metas esperadas. Esto, aunque es poco usual, sera un indicio de gran seguridad y objetividad en la fijacin de metas

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Etapas de la fijacin por objetivos

2.

El jefe superior seal metas que han sido sobrepasadas por los jefes inferiores

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Etapas de la fijacin por objetivos

3. Puede ocurrir que el jefe inferior seale metas ms limitadas, que exigen menos esfuerzo, mientras que el jefe superior las pretenda ms amplias

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Etapas de la fijacin por objetivos

Segundo paso:

Es la coordinacin de los objetivos o metas que ya se hay fijado. Una vez lograda la coordinacin, tiene que extenderse a los dems departamentos o divisiones

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Etapas de la fijacin por objetivos

Cuando los objetivos fijados se van revisando dentro de su logro, y de esa manera se va observando si deben ser reducidos, conservados o mejorados, hasta el final del perodo.

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Revisiones de los resultados

1. Revisiones peridicas formales 2. Ajustes 3. Revisin final 4. Evaluacin para el inicio del nuevo ciclo de administracin por objetivos

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Reglas para fijar los objetivos

A) Los objetivos deben fijarse por escrito B) Deben fijarse los objetivos en forma separada C) Siempre debe fijarse la fecha en la que los objetivos se deben lograr D) Los objetivos deben ser especficos, claros y precisos para todos los que van a participar en su realizacin E) Deben ser pocos en nmero, sobre todo en los primeros periodos de aplicacin de la administracin por resultados

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Reglas para fijar los objetivos

F) Deben ser objetivos posibles de obtener, pero al mismo tiempo estimulantes para el jefe G) Deben revisarse si los objetivos fijados van de acuerdo con las polticas, planes y programas generales de una empresa H) Debe revisarse si los jefes encargados de alcanzarlos, cuentan con la autoridad necesaria J) Los objetivos fijados deben dejar siempre un grado, mas o menos amplio de decisin a los jefes interiores

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Ventajas y desventajas de la administracin por objetivos

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1. Ventajas Para el subordinado

Le permite conocer exactamente que es lo que espera de l Le permite mayor libertad de accin Sus logros quedan registrados de una manera objetiva Le permite demostrar objetivamente, porqu no se pudo lograr algo Sabe como ha logrado mejorar o superar sus deficiencias

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2.Ventajas Para el jefe que la aplica

Vincula a todos en la responsabilidad de lograr los resultados Concentra la supervisin en pocas reas, pero que son las principales Le quita la necesidad de que se discuta el grado de realizacin El jefe recibe ideas sobre mejoramiento que en ocasiones a el personalmente no se le haban ocurrido Le exige mayor comunicacin con los subordinados

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3. Ventajas Para la eficiencia de la empresa

Facilita una mayor delegacin Fija responsabilidades personales Permite pagar los sueldos y salarios por eficiencia, eliminando o al menos deduciendo las discusiones Facilita y estimula la formacin de grupos de trabajo Es una base para el desarrollo de funcionarios

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Desventaja de la administracin por objetivos

Exige dedicarle al principio un tiempo mayor del que ordinariamente ocupaban los jefes en la planeacin de actividades Implica un reto a los jefes para ver si son capaces de vencer la resistencia al cambio El sistema supone que el empleado y su jefe determinarn conjuntamente patrones adecuados que sern de utilidad para la empresa

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Jerarqua de las necesidades segn el Sistema Maslow

NECESIDADES SUPERIORES
AUTO REALIZACION

NECESIDADES DE STATUS

NECESIDADES SOCIALES

NECESIDADES PRIMARIAS

NECESIDAD DE SEGURIDAD

NIVEL FSICO Y BIOLGICO

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