Ing.

Nairedy Arias
Unidad II
Innovacin Tecnolgica
Definicin
(1)la innovacin involucra la creacin de un producto,
servicio o proceso nuevo para una organizacin
(2)la introduccin y aplicacin de ideas, procesos o
procedimientos nuevos y que han sido diseados para mejorar
el trabajo(West, 1997)
El concepto de tecnologa tal y como lo conocemos en la
actualidad comenz a establecerse a finales del siglo XVIII. En
1777, un profesor de economa de la Universidad de Gotinga
(Alemania) llamado Johann Beckmann public Instruccin
sobre tecnologa en el que la describe como una curiosa unin
de una rica sabidura y un conocimiento tcnico. En esta
primera definicin moderna se unen dos conceptos. Por un lado,
el conocimiento cientfico, y por otro las habilidades tcnicas
Invencin vs. Innovacin
Invencin
Evento
Descubrimiento tcnico
Nuevo (ej. transistor, motor de vapor, adhesivo semi-
pegajoso)
Substancial (patentable, aplicaciones comerciales)
Innovacin
Proceso
Primera introduccin de la invencin al mercado (ej. Post-it
Notes)
Formas de Innovacin
La creacin de un nuevo producto o alteracin de sus
caractersticas.
Desarrollo de un nuevo mtodo de produccin.
Apertura de un nuevo mercado.
Captura de un nuevo proveedor.
Una nueva organizacin de una industria.
Tipos de Innovacin
Radical (revolucionaria)
Basados en una invencin.
Cambian o crean nuevas industrias.
Ej: Transistor desarrollado por Bell Laboratories fue el punto de
partida para el desarrollo de la industria electrnica

Introduccin al mercado de un producto (bien o servicio)
tecnolgicamente nuevo.
Las caractersticas tecnolgicas o usos previstos difieren
significativamente de los existentes a nivel nacional.
Puede ser un producto significativamente mejorado.
Innovacin en producto.

Innovacin en procesos
Adopcin de mtodos de produccin nuevos o mejorados.
Producir o entregar productos (bienes o servicios) tecnolgicamente
nuevos o mejorados.
Utilidad de mtodos de produccin convencionales.
Aumentar significativamente la eficiencia de produccin o entrega de
productos existentes.
Incremental (evolucionaria)
Pequeas pero importantes mejoras en un producto, proceso o servicio
Relativamente comunes y se dan dentro de las fronteras de la organizacin
Mejora continua
Ej: Laptops


Introduccin de cambios en las formas de organizacin y gestin del
establecimiento o local.
Cambios en la organizacin y administracin del proceso productivo.
Incorporacin de estructuras organizativas modificadas
significativamente.
Implementacin de orientaciones estratgicas nuevas o sustancialmente
modificadas.
Innovacin de organizacin

Introduccin de mtodos para la comercializacin de productos nuevos
(bienes o servicios),
Nuevos mtodos de entrega de productos preexistentes,
Cambios en el empaque y/o embalaje de dichos productos.
Innovacin en comercializacin.
Creatividad e Innovacin
la creatividad es el motor de la innovacin.
es la combinacin de dos ms ideas que dan como
resultado una idea completamente nueva
la creatividad ha sido definida como un contexto
especfico, juicio subjetivo de la novedad y valor del
comportamiento de un individuo
Por qu es la gente creativa?
Inters.
Curiosidad
Expectativas de desempeo (confianza en s mismo)
Determinacin.
Independencia.
Tamao del equipo
Los equipos ms grandes tienden a ser menos creativos
Diversidad
Tener a un equipo multidisciplinario tiende a generar ms
creatividad
Introduccin de nuevos miembros al equipo.
Involucramiento de gente innovadora
Conocimiento y habilidades
Tarea del equipo
La complejidad de la tarea

Factores que Afectan la Creatividad
1. Investigacin bsica
Generacin de conocimiento en un largo periodo de tiempo.
2. Investigacin aplicada
Investigacin dirigida a cubrir una necesidad especfica
3. Desarrollo de tecnologas
Actividad de convertir al conocimiento e ideas en algo tangible:
software, hardware, servicios, etc.
Viabilidad de la idea, verificar el concepto de diseo y construir y
probar el prototipo.
4. Implementacin de tecnologas
Actividades relacionadas con la introduccin de un nuevo producto al
mercado
Comercializacin, costo, seguridad y consideraciones ambientales.


Etapas
EL PROCESO DE LA
INNOVACIN

5. Produccin
Conversin del diseo o idea en un producto o servicio
Manufactura, control de produccin, logstica y distribucin.
6. Mercadotecnia
Actividades que aseguran que los consumidores conozcan
el producto
Anlisis de mercado, estrategias de distribucin,
promocin, etc.
7. Proliferacin
Estrategia y actividades relacionadas con asegurar el uso
de la tecnologa
8. Mejora de tecnologas
Actividades relacionadas con mantener una posicin
competitiva en el mercado
Mejoras, desarrollo de nuevas generaciones o aplicaciones
de tecnologa, reduccin de costos, etc.


Proceso de Innovacin Tecnolgica
Estrategias de Innovacin
Lder
Primero en introducir la innovacin al mercado
Alto costos de investigacin y desarrollo
Seguidor
Sigue de cerca la introduccin de la innovacin al mercado
Menor inversin y oportunidades de mejora
Rezagado
Identifica el potencial para generar utilidades pero no tiene ninguna influencia
sobre la tecnologa
Generacin
de Ideas
Definicin del
Concepto
Anlisis de
Mercado
Anlisis
Tcnico
Plan de
Negocios
Aprobacin
Alta Gerencia
Desarrollo
Prueba del
Mercado
Produccin y
Comercializacin
Reciclaje
Desventajas de un Lder
Altos costos asociados con la investigacin y el desarrollo de la
tecnologa
Costos asociados a sostener el liderazgo
Inversin inicial hace ms difcil introducir cambios
Incertidumbre
Ventajas de ser Lder
Reconocimiento de la marca: Kleenex, Xerox, Coke, etc.
Mejor posicionamiento en el mercado: Participacin de mercado
Oportunidad para definir el estndar del mercado
Ventaja la curva de aprendizaje
Establecer barreras (ej. patentes)
Utilidades altas
Innovacin en las Organizaciones

Factores Claves
Tomar riesgos
Identificar personal creativo y crear un ambiente propicio para la
innovacin
Enfocar las polticas de inversin en innovacin
Entender el proceso creativo
Promover interaccin entre departamentos
Habilidades para la Innovacin
Pensamiento caleidoscpico
Comunicacin
Persistencia
Trabajo en equipos
Compartir el crdito
Condiciones Organizacionales para
Promover Innovacin
Definicin de trabajos flexible
Estructuras organizacionales pequeas
Cultura de reconocimiento y recompensa
Herramientas: Disponibilidad de informacin, Lneas de comunicacin
abiertas, Colaboracin, Flexibilidad.
Introducir la Innovacin al Mercado
Microsoft: Estrategia de difusin licenciar DOS y desarrollar
Windows 95. Compromiso del cliente con el producto.
Apple Computer: Sistema operativo Macintosh no dio licencias para
PC. La tecnologa de Apple no fue difusionada adecuadamente.
Apple tuvo altas utilidades a corto plazo pero no a largo plazo.
Se estima una prdida de entre US$20 y US$40 billones