UNIDAD I: BASES PSICOLGICAS DE LA SEGURIDAD

Objetivo: Identificar los fenmenos psicolgicos asociados a los patrones de comportamiento riesgoso en el trabajo.

FACTOR HUMANO
Percepcin del Riesgo Conducta segura Actitudes

PERCEPCIN DEL RIESGO

Evaluacin combinada que hace el trabajador sobre la probabilidad de que un suceso adverso ocurra en un futuro en un lugar de trabajo y las posibles consecuencias que conlleve

CONDUCTA SEGURA
Posee varios niveles

Intraindividual

Interpersonal

Intragrupal y organizacional social

Estructuras internas de la persona

Influencia del otro en el comportamiento del individuo

Persuasin participacin

Relacin con las instituciones y otros grupos

Percepcin y locus de control

ACTITUDES

Esquemas o patrones mentales a partir de los cuales las personas perciben e interpretan el mundo (elementos cognitivos y afectivos y travs de la experiencia)

ACTITUDES
Actitud de superiores hacia la seguridad Actitud de los compaeros hacia la seguridad Clima laboral hacia la seguridad Actitud del propio trabajador

FACTORES PSICOSOCIALES DE RIESGO

Toda condicin que experimenta el hombre en cuanto se relaciona con su medio circundante y con la sociedad que le rodea

No se constituye en riesgo sino hasta el momento en que se convierte en algo nocivo para el bienestar del ind. O cuando desequilibran su relacin con el trabajo o con el entorno.

FACTORES PSICOSOCIALES DE RIESGO

CARACTERSTICAS:
o Se extienden en espacio y tiempo (no localizacin) o Dificultad de objetivacin o Afectan a los otros riesgos (estrs tt. Musculoesqueltico Ergonoma) o Escasa cobertura legal y econmica o Estn moderados por otros factores (percepcin, experiencia y biografa) o Dificultad de intervencin

FACTORES PSICOSOCIALES DE RIESGO

Aspectos del puesto de trabajo y del entorno del trabajo
o Clima o cultura organizacional o Funciones laborales o Relaciones interpersonales o Diseo y contenido de las tareas o Entorno existente fuera de la organizacin o Aspectos del individuo

ALGUNOS EJEMPLOS
Estrs Violencia (fsica y psicolgica) Acoso laboral (mobbing) Acoso sexual Inseguridad contractual Burnout (emocional)

ESTRS LABORAL
Afecta al bienestar fsico y psicolgico del trabajador y puede deteriorar el clima organizacional , la productividad, aumentar los accidentes laborales y conductas riesgosas.

CONCEPTO: ESTRS LABORAL

Conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiolgicas conductuales del trabajador, como respuesta a ciertos aspectos adversos o nocivos en relacin al:
Contenido El entorno o La organizacin del trabajo

EL ESTRS LABORAL CONSECUENCIAS

TIENE

Afecta al bienestar fsico y psicolgico del trabajador Deteriora el clima organizacional (interaccin con/ en la empresa, mas quejas de clientes, manifestaciones de agresividad,) Afecta la productividad (mayor rotacin, menor rendimiento, absentismo laboral, mayor cantidad de incidentes y accidentes)

NIVELES DE ESTRS
Estrs positivo es la activacin optima para satisfacer las demandas o exigencias del entorno y optimiza la supervivencia y solucin de situaciones difciles. Muy bajo nivel de estrs se asocia a desmotivacin. Estrs negativo: involucra una respuesta inadaptada a la demanda.

VARIABLES INVOLUCRADAS EN EL ESTRS LABORAL

CONTROL DEL TRABAJO

Bajo estrs

Activo

Alto Estrs Pasivo

DEMANDA DEL TRABAJADOR (Toma de decisiones, Recursos)

VARIABLES INVOLUCRADAS EN EL ESTRS LABORAL

Apoyo social en el trabajo = Nivel de estrs

Apoyo social en el trabajo = Nivel de estrs

VARIABLES INVOLUCRADAS EN EL ESTRS LABORAL

VARIABLES INVOLUCRADAS EN EL ESTRS LABORAL

RECURSOS DEL TRABAJADOR V/S
para afrontar las demandas del trabajo que se debe desempear (habilidades y capacidades con que cuenta el trabajador).-

DEMANDA DEL TRABAJO

ESTRS ALTO

OTRAS VARIABLES INVOLUCRADAS

CONSECUENCIAS FSICAS DEL ESTRS ALTO Y SOSTENIDO EN EL TIEMPO

Trastornos Gstricos (ulceras, diarreas..) Trastornos Cardacos (pre infarto) Trastorno respiratorios (asma. Trastornos endocrinos (metablicos) Trastornos dermatolgicos (alergias) Trastornos musculares (Contracturas dolores..)

CONSECUENCIAS PSICOLGICAS DEL ESTRS

Alta preocupacin Dificultad en toma de decisiones. Sensacin de confusin y olvidos frecuentes. Dificultad para concentrarse y mantener la atencin y bloqueos mentales. Sentimientos de falta de control. Hipersensibilidad a la crtica. Mayor Susceptibilidad a los accidentes y/o consumo de txicos

Otras Consecuencias que ameritan tratamiento mdico psiquitrico

Trastornos del sueo Trastorno de ansiedad Trastornos alimentarios Trastornos sexuales Trastornos afectivos (dpr u otros) Trastornos de personalidad Trastorno esquizofrnico

MANIFESTACIONES EXTERNAS QUE PUEDEN DAR CUENTA DEL ALTO NIVEL DE ESTRS.

Hablar rpido sin necesidad , Voz entrecortada Temblor de manos Tartamudeo e imprecisin al hablar. Actuar precipitado Explosiones emocionales (desborde) . Comer mucho o no comer. Bostezos frecuentes o risa nerviosa Conducta impulsiva

EFECTOS ORGANIZACIONALES
Absentismo e intenciones de abandono Productividad empresarial, satisfaccin y compromiso laboral (contrato psicolgico) Accidentes y daos a terceros Conductas laborales contraproducentes

PREVENCIN DE ESTRS LABORAL

1.-Tcnicas Generales: Promocin de dietas adecuadas, actividades recreativas, y extra laborales, juegos compartidos y competencias. 2.Tcnicas de relajacin: Control de

respiracin, relajacin muscular

INTERVENCIN EN LA ORGANIZACIN PARA PREVENIR EL ALTO ESTRS

Horarios: tratando de evitar conflicto con otras actividades del trabajador. Turnos rotatorios estables y predecibles Participacin: Estar abierto a recibir aportes de los trabajadores tomarlos en cuenta en la toma de decisiones

INTERVENCIN EN LA ORGANIZACIN PARA PREVENIR EL ALTO ESTRS

Carga de trabajo: acorde con las habilidades , capacidades y recursos del trabajador. Permitir la recuperacin despus de jornadas de gran esfuerzo. Roles: Definirlos claramente, sus funciones y responsabilidades

INTERVENCIN EN LA ORGANIZACIN PARA PREVENIR EL ALTO ESTRS

Entorno Social:

Crear oportunidades para la interaccin social entre trabajadores de distintos estamentos, otorgar apoyo y ayuda laboral oportuna. Contenidos: Disear tareas estimulantes y con sentido para desplegar todo el potencial de habilidades y capacidades de sus trabajadores

INTERVENCIN EN LA ORGANIZACIN PARA PREVENIR EL ALTO ESTRS

Por

ltimo, evitar condiciones de inestabilidad laboral y fomentar el desarrollo de la carrera profesional (ascensos, cursos y capacitaciones)

TRABAJO EN CLASES

Psicologa Psicologa de la seguridad y prevencin Prevencin de riesgos Causas Consecuencias Acciones inseguras Conductas inseguras Factores humanos Percepcin Riesgo Factores psicosociales Factores psicosociales de riesgo Nivel intrapersonal Nivel interpersonal Nivel intragrupal Personalidad

Refuerzo social Emergencia Accidente Incidente Tasa de Accidentabilidad Apoyo social Distrs Control de la tarea Demanda de trabajo Eustrs Estrs Acoso laboral Acoso sexual Necesidades Aprendizaje

Experiencia Motivacion