Direccion de Proyectos

de TI/SI
Ing. Milton M Pirro Lozano
Agenda para hoy...
Estableciendo el contexto
Definiciones bsicas de Proyectos
Las 9 reas del Conocimiento en PM
Procesos de Gestin de Proyectos:
Iniciacin, Planificacin, Ejecucin,
Control y Cierre
Definiciones bsicas de Gerencia de
Proyectos
Acerca del PMI
Ejemplos
Estableciendo el contexto
para la disciplina de GP
Por qu fracasan los proyectos?
Mala definicin del Alcance
Al inicio pensamos que
debiamos construir
esto...



Al final hemos
construido esto...
Mal manejo del tiempo
Dijimos que
domorariamos 4
meses...



Ya van 15 meses y
todava no acabamos
Mal manejo de los Costos
Dijimos que necesitbamos
licencias por valor de
$ 10,000



Hemos tenido que pagar
licencias por valor de
$ 25,0000
Mal manejo de la Calidad
Nuestros clientes pensaban
que iban a recibir esto...



Ahora no estn contentos
con lo que les entregamos
Mal manejo de la Gente
Al inicio del Proyecto haba
entusiasmo y compromiso
de la gente...



Ahora que estamos en la
fase final la mayora est
desmotivada y buscando
otro trabajo
Mal manejo de las
Comunicaciones
En las reuniones de Comit
siempre nos miramos la
cara y no sabemos qu
temas tratar ni qu
documentos revisar...
Al final, nadie quiere saber
nada con nuevas reuniones,
piensan que es una prdida
de tiempo...
Mal manejo de los Riesgos
Desde el inicio sabiamos
que existan algunos riesgos
(ej: tecnolgicos) y no
hicimos nada...



Ahora es tarde...el proyecto
est a punto de ser
cancelado y la empresa a
punto de quebrar
Mal manejo de las
Adquisiciones
Nadie se preocup de contratar
adecuadamente el Servicio de
Outsourcing para el
mantenimiento de las 75 PCs que
estn instaladas en las agencias
de todos los Departamentos...

Ahora es tarde...tenemos
problemas tcnicos que afectan la
operatividad en las agencias y el
proveedor se ha desentendido
Principales preocupaciones del CIO
Chief Information Officer
1) Alineacin Negocios y Tecnologa
2) Demostrar valor de negocios de la TI
3) Capacidad y retencin del staff de TI
4) Manejo de recursos...informticos
5) Regulaciones gubernamentales
6) Manejo de procesos
7) Integracin M&A de TI
8) Manejo de conocimientos
9) Organizacin de TI
Reporte de Gartner Group (1999-2003)
Ejemplo: Mapa Estratgico rea Informtica
Competencias
Finanzas
Mercado
Procesos
Desarrollo
del Personal
Certificaciones
Internas
Metodologas y
Tecnologas
Gestin de
Proyectos
Gestin de Mesa de Ayuda
Desarrollo de Soluciones
Relaciones con
Proveedores
Reuso
Generalizado
Confiabilidad
Crecimiento de Inversiones Rentabilidad de Inversiones
Conocimientos
de Procesos
Satisfaccin de Clientes
Compromiso del Personal
Planeamiento Estratgico en TI
Modelo Conceptual
1. Modelar la
Intencionalidad
(Expresin de un Deseo)
4. Tomar accin
2. Modelar la
Operatividad
(Establecer el medio)
3b. Indicadores
de Conduccin
(Establecer la medicin)
3a. Indicadores
de Resultados
(Establecer la medicin)
Recordar que el mejor como = una base metodolgica
Ejemplo: Un objetivo (qu) y cmo
lograrlo
Intencionalidad
(Ms al nivel estratgico)
Operatividad
(Ms al nivel operacional)
Justificacin
econmica de
inversiones
Rentabilidad
de inversiones
en TI
Gestin efectiva
de proyectos
(PM)
Promedio ponderado
de indicadores de
gestin
Presupuesto TI /
Ingreso por ventas
(en %)
Intencionalidad
(Ms al nivel estratgico)
Operatividad
(Ms al nivel operacional)
Gestin
efectiva de
proyectos
Asegurar la
calidad de los
entregables
Control de la
ruta crtica
Porcentaje de
fallas (%)
Magnitud del
amortiguador
(das)
Otro ejemplo...
Definiciones bsicas de
Proyectos
reas del conocimiento en
Gerencia de Proyectos
reas del Conocimiento en PM
Gestin del ALCANCE del Proyecto
Gestin del TIEMPO del Proyecto
Gestin de COSTOS del Proyecto
Gestin de la CALIDAD del Proyecto
Gestin de los RR HH del Proyecto
Gestin de las COMUNICACIONES del Proyecto
Gestin de RIESGOS del Proyecto
Gestin de las ADQUISICIONES del Proyecto

Gestin de la INTEGRACIN
del Proyecto
Gestin del Alcance del Proyecto
Gestin del Tiempo del Proyecto
Gestin de los Costos del
Proyecto
Gestin de la Calidad del
Proyecto
Gestin de los RR HH del
Proyecto
Gestin de las Comunicaciones
del Proyecto
Gestin de los Riesgos del
Proyecto
Gestin de las Adquisiciones del
Proyecto
Gestin de la Integracin del
Proyecto
Procesos de Planificacin
11
Planificacin
del Alcance
2.2
Ordenacin de
Actividades
Principales Procesos
1.2
Definicin
del Alcance
3.1
Planificacin
de Recursos
2.1
Definicin de
Actividades
2.3
Estimacin de
duracin de
Actividades
3.2
Estimacin
de costos
2.4
Desarrollo del
Programa
3.3
Presupuesto
de costos
4.1
Desarrollo del
plan del
proyecto
Procesos Facilitadores
5.1
Planificacin
de la Calidad
7.1
Planificacin de las
comunicaciones
8.1
Identificacin
de riesgos
8.2
Cuantificacin
de riesgos
8.3
Desarrollo de
Rptas a riesgos
6.1
Planificacin
de la
Organizacin
6.2
Adquisicin de
Personal
9.1
Planificacin
de la procura
9.2
Planificacin de
los pedidos de
cotizaciones
De los
procesos
de
Iniciacin
De los
procesos
de
Control
A los
procesos
de
Ejecucin
Procesos de Gerencia de
Proyectos
Anlisis
Diseo
Construccin
Pruebas
Definicin
de la
solucin
Diseo Implementacin Pruebas
Iniciacin
Planificacin
Ejecucin Control
Cierre
Iniciacin
Planificacin
Ejecucin Control
Cierre
Iniciacin
Planificacin
Ejecucin Control
Cierre
Iniciacin
Planificacin
Ejecucin Control
Cierre
Propuesta Entregables 1
Entregables 2 Entregables 3 Producto
final
PROCESOS ORIENTADOS AL PRODUCTO
O AL REA DE ESPECIALIZACIN
PROCESOS ORIENTADOS A LA GESTIN


FASES DEL PROYECTO
Procesos componentes del PM
Iniciacin
Planificacin
Ejecucin Control
Cierre
Los grupos de
procesos se
relacionan por
los resultados
que producen
Proceso de Iniciacin
Procesos de Planificacin
Procesos de Ejecucin
Procesos de Control
Procesos de Cierre
Procesos vs reas del
Conocimiento
Procesos vs reas del
Conocimiento
Definiciones bsicas de
Gerencia de Proyectos
Qu es la Direccin o Gerencia
de Proyectos ?
Es la aplicacin de conocimientos, habilidades,
herramientas y tcnicas a las actividades de
gestin del proyecto a fin de cumplir o exceder
las expectativas de los involucrados
(Stakeholders) en el proyecto.
Qu es la Direccin o Gerencia
de Proyectos ?
Implica equilibrar las
demandas entre:
Alcance, plazos, costos y
calidad.
Distintas necesidades y
expectativas de
diferentes involucrados.
Necesidades identificadas
y sin identificar.
Alcance
Tiempo
Costo
Calidad
No se puede
tener todo!
Relacin del PM con otras
disciplinas
El cuerpo de conocimientos
en direccin de proyectos
Conocimientos y
prcticas
en reas de
aplicacin, por
ejemplo en Ing. de
SW
Conocimientos y prcticas
en el rea de la Gerencia
General
La direccin de proyectos se superpone a la direccin general en muchas reas
Conocimientos y
prcticas
generalmente aceptadas
en la Direccin de
Proyectos
Comentarios finales...
Comentarios finales...
Los proyectos se realizan a todo nivel
en las empresas
Necesitamos que creen valor (sean
rentables).
Para ello deben manejarse
profesionalmente
Con una disciplina formal (PMBOK).
Esto es un proceso que tiene que ir
madurando
Debemos empezar cuanto antes.
Comentarios finales...
La Gerencia de Proyectos es una profesin
Genera una alta visibilidad debido a los resultados
en los proyectos.
El profesional en GP debe estar preparado, en
constante actualizacin.
Es una profesin con proyeccin
PMI y los captulos de PM estn desarrollando este tema
constantemente.
Se est convirtiendo en un requisito estndar para
competir.