hacia otra persona, que excluye la respuesta de ansiedad. Esta es la capacidad de hacer valer los derechos, expresando lo que uno cree, siente y quiere en forma directa, honesta y de manera apropiada, respetando los derechos de la otra persona. Las personas podemos responder de distintas formas para enfrentar diversas situaciones, ante distintas personas y ambientes. Ejemplo: Le has prestado $500 a tu mejor amigo, el ha evitado verte por ms de 3 meses puesto que no quiere pagarte. Tu lo llamas y l no contesta tus llamadas. Un da te lo encuentras en la calle que le diras cuando lo ves?
A) No le dices nada y te sigues derecho ya que te da vergenza cobrarle, mejor esperaras cuando el pueda pagarte.
B) Le dices que realmente te sientes molesto por que evita tus llamadas, que al menos te mereces una explicacin del porque no te ha podido pagar, pero que ese dinero es tuyo y ahora lo necesitas.
C) Le reclamas con gritos y jaloneos ya que se te hace injusto que no te haya pagado
Si tu respuesta fue A Si tu respuesta fue B Si tu respuesta fue C Selecciona tu respuesta Siguiente Tu respuesta se denomina Pasividad y autodenigracin: Se define como la violacin de nuestros propios derechos, anulando as la libre expresin de los sentimientos, pensamientos, creencias y al mismo tiempo permitiendo a los dems que los violen. Es un comportamiento provocado por miedo, vergenza, falta de autoestima... No es sano porque provoca frustracin. Felicidades! T respuesta ha sido asertiva Tu respuesta se denomina Agresividad: Es la expresin directa y hostil de los derechos personales por medio de pensamientos, sentimientos y creencias, en forma frecuentemente deshonesta, usualmente inapropiada y siempre violentando a los dems. Asertividad Bsica
Asertividad Emptica Asertividad Escalar Asertividad Confrontativa Ahora bien las respuestas asertivas las podemos clasificar en: Siguiente
La simple expresin de los derechos, las creencias, opiniones y los sentimientos personales, tales como el afecto o aprecio hacia otra persona.
Es importante expresar con frases adecuadas y en el momento preciso los sentimientos, opiniones y creencias Cuando la situacin requiere de ms que una simple expresin de sentimientos o necesidades. cundo la comunicacin incluye el reconocimiento de la situacin o de los sentimientos de las otras personas .
Hay que escuchar y tomar en cuenta los sentimientos de los otros, se utiliza cuando nos interesa que la otra persona no se sienta herida, pero tampoco queremos ser pasador por altos. Si dos personas estn hablando fuerte en una reunin Respuesta de asertividad emptica: Serias tan amables de bajar la voz, pues no se escucha a los dems Ejemplo
Implica comenzar con un mnimo de imposicin o peticin en la respuesta asertiva y valorar el impacto de sta. En aquellos casos en que la conducta no produce el efecto deseado o cuando la respuesta es acompaada de emocin negativa se puede incrementar la intensidad y rigidez de la asertividad, siempre recordando la amabilidad de la cultura mexicana. El que no quiere beber en una reunin Respuesta de asertividad escalar: -eres muy amable pero prefiero no beber -No gracias, simplemente prefiero no beber -sta es la tercera y ltima vez, no insistas
Cuando las palabras de una persona contradicen sus actos, se debe utilizar sta asertividad, la cual consiste en describir objetivamente a la persona lo que dijo y lo que hizo, para confrontarlo a los hechos. Este tipo de respuesta se utiliza cuando tenemos claro que la persona ha querido agredirnos conscientemente, es til en las relaciones de pareja, amigos, familia etc. ya que permite conscientemente aclarar situaciones que se repiten desde hace algn tiempo. No hay que confundirla con la agresin ya que en contraste con la confrontacin asertiva, la confrontacin agresiva implica juzgar a la persona, para hacerla sentir culpable en lugar de describir su comportamiento Es til en las relaciones de pareja, amigos, familia etc.
-Cuando t haces -El resultado es que yo. -Entonces, yo me siento -Preferira
Respuesta asertiva confrontativa: Te dije que te prestara mi carro, siempre que me lo pidieras y estuviste de acuerdo. Ahora lo usaste sin mi permiso. Me gustara que respetaras el tarto que hicimos Si tu respuesta fue A o C no te preocupes por no responder de manera asertiva, ahora te ensearemos algunas tcnicas para desarrollar una expresin asertiva Antes de comenzar con tcnicas para desarrollar una actitud ms asertiva, quiz te puedas preguntas
Por qu mi respuesta no fue asertiva? Esto se debe a que existen obstculos que nos dificultaran expresarnos de forma asertiva como lo pueden ser:
Falta de conciencia (en que circunstancia o contexto, como influyen estas circunstancias) Ansiedad Lo que uno se dice as mismo en sentido negativo como: Etiquetas (soy un torpe) Imposiciones de requisitos rgidos (si no le digo quedare mal) Expectativas catastrficas (nadie me har caso) Problemas en la comunicacin Conductas inadecuadas o incongruentes
Es por eso que debes recordar los ingredientes principales para tener una expresin asertiva: Componentes Verbales Respetarse a s mismo Respetar a los dems Ser directo Ser honesto Ser oportuno Saber que decir y cuando Saber escuchar Ser positivo Controlar las emociones Componentes No verbales contacto visual Expresin de la voz Gestos Distancia y contacto fsico Postura corporal Ahora que ya conoces los obstculos y los componentes de una expresin asertiva pasemos a las tcnicas te permitirn desarrollar la asertividad en los individuos. Tcnicas para el desarrollo de la asertividad Tcnicas de reestructuracin cognoscitiva Tcnicas de reduccin de la ansiedad Entrenamiento en habilidades sociales Haz clic en las tcnicas a) concientizarse de la importancia que tienen nuestras creencias b) hacer conscientes, por medio de autorregistros, los pensamientos que va teniendo la persona a lo largo de un tiempo establecido cada vez que se sienta mal c) analizar estos pensamientos para detectar a que idea irracional corresponde cada uno de ellos d) elegir pensamientos alternativos a los irracionales e) llevar a la prctica los argumentos elegidos Tcnicas de Relajacin Tcnicas de Respiracin Tcnicas de Visualizacin Atrs Selecciona las tcnicas Por medio de esta tcnica se aprende a identificar los msculos que estn ms tensos y a distinguir entre sensacin de tensin y relajacin profunda. Requiere mucha prctica esta tcnica. Atrs Es una tcnica que esta estrechamente ligada a la relajacin, existe muchos tipos de ejercicios respiratorios, desde ejercicios que ayudan a concentrarse y sentir como el aire entra y sale de nuestros pulmones, hasta ejercicios ms complejos en donde se va respirando alternando una fosa nasal con otra. Esta es un proceso del pensamiento que invoca y usa los sentidos. Este entrenamiento consiste en elaborar imgenes en la mente. Las imgenes pueden ser agradables estas para inducir una sensacin de calma . Seria importante antes de realizar la visualizacin utilice una tcnica de relajacin. Este tipo de entonamiento est enfocada exclusivamente a desarrollar las deficiencias verbales en la comunicacin durante las relaciones interpersonales a) Disco rayado Tcnica que permite concentrars e en las metas propia, con paciencia, sin ceder, ni enojarse, mediante la repeticin b) Banco de niebla Consiste en resistir calladamen te la critica y aceptar que algo de verdad hay en ella. c) Cuestionamiento negativo Consiste en propiciar activamente la critica para desenmascarar la manipulacin. Ensear a suscitar la critica sinceras por parte de los dems, ci el fin de sacar provecho de la informacin d)Libre informacin Escuchar con atencin y sin cerrarse, para aceptar lo que es de mayor importancia e inters en la conversacin . e)Autorrevelacin Consiste en revelar con sencillez, voluntaria y oportunamente las limitaciones y capacidades propias Muy bien! Ahora cuentas con todas las herramientas para comenzar a actuar de manera ASERTIVA