AVALIAO 360 GRAU

PROF: KELLY CRISTINI

Avaliao do desempenho
"Avaliao de desempenho o processo que mede o desempenho do funcionrio. O desempenho do funcionrio o grau em que ele alcana os requisitos do seu trabalho." (CHIAVENATO, 1999)

Porque necessrio avaliar as pessoas?

Toda pessoa precisa receber retroao a respeito do seu desempenho para saber como est indo no seu trabalho. Sem essa retroao as pessoas caminham s cegas. Tambm a organizao precisa saber como as pessoas desempenham as suas atividades para ter uma idia de suas potencialidades." (CHIAVENATO, 1999) Avaliar se faz necessrio para que o colaborador tenha conhecimento do seus resultados,recebendo feedback para que passem a desempenhar melhor suas funes.

No s em relao ao colaborador mas a empresa em si ,atravs da mesma pode se aumentar salrios, oferecer promoes ,verificar necessidades de mudanas dos comportamentos dos colaboradores e at mesmo demisses.

Avaliao 360
Segundo Chiavenato: A avaliao 360 um mtodo moderno de avaliao de desempenho do qual participam todos aqueles que tem contato com o avaliado, colegas, chefe, subordinados, clientes interno, externos e fornecedores. A avaliao feita pelo entorno mais rica por que produz diferentes informaes, mas no nada fcil para o avaliado pois o mesmo recebe muitas demandas de todos os lados.

Objetivos da avaliao 360 graus:

Estabelecer, de maneira clara, o que esperado de cada colaborador, com base na descrio e na anlise do cargo que o profissional ocupa; Dotar o colaborador de um esquema de acompanhamento e aconselhamento, onde ele ter a oportunidade de conhecer seus pontos fortes e fracos, reforando seu bom desempenho e procurando corrigir suas deficincias; Elaborar planos de ao para os colaboradores que apresentam desempenho insatisfatrio; Estabelece metas e novas conquistas com base nos objetivos organizacionais;

Detectar os colaboradores que esto desenquadrados em suas funes, e que tm necessidade de readaptao e ou transferncia; Indicar necessidades de treinamento e/ou aperfeioamento em determinadas reas d de trabalho; Finalizando com uma remunerao compatvel com o desempenho;

Nesse processo normalmente definimos:

Competncias crticas que a empresa busca ser reconhecidas; Competncias tcnicas, comportamentais e estratgicas necessrias; Competncias humanas de cada rea; Estabelecimento da rgua de medio do desempenho;

Definio das competncias essenciais e complementares;

Formatao de formulrios com todos os envolvidos; Treinamento de "dar e receber feedback; Acompanhamento; Tabulao - considerando dados quantitativos e qualitativos; Estabelecimento do plano de ao; Coaching.

Vantagens
Possibilita resultados mais confiveis e isentos de influncias pessoais; Possibilita a viso da performance do avaliado sob diferentes ngulos; Promove maior aceitao, pois os colaboradores percebem como um processo mais justo e confivel; Possibilita um maior controle da coerncia do avaliador nos diferentes pareceres que emite.

Aps realizar-mos a avaliao, diagnosticamos os seguintes problemas:

Gestores no esto sabendo lidar com seus subordinados. Os colaboradores no esto dando o melhor de si, em prol da empresa, pois esto desmotivados. Baixa produtividade. No esto capacitados para exercer a funo para qual foi contratado.

PLANO DE AO

Treinamento de desenvolvimento de liderana para gestores. Benefcios - Plano de sade estendido famlia (parentes em 1 grau) conjugue e filhos. Ginstica laboral, trs dias na semana. Campanha- Produza 100% e ganhe R$100 a mais em seu salrio mensal. Colaborador treinado colaborador capacitado- Treinamento e reciclagem trimestral, para melhorar os pontos crticos. Um ms aps a implantao do plano de ao os nossos resultado mudaram bastante e para melhor.

MODELO DA AVALIAO 360

Competncia

Descrio

1 - Liderana 2 - Paixo/Vontade 3 - Flexibilidade 4Disponibilidade/Disposi o 5 - Integrao 6 - Colaborao 7 - Organizao 8 - tica 9 - Produtividade 10 - Proatividade 11 - Aptido tcnica

Sabe liderar seus subordinados e as pessoas em sua volta. Busca o melhor para a empresa e no poupa esforos para isso. flexvel em tarefas e sabe se adaptar a mudanas.

Est sempre disponvel e disposto.

Est perfeitamente integrado aos outros funcionrios e empresa e sua misso. muito importante para a empresa e tem colaborado para seu crescimento. organizado e procura organizar os ambientes sua volta. tico em todos os pontos. Trabalha com alta produtividade e procura sempre melhor-la. proativo, gerando retornos de informao construtivos e provendo novas idias.
capacitado para exercer a funo para qual foi contratado. AVALIAO 360

Avaliador Competncias (responda de 1 a 5 conforme tabela acima)

Paixo/ Vontad e Disponibilidade/Di sposio Cola bora o Organiz ao Produ tivida de Aptid o tcnica

avaliado

Liderana

Flexibilidade

Integrao

tica

Proatividade

Alcides Carolina Jonatan

CONCLUSO
Sendo assim podemos concluir que nesta avaliao aplicado Feedback 360 com questionrios especficos que descrevem os comportamentos de liderana. Esses feedback so confidenciais ou seja quem participou no sabe quem o avaliou e somente o avaliado ter acesso ao resultado integral da avaliao, podemos dizer tambm que este tipo de avaliao considerada muito rica pois produz diferentes informaes. Tendo assim o objetivo de apoiar o desenvolvimento e o desempenho gerencial contribuindo tambm com competncias e comportamentos de liderana.