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CONTENIDO
PARTE I
Las Empresas
Gerenciar
Estilos Gerenciales
Desafos de la Gerencia
CONTENIDO
Funciones de la Gerencia
Motivar Facultar Apoyar Comunicar Planificar Organizar Dirigir/Liderar Controlar Retroalimentar
CONTENIDO
PARTE II
El Trabajo en Equipo
La Calidad y la Organizacin Gerencia y Liderazgo
PARTE I
LAS EMPRESAS
LAS EMPRESAS
Satisfacen necesidades :
Individuales o colectivas de Bienes y servicios
LAS EMPRESAS
Estructura y mecnica
LAS EMPRESAS
Eficacia y Eficiencia
LAS EMPRESAS
Efectos
E.Internos
E.Externos
LAS EMPRESAS
Reacciones contra sus Efectos
LAS EMPRESAS
Alternativas de respuesta
Actitud pasiva
Actitud activa
GERENCIAR
Ese Trabajo es superior a tus fuerzas... Escoge de entre el pueblo a hombres capaces ... Y constityelos sobre el pueblo como jefes de millar, de centena, de cincuentena y de decena ... Aligera tu carga y que te ayuden ellos a soportarla.
... y llevaban a Moiss los asuntos graves, resolviendo para s todos los pequeos
Exodo, 18: 17 - 26
GERENCIAR
Lograr que se hagan las cosas por medio de los dems Hacer que algo planeado suceda
GERENCIAR
Teoras
Teora
Teora
Teora
Y Z
GERENCIAR
Autoridad y Responsabilidad
Autoridad.
Es la clave de la labor gerencial Realiza la posicin del gerente Derecho para exigir conformidad a los subordinados respecto a las decisiones Es la base de la responsabilidad Es el aglutinador de la empresa Se delega.
GERENCIAR
Autoridad y Responsabilidad
Responsabilidad.
Obligacin de un subordinado Slo es aplicable a las personas Surge de la relacin Superior-Subordinado Surge de la autoridad para exigir Puede ser contnua o temporal No se puede delegar.
ESTILOS GERENCIALES
ESTILOS GERENCIALES
Algunas afirmaciones
ESTILOS GERENCIALES
El El El
gerente duro
gerente blando
gerente inspirador.
ESTILOS GERENCIALES
El gerente del futuro
Quiere trabajar con la gente La ayuda a tener xito Ayuda a la organizacin a triunfar Escucha, impulsa y gua a la gente Aprende toda la vida.
DESAFIOS DE LA GERENCIA
DESAFIOS DE LA GERENCIA
Modelo tradicional:
DESAFIOS DE LA GERENCIA
El nuevo entorno:
La globalizacin
La tecnologa e innovacin El achatamiento de las organizaciones El surgimiento de empresas pequeas Valores cambiantes de los trabajadores Exigencias de mejor servicio Las reducciones de tamao, despidos.
DESAFIOS DE LA GERENCIA
El modelo futuro:
FUNCIONES DE LA GERENCIA
El gerente se corona si usa sus cualidades, las de sus jefes, las de sus pares, las de sus colaboradores, las de sus enemigos y las de sus competidores
(6 postulado de Valdez)
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Retroalimentacin
FUNCIONES DE LA GERENCIA
El Nuevo Esquema:
Motivar
Facultar
Apoyar
Comunicar
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Motivar
MOTIVACION
Razn por la cual las personas actan
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Motivar
Cuerpo
Materiales Eficacia
Extrinseca
Intrinseca
Dim. Empresa
Trascendente Motivacin
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Motivar
UNIDAD Implica:
Confianza Mutua
Compromiso Lealtad Adhesin Eficacia Beneficio
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Motivar
Cuando las personas reconocen el valor de lo que la Empresa hace por otros Cuando nadie se sienta agraviado, explotado, tratado injustamente Cundo se reconocen las necesidades reales de los trabajadores Cuando se demuestra autentico inters por la persona en s Cuando se reconocen los Valores y Virtudes de las personas Cuando se sabe qu necesidades ajenas se satisface con nuestro trabajo
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Motivar
Con Integridad
Con Claridad y Calidad en la Comunicacin
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Motivar
Con Integridad
Con Claridad y Calidad en la Comunicacin
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Motivar
Lo opuesto a
UNIDAD
es
INTERES
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Facultar
Es permitir:
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Apoyar
Es :
Valorar al trabajador
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Comunicar
Es : Compartir informacin
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Planificar
Es :
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Organizar
Es :
objetivos
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Dirigir/Liderar
Es :
Encaminar al factor humano para que contribuya a alcanzar los objetivos de la empresa
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Controlar
Es :
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Retroalimentar
Es :
caso