LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO

Son condiciones que influyen en la Salud de los trabajadores y que afectan su rendimiento laboral Son aquellas caractersticas de la organizacin del trabajo que afectan la salud de las personas a travs de mecanismos psicofisiolgicos Los factores de riesgos psicosocial, son los que inciden en el estrs laboral, tienen que ver con las demandas de la situacin (o con el contexto laboral), y caractersticas del individuo (el estrs laboral)

LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO - OIT / OMS

Los factores psicosociales, se refieren a las interacciones entre el trabajo, medio ambiente, y condiciones de trabajo por un lado, y por otro, las capacidades del trabajador, sus necesidades, cultura y consideraciones personales que a travs de percepciones y experiencias puedan influir en la salud, en el rendimiento y en la satisfaccin del trabajo (OIT. 1986).

LOS FACTORES DE RIESGO BIOPSICOSOCIALES RM. 375-TR-2008

Se llama as, a aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situacin laboral y que estn directamente relacionados con el ambiente, la organizacin, el contenido del trabajo y la realizacin de las tareas, y que afectan al bienestar o la salud (fsica, psquica y social) del trabajador, as como el desarrollo del trabajo.

MARCO LEGAL LEY 29783 RM/375-TR-2008

FACTORES PSICOSOCIALES: Identificar los factores negativos FACTORES PROTECTORES: Condiciones de trabajo que promueven la salud y bienestar del trabajador

EMPLEAD OR

EVALUACIN DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

EVALUACIN OBJETIVA:

Valoracin de las condiciones del trabajo y salud

EVALUACIN SUBJETIVA:

Percepcin y vivencia del trabajador

OBJETIVOS DE LA EVALUACIN
Eliminar o atenuar los Factores de Riesgo Psicosocial Establecer medidas preventivas oportunas y efectivas Herramientas para la calificacin del estrs laboral

LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

FACTORES EXTRALABORA LES

FACTORES INDIVIDUALES

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIA L

FACTORES INTRALABORA LES

PERCEPCIONES Y EXPERIENCIAS DEL TRABAJADOR

QUE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL DEBEN DE SER EVALUADOS

1. Factores de Riesgo Psicosocial Individuales
2. Factores de Riesgo Psicosocial Extra Laborales 3. Factores de Riesgo Psicosocial Intra laborales

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INDIVIDUALES

1. Informacin Socio demogrfico: Sexo Edad Escolaridad La convivencia de pareja Ocupacin rea de trabajo 2. Caractersticas de la personalidad y estilos de afrontamiento, estos deben de ser evaluados por instrumentos clnicos y psicomtricos aplicados por expertos.

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EXTRALABORALES

Utilizacin del tiempo libre (oficios domsticos, recreacin, deporte, educacin y otros trabajos) Tiempo de desplazamiento y medio de transporte utilizado para trasladarse de la casa al trabajo y viceversa Pertenece a redes de apoyo social (familia, grupos sociales comunitarios o de salud) Caractersticas de la vivienda (status social, vivienda propia o alquilada, acceso a vas y servicios pblicos) Acceso a servicio de salud.

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORALES

Gestin de la Organizacin Estilos de Mando Modalidades de pago y contratacin Participacin Acceso a actividades de Induccin y Capacitacin Servicio de Bienestar Social Mecanismos de Evaluacin y Desempeo Estrategias para el Manejo de los Cambios que afectan a las personas.

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORALES

Caractersticas de la Organizacin del Trabajo Comunicacin Tecnologa Modalidades de Organizacin del Trabajo Demandas Cualitativas y Cuantitativas de la labor.

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORALES

Caractersticas del grupo Social del trabajo

El Clima de Relaciones La Cohesin La Calidad de las Interacciones Trabajo en Equipo.

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORALES

Condiciones de la Tarea Demandas de Carga Mental, (velocidad, complejidad, atencin, minuciosidad, variedad y apremio del tiempo) Demandas emocionales (atencin al cliente) Nivel de responsabilidad directa (bienes seguridad de otros, vida y salud de otros)

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORALES

Factores presentes en el medio ambiente del trabajo Jornadas de trabajo Nmero de trabajadores por tipo de contrato Tipo de beneficios recibidos a travs de los programas de bienestar de la empresa Programas de capacitacin y formacin permanente de los trabajadores.

LOS RIESGOS PSICOSOCIALES

VIDEO

LOS RIESGOS PSICOSOCIALES

Insatisfaccin laboral Estrs laboral Burnout

LOS RIESGOS PSICOSOCIALES

Violencia laboral: Violencia en el trabajo Acoso psicolgico Mobbing

MOBBING

EFECTOS EN EL TRABAJADOR
Problemas en la salud: (fsicas y psicolgicas) Depresin Problemas Neuropsicolgicos Desmotivacin e insatisfaccin

EFECTOS EN EL TRABAJADOR
Actitudes y hbitos inadecuados Dificultad en las relaciones interpersonales Conflictos intergrupales

Exposicin a los accidentes

EFECTOS EN LA ORGANIZACIN
Pobre identificacin con la organizacin Desmotivacin en el trabajo Problemas en la comunicacin Incumplimiento a las Normas y Reglamentos Errores en el proceso de trabajo

MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES

AMBIENTE FSICO DEL TRABAJO Buen diseo del puesto de trabajo Correcta iluminacin y nivel de ruido adecuado Condiciones adecuadas de temperatura y humedad Espacio de trabajo confortable

SOBRE EL INDIVIDUO

Caractersticas de estilos de vida saludables Tcnicas de relajacin Tcnicas de asertividad

SOBRE LA ORGANIZACIN Mejorar y fortalecer los sistemas de liderazgo y direccin, fortaleciendo las competencias para manejar conflictos de forma adecuada. Evitar conflictos y ambigedad de rol Fomentar la integracin y el apoyo del grupo Promover un clima laboral adecuado Mejorar los sistemas de comunicacin

TITULO VIII: ORGANIZACIN DEL TABAJO

36. La organizacin del trabajo debe ser adecuada a las caractersticas fsicas y mentales de los trabajadores y la naturaleza del trabajo que se est realizando. 37. La organizacin del trabajo o tareas, deben cumplir los siguientes requisitos mnimos: a) El empleador impulsar un clima de trabajo adecuado, definiendo claramente el rol que le corresponde y las responsabilidades que debe cumplir cada uno de los trabajadores b) Se debe establecer un ritmo de trabajo adecuado, que no comprometa la salud y seguridad del trabajador.

TITULO VIII: ORGANIZACIN DEL TABAJO

c) Elevar el contenido de las tareas, evitando la monotona y propiciando que el trabajador participe en tareas diversas d) La empresa debe proporcionar capacitacin y entrenamiento para el desarrollo profesional e) Se deben incluir las pausas para el descanso, son ms aconsejables las pausas cortas y frecuentes que las largas y escasas.

TITULO VIII: ORGANIZACIN DEL TABAJO

f) Los lugares de trabajo deben contar con sanitarios separados para hombres y mujeres, estos sanitarios deben en todo momento estar limpios e higinicos. Las instalaciones de la empresa deben contar adems con un comedor, donde los trabajadores puedan ingerir sus alimentos en condiciones sanitarias adecuadas, debindose proporcionar casilleros para los utensilios personales.