DISEO DE UN AMBIENTE DE APRENDIZAJE

PLATAFORMA VIRTUAL SERVICIO PBLICO DE CARRERA GOBIERNO DEL ESTADO DE VERACRUZ

AUTOR: MARCO ANTONIO FLORES HERNNDEZ

CONTEXTO ACTUAL DEL AMBIENTE DE APRENDIZAJE

La Institucin que alberga este ambiente de aprendizaje es la Subdireccin de Servicio Pblico de Carrera que forma parte de la Secretara de Finanzas y Planeacin del Estado de Veracruz. Es el organismo que se encarga de la profesionalizacin del recurso humano que da servicio desde la estructura gubernamental, tiene un servicio de profesionalizacin que vincula al recurso humano con diferentes instituciones educativas que ofertan diferentes modalidades de enseanza, tambin cuenta con un Departamento de capacitacin que es el que se encarga de ofertar diferentes cursos de formacin profesional existiendo las modalidades presencial y a distancia que es la que nos ocupa en esta ocasin. Cuenta con un sitio virtual que cumple con las caractersticas de los espacios necesarios para que el diseo del entorno sea funcional, prctico y de fcil acceso para los participantes, existe un espacio bien definido para la informacin, donde se colocan informaciones generales de los temas, bibliografas especializadas o presentaciones en diferentes formatos para que los alumnos puedan acceder de una forma directa en el sitio o llevados por un link a un sitio donde estn los materiales que les ayudarn a ir abordando la temtica tratada, existe un espacio de interaccin bien definido en el formato de foros donde los participantes de forma general pueden expresar desde la presentacin personal de cada uno de ellos, hasta las discusiones que deben generarse como parte del curso de cada uno de los temas abordados.

CONTEXTO ACTUAL DEL AMBIENTE DE APRENDIZAJE

Existen dos espacios bien definidos uno de inter accin moderador o instructor-alumnos y otro especial para interactuar exclusivamente con el moderador o instructor para definir dudas a nivel personal, en el aspecto de produccin el formato con el que se disea el curso (mdulos), hay espacio para contestar preguntas abiertas que van a un foro de discusin o se envan al moderador para su valoracin y comentario, cuenta tambin con ejercicios de reflexin, cuestionarios de opcin mltiple, ejercicios interactivos conceptuales, etc., en el espacio de exhibicin existen los foros donde se comenta de manera grupal los temas especficos abordados, mostrando puntos de vista personales y acuando un concepto general construido por los aportes de cada uno de los participantes, se puede acceder a las opiniones los participantes y con esto poder enriquecer la opinin propia y la general del curso. Las herramientas que utilizan los participantes de este entorno son, archivos de procesamiento de texto (word office), presentaciones con contenido (power point office), archivos multimedia que son subidos a la plataforma, los foros internos del curso, los chats persona a persona, o el chat con el experto que es el moderador, todo acoplado perfectamente en una plataforma que permite tener la informacin a cualquier hora que se necesite consultar, modificar y enviar al moderador o incluso intercambiar con cualquiera de los participantes.

PROBLEMTICA O AREA DE OPORTUNIDAD

Los retos actuales de este ambiente de aprendizaje los ha enfrentado estructurando modelos de aprendizaje de una forma dinmica, generando cursos de forma especializada hacia un sector de atencin o generando grupos mixtos de diferentes dependencias con la finalidad de enriquecer la ejecucin del curso.
Se ofertan cursos con la finalidad de que quienes por alguna causa no puedan asistir en la modalidad presencial tenga la misma oportunidad de incorporar conocimientos necesarios para el mejor desempeo de sus funciones, basta con tener los requisitos mnimos indispensables (seal de internet, computadora de escritorio o portatil), y destinar cuando menos 4 horas diarias para la consecucin del curso. El rea de oportunidad que detecto en este ambiente de aprendizaje, tiene que ver con los medios electrnicos con los que se puede tomar el curso, actualmente los cursos estn diseados solo para ser tomados con computadora de escritorio y portatil, con esta situacin el seguimiento de los cursos solo puede ser realizado desde la oficina, desde los domicilios que cuentan con los requisitos mnimos indispensables o desde un lugar de renta de internet.

PROPUESTA DE SOLUCIN Y/O INNOVACIN

Para poder lograr una disponibilidad total para el usuario del ambiente de aprendizaje, y poder solucionar que los cursos pudieran tener seguimiento prcticamente desde cualquier lugar y aun fuera de la oficina o el domicilio, seria conveniente generar versiones especiales para poder utilizar dispositivos como ipad, tablets, smartphones, iphones, black berry, etc., con la finalidad de que quienes por su encargo dentro de cada de una de las dependencias, cuando tengan que ausentarse, puedan dar seguimiento al curso aun fuera de su lugar de trabajo o su domicilio y prcticamente desde cualquier lugar posible con solo tener seal de internet.

SELECCION DE HERRAMIENTAS Y TECNOLOGIAS

En cuanto a las tecnologas utilizadas podemos enumerar los siguientes aspectos que ya los cumple la plataforma desde donde se ofertan los cursos actualmente: Ancho de banda adecuado, Tipo y capacidad del servidor para poder dispersar la seal adecuadamente, Sistema operativo que sea eficiente y comn en cualquier sistema, Programas necesarios para administrar cada funcin y ejecutar los contenidos (de autora, multimedia, de intercambio de informacin, etc..), Configuracin de red adecuada para que no presente problemas de recepcin por los alumnos y sus dispositivos, definir la capacidad de memoria mnima en los dispositivos para evitar problemas de recepcin, operacin en lnea o diferida (para el alumno), equipamiento asociados (servidores especficos, red, etc.), todo esto con la finalidad de regular e inter operar el sistema. Las herramientas podran ser las mismas que ya tiene la plataforma actual (herramientas para crear contenido, para organizar y gestionar contenido, para gestionar el aprendizaje y para crear comunidades de aprendizaje). Estos rasgos de tecnologa y herramientas necesarias ya las tiene la plataforma actual, cabe mencionar que solo se tendr que modificar la plataforma para que sea recibida en los dispositivos ya mencionados con anterioridad.

IMPLICACIONES PARA LOS PROFESORES Y ALUMNOS

Actualmente la tendencia de la poblacin objetivo de este ambiente de educacin a distancia (personas entre 22 a 50 aos de edad), cumple con los requisitos mnimos para la utilizacin correcta de la plataforma, saben navegar en internet, buscar informacin remezclar contenidos, usar redes sociales, mas alla de utilizar el correo electrnico y generar contenidos con procesadores de texto o informacin. No obstante, el ir calificando a esta poblacin sobre un uso correcto de cada una de las herramientas de la plataforma permitir una mayor eficiencia y aprovechamiento de la oportundad de hacer un mejor uso de las herramientas y los recursos disponibles. De acuerdo a esta situacin existe una tendencia cada vez mayor a utilizar estas herramientas, pero al mismo tiempo a socializar por medio de las herramientas disponibles, pero existe la ventaja de que en el ambiente de trabajo lo socialicen de forma directa con sus compaeros adems de hacerlo en la red. Para el caso de los moderadores, instructores o profesores, son un grupo seleccionado de expertos en los temas de inters, que tienen un grado de calificacin bueno en este proceso de enseanza aprendizaje, pero actualmente estn en un proceso de mejora para poder estructurar de una mejor forma el modelo de enseanza a distancia, es aqu donde este ambiente y con la propuesta realizada puede colaborar para que el grupo de docentes poco a poco vaya definiendo este modelo para un mejor impacto.

DINAMICA DE TRABAJO
En cuanto a las habilidades digitales, los alumnos debern tener una habilidad desarrollada para el manejo de los dispositivos, misma que se ira incrementando en el desarrollo del curso o los cursos que irn tomando. Habilidades iniciales en el manejo de los dispositivos, posteriormente en el uso de las herramientas digitales y posteriormente llegando a un nivel superior, donde se tenga la capacidad de dominar herramientas nuevas, interactuar con otros participantes, colaborar de manera participativa y seleccionar informaciones de diferentes fuentes referenciadas en el curso o no, con la finalidad de construir un conocimiento planteado, modificar el existente o crear uno nuevo. Aqu los docentes tendrn que cumplir con la responsabilidad de generar espacios o ambientes de enseanza que faciliten este proceso, bajo una constante actividad de investigacin y descubrimiento de nuevos contenidos y herramientas que puedan ser incorporadas como parte de un conocimiento general, tanto para alumnos como para docentes. Todo bajo un ambiente de interaccin que combine la participacin en espacios digitales, pero que no desdeen los espacios fsicos de interaccin que tambin son importantes, la premisa sobre la cual deber operarse este ambiente es la de Investigar, Descubrir y sobre todo Aprender