Organización Empresarial 2oBach

Economa 2.
Bachillerato
La organizacin empresarial
La funcin productiva
La organizacin
empresarial
Adaptacin de Economa de la empresa SM
Economa 2. Bachillerato
Niveles de la direccin
La direccin se ocupa de coordinar e integrar el conjunto de recursos materiales y humanos que configuran la empresa, de forma que se alcancen los objetivos empresariales. Niveles directivos
Alta direccin
Directivos de ms alto nivel Fija objetivos generales y lneas estratgicas Suelen ser decisiones a largo plazo Directivos entre alta direccin y de 1 lnea: los mantienen en contacto Concreta en planes y objetivos especficos las directrices generales Coordinan y supervisan la direccin operativa
Direccin intermedia
Direccin operativa
Directivos en contacto con trabajadores Asigna tareas a trabajadores y supervisa resultados Pone en prctica planes de mandos superiores
Funciones de la direccin
Planificacin
Consiste en determinar por anticipado qu quiere conseguirse en el futuro, cmo se va a lograr y cules son los recursos que se van a utilizar para lograrlo.
Organizacin
Definir actividades a desarrollar, dividir el trabajo entre personas y determinar relaciones de autoridad, para alcanzar objetivos de la forma ms eficiente
Direccin de recursos humanos

Seleccin, formacin, y asignacin de puestos de trabajo, diseo de sistemas de incentivos. Liderazgo (influencia para conseguir que las personas se identifiquen con los objetivos del grupo y acten para lograrlos)
Control
Comparacin de resultados obtenidos con previstos, identificacin de desviaciones y forma de corregirlas
La funcin productiva Planificacin
Consiste en determinar por anticipado qu quiere conseguirse en el futuro, cmo se va a lograr y cules son los recursos que se van a utilizar para lograrlo.
Planificacin
segn el horizonte temporal
segn el nivel
A largo plazo
(de 3 a 5 aos)
A corto plazo (1 2 aos)
Planes estratgicos
(Grandes objetivos globales)
Planes operativos
(Concrecin de los anteriores para cada departamento o rea)
Planificacin estratgica
Analizar el entorno de la organizacin, as como sus puntos fuertes y dbiles
Matriz DAFO
Modelo de Porter
Determinar la misin (imagen para el fututo), visin (por qu y para qu existe) y sus valores Fijar los objetivos y metas
Liderazgo en costes
Fases de la planificacin estratgica
Elegir la estrategia competitiva
Diferenciacin
Segmentacin
Objetivos operativos (smart) Polticas Procedimientos Reglas Presupuestos
Desarrollar los planes y objetivos concretos para la implantacin de la estrategia
Realizar el seguimiento y control de los planes
Direccin participativa por objetivos (DPO)
La DPO es un sistema de direccin en el que los objetivos especficos se planifican de forma conjunta entre trabajadores y directivos y se revisan peridicamente para observar su progreso. Pretende ejercer como factor motivador Fijacin de objetivos: tarea conjunta de superior y subordinados: fijacin de objetivos, importancia de cada uno, forma de evaluacin
Etapas
Aplicacin: el subordinado determina el procedimiento, ya que es el responsable del logro de objetivos. Gran autonoma Evaluacin: superior y subordinados
Ventajas
Favorece la motivacin de los trabajadores
Mejora el compromiso personal
Inconvenientes
Desconocimiento de DPO por directivos y de pautas a seguir Dificultad en la fijacin de objetivos para que sean verificables Descuido de los objetivos a largo plazo Conflictos en la negociacin de objetivos
Clarifica la organizacin
Facilita la direccin Decisiones sobre remuneracin y promocin ms objetivas
La funcin productiva Organizacin
Definir las tareas que se van a desarrollar
La organizacin consiste en
Dividir y distribuir el trabajo entre las personas que las van a realizar
Determinar las relaciones que deben existir entre ellas y fijar sus responsabilidades: Quin realiza cada tarea Quines son los directivos responsables Cules son las relaciones de coordinacin y comunicacin
Principios organizativos
Divisin del trabajo y especializacin
Aumenta la productividad (pag 270)

Requiere coordinar las diferentes tareas Su consecuencia es una organizacin jerrquica
Autoridad
Implica la unidad de mando (cada persona depende de un solo jefe)

Delegacin de autoridad Precisa conferir autoridad a un subordinado
Centralizacin Descentralizacin
Implica la concentracin del poder de decisin Implica la delegacin de autoridad: mayor iniciativa
mbito de control
Nmero de subordinados bajo la supervisin de un superior
Participacin
Favorece la motivacin (al igual que el trabajo en equipo, informacin y comunicacin)
Teoras sobre organizacin
Escuela clsica
Principios del taylorismo
Taylor (USA, 1911) y Fayol (Francia, 1916)
Aplicacin de mtodos cientficos a la organizacin para buscar el modo ms eficiente: descomposicin y racionalizacin de las tareas, estudio de tiempos y movimientos...
Separacin entre direccin y trabajo Organizacin funcional (cada operario recibe rdenes de varios jefes) Seleccin del personal ms idneo Remuneracin que incentive el esfuerzo Control del rendimiento
Aportaciones de Fayol
PRINCIPAL CRTICA Excesiva especializacin y control de tareas:
Analiza la empresa en conjunto (no slo produciin) La funcin administrativa es la principal( organiza, coordina, y controla al resto) Organizacin jerrquica basada en los principios de unidad de direccin y unidad
de mando (cada trabajador, un solo jefe). Remuneracin justa y trato benevolente
Escuela de relaciones humanas

Su precursor: Elton Mayo
Experimentos en fbrica: msica, descansos, iluminacin, explicacin de la
importancia de las tareas Sigui el incremento del rendimiento aun volviendo a condiciones anteriores Espritu de colaboracin del personal Las relaciones humanas son importantes: motivacin, incremento de productividad
Importancia al factor humano en las empresas Aplicacin de los principios de la psicologa y Psicologa industrial Anlisis de la motivacin sociologa Sociologa industrial Estudio de grupos Organizacin informal
Diferencias
Escuela clsica
Concibe a la persona como una mquina. Considera que la persona solo trabaja por incentivos econmicos. Su nica finalidad es la obtencin del mximo beneficio con el mnimo esfuerzo. La organizacin est basada en el individuo y se resalta la competencia individual. Los trabajadores son dirigidos por la autoridad formal. Niega la existencia de conflictos entre el individuo y la empresa. Divisin mxima del trabajo y divisin radical entre direccin y trabajador.
Escuela de relaciones humanas

Las personas no son programables como las mquinas. Las motivaciones del trabajador son complejas. Se introduce la tica del trabajo. Adems de la obtencin del mximo beneficio, existen otros objetivos de carcter social. Organizacin en funcin del grupo. Se tiene en cuenta la organizacin informal. Adems de la autoridad formal, existe otra informal.
Acepta el conflicto como algo natural que se puede solucionar mediante unas buenas relaciones humanas.
Considera que la especializacin al mximo no aumenta la productividad.
Organizacin formal e informal
ORGANIZACIN REAL
Formal Establecida por los directivos Oficial y de obligado cumplimiento Marcada por posicin jerrquica Actividades marcadas por la empresa Comunicacin oficial de la empresa Dividida en departamentos La autoridad la tienen los directivos
Informal Surge de modo espontneo No es oficial, es voluntaria Relaciones de amistad o compaerismo Actividades voluntarias Canales informales No tiene forma estructurada Lderes informales
Estructura organizativa
La estructura organizativa est constituida por los puestos de trabajo, los departamentos, los niveles de autoridad y los canales de comunicacin.
Modelos de estructura organizativa
Lineal o jerrquica: Basada en la autoridad directa del jefe sobre los empleados. Funcional: Los subordinados reciben rdenes y asesoramiento de jefes diferentes. Lineal-funcional: Combina la estructura lineal con asesoramiento de los tcnicos. En comit: Las decisiones y la responsabilidad son compartidas por un grupo o comit. Matricial: Estructura en forma de matriz de doble entrada en la que especialistas de diferentes
departamentos funcionales se unen para trabajar en proyectos especficos.
Multidivisional: Un conjunto de divisiones es coordinado por la alta direccin. En trbol: Organizacin flexible que tiende a la subcontratacin. En red: Organizacin muy abierta formada por grupos empresariales interconectados por acuerdos.
Estructura lineal
DIRECTOR GENERAL
DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR FINANCIERO
JEFE DE COMPRAS
JEFE DE VENTAS
JEFE DE CONTABILIDAD
JEFE DE TESORERA
EMPLEADOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
Estructura matricial
DIRECTOR GENERAL
DIRECTOR COMERCIAL JEFE DE PROYECTO A
DIRECTOR FINANCIERO
DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS
DIRECTOR DE PRODUCCIN
EMPLEADOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
JEFE DE PROYECTO B
EMPLEADOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
Modelo en trbol
Ncleo profesional
Subcontratacin
Alta direccin
Trabajo flexible
Los clientes hacen parte del trabajo
Departamentalizacin
Agrupamiento de las actividades de la empresa en unidades especficas en funcin de distintos criterios
Por funciones
Agrupamiento de las actividades segn las funciones bsicas: produccin, marketing, financiacin y recursos humanos
Por reas geogrficas
Cuando conviene adaptar la organizacin a las peculiaridades del territorio Cuando las empresas elaboran lneas de productos con caractersticas diferentes Cuando los clientes son muy diferentes entre s Actividades agrupadas en torno a las etapas del proceso productivo
Por productos
Por clientes Por procesos
La funcin productiva Organigrama
Representacin grfica de la estructura organizativa de la empresa. Muestra, de forma clara y simplificada, los departamentos de la empresa, las relaciones entre ellas y los niveles jerrquicos
Informativos
Por su finalidad
Analticos Generales
Por su extensin Clases de organigrama
Parciales o departamentales Estructurales
Por el contenido
Funcionales De personal Verticales
Por su forma
Horizontales Radiales
Funcin de control
La funcin de control permite regular y ajustar la actividad empresarial. Se observa si se han cumplido los objetivos, qu desviaciones se han producido y las causas, para poder corregirlas
Fijar unos estndares de resultados Medir los resultados reales del perodo
Fases
Comparar los resultados reales con los estndares fijados Determinar las razones de las diferencias, si existen Tomar las medidas oportunas

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La funcin productiva Planificacin

segn el horizonte temporal

A corto plazo (1 2 aos)

Analizar el entorno de la organizacin, as como sus puntos fuertes y dbiles

Fases de la planificacin estratgica

Elegir la estrategia competitiva

Desarrollar los planes y objetivos concretos para la implantacin de la estrategia

Realizar el seguimiento y control de los planes

Direccin participativa por objetivos (DPO)

La funcin productiva Organizacin

Definir las tareas que se van a desarrollar

Divisin del trabajo y especializacin

Aumenta la productividad (pag 270)

Implica la unidad de mando (cada persona depende de un solo jefe)

Nmero de subordinados bajo la supervisin de un superior

Favorece la motivacin (al igual que el trabajo en equipo, informacin y comunicacin)

Teoras sobre organizacin

Taylor (USA, 1911) y Fayol (Francia, 1916)

PRINCIPAL CRTICA Excesiva especializacin y control de tareas:

de mando (cada trabajador, un solo jefe). Remuneracin justa y trato benevolente

Teoras sobre organizacin

Escuela de relaciones humanas

Teoras sobre organizacin

Escuela de relaciones humanas

Organizacin formal e informal

DIRECTOR COMERCIAL JEFE DE PROYECTO A

DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS

Los clientes hacen parte del trabajo

Agrupamiento de las actividades de la empresa en unidades especficas en funcin de distintos criterios

Por reas geogrficas

Por clientes Por procesos

La funcin productiva Organigrama

Por su extensin Clases de organigrama

Parciales o departamentales Estructurales

Funcionales De personal Verticales

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