Os sistemas existem dentro dos sistemas. Os sistemas so abertos. As funes de um sistema dependem de sua estrutura. Sistema um conjunto ou combinaes de coisas ou partes formando um todo unittio. A Teoria dos Sistemas permite reconceituar os fenmenos dentro de uma abordagem global. Sistema um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas, decorrem dois conceitos: Propsito ou objetivo. Globalismo ou totalidade. Sistemas fsicos ou concretos: podem ser descritos em termos quantitativos de desempenho. Sistemas abstratos ou conceituais: so compostos de conceitos, filosofias e ideias. Sistemas fechados: comportamento determinstico e programado. Sistemas abertos: apresentam relaes de intercmbio com o ambiente por meio de inmeras entradas e sadas. Entrada ou insumo (input) a fora ou impulso de arranque do sistema. Importao. Sada ou produto ou resultado (output) a consequncia para qual se reuniram elementos e relaes do sistema. Exportao. Processamento ou processador ou transformador (throughput) o mecanismo de converso das entradas e sadas. Retroao, retroalimentao, retroinformao (feedback) ou alimentao de retorno a funo de sistema que compara a sada com o padro previamente estabelecido. Ambiente o meio que envolve externamente o sistema. O sistema e o ambiente encontram-se inter-relacionados e interdependentes.
Sistema Aberto Sistema Fechado Constante interao dual com o ambiente. No interage com o meio ambiente. Capacidade de crescimento, mudana, adaptao ao ambiente. No tem essa capacidade. Compete com outros sistemas. No h competio. Comportamento probabilstico e no determinstico. As organizaes como partes de uma sociedade maior e constitudas de partes menores. Interdependncia das partes.
Homeostase ou estado firme alcanado quando satisfaz dois requisitos: a unidirecionalidade e o progresso. A organizao precisa conciliar dois processos opostos para sua sobrevivncia: Homeostasia e Adaptabilidade. Fronteiras ou limites. Morfognese. Resilincia.
Modelo de Schein: 1. Organizao um sistema aberto em constante interao com o meio. 2. Organizao um sistema com objetivos ou funes mltiplas. 3. Organizao um conjunto de subsistemas em interao dinmica uns com os outros. 4. Os subsistemas so mutuamente dependentes. 5. Organizao existe em um ambiente dinmico que compreende outros sistemas. 6. Os mltiplos elos entre a organizao e seu meio ambiente tornam difcil a definio das fronteiras organizacionais. Modelo de Katz e Kahn A organizao um sistema aberto que apresenta as seguintes caractersticas: 1. Importao (entradas). 2. Transformao (processamento). 3. Exportao (sadas). 4. Sistemas so ciclos de eventos que se repetem. 5. Entropia negativa 6. Informao como insumo, retroao negativa e processo de codificao. 7. Estado firme e homeostase dinmica. 8. Diferenciao 9. Equifinalidade. 10. Limites ou fronteiras. Sistemas sociais: 1. Os sistemas sociais no tm limitao de amplitude. 2. Os sistemas sociais necessitam de entradas de manuteno e de produo. 3. Os sistemas sociais tm sua natureza planejada. 4. Os sistemas sociais apresentam maior variabilidade que os sistemas biolgicos. 5. As funes, as normas e os valores so os principais componentes do sistema social. 6. As organizaes sociais constituem um sistema formalizado de funes. 7. O conceito de incluso parcial. 8. A organizao em relao a seu meio ambiente. Modelo sociotcnico de Tavistock. A organizao um sistema aberto em interao constante com seu ambiente, estruturada sobre dois subsistemas: 1. Subsistema tcnico. 2. Subsistema social.