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ROL Y RESPONSABILIDAD DEL SUPERVISOR

REFINERIA EL PALITO
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Prdida de Miembros Superiores
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Accidente en Nio Trabajador
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La Depresin despus del Accidente
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Lesiones Permanentes
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Accidentes de Trnsito
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Consecuencias de los Accidentes Elctricos
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Accidentes
en el Sector Construccin
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Accidentes por Falta de Controles
y Supervisin
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PROVEGRAN: Centro de una Tragedia
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PROVEGRAN: Rescate de las Vctimas
PDVSA
PROVEGRAN: Falta de Condiciones
de Higiene y Seguridad Laboral
PDVSA
PROVEGRAN: Falta de Condiciones
de Higiene y Seguridad Laboral
PDVSA
SIDOR: Falta de Condiciones
de Higiene y Seguridad Laboral
PDVSA
Consecuencias de los Accidentes Elctricos
no Laborales
PDVSA
ACCIDENTE
PUERTO LA CRUZ
TODOS TENEMOS LOS
RIESGOS CADA
SEGUNDO AL
TRABAJAR CON
EQUIPOS DE
IZAMIENTO
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Accidentalidad en REP
Esquema Principal de la Ley
Empleador
Trabajador
Deber
Derecho
Derecho
Deber
Trabajador Empleador
El Supervisor Eje Central
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Art. 56 -

Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras de los principios de la
prevencin de las condiciones inseguras o insalubres, tanto al ingresar al
trabajo como al producirse un cambio en el proceso laboral o una
modificacin del puesto de trabajo e instruirlos y capacitarlos respecto a la
promocin de la salud y la seguridad, la prevencin de accidentes y
enfermedades profesionales as como tambin en lo que se refiere a uso de
dispositivos personales de seguridad y proteccin.
Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras y al Comit de
Seguridad y Salud Laboral de las condiciones inseguras a las que estn
expuestos los primeros, por la accin de agentes fsicos, qumicos,
biolgicos, meteorolgicos o a condiciones disergonmicas o psicosociales
que puedan causar dao a la salud, de acuerdo a los criterios establecidos
por el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales.


LEY ORGANICA DE PREVENCIN, CONDICIONES
Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
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El empleador o empleadora deber adecuar los mtodos de trabajo as
como las mquinas, herramientas y tiles utilizados en el proceso de
trabajo a las caractersticas psicolgicas, cognitivas, culturales y
antropomtricas de los trabajadores y trabajadoras. En tal sentido, deber
realizar los estudios pertinentes e implantar los cambios requeridos tanto
en los puestos de trabajo existentes como al momento de introducir
nuevas maquinarias, tecnologas o mtodos de organizacin del trabajo a
fin de lograr que la concepcin del puesto de trabajo permita el desarrollo
de una relacin armoniosa entre el trabajador o la trabajadora y su entorno
laboral.
Art. 60 -
LEY ORGANICA DE PREVENCIN, CONDICIONES
Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
PDVSA
LEY ORGANICA DE PREVENCIN, CONDICIONES
Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
El empleador o empleadora, en cumplimiento del deber general de prevencin,
debe establecer polticas y ejecutar acciones que permitan:

1. La identificacin y documentacin de las condiciones de trabajo existentes
en el ambiente laboral que pudieran afectar la seguridad y salud en el
trabajo.
2. La evaluacin de los niveles de inseguridad de las condiciones de trabajo
y el mantenimiento de un registro actualizado de los mismos, de acuerdo a lo
establecido en las normas tcnicas que regulan la materia.
3. El control de las condiciones inseguras de trabajo estableciendo como
prioridad el control en la fuente u origen. En caso de no ser posible, se
debern utilizar las estrategias de control en el medio y controles
administrativos, dejando como ltima instancia, cuando no sea posible la
utilizacin de las anteriores estrategias, o como complemento de las mismas,
la utilizacin de equipos de proteccin personal.
Art. 62 -
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En caso de muerte de un trabajador o trabajadora como consecuencia de
violaciones graves o muy graves de la normativa legal en materia de seguridad y
salud en el trabajo el empleador o empleadora o sus representantes, sern
sancionados con pena de prisin de ocho (8) a diez (10) aos.

Cuando el empleador o empleadora o sus representantes, actuando en las mismas
circunstancias haya ocasionado al trabajador o trabajadora:
1.La discapacidad total permanente que lleve asociada la imposibilidad del
trabajador o de la trabajadora para realizar los actos elementales de la vida diaria,
la pena ser de cinco (5) a nueve (9) aos de prisin.
2.La discapacidad total permanente para cualquier tipo de actividad, la pena ser
de cinco (5) a ocho (8) aos de prisin.
3.La discapacidad total permanente para el trabajo habitual, la pena ser de cuatro
(4) a siete (7) aos de prisin.
4.La discapacidad parcial permanente, la pena ser de dos (2) a cuatro aos de
prisin.
5.La discapacidad temporal, la pena ser de dos meses a dos aos de prisin.
6.La discapacidad temporal que lleve asociada la imposibilidad del trabajador o de
la trabajadora para realizar los actos elementales de la vida diaria, la pena ser de
dos (2) a cuatro (4) aos de prisin.

Art. 131 -
LEY ORGANICA DE PREVENCIN, CONDICIONES
Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
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Caso N 1

Un trabajador es contratado para realizar actividades de electricista de
primera en una obra, por motivos de necesidad el supervisor le asigna trabajar
como ayudante en el armado de una estructura de andamio, el trabajador
acepta y durante la ejecucin de la misma sufre una lesin con discapacidad
temporal.
Caso N 2

Un trabajador sufre una lesin con discapacidad parcial permanente durante
la ejecucin de su trabajo regular, durante la investigacin del accidente se
arrojan datos de valiosa magnitud, debido a que en su descripcin del puesto
de trabajo no se contempla la actividad que ejecutaba y por ende los riesgos
asociados a la misma.
EJERCICIO
LOPCYMAT
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Riesgo

Es una medida del potencial de prdida econmica o humana en trmino de la
probabilidad de ocurrencia de evento no deseado junto con la medida de sus
consecuencias adversas
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CLASIFICACIN DE LOS RIESGOS
De acuerdo a la forma en que interactan con las personas, estos se clasifican en
:

Riesgos Qumicos Sustancia, slidos

Riesgos Fsicos Altura, Presin y Temperatura

Riesgos Biolgicos Virus, Bacterias y Tensin alterial

Riesgos Ergonmicos Fatiga, sobrecarga fisica

Riesgos Elctricos Alta tensin trazas Elctricas
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RIESGO QUMICO

Condicin presente en una instalacin u operacin capaz de producir daos a la propia
instalacin por efecto del contacto con sustancias txicas inflamables, custica o corrosiva.

Los riesgos qumicos ms comunes son:
Lquidos
Gases o vapores
Slidos

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RIESGO FISICO

Condicin intrnseca a una instalacin o actividad la cual puede
degenerar en un dao a estructuras fsica, equipos o personas
relacionadas con ellos en virtud a la interaccin de los mismos por
efecto de la relacin de trabajo

Los riesgos ms comunes se derivan de las siguientes fuentes:
Altura
Maquinaria
Superficie
Estructuras
Presin
Ruido
Iluminacin
Equipos
Herramienta
Vibracin
Temperatura
Espacios Confinados
Tensin mecnica
Radiacin
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RIESGO BIOLGICO

Condicin inherente al ambiente de trabajo capaz de generar infecciones al
personal o incrementar el peligro de una accin por efecto de las limitaciones
fsicas del individuo relacionado con el mismo. Entre los riesgos biolgicos
comunes se encuentran:

Virus/Bacterias: Uso de equipos de respiracin sin adecuada desinfeccin.

Hongos: Sala de ducha no saneadas, uso de tapones auditivos sin aseo
previo

Parsitos: Sanitarios deseados, hielo agua mal manipuladas, comidas en mal
estado.
Tensin Arterial: Alta,baja.

Vrtigo: Temor a las alturas.

Claustrofobia: Miedo a permanecer en espacios en espacios confinados.


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RIESGOS DISERGONOMICOS
Son los riegos que estn constituidos por todos aquellos factores fsicos-
biolgicos-psicolgicos y sociales relacionados con la compatibilidad de
adaptacin hombre/mquina y del puesto y ambiente de trabajo.
Fisiolgicos
Posturas
Levantamiento de cargas
Ritmos
Psicosociales
Supervisin
Monotona
Intensidad
Satisfaccin

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RIESGO ELECTRICO
Condicin inherente al uso/maniobras de equipos e instalaciones elctricas, las
cuales pueden causar incendio o producir quemaduras o electrocucin al personal
involucrado en su operacin y mantenimiento.
ELECTROCUCION
CASO DE ELECTROCUCION DE UN OPERARIO DE LA CONSTRUCCION /LESIONES
CARACTERISTICAS
ANTECEDENTES Y CASO CLNICO:
El caso que nos ocupa es el de una adulto joven, operario de la construccin, que al
desplazar un andamio metlico, contacta con un cable de media tensin, actuando
el andamio como conductor elctrico.
En el examen de las ropas destaca quemadura del tejido del guante de la mano
izquierda y quemaduras en el calzado de ambos pies.

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Accidentalidad en REP
Accidente de Trabajo
Todo suceso que produzca una lesin o la muerte,
resultante de una accin en el curso, por el hecho o
con ocasin del trabajo.
La lesin producto de la exposicin a agentes
fsicos, mecnicos, qumicos, biolgicos,
psicosociales, condiciones metereolgicas.
Los accidentes que sufra el trabajador en el
trayecto hacia y desde su centro de trabajo.
Todo suceso que produzca una lesin o la muerte,
resultante de una accin en el curso, por el hecho o
con ocasin del trabajo.
La lesin producto de la exposicin a agentes
fsicos, mecnicos, qumicos, biolgicos,
psicosociales, condiciones metereolgicas.

Los accidentes que sufra el trabajador en el
trayecto hacia y desde su centro de trabajo.

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Accidentalidad en REP
Estados patolgicos contrados o
agravados con ocasin del trabajo o
exposicin al medio, tales como la
accin de agentes fsicos y mecnicos,
condiciones disergonmicas,
meteorolgicas, agentes qumicos,
biolgicos, factores psicosociales y
emocionales, que se manifiesten por
una lesin orgnica, trastornos
enzimticos o bioqumicos, trastornos
funcionales o desequilibrio mental,
temporales o permanentes


Enfermedad Ocupacional
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Acto Inseguro
Es toda actividad que por accin u omisin del
trabajador conlleva la violacin de un procedimiento,
norma, reglamento o prctica segura establecida,
tanto por el Estado como por la Empresa, que puede
producir incidente, accidente de trabajo, enfermedad
ocupacional o fatiga personal.


Condicin Insegura
Es cualquier situacin o caracterstica fsica o
ambiental previsible que se desva de aquella que es
aceptable, normal o correcta, capaz de producir un
accidente de trabajo, enfermedad ocupacional o fatiga
al trabajador.



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Incidente
Es todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere el
desarrollo normal de una actividad sin ocasionar consecuencias adicionales
ni prdidas de ningn tipo, que bajo circunstancias diferentes hubiera
generado lesiones, daos (a bienes, al ambiente, o a terceros) y/o prdidas
econmicas
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MEDIOS PARA EL CONTROL DE RIESGOS

TANGIBLES.
Normas, Leyes, Procedimientos de trabajo. Equipos
de proteccin; medicin e inspeccin.

INTANGIBLES.
Conciencia, actitud, Autoestima, cultura y hbitos.
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Accidentalidad en REP
DESVIACIONES
Accidentes
Que Es Una Actitud?
Las actitudes pueden considerarse un esquema o patrones
Mentales, desde donde el individuo percibe e interpreta el mundo.
COGNITIVO
(Conocimientos)
AFECTIVO
(Sentimientos)
Daos
- Personales.
- Materiales.
- Ambientales
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1.- No cumplimiento de las leyes, normas y procedimientos.
Por qu Pasan los Accidentes?
Falla de los Equipos
Procedimientos Operacionales Incorrectos
Condiciones Operacionales no Previstas
Fallas en Controles de Riesgos
Estrs de carga laboral.
Falta de comunicacin efectiva.
Falta de adiestramiento y capacitacin del personal.
No orientacin de los puestos de trabajo de forma adecuada.
Falta de integridad mecnica.
Causas Fortuitas (Eventos Naturales)

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Accidentes Sin Prdida de Tiempo
Accidentes Incapacitantes
Incidentes
Enfermedades Ocupacionales
Daos Materiales y Prdida de Instalaciones
Daos Ambientales
Retrasos en los Trabajos
Prdidas Econmicas
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Prcticas de Trabajo Seguro
Permisos Para Realizar Trabajos
PASOS PARA LA EJECUCION DE UN TRABAJO SEGURO:
Supervisor Custodio Supervisor Responsable del Trabajo
Custodio Certificado
Aprueba el A.R.O.
Operaciones
Prepara equipo, sistema
o unidad
Ejecutor
Cumple recomendaciones
establecidas en el
permiso y discuten
A.R.E.T.E. con
trabajadores
Supervisor de Mtto.
Planificacin del trabajo y
preparacin del A.R.E.T.E.
Operaciones
Emite permiso de
trabajo.
Ambos firman
Operaciones
Archiva
formatos por 6Meses
(Segn Proced. RFEP-0013)
Ejecutor
Mantiene en sitio
Duplicado del permisos,
A.R.E.T.E. y A.R.O.
Operaciones
Recibe el trabajo
concluido y firma
el permiso
Operaciones y Mantenimiento
Verifican y discuten
aspectos del trabajo
A.R.O. y A.R.E.T.E.
Operador
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La supervisin, segn la etimologa significa mirar desde lo alto,
lo cual induce la idea de una visin global.

Por otra parte, en su concepto ms propio, supervisin es un
proceso mediante el cual una persona procesadora de un caudal
de conocimientos y experiencias, asume la responsabilidad de
dirigir a otras para obtener con ellos resultados que les son
comunes.

La Supervisin
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La Importancia de la Comunicacin
Requiere niveles MODERADAMENTE ALTOS de:
Alentar a los otros con sus palabras.
Interpretar y expresar sentimientos e ideas de los dems.
Promover la colaboracin entre las personas.
Bajar las tensiones en el grupo con sus palabras.
Usar el encanto personal y el entusiasmo.
Resolver conflictos mediante el dilogo.
Influir sobre las personas con palabras optimistas.
Influir sobre los otros o alentarlos con sus palabras.
Analizar muchos factores antes de decidir.
Escuchar calladamente la opinin de los dems.
Controlar la perfeccin de un trabajo, especialmente el propio.
Permanecer neutral en los conflictos.
Demostrar auto-disciplina cuando trabaja solo.
Controlarse cuando se siente impaciente o ansioso.
Seguir cuidadosamente los procedimientos.
Pesar cuidadosamente mtodos y acciones alternativas.
Un supervisor
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Requiere niveles MODERADOS de:
Asumir riesgos no calculados.
Dirigir el trabajo de los dems.
Pretender resultados inmediatos.
Actuar enrgicamente, aunque alguien pueda sentirse ofendido.
Enfrentar rpidamente los problemas.
Delegar la responsabilidad de seguimiento de los detalles.
Usar poder y autoridad para fines prcticos.
Asumir altos riesgos por resultados inciertos.
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Requiere niveles MODERADAMENTE BAJOS de:
Considerar puntos de vista contrarios
Conservar mtodos que se revelaron eficaces en el pasado
Seguir procesos preestablecidos
Responsabilizarse del seguimiento de lo programado
Cambiar a travs de un planeamiento programado y estructurado
Enfrentarse a los problemas con estudio y colaboracin
Cooperar con los dems en la tarea
Desarrollar una rutina de trabajo
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OBJETIVOS DE LA SUPERVISIN
Mejorar la productividad de los
empleados .
Desarrollar un uso ptimo de los
recursos.
Obtener una adecuada rentabilidad
de cada actividad realizada
Desarrollar constantemente a los
empleados de manera integral.
Monitorear las actitudes de los
subordinados .
Contribuir a mejorar las
condiciones laborales

PDVSA
La Importancia de la Comunicacin
Proceso por el cual es intercambiada una
informacin, entre dos o mas personas.
PDVSA
La Importancia de la Comunicacin
La Comunicacin Efectiva
Alcance de Metas
Empresa
Comunicacin Efectiva
Trabajador
Comunicacin Efectiva
Resultado
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Retroalimentar
Dirigir Organizar
Ejecutar
Planificar
Supervisar
Efectivamente
Supervisar Efectivamente Requiere:

La Supervisin
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Sentido Comn
Habilidad
Respeto Compromiso
Perseverancia
Dedicacin
Constancia
Supervisar
Efectivamente
Supervisar Efectivamente Exige:

La Supervisin
La supervisin es una actividad
tcnica y especializada que tiene
como objetivo fundamental utilizar
racionalmente los factores que le
hacen posible la realizacin de los
procesos de trabajo: el recurso
humano, la materia prima, los
equipos, maquinarias, herramientas,
dinero, entre otros elementos
destinados a contribuir con el xito
de la REP.
PDVSA

Mejorar la productividad de los trabajadores
Generar a travs de la administracin, un uso ptimo de los recursos.
Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada.
Capacitar e instruir constantemente a los trabajadores de manera
integral.
Mejorar las actitudes de los subordinados.
Contribuir de manera directa ha mejorar el clima laboral
Planificar, ejecutar y seguimiento de las actividades.
Objetivos de la Supervisin

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Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la tecnologa
de la funcin que supervisa, las caractersticas de los materiales, la
calidad deseada, los procesos necesarios, etc.
Caractersticas del Supervisor
PDVSA

Compromiso con sus Responsabilidades: Esta caracterstica es de gran
importancia, ya que ella implica que el lder debe conocer las polticas,
reglamentos y estndares de la REP, su nivel de autoridad, su interrelacin
con otros departamentos, las normas de seguridad, produccin, calidad,
etc.



Habilidad Para Adiestrar: El supervisor necesita capacitar a su personal
para poder obtener resultados ptimos. Las informaciones, al igual que las
instrucciones que imparten a sus colaboradores, deben ser claras y
precisas.
Caractersticas del Supervisor
PDVSA

Habilidad para mejorar mtodos: El supervisor debe aprovechar de la
mejor forma posible el Recursos Humanos con que cuenta, materiales,
tecnologa y todos los que la empresa facilite, siendo crtico en toda su
gestin para que de esta manera se realice de la mejor forma posible, es
decir, mejoramiento continuo de todos los procesos del trabajo.

Habilidad para Dirigir: El supervisor debe liderizar a su equipo,
dirigindolo con confianza y conviccin necesaria para lograr credibilidad y
colaboracin de sus trabajos.
Caractersticas del Supervisor
PDVSA
De manera muy general se puede decir que el supervisor tiene cuatro (4)
grandes funciones:

PROYECTAR: Se debe programar o planificar el trabajo del da,
establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el
tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus
colaboradores.

DIRIGIR: Esta funcin comprende la delegacin de autoridad y la toma
de decisiones de manera oportuna, lo que implica que el supervisor debe
iniciar las buenas relaciones humanas, procurando que sus instrucciones
sean claras, especificas, concisas y completas, sin olvidar el nivel general
de habilidad de sus colaboradores. Supervisar implica controlar. El
supervisor debe evaluar constantemente para detectar en que grado los
planes se estn obteniendo por l o por la direccin de la empresa.


Funciones del Supervisor
PDVSA
DESARROLLAR DE MANERA SISTEMATICA: Esta funcin le exige al
supervisor la responsabilidad de mejorar constantemente a su personal,
desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y analizando
mtodos de trabajos y elaborando planes de adiestramiento para el
personal nuevo y antiguo, as elevara los niveles de eficiencia de sus
colaboradores, motivar hacia el trabajo, aumentar la satisfaccin laboral
y se lograra un trabajo de alta calidad y productividad.


CONTROLAR DESVIACIONES: Significa crear conciencia en sus
colaboradores para que cada uno de ellos se conviertan en los propios
controladores de su gestin, actuando luego el supervisor como
conciliador de todos los objetivos planteados.


Funciones del Supervisor
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ESTILO AUTOCRTICO: Caracterstico de individuos autcratas, que
sin consultar con nadie, sealan o determinan que debe hacerse, cmo y
cuando en forma categrica, indican la fecha de su cumplimiento y luego
lo comprueban en la fecha y hora sealada. Caracterizado por un
personalismo exagerado en las lneas de toma de decisiones.
- Durante la Ejecucin de los trabajos se
cometen errores de manera significativa y
repercuten en la prdida de tiempo o
accidentalidad.
- Los trabajadores actan de manera
reactiva y puede perderse el control.
- Generan poco rendimiento y
productividad de los trabajadores.
- El ambiente de trabajo no es motivado.
- Estos supervisores sienten no tener
debilidades.

Estilos de Supervisin

PDVSA


LOS INDIVIDUOS HOSTILES: Se resienten de la autoridad. Su
hostilidad se canaliza tratando a los trabajadores autoritariamente. Su
mansedumbre y dependencia le dan una sensacin de estar flotando en el
aire. Su principal virtud es la amenaza a los trabajadores.
- La planificacin se afecta
considerablemente, y repercute en la
culminacin de los trabajos.
- Los trabajadores actan de manera reactiva
y pueden salirse de control.
- Generan conflictos de trabajadores con
patronos.
- Generan poco rendimiento y productividad
de los trabajadores.
- El clima laboral es no deseado.
- Estos supervisores desaprovechan sus
fortalezas y se convierten en sus ms grandes
debilidades en el ambiente laboral.
Estilos de Supervisin

PDVSA


ESTILO LIBERAL: El supervisor no ejerce control del problema, prefiere
que sus hombres hagan lo que consideren conveniente y deja que las
cosas sigan su propio camino.
- La culminacin de los trabajos por lo
general se cumplen de acuerdo a la
planificacin, pero la calidad se ve
afectada y genera retrabajos.
- Las normas de seguridad son
transgredidas y la tasa de accidentalidad
aumenta.
- Estos supervisores piensan que nada se
le escapa de las manos. Piensan tener
todo bajo control.
- Los trabajadores se identifican altamente
con sus supervisores.
- Generan ambientes recreativos y
tolerantes.
Estilos de Supervisin

PDVSA

ESTILO DEMOCRATICO O PARTICIPATIVO: Caracterstica del
supervisor que permite que los trabajadores participen en los anlisis del
problema y su solucin. Anima a sus hombres para que se involucren con
la toma de decisiones. Es directo y objetivo en sus comentarios y
comprueba si el trabajo ha sido realizado, resaltando despus al que lo
merezca.
- Durante la Ejecucin de los trabajos se
minimizan los errores de manera
significativa por la interaccin que existe
con los trabajadores.
- Generan excelente rendimiento y
productividad de los trabajadores y las
actividades que realizan.
- Excelente clima laboral.
Estilos de Supervisin

PDVSA
EJERCICIO
Caso N 1

Los trabajadores se niegan a trabajar.
Caso N 2

Uno de los trabajadores de un grupo de 50, manifiesta dolor fuerte de cabeza
por una presunta inhalacin de sustancias toxicas.
Por qu? - Qu hago? Como Los motivo
PDVSA
LA PREVENCIN DE ACCIDENTE E
INCIDENTES NO ES UNA TAREA FACL, EXIGE
MEJOR CALIDAD HUMANA EN EL ROL DEL
SUPERVISOR COMO TAREA PRINCIAPAL PARA
EL BIENESTAR DE TODOS LOS TRABAJADORES

LA SEGURIDAD NO SE NEGOCIA, ES UN
COMPROMISO