PYME pequea y mediana Empresa

Es una empresa con caractersticas distintas y tiene

dimensiones con ciertos limites ocupacionales y financieros Son agentes culturales con un inters y espritu emprendedor y especifico. Tambin existe MIPYME es una micro , incluso puede estar compuesta por una persona

SII
SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS

Servicio fiscal dedicado a la recoleccin de impuestos

Es en este organismo donde se realizan las iniciaciones

de actividades ; estas pueden ser primera o segunda categora.

Definicin de Clientes
Cliente Nuevo: Cliente que a nivel de Rut NO se

encuentra registrado en las bases de datos de Movistar como cliente con contrato vigente. Cliente Vigente menor a seis ciclos: Cliente cuyo Rut posee a lo menos un producto o plan de postpago o contrato vigente, con ms de un da de antigedad y que posea menos de seis facturas de ciclo canceladas. Cliente Vigente mayor a seis ciclos: Cliente que a nivel de Rut posee a lo menos un producto o plan de postpago o contrato vigente con seis o ms facturas de ciclo canceladas

SEGN SEGMENTACIN DE NEGOCIOS

Cliente Carterizado: Corresponde a los clientes Estratgicos, Top, Premium, y CQC que cuentan con un ejecutivo comercial asignado.
Para precisar y no confundir con el CQC nuevo, el CQC carterizado es el cliente que tiene productos en la competencia, pero adems tiene la caracterstica de ser un cliente vigente (fijo mvil) con mayor a 6 meses de antigedad con Movistar. Cliente No Carterizado: Corresponde a clientes que no cuentan con un ejecutivo comercial asignado. COMO DETERMINO SI UN CLIENTE ES CARTERIZADO??

Buscador empresas
Abril 2012

11 Telefnica Servicios Audiovisuales Razn Social: Telefonica Text 9 pt.S.A. / Telefnica Espaa S.A. TtuloLorem de la ponencia rea: ipsum / Otros datos de inters / 26-01-2010

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Herramientas de Evaluacin: Esta Poltica de Riesgo se sustenta en base a Modelos Score de Clientes, el cual se divide en modelos de Originacin y Comportamiento. La finalidad de los modelos de scoring es predecir la probabilidad de que un potencial cliente se convierta en moroso, de manera que podamos asignarle condiciones especiales de venta, y as reducir el riesgo asociado a la aceptacin de los clientes. Score de Originacin: Se genera a partir de variables que describen al cliente en su comportamiento con el mercado en cuanto a su probabilidad de pago y morosidad entre otros tpicos, as como con Movistar si corresponde. ste modelo aplica a Clientes Nuevos y Clientes Vigentes Menor a Seis ciclos de este segmento. Score de Comportamiento: Se genera a partir de variables de conducta interna. Estas variables se consideran siempre y cuando el cliente tenga al menos un producto, servicio o plan de contrato vigente y un umbral de tiempo de al menos 6 ciclos de facturacin canceladas dentro de la compaa. Dicho umbral permitir predecir de mejor manera el comportamiento del cliente. ste aplica slo a Clientes Vigentes mayor a seis ciclos. Definicin de regla de evaluacin: Para efectos de definir el modelo a evaluar a un cliente, prevalece el modelo de comportamiento respecto de un modelo de originacin

EVALUACIN DE CLIENTES

Para poder venderle a un cliente, ste debe cumplir con los siguientes requisitos: No tener morosidad Corporativa (deuda con la Ca.) No tener DICOM (informes Financieros) No tener Repactacin Vigente. Para la evaluacin de los clientes debemos asegurar poder evaluarlos en tres aspectos Identidad Renta Direccin

DOCUMENTOS A SOLICITAR

ACTIVIDAD
RUT > 50 MILL Acreditacin de Renta mayor Rut de la Empresa Extracto Empresa C.I. RRLL Comprobante Domicilio

NUEVO < A 6 CICLOS O CQC

SI SI SI SI SI

VIGENTE > A 6 CICLOS

NO/SI SI SI SI NO/SI

PNCG

Acreditacin de Renta Comprobante Domicilio Cedula Identidad

SI SI SI

NO/SI NO/SI SI

 Observaciones de Acreditacin de Renta: Para empresas recin constituidas (menor a 6 meses) que no posean ingresos demostrables, podrn ser evaluadas mediante acreditacin de rentas del Representante Legal con cualquiera de los medios que la poltica indica, el cual deber cumplir con los filtros de riesgo establecidos.

Para clientes vigentes o empresas con ms de 6 meses contados desde la iniciacin de actividades, NO se evaluar al representante legal, y slo se debe presentar acreditaciones de renta del giro.
SOLO para clientes Persona Natural con Giro que compran productos Fijos y no cuentan con alguna de las acreditaciones de renta vigentes en esta poltica, se autoriza asociar el lmite de consumo de acuerdo al perfil que responda la consulta de la direccin de instalacin en la WEB de DMapas (http://gse.dmapas.cl/login.asp y se le asignar un lmite de crdito mximo por perfil y no existen excepciones: Hasta $31.700 para perfil Econmico (D) o Prepago (E), Hasta $50.000 para perfil Normal (C3) Hasta 74.000 si es perfil Premium (ABC1 O C2)

VENTAS Clientes Exportadores (cdigo 20) venta neta Clientes exentos del pago de impuesto (cdigo 142) (Ej. Empresas de servicios, Educacin, Transporte de pasajeros privados, Trasporte de carga internacional.) venta neta. Clientes de difcil fiscalizacin o que no poseen facturas de venta (cdigo 587) venta neta Forma de calcular el ingreso

CODIGO 20 o 142 o 587

% a considerar

Renta Liquida en $

ejemplo $1.500.000

30%

$ 450.000

CODIGO 538

Factor a aplicar

ventas en $

% a considerar

renta liquida

ejemplo $250.000

dividido 0.19

$ 1.315.789

30%

$ 394.737

CODIGO 152 (BOLETAS)

Factor a aplicar

Base en $

% a considerar

Renta

ejemplo $100.000 PPM

0,1

1.000.000

70%

$ 700.000

CODIGO 170

Divido por

Renta Liquida

ejemplo Renta anual $12.000.000./ 12 1.000.000

I.V.A.

P.P.M

RECUADRO 62

RECUADRO 538

RECUADRO 62

Declaracin Anual de Impuesto a la Renta (DAI) (formulario 22)

Documento utilizado por personas con rentas de primera y segunda categora, cuyos ingresos sean remunerados por medio de boletas de honorarios y/o pagos simultneos de IVA mensual (Ej. ingresos por Honorarios: Mdico, Dentista, Abogados etc.) Cdigos a considerar para El clculo:

Cdigo 18 para renta primera categora efectiva

Cdigo 170 para personas naturales con giro

Cdigo 187 para renta primera categora presunta (debe presentar pagos de PPM)

FLUJO DE VENTAS

Flujo de la Venta, 6
CLIENTEASESOR

Ventana de das Cambio

SHARE POINT

FIJO

ACV
BACK

ENTREGA DE VENTA

OFFICE

1 da

1 da

Instalacin

CONSULTA OAP

ACV
Ingreso a Back End BACK

1 da

3 das
INSTALACIONES

INSTALACIN OK

@ VPI
Provicin

MAC Emisin de Peticin

END

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Ventana de Flujo de la Venta Port IN, 9 das Cambio CLIENTE ASESOR

SGP

SHARE POINT

FIJO

ACV
ENTREGA DE VENTA BACK

OFFICE

1 da

1 da

Instalacin

CONSULTA OAP

ACV
Ingreso a Back End
1 da

6 das INSTALACIN OK
INSTALACIONES

BACK

@ VPI
Provicin

MAC Emisin de Peticin

END

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