Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Psc. Karina Vargas Melndez Semestre 2013-I Ciclo III Empata y Rapport
Empata Rapport
La Empata
Implica participar del mundo interior del entrevistado, permaneciendo uno mismo, ingresamos en su marco de referencia y nos sentimos cerca de l, pero no perdemos nuestra identidad. Si esta se produce, la entrevista se desarrolla en forma positiva. Es decir, salimos de nosotros mismos, para comprender mejor al entrevistado, tanto intelectual y emocionalmente, sin perder el control de la entrevista y poder abordar sus conflictos y dificultades con lucidez. Es intentar pensar con l.
El Rapport
El Rapport o colaboracin y compenetracin entre entrevistador y cliente, se ha definido como la alianza o establecimiento de una relacin de trabajo en la que ambos pueden expresar abiertamente y sin dificultades sus pensamientos y sentimientos, aun cuando sean difciles o complejos. (Miller, 2010)
Los altos niveles del rapport se caracterizan por: a)Un alto grado de atencin mutua e implicacin. b)Alto grado de actitud positiva y calidez. c)Elevada coordinacin comportamental.
La calidad del rapport se defini como una relacin agradable y de compromiso mutuo, con alto nivel de afecto positivo, atencin mutua, relacin armoniosa, comunicacin tranquila, alto grado de sincrona y simetra en la interaccin. Se debe establecer desde el principio una interaccin clida y abierta en la que primen el entendimiento mutuo, la aceptacin no prejuiciosa y abierta y una disposicin sincera y de respeto para escuchar al cliente desde su propia perspectiva.
Demanda de la entrevista
Es el propio paciente o es la pareja o algn otro familiar? Es derivado por algn profesional o solicita la consulta una persona de otra institucin? Modalidad: Es de urgencia, especificidad y claridad, malestar grave, orientacin sobre un problema, etc. Este aspecto informa sobre el grado de ansiedad con que el paciente o la familia vivencia la situacin. Por qu ahora y no antes o despus.
Motivo de consulta
Esclarecer
a) Los sntomas y su significado b) El motivo de consulta manifiesto y latente; y, c) El concepto de conflicto psquico y sus modalidades.
sus modalidades.
Se analiza en funcin de las instancias psquicas de ello, yo y super-yo. Entre el deseo libidinal-placentero-inconsciente y la exigencia social-normativa-adaptativa. Difiere en funcin de la etapa de desarrollo en la que ha quedado fijado y los mecanismos de defensa que haya puesto en juego para superarla. Adaptacin o desadaptacin a la cultura. Prestar especial atencin a los sntomas del malestar cultural actual, como son el abuso y maltrato fsico y sexual, los trastornos de alimentacin, los desrdenes de la personalidad antisocial, los problemas de violencia juvenil, el racismo, las adiciones en cualquiera de sus mltiples manifestaciones, enfermedades como el cncer, el SIDA...