Medicin del trabajo Es un conjunto de tcnicas que nos permite determinar el tiempo en que un trabajador calificado invierte en realizar una tarea segn una norma preestablecida (mtodo preestablecido) . En otras palabras nos sirve para medir el esfuerzo humano. Medicin del trabajo Determinar el tiempo en que un trabajador tarda en realizar una tarea
OBJ ETIVOS DE LA MEDICIN DE TRABAJ O La medicin del trabajo tiene por objetivo establecer tiempos para: Programar y controlar la produccin Para saber cuanto se produce Para asignar trabajadores a un trabajo Para establecer sistemas salariales Para asignar mquinas a un trabajador Para la estandarizacin de una produccin, Para tener el tiempo de produccin (piezas por minuto), Para establecer plazos entrega de los pedidos. TECNICAS PARA LA MEDICION DEL TRABAJO Entre las tcnicas se tienen: Estudio de tiempos Muestreo de actividades Sntesis Evaluacin Analtica Sistema de tiempos predeterminados de los movimientos STPM.
EL ESTUDIO DE TIEMPOS
El estudio de tiempos es una tcnica de la Medicin del Trabajo que permite determinar el tiempo que un trabajador emplea en realzar una tarea de acuerdo a una norma o mtodo predeterminado, valorndose al mismo tiempo el ritmo de trabajo que se ha utilizado. EL ESTUDIO DE TIEMPOS Esta tcnica requiere el uso de un cronometro y es la nica que valora el ritmo de trabajo.
El estudio de tiempos tiene el siguiente procedimiento: 1.- Obtener toda la informacin de la tarea en la que se efectuar el estudio de tiempos 2.- Dividir la tarea en elementos 3.- Examinar la tarea, estableciendo el mtodo, el inicio y fin de la misma. 4.- Medir el tiempo de la tarea utilizando para el efecto una de las tcnicas de cronometraje. 5.- Simultneamente se debe valorar el ritmo de trabajo del operario. 6.- Se determina el tiempo normal o bsico de cada elemento y de la tarea en s 7.- Se establece las tolerancias en funcin al tipo de trabajo y a las condiciones del mismo. 8.- Se determina el tiempo standard y/o produccin standard. MEDIR EL TIEMPO Para medir el tiempo de una tarea mediante la tcnica del Estudio de tiempos se debe considerar previamente los siguientes aspectos:
1.- La seleccin del trabajador al cual se medir su trabajo 2.- Establece una estrategia del analista con el trabajador 3.- Seleccin de la tcnica de cronometraje ms adecuada 4.- Determinacin del nmero de mediciones necesarias 5.- Medicin y registro de las lecturas de tiempos. 1.- LA SELECCIN DEL TRABAJ ADOR Tal como se haba indicado en los conceptos de la medicin del trabajo, para efectuar un estudio de tiempos se debe seleccionar a un trabajador calificado para que realice el trabajo que se proceder a medir.
Trabajador calificado Es aquel que tiene las aptitudes fsicas necesarias para el trabajo, que posee la inteligencia y los conocimientos necesarios y ha adquirido la destreza para ejecutar el trabajo con la calidad, cantidad y seguridad adecuadas.
Trabajador calificado ha adquirido la destreza para ejecutar el trabajo con la calidad, cantidad y seguridad adecuadas.
2.- ESTRATEGIA DEL ANALISTA CON EL TRABAJ ADOR El analista de tiempos debe establecer toda una estrategia bien planificada con el trabajador al cual se proceder a medir su trabajo, procurando buscar siempre su plena cooperacin. En todo caso debe tratrsele amistosamente e informarle que se le va a medir el trabajo que realizar explicndole la forma del clculo del tiempo y otras consideraciones acerca del estudio de tiempos. La posicin del analista de tiempos El analista de tiempos deber ubicarse DE PIE en un lugar de trabajo en una ubicacin estratgica en la que pueda observar y analizar las actividades del operario sin obstaculizar el trabajo de ninguna forma. Todos los registros debern realizarse desde el mismo lugar. EQUIPO PARA EL ESTUDIO DE TIEMPOS El equipo mnimo que se requiere para llevar a cabo un programa de estudio de tiempos comprende un cronmetro, un tablero para estudio de tiempos, formularios impresos para estudio de tiempos y calculadora de bolsillo. Adems de lo anterior, ciertos instrumentos registradores de tiempo que ese emplean con xito y tienen algunas ventajas sobre el cronmetro, son las computadoras registradoras de tiempo, las cmaras de videocinta. material Tablero de registro Formularios impresos para el estudio de tiempos. Todos los detalles se anotarn en los formularios impresos que faciliten las lecturas del cronmetro, los elementos extraos, los factores de calificacin y an disponga de espacio en la hoja para calcular el tiempo asignado.
4.- Seleccin de la tcnica de cronometraje ms adecuada Como tcnicas de cronometraje, podemos considerar los siguientes tres:
a.- CRONOMETRAJE REPETITIVO O DE VUELTA A CERO b.- CRONOMETRAJE ACUMULATIVO O CONTINUO c.- CRONOMETRAJE POR DIFERENCIA a.- CRONOMETRAJE Existen varios tipos de cronmetros, la mayora de los cuales se hallan comprendidos en alguna de las clasificaciones siguientes: 1. Aparato para decimales de minuto (de 0.01 min) 2. Aparato para decimales de minuto (de 0.001 min) 3. Aparato para decimales de hora (de 0.0001 de hora) 4. Cronmetro de competencia El cronmetro decimal de minutos tiene su cartula con 100 divisiones y cada una de ellas corresponde a 0.01 de minuto. Por lo tanto, una vuelta completa de la manecilla mayor requerir un minuto. El cronometro mas adecuado para la toma de tiempos es el cronometro de minuto decimal.
a.- CRONOMETRAJE REPETITIVO O DE VUELTA A CERO Consiste en poner en funcionamiento el cronometro en el momento en que se inicia el primer elemento de la tarea, y se para inmediatamente en el instante que termina este primer elemento, se toma la lectura e inmediatamente se retorna a cero y se pone en funcionamiento para registrar el tiempo del segundo elemento de la tarea y as sucesivamente.
Cronometraje vuelta a cero Corte de planchas 15 min.
Doblado de planchas 30 min.
Soldado de estructura 10 min.
Perforado de la estructura 20 min.
Pintado final 8 min
Al inicio se pone en funcionamiento el cronometro y al finalizar se para el cronometro 1 2 3 4 5 se toma la lectura e inmediatamente se retorna a cero y se pone en funcionamiento para registrar el tiempo del segundo elemento b.- CRONOMETRAJE ACUMULATIVO O CONTINUO Consiste en poner en funcionamiento el cronometro en el momento en que se inicia el primer elemento de la tarea, y sin parar el cronometro se va tomando tiempos al inicio y fin de cada elemento de la tarea. Para determinar el tiempo de cada elemento se deber restar la lectura del elemento con la lectura anterior .
Cronometraje Continuo Corte de planchas 15 min.
Doblado de planchas 45 min.
Soldado de estructura 55 min.
Perforado de la estructura 75 min.
Pintado final 83 min Al inicio del 1er. Elemento, se pone en funcionamiento el cronometro y al finalizar el elemento, se toma la lectura. NO se para el cronometro 1 2 3 4 5 Al finalizar el 2do. Elemento se toma la lectura del tiempo del segundo elemento. Para saber el tiempo del segundo se debe restar c.- CRONOMETRAJ E POR DIFERENCIA Esta forma de cronometraje se aplica cuando se tiene elementos muy cortos en duracin y es necesario determinar el tiempo de los mismos.
Consiste en efectuar agrupaciones de elementos de manera que en algunos grupos entren elementos que en otros grupos estn excluidos. Los tiempos de los elementos se logran por diferencia entre los tiempos de los grupos.
Ejemplo Elementos A, B, C, D
Primer grupos : ABCD = 11 segundos Segundo Grupo : ABC = 10 segundos Tercer Grupo : BCD = 9 segundos Cuarto Grupo : CDA = 8 segundos
Tiempos de los elementos: A = 2 seg. B= 3 seg. C = 5 seg. D = 1 Seg. 4 DETERMINACIN DEL NUMERO DE MEDICIONES NECESARIAS Para determinar el numero de mediciones necesarias, se tiene dos mtodos, el primero planteado por la General Electric Co. basado en sus experiencias en la medicin de trabajo, el que esta en funcin al tiempo del ciclo y el segundo basado en un calculo terico basado en la distribucin t de student.
Mtodos de la General Electric Co. TIEMPO DEL CICLO (min)
No DE OBSERVACIONES
0.10 0.25 0.50 0.75 1.00 2.00 2.00 5.00 5.00 10.00 10.00 20.00 20.00 40.00 40.00 o ms
200 100 60 40 30 20 15 10 8 5 3
Clculo Terico Para el calculo terico del tamao de muestra, recurriremos en primera instancia a la distribucin normal, asumiendo que los valores de lo tiempos para una tarea se distribuyen de esta manera.
El numero de observaciones necesarias Se lo calcula con la formula siguiente:
n = t s 2
k x Donde: n.= Nmero de observaciones necesarias t = constante de la distribucin t de student s = desviacin standard muestral k = grado de exactitud de las observaciones (5%) x = valor promedio El procedimiento mediante la formula anterior 1.- Se establece el grado de exactitud que se desea obtener en el muestreo o porcentaje aceptable de x. El considera aceptable un k = 5% para el Estudio de Tiempos. 2.- Se toman n lecturas iniciales de la tarea 3.- Se calcula el valor promedio del tiempo del ciclo (x) de las n lecturas iniciales y su desviacin Standard (s). El procedimiento mediante la formula anterior 4.- Se establece un nivel de confianza (99% o 95%) y de las tablas de la t de student se determina la constante t en funcin al nmero de lecturas realizadas inicialmente. 5.- Se calcula (k) el grado de exactitud que se tiene con el numero de lecturas iniciales. k = ts / (x n) 6.- Si K calculado es mayor al k establecido como aceptable 5%, el nmero de lecturas deber ser incrementado. Si fuera igual o menor ya no se toman ms lecturas.
EJ EMPLO:
Un ingeniero de mtodos desea establecer el nmero de lecturas necesarias para un estudio de tiempos de una tarea de un solo elemento, para lo cual mediante el sistema de cronometraje acumulativo tomo 25 lecturas.
Ejemplo: Lecturas continuas 25
51
76
104
131
158
182
208
236
261
287
312
337
365
389
417
445
469
494
520
545
573
597
623
651
Lecturas restadas 25
26
25
28
27
27
24
26
28
25
26
25
25
28
24
28
28
24
25
26
25
28
24
26
28
La sumatoria es = 651 minutos El Valor promedio (x) es = 26.04 minutos La desviacin standard muestral (s) = 1.485 El numero de observaciones necesarias Se lo calcula con la formula siguiente:
n = t s 2
k x Donde: n.= ? t = constante t de student para 25 lecturas s = desviacin standard muestral k = grado de exactitud 0.05 (5%) x = valor promedio = 26.04 Tabla de la t de Student (Cuantiles) La tabla que utilizamos recoge los valores de distintos cuantiles para distintos grados de libertad. El numero de observaciones necesarias Se lo calcula con la formula siguiente:
n = t s 2
k x Donde: n.= ? t = constante t de student para 25 lecturas = 2.06 s = desviacin standard muestral = 1.485 k = grado de exactitud 0.05 (5%) x = valor promedio = 26.04 El numero de observaciones necesarias Se lo calcula con la formula siguiente:
n = t s 2 = ((2.06 x 1.485) /(0.05x26.04)) 2
k x Donde: n.= 5.5 El numero de observaciones calculado es 5, pero para el anlisis se realizaron 25 observaciones. El nuevo grado de exactitud Se lo calcula el grado de exactitud k con la formula siguiente:
n = t s = ((2.06 x 1.485)/ (26.04 x 5)) x n Donde: k.= 0.023 = 2.3 % Con 25 lecturas u observaciones realizadas la exactitud disminuye k = 2,3 % en vez de l 5% originalmente establecido. 5.- Medicin y registro de las lecturas de tiempos. Una vez que hemos seleccionado un trabajador, se ha establecido toda una estrategia, se ha seleccionado una tcnica de cronometraje y se ha determinado el nmero de mediciones necesarias, no queda mas que ir al lugar de trabajo y empezar a tomar tiempos de la tarea que vamos a analizar. Tiempo cronometrado El tiempo que se obtiene directamente del cronometro se denomina tiempo cronometrado DETERMINACION DEL TIEMPO NORMAL Tiempo Normal es el tiempo que se tarda en efectuar una tarea a un ritmo normal de trabajo.
DETERMINACION DEL TIEMPO NORMAL Tiempo Normal es el tiempo que se tarda en efectuar una tarea a un ritmo normal de trabajo. La formula para obtener dicho tiempo es : Tn = Tc x Fn Donde : Tn = Tiempo Normal Tc = Tiempo cronometrado Fn = Factor de nivelacin FORMAS PARA DETERMINAR EL FACTOR DE NIVELACION Existen dos formas de determinar el factor de nivelacin.
1.- Mediante factores 2.- Por escalas de valoracin
Tabla por factores de la Westinghouse Electric + 0.15 + 0.13
A1 A2
Destreza Superior
+ 0.13 + 0.12
A1 A2
Esfuerzo excesivo
+ 0.11 + 0.08
B1 B2
Excelente
+ 0.10 + 0.08
B1 B2
Excelente
+ 0.06 + 0.03
C1 C2
Bueno
+ 0.05 + 0.02
C1 C2
Bueno
0.00
D
Promedio
0.00
D
Promedio
- 0.05 - 0.10
E1 E2
Regular
- 0.04 - 0.08
E1 E2
Regular
- 0.16 - 0.22
F1 F2
Pobre
- 0.12 - 0.17
F1 F2
Pobre
DESTREZA ESFUERZO Tabla por factores de la Westinghouse Electric + 0.06
A
Ideal
+ 0.04
A
Perfecto
+ 0.04
B
Excelente
+ 0.03
B
Excelente
+ 0.02
C1
Bueno
+ 0.01
C1
Bueno
0.00
D
Promedio
0.00
D
Promedio
- 0.03
E
Regular
- 0.02
E
Regular
- 0.07
F
Pobre
- 0.04
F
Pobre
CIRCUNSTANCIAS CONCORDANCIA PLAN PARA CALIFICAR ACTUACIONES +6
-4
DESTREZA 1. Destreza desplegada en el uso de equipo, de herramientas y de las partes ensambladas
+6
+3
0
-2 -4
2. Seguridad en los movimientos +3
0
-2 3. Coordinacin y ritmo
+2
0
-2
PLAN PARA CALIFICAR ACTUACIONES +6
+3
EFECTIVIDAD
1. Habilidad desplegada en reemplazar y tomar las herramientas y partes con automatismo y exactitud.
+6
+3
0
- 2
-4
2. Habilidad desplegada para facilitar, eliminar, combinar y acortar movimientos.
+6
+3
0
- 4
-8
3. Habilidad desplegada para usar ambas manos con igual facilidad.
0
- 4
-8
4. Habilidad desplegada para limitar los esfuerzos al trabajo necesario.
0
- 4
-8
PLAN PARA CALIFICAR ACTUACIONES +6
+3
APLICACIN FISICA
1. Marcha de trabajo 0
- 2
- 4
2. Atencin en el trabajo
0
- 2
- 4
Factor de Nivelacin En este caso el Factor de Nivelacin se lo obtiene de la siguiente forma:
Fn = (1 + Sumatoria de la Calificacin de los Factores en %)
EJEMPLO: Un ingeniero de mtodos realizo un estudio de tiempos de una tarea de un solo elemento y obtuvo un tiempo cronometrado promedio de 26,04 minutos. Durante el trabajo realizado durante las 25 lecturas el trabajador tuvo la siguiente actuacin: Destreza o Habilidad Regular casi pobre Esfuerzo ligeramente por debajo del promedio Condiciones fueron normales Constancia regular
Cul ser el tiempo normal que se debe asignar a esta tarea? Solucin: Aplicar las formulas: Tn = Tc x Fn Fn = 1 + Sumatoria (Calificacin de los Factores en %)
Calificando la actuacin por los factores: Habilidad C2 = -0.10 Esfuerzo C1 = -0.04 Condiciones D = 0 Constancia E = -0.02 TOTAL -0.16
El tiempo normal ser Tn = 26.04 x (1-0.16) = 21.87 minutos.
EL FACTOR DE NIVELACION METODOS DE VALORACION POR LAS ESCALAS VALORACION POR ESCALAS
Muy lento, movimientos torpes, inseguro, parece medio dormido y sin inters en el trabajo.
60
75
100
75
Constante, resuelto, sin prisa, como No pagado a destajo, pero bien dirigido y controlado, no pierde tiempo a propsito.
80
100
133
100
Activo, capaz, como pagado medio a destajo, logra con tranquilidad el nivel de calidad y precisin fijados.
100
125
167
125
Muy rpido, con gran seguridad, destreza y coordinacin de movimientos, muy por encima del trabajador medio.
120
150
200
150
Excepcionalmente rpido, concentracin y esfuerzos intensos sin posibilidad de durar largo tiempo, actuacin solo alcanzada por pocos trabajadores sobresalientes.
Factor de nivelacin por escalas En el sistema de valoracin mediante las escalas, el factor de nivelacin sufre una ligera modificacin en su formula:
Fn = Valoracin de la actuacin obtenida por el trabajador Valoracin considerada Normal segn la escala
Factor de nivelacin por escalas
Valoracin de la actuacin obtenida por el trabajador
Factor de nivelacin por escalas
Muy lento, movimientos torpes, inseguro
Ejemplo: Un Trabajador durante un anlisis de tiempos, en una tarea fue constante, resuelto, sin prisa y sin perder el tiempo a propsito.
a) Cual ser su factor de nivelacin en la escala inglesa? .
b) Cual ser su tiempo normal si el promedio de los tiempos cronometrados de la operacin fueron de 26.04 minutos? Fn = 75/100 = 0.75 Tn = 26.04 x 0.75 = 19.53 minutos DETERMINACION DE LAS TOLERANCIAS Si bien con el factor de nivelacin se ha logrado establecer el tiempo en que un trabajador podra efectuar la tarea con un ritmo normal, no es posible utilizar este tiempo (normal) para programar la produccin, establecer plazos de entrega y otros puesto que se estara considerando al trabajador como una maquina sin ninguna necesidad ni con posibilidades de cansarse. En otras palabras se estara explotando al trabajador en forma totalmente deshumanizada DETERMINACION DE LAS TOLERANCIAS Para evitar este error, se debe considerar un incremento de tiempo al tiempo normal, mediante las llamadas tolerancias o tiempos suplementarios.
DETERMINACION DE LAS TOLERANCIAS Se tiene varios tipos de tolerancia o suplementos como los siguientes: 1.- Suplementos por Necesidades Personales 2.- Suplementos para superar la fatiga 3.- Suplementos por las condiciones de trabajo 4.- Suplementos por interferencia de maquinas 5.- Suplementos por aprendizaje 6.- Suplementos por Contingencias (demoras) 7.- Suplementos por poltica empresarial Tolerancias segn OIT Existente dos tipos generales de tolerancias, las constantes por necesidades personales y por fatiga que deben ser SIEMPRE CONSIDERADOS en un estudio de tiempos. El otro tipo de tolerancias son las variables que dependen de las condiciones del trabajo. Tolerancias segn OIT TIPO DE TOLERANCIA VARON
MUJER
A.- TOLERANCIAS CONSTANTES
1.- TOLERANCIA POR NECESIDADES PERSONALES 5
7
2.- TOLERANCIA BSICA POR FATIGA
4
4
TOTAL TOLERANCIA CONSTANTES 9 % 11 % B.-TOLERANCIAS VARIABLES
VARON
MUJER
1.- Por estar de pie
2
4
2.- Por posicin no normal a.- Ligeramente molesta b.- Molesta (cuerpo encorvado) c.- Muy molesta (acostado, extendido)
0 2 7
1 3 7
3.- Por empleo fuerza muscular (levantar, tirar, empujar pesos en Kg. ) 2.5 5.0 7.5 10 12.5 15 17.5 20 22.5 25 30 40 50
0 1 2 3 4 6 8 10 12 14 19 33 58
1 2 3 4 6 9 12 15 18 - - - -
4.-Iluminacin deficiente. a.- Ligeramente inferior a lo recomendado b.- Muy inferior c.- Sumamente inadecuado
0 2 5
0 2 5 5.- Condiciones Atmosfricas
0-15
0-15
6.- Atencin visual a.- Trabajo moderadamente fino b.- Trabajo fino de gran cuidado c.- Trabajo muy fino o muy exacto
0 2 5
0 2 5
7.- Nivel ruido a.- Ruido Continuo b.- Intermitente fuerte. c.- Intermitente muy fuerte o de alto volumen fuerte
0 2 5
0 2 5
8.- Esfuerzo mental a.- Proceso moderadamente complicado b.- Proceso complicado o requiere amplia atencin c.- Muy complicado
1 4 8
1 4 8
9.- Monotona a.- Escasa b.- Moderada c.- Excesiva
0 1 4
0 1 4
10.- Tedio o aburrimiento a.- Algo aburrido b.- Aburrido c.- Muy aburrido
0 2 5
0 1 2
DETERMINACION DEL TIEMPO STANDART Podemos definir al tiempo standart como el tiempo total requerido para efectuar una tarea segn una norma o mtodo establecido, a un ritmo normal de trabajo considerando los suplementos necesarios.
Ts = Tn x ( 1 + Sumatoria de los suplementos o tolerancias en %).
DETERMINACION DEL TIEMPO STANDART Los tiempos standart se expresa generalmente en las formas siguientes: 1.- Minutos por pieza 2.- Minutos por cien piezas 3.- Minutos por tonelada, metro lineal, metro cuadrado, etc.
Otro concepto relacionado es la Produccin standart que vendra a ser el inverso del tiempo standart y se expresara en piezas por minuto, unidades por hora, metros por hora, etc.
EJ EMPLO: El tiempo normal determinado para una operacin fue de 19.53 minutos, en el puesto de trabajo se tiene a UNA operaria, que debe trabajar de pie durante las 8 horas de trabajo y debe levantar pesos hasta de 10 kilos en un procedimiento manual que es muy montono y muy aburrido. Establezca el tiempo standard de esta operacin.
De tablas se tiene: Suplementos Constantes: - Por necesidades personales 7 - Por Fatiga 4 Suplementos Variables: - Por trabajo de pie 4 - Por peso de 10 kilos 4 - Por trabajo muy montono 4 - Por trabajo muy aburrido 2 TOTAL SUPLEMENTOS 25 Calculo del tiempo standard: Ts = Tn x (1 + % suplementos) Ts = 19.53 x (1.25) = 24.41 min./operacin Tiempo standart El tiempo standart se constituye en un elemento importante dentro la empresa puesto que es el tiempo total requerido para efectuar una tarea segn el mtodo establecido o standarizado, a un ritmo normal de trabajo y considerando los suplementos necesarios. Es el tiempo con el que se calcula todo. Gracias por su atencin