Integrantes:

Marlyth Leggs Romero

Rafael Mendez Gaxiola
Jorge Ruiz Esquerra
Identificacin del Negocio
Gap Inc.
Venta de productos textiles para toda la familia
Portafolio de productos
448140
Descripcin del Mercado
Mercado de demanda continua
Gran competencia y constantes cambios en gustos
del cliente.
Horizonte de Planeacin
2 aos
3 aos

Por las condiciones que caracterizan al mercado, el producto
debe evolucionar de manera rpida y precisa, debido a la
competencia. El plan de negocios podra poner en riesgo la
presencia de marca al no ofertar productos que se ajusten a
los gustos del cliente.
MAE
Amenaza
Gran nmero de competidores.
Cambio de tendencia en la moda.
Los consumidores estn pendientes a los precios de promocin.
Remate de las existencias al final de la temporada.
Los clientes demandan disponibilidad inmediata del producto.
Bajo costo de produccin por parte de pases asiticos.
Abercrombie & Fitch Co. ampla su portafolio de productos.

Oportunidades
Segn CENSUS, se espera crecimiento de 310 millones de usuarios en el
2015.

Desarrollo de aplicaciones tecnolgicas para las ventas por internet.

Outsourcing y otros canales de distribucin han abierto nuevas
oportunidades para aquellos en la industria dispuestos a tomar riesgos.
MAI
Fortalezas
Reconocimiento de marca.
Produccin de productos de Calidad.
Cuenta con ms de 3200 tiendas en diferentes pases del mundo.
Personal tcnico y calificado. Amplia experiencia en atencin y servicio al
cliente.
Tiene uno de los mejores sitios de venta electrnico.
Ofrece promociones atractivas para los clientes.


Debilidades
Gap produce ropa simple y tradicional que es fcil de ser copiada.

Tras el cambio gerencial, posible prdida de personal clave.
Diagnstico
MAE= -4
MAI= +4

Enfrentar las
amenazas
Principales Amenazas:
Gran cantidad de competidores.

Los clientes demandan disponibilidad
inmediata del producto.

El principal impacto ser una prdida en
la participacin del mercado
Propuestas de Estrategias
Trabajar ms en la planeacin de la cadena de suministros de la UEN para
no tener faltantes de producto.

Mejorar en la calidad y ofrecer una mayor diversidad en los diseos de los
productos, para estar a la vanguardia, as como incursionar como una
empresa ecolgicamente responsable.

Trabajar en el mejoramiento del servicio al cliente, capacitando mejor a los
trabajadores y desarrollando sistemas de evaluacin del servicio.
Supply
Chain
Quality &
P.I.
Customer
Service
Evaluacin de las estrategias
Dx Corto Plazo Mediano Plazo Largo Plazo
A- X Estr. Defensiva
O+ Estr. Ataque
F+ Estr. Ataque
D- Estr. Defensiva
Vent. Comp.
Valiosa
Vent. Comp.
nica
Vent. Comp. Dficil
de Imitar

Recursos: Nmero de clientes, Nmero de sucursales y Personal capacitado.
Competencias: Presencia de marca, Excelente servicio de ventas online, Telas de
alta calidad, Filosofa y tica de la empresa.


Estrategia a seguir
Supply
Chain
Quality &
P.I.
Customer
Service
Justificacin de la estrategia
Consideramos que la estrategia se adapta a las necesidades
y amenazas actuales del mercado. Su implementacin,
obtendr mltiples beneficios a la compaa, manteniendo
un buen posicionamiento.