Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Son las estructuras para los planes, la base de los planes operacionales y afectan todas las reas de administracin.
Estrategia: se refiera a la determinacin del propsito y los objetivos bsicos a largo plazo de una empresa.
Poltica: son ideas generales que guan el pensamiento de los administradores en la toma de decisiones.
La funcin clave
La gua
ESTRATEGIAS Y POLITICAS
La necesidad de la planeacin operacional tcticas
Pronstico del amb. futuro. Insumos Perfil de la empresa Auditorio de recursos Propsito y objetivos de la empresa
Implantacin
Control
Estructura conceptual para un anlisis sistemtico que facilita la adecuacin de las amenazas y oportunidades externas con las fortalezas y las debilidades internas de una organizacin. Cuatro estrategias alternativas
LA MATRIZ DE PORTAFOLIO
(participacin de mercado)
Crecimiento
Personal
finanzas
Relaciones pblicas
Organizacin
La competencia Amenaza del ingreso de nuevas compaas al mercado Posibilidad de utilizar productos o serv. sustitutos.
Estrategia de diferenciacin: Ofrecer algo nico en la industria con relacin a productos o servicios.
Estrategia de enfoque:
Se concentra en grupos especiales de clientes donde se centran los esfuerzos de la empresa. Ej: una lnea de productos en partculas una regin geogrfica especifica Estrategia de dif. centrada
Deficiencia de la planeacin estratgica y algunas recomendaciones: Los administradores no estn bien preparados para la planeacin estratgica. El vinculo entre la planeacin estratgica y el control es insuficiente.
Implantacin exitosa de las estrategias: Comunicacin de las estrategias a todos los administradores que toman decisiones clave Desarrollo y comunicacin de las premisas de planeacin.
PRONOSTICO AMBIENTAL
Si el futuro se pudiera pronosticas con exactitud, la planeacin seria relativamente sencilla.
PRONOSTICO AMBIENTAL
Elaboracin de pronsticos mediante la tcnica Delphi: Se selecciona un grupo de expertos de un rea particular de problema, por lo general con personal tanto interno como externo de la organizacin.
El pronostico de ventas: prediccin de las ventas esperadas, por producto y precio ( tiempo determinado)
Agente de compras Miembros del equipo de ventas Tesorero Gerente de produccin Inf. de fuentes gubernamentales y de la industria
El Jurado de Opinin Ejecutiva: combina y promedia los puntos de vista de los administradores de alto nivel.
Opinin de la Fuerza de Ventas: obtiene el punto de vista combinado de los vendedores y los gerentes del rea sobre las ventas esperadas.
Mas cerca de la act. de las ventas tienen los mejores conocimientos sobre el mercado (etapa inicial)
Pronsticos a largo plazo no muy buenos
Expectativas del usuario: muestra de informacin adecuada y confiable de lo que sus clientes compraran (pocos clientes= fcil ubicacin) Mtodos Estadsticos:
Tendencias y Ciclos el pasado determina el futuro Extrapolacin, tendencia continua a menos que algo la altere Analista juzgar ese algo
Anlisis de Correlacin
Se debe comprender que el pasado solo se usa como base del pronostico y que el futuro no refleja necesariamente el pasado
Mtodos Deductivos: encontrar la situacin presente, donde estn las ventas y por qu y despus analizar en forma deductiva ( juicio subjetivo y/o objetivo) los factores en que se fundamentan las ventas
COMBINACION DE METODOS
Encontrar que varios indicadores de pronsticos, basados en enfoques y datos independientes, apuntan al mismo resultado.
PREGUNTAS DE ANLISIS
Nombre el significado de las siglas TOWS y la relacin entre cada factor. Diferencia entre los pronostico como premisas de planeacin y los pronsticos que se convierten en expectativas futuras. Nombre y explique brevemente los 5 mtodos de pronostico de ventas.