Curso Taller de Formacin de Mediadores

Maestro: Jos Guadalupe Steele Garza

Abril 2012

Accin- Reaccin
El no tomar conciencia de las repercusiones que tienen los sentimientos y los estados de nimo. Se producen acciones y consecuentemente reacciones que en un segundo cambia la historia de una comunidad. Las conductas violentas y las agresiones estn aumentando da con da al no controlar las emociones, sentimientos que incurren en nuestra forma de actuar. La importancia de una actitud positiva Principio90_10

LA APARICION DE LOS CONFLICTOS

Se han generado fuertes y prolongadas discusiones sobre si la frecuencia con que los conflictos han aparecido en la historia humana obedece a una conducta destructiva o agresiva innata en el ser humano, o si responde ms bien a la combinacin de factores naturales de la persona humana con su medio ambiente ecolgico y social.

EL CONFLICTO
Sus causas y Efectos..positivos y negativos.
Los conflictos son parte de nuestra vida. Aniversario La percepcin. Recibir Servicio Por una informacin incompleta. Hay juicios y opiniones que se emiten conociendo solo una parte de los hechos. Percepcin Por diferencia de caracteres. Malcolm el de en medio Pero tenemos el poder de evitar los conflictos. Vestido

LOS CONFLICTOS SON PARTE DE NOSOTROS MISMOS

Es posible aprender y practicar mtodos, no para eliminar el conflicto, sino para canalizarlo hacia expresiones y fines productivos y constructivos.

Los MASC, una opcin para evitar los conflictos. Mediador Reconciliacin
El perdn es parte para solucionar conflictos. El perdn Los MASC no solo es la descongestin judicial, sino el grado de insatisfaccin de los Protagonistas del conflicto.

REFORMA AL ART. 17 CONSTITUCIONAL

Las leyes prevern mecanismos alternativos de solucin de controversias. En materia penal regularan su aplicacin, aseguraran la reparacin del dao y establecern los casos en los que se requerir la supervisin judicial. Abre los espacios para la implementacin y desarrollo formal de la justicia restaurativa. Busca atraves de un procedimiento desformalizado el acercamiento voluntario del delincuente y la victima. Tambin significa el deber del Estado de crear la infraestructura necesaria para que se haga efectivo el derecho fundamental. Capacitar al personal con el perfil deseado para la tarea, y de este modo evitar conflicto tras conflicto. ..\presentacion mecanico\jos_luis_nieto_2002.avi mecanico.ppt

REFORMA AL ART. 17 CONSTITUCIONAL

La incorporacin en la norma suprema de los MASC, tales como la mediacin y conciliacin busca que los ciudadanos con intervencin mnima de la autoridad encuentren mecanismos para la solucin de sus conflictos en forma mas humana y eficiente. El derecho de todo gobernado a poder resolver pacficamente todo conflicto que afecte sus intereses en donde se busca presentar mejores respuestas para un conflicto en especial, atendiendo sus concretas circunstancias, disolviendo el conflicto y en consecuencia se disminuye el nivel general de violencia y conflicto.

LEY DE MTODOS ALTERNOS PARA LA SOLUCIN DE CONFLICTOS DEL ESTADO DE NUEVO LEN El objeto de esta ley es promover y regular los Mtodos Alternos para la prevencin y en su caso la solucin de conflictos, la creacin de centros pblicos y privados que brinden el servicio a la poblacin

Los Mtodos Alternos podrn tener lugar como resultado de:

I. Un compromiso asumido antes del surgimiento del conflicto; II. Un compromiso asumido despus del surgimiento del conflicto; III. Un acuerdo voluntario para someterse a un Mtodo Alterno, derivado de una sugerencia del Ministerio Pblico, de una Autoridad Jurisdiccional o directamente de los participantes en conflicto, dentro del desarrollo de una averiguacin previa o un procedimiento jurisdiccional, en tanto ste no haya sido resuelto en forma definitiva y la sentencia no haya sido cumplida en sus trminos, sin que esto implique una etapa de dicha averiguacin o procedimiento.

LOS PRESTADORES DE SERVICIOS Y DE LOS CENTROS DE MTODOS ALTERNOS

Los prestadores de servicios de Mtodos Alternos sern personas fsicas y podrn ejercer esta funcin dentro del Centro Estatal, de Centros de Mtodos Alternos, o desarrollar su actividad en forma independiente.

Los prestadores de servicios de Mtodos Alternos podrn certificarse ante el Centro Estatal del Poder Judicial del Estado, debiendo cumplir los requisitos siguientes:

I. Estar en pleno ejercicio de los derechos civiles; II. No haber sido condenado por delito doloso en sentencia que haya causado ejecutoria; III. Cumplir con los programas de capacitacin que establezca el Centro Estatal; o bien, en el caso de personas experimentadas, debern acreditar sus estudios y prctica en la materia; IV. Aprobar las evaluaciones que determine el Centro Estatal;

Los prestadores de servicios de Mtodos Alternos certificados, estn obligados a:

I Desarrollar el Mtodo Alterno elegido en los trminos que se establezcan en el acuerdo que exista entre los participantes, de conformidad con lo sealado en la presente ley y dems disposiciones aplicables; II Cerciorarse del correcto entendimiento y comprensin que los participantes tengan del desarrollo del Mtodo Alterno elegido, desde su inicio hasta su conclusin, as como de sus alcances; III Exhortar a los participantes a cooperar ampliamente y con disponibilidad para la solucin del conflicto; IV Mantener la confidencialidad en los trminos de la presente Ley.

Los prestadores de servicios de Mtodos Alternos certificados, estn obligados a:

V Declarar la improcedencia del Mtodo Alterno elegido en los casos en que as corresponda; VI Excusarse de conocer de Mtodo Alterno elegido cuando se encuentre en alguna de las condiciones en que la legislacin procesal aplicable al conflicto, obligue al juzgador a excusarse, salvo cuando los participantes con pleno conocimiento y por escrito as lo acepten; VII Desarrollar su funcin de manera imparcial y neutral, propiciando la igualdad de oportunidades y la comunicacin emptica y efectiva entre los participantes; VIII Capacitarse en la materia; IX Rendir al Centro Estatal del Poder Judicial del Estado los informes estadsticos que se les requieran, salvo si desempean sus actividades en un Centro de Mtodos Alternos certificado, por cuyo conducto se remitieran. En todos los casos deber respetarse la confidencialidad de los participantes y de los pormenores de cada caso atendido;

Los Mtodos Alternos concluirn en los siguientes casos:

I. Por decisin del prestador del servicio, si a su criterio el Mtodo Alterno se ha dilatado por conducta irresponsable de los participantes; II. Por decisin del prestador del servicio, cuando alguno de los participantes o sus representantes incurra reiteradamente en un comportamiento irrespetuoso o agresivo; III. Por decisin del prestador del servicio, cuando tenga conocimiento de un hecho o acto ilcito que derive del conflicto que se pretende someter a Mtodos Alternos, salvo los casos en que conforme a la legislacin penal sea posible mediarlo o conciliarlo; IV. Por decisin de alguno de los participantes o de sus representantes, cuando as lo crea conveniente; V. Por inasistencia de los participantes o de sus representantes a ms de tres sesiones consecutivas sin causa justificada; VI. Por negativa de los participantes o de sus representantes para la suscripcin del convenio que contenga la solucin parcial o total del conflicto;

Responsabilidad del Mediador.

Las personas que presten servicios de Mtodos Alternos, sern responsables civil y penalmente por el ejercicio indebido de sus funciones en los asuntos en los que intervengan.

La Mediacin
1. 2. 3. 4. 5. 6. Organizacin y apertura de la mediacin Comprensin de la perspectiva de las partes Clarificacin de intereses y necesidades Facilitacin de la comprensin y reconocimiento de necesidades mutuas Reencuaderne del conflicto y generacin de opciones Evaluacin y seleccin de opciones

7.

Acuerdo- Cierre de la mediacin

Preparacin y apertura del proceso de mediacin

El mediador debe asumir el control de la sesin, ya que si no lo establece en esta etapa podra perder el control de la mediacin o los mediados podran reclamarle actitudes o aptitudes que no fueron establecidas desde su inicio.

Comprensin de la perspectiva de las partes

Los antecedentes del conflicto Posiciones Tipos de preguntas (abiertas, cerradas e incluso circulares)

Clarificacin de intereses y necesidades

intereses ocultos detrs de las posiciones o posturas de los mediados. Conflicto principal no es importante Detectar los intereses y necesidades

Facilitacin de la comprensin y reconocimiento de las necesidades mutuas

Se obtiene la informacin general Se conocen los intereses y necesidades

Reencuadre del conflicto y generacin de opciones

Se orienta a las partes a una comunicacin positiva y efectiva. Se estimula la comprensin. Se crean nuevas posturas de los mediados

Evaluacin y seleccin de opciones

Se generan lluvia de ideas . No deben ir en contra del orden pblico ni afectar a terceros.

Acuerdo y cierre de la mediacin

Con esta esta etapa se culmina el procedimiento de mediacin. Obligaciones de dar, hacer y no hacer.