Anlisis de las causas

El procedimiento de acciones correctivas

debe comenzar con una investigacin para
determinar la o las causas raz del problema.
El anlisis de las causas es la parte mas
importante, y a veces la mas difcil del
procedimiento de acciones correctivas.
Frecuentemente la causa raz no es evidente
y por tanto se requiere un anlisis mas
cuidadoso de todas las causas potenciales del
problema.
Las causas potenciales :
Los requisitos del cliente
Las muestras
Las especificaciones relativas a las muestras
Los mtodos y procedimientos
Las habilidades e informacin del personal
Los materiales combustibles y la calibracin de los equipos
Seleccin e implementacin de las acciones correctivas

Cuanto se necesita una accin correctiva el laboratorio esta en
la tarea de identificar las acciones posibles. Debe implementar
las acciones con la mayor probabilidad de eliminar los
problemas y evitar que se repitan.
El labora tiro debe documentar e implementar cualquier
cambio necesario que las acciones correctivas traigan.
Seguimiento de las acciones correctivas
El laboratorio debe realizar el seguimiento de los resultados
para asegurarse de la eficacia de las acciones correctivas
implementadas.

Acciones preventivas
Se deben identificar las mejoras necesarias y las potenciales
fuentes de no conformidades, cuando se identifiquen
oportunidades de mejora o si se requiere una accin
preventiva.
Los procedimientos para las acciones preventivas deben
incluir la iniciacin de dichas acciones para asegurar que sean
eficaces.
La accin preventiva es un proceso por-activo destinado a
identificar oportunidades de mejora mas que una accin
detonada a identificar problema.
Control de los riesgos
El laboratorio debe establecer y mantener para la
identificacin, la recopilacin, la codificacin y la disposicin
de los riesgos de la calidad. Todos los riesgos deben ser
legibles y se deben almacenar y conservar de tal modo que
sean recuperables.
El laboratorio de tener procedimientos para proteger y
salvaguardar los riegos almacenados electrnicamente y para
prevenir el acceso no autorizado o la modificacin de dichos
riesgos.
Revisiones por la direccin
La alta divisin del laboratorio debe debe efectuar
peridicamente un procedimiento predeterminado, una
revisin del sistema de gestin y las actividades de ensayos
y/o calibracin del laboratorio para introducir los cambios o
mejoras necesarios la revisin debe tener en cuenta los
elementos siguientes:
La adecuacin de las polticas y los procedimientos
Los informes del personal directivo y de supervisin
El resultado de las auditorias recientes
Las acciones correctivas y preventivas
Las recomendaciones para mejorar
Las quejas
Instalaciones y condiciones ambientales
Las instalaciones de ensayos y/o calibraciones de laboratorio,
las fuentes de energa, la iluminacin, las condiciones
ambientales deben facilitar la realizacin correcta de los
ensayos y/o de las calibraciones.
El laboratorio debe asegurarse de que las condiciones
ambientales no invaliden los resultados ni comprometan la
calidad requerida de las mediciones. El laboratorio debe
realizar el seguimiento, controlar y registrar las condiciones
ambientales segn lo requieran las especificaciones, mtodos
y procedimientos correspondientes.
Selecciones de los mtodos
El laboratorio debe utilizar los netos de ensayo y/o calibracin,
incluidos los de muestreo que satisfagan las necesidades del
cliente y que sean apropiados para los ensayos y/o
calibraciones que se realicen.
Mtodos de desarrollo por el laboratorio
Los planes deben ser actualizados a medida que avanza el
desarrollo y se debe asegurar una comunicacin eficaz entre
todo el personal involucrado.
Estimacin de la incertidumbre de la medicin
Un laboratorio de calibracion o un laboratorio de ensayo que
realice sus propias calibraciones debe tener y debe aplicar un
procedimiento para estimar la incertidumbre de la medicin
para todas las calibraciones y todos los tipos de calibraciones;
los laboratorios de ensayo deben tener y deben aplicar
procedimientos para estimar la incertidumbre de la medicin.