GESTIN DE LOS

RECURSOS HUMANOS DEL

PROYECTO

GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

La Gestin de los Recursos Humanos
del Proyecto incluye los procesos que
organizan y gestionan al equipo de
proyecto.
El equipo de proyecto est compuesto
por la gente que tiene asignados roles
y responsabilidades para completar
el proyecto.

Planificacin de los RRHH:
Proceso por el cual se
identifican y documentan los
roles, responsabilidades, y
relaciones de reporte del
proyecto, as como crear el
Plan de Gestin de Personal.
Planificacin

Adquirir el Equipo de
Proyecto :

Obtener los recursos
humanos necesarios
para completar las
asignaciones del
proyecto.
Ejecucin
Desarrollar el Equipo de
Proyecto

Mejorar las competencias y
la interaccin de los
miembros del equipo para
mejorar la perfomance del
proyecto y lograr un mejor
desempeo del proyecto
Ejecucin
Gestionar el Equipo del
Proyecto :

Realizar seguimiento al
rendimiento de los miembros
de equipo, proporcionar
retroalimentacin, resolver
temas pendientes, y
coordinar cambios para
mejorar el rendimiento a fin
de optimizar el desempeo.
Control
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS
LIDERAR Y DIRECCIONAR
Iniciar, planificar, ejecutar,
monitorear, controlar y cerrar.

Equipo central, equipo ejecutivo
equipo lder.

Cules son las cualidades que hacen
a un lder?
INFLUENCIAR AL
EQUIPO DE PROYECTO.

COMPORTAMIENTO
PROFESIONAL Y TICO.
PLANIFICACIN DE LOS
RECURSOS HUMANOS
DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS
Determinar e identificar aquellos recursos humanos que
posean las habilidades requeridas para el xito del
proyecto
Planificacin de los RRHH
Determina roles,
responsabilidades,
relaciones de reporte, y
crea el Plan de Gestin
de Personal.
Planificacin de los RRHH
Entradas:

Factores ambientales de la empresa.
Activos de los procesos de la organizacin.
Plan de gestin del proyecto: Requerimientos de
recursos de las actividades.
Entradas: Factores Ambientales de la Empresa
La definicin de los roles y
responsabilidades del proyecto
se desarrolla con un
entendimiento de los modos en
que se involucrarn las
organizaciones; y las formas en
que las disciplinas tcnicas y
las personas interaccionan
actualmente.
Entrada: Activos de los Procesos Organizacionales
A medida que las metodologas de
gestin de proyectos maduran en una
organizacin, las lecciones aprendidas de
experiencias previas estn disponibles
como activos de los procesos
organizacionales para ayudar a planificar
el proyecto actual. Entre estos activos
tenemos:
Plantillas.
Listas de verificacin.
Entrada: Plan de Gestin del Proyecto
Incluye los requerimientos de
recursos de las actividades, y las
descripciones de las actividades de
gestin de proyectos, tales como:
aseguramiento de la calidad, gestin
de riesgos, y procura, que ayudarn
al equipo de proyecto a identificar los
roles y responsabilidades requeridos.
Herramientas y tcnicas:

Organigramas y descripciones de puestos.
Creacin de conexiones (networking).
Teora de la organizacin.
Planificacin de los RRHH
Herramientas y Tcnicas: Organigramas y
Descripciones de Puestos
Existen varias formas de documentar roles y
responsabilidades, la mayora cae dentro de los tipos
jerrquicos, matriciales y texto.
Algunas otras asignaciones se especifican en otros planes
subsidiarios de proyecto.
Organigrama de tipo
jerrquico
Organigrama de responsabilidades
basado en una matriz
Formato orientado al
texto
Figura 9-4. Formatos de Definicin de Roles y Responsabilidades
(Gua del PMBOK, 3ra Edicin, Pgina 205)
Cualesquiera combinacin de mtodos que se utilice, el
objetivo final es asegurar que cada paquete de trabajo
tiene un propietario definido y que todo el equipo tiene
una clara comprensin de sus roles y responsabilidades.
Herramientas y Tcnicas: Organigramas
y Descripciones de Puestos
Organigrama de tipo
jerrquico
Organigrama de responsabilidades
basado en una matriz
Formato orientado al
texto
Organigramas de Tipo Jerrquico:

Los organigramas tradicionales se pueden usar
para mostrar puestos y relaciones en forma
jerrquica.
El WBS (EDT) muestra como los entregables se
descomponen en paquetes de trabajo.
El OBS muestra como se descompone una
organizacin en departamentos, unidades, o
equipos, y las actividades o paquetes de trabajo
del proyecto se listan debajo de cada unidad.
El RBS se utiliza para descomponer los recursos
del proyecto por tipo de recurso.
Herramientas y Tcnicas: Organigramas
y Descripciones de Puestos
Organigrama de tipo jerrquico
Organigramas Basados en Matriz:

Una RAM se utiliza para ilustrar las
conexiones entre el trabajo y los
miembros del equipo de proyecto.
Se pueden usar a diferentes
niveles.
Un ejemplo de una RAM de bajo
nivel es una matriz RACI.
Herramientas y Tcnicas:
Organigramas y Descripciones de Puestos
Formatos Orientados al Texto:

Las responsabilidades de los miembros de equipo
que requieren descripciones detalladas se pueden
especificar en formatos orientados al texto.
Proveen informacin tal como responsabilidades,
autoridad, competencias, y calificaciones.
Se conocen como descripciones de puestos o
formatos rol-responsabilidad-autoridad.
Son excelentes plantillas para futuros proyectos
sobre todo si la informacin es actualizada por las
lecciones aprendidas.
Herramientas y Tcnicas: Organigramas
y Descripciones de Puestos
Otras secciones del Plan de Gestin del Proyecto:

Algunas responsabilidades relacionadas con la gestin del
proyecto se listan y explican en otras secciones del plan de
gestin del proyecto, por ejemplo:
El registro de riesgos lista a los propietarios de riesgos.
El plan de comunicaciones lista a los miembros del equipo
responsables de las actividades de comunicacin.
El plan de calidad designa a las personas responsables de
llevar a cabo las actividades de aseguramiento y control
de calidad.
Herramientas y Tcnicas: Organigramas
y Descripciones de Puestos
La interaccin informal con otros es una
manera muy constructiva de entender los
factores polticos e interpersonales que
impactarn la efectividad de las diversas
opciones para gestionar el personal.
Las actividades de creacin de conexiones
incluyen correspondencia proactiva, almuerzos
de negocios, conversaciones informales, y
conferencias especializadas.
Si bien esta tcnica es til al inicio del
proyecto, tambin es muy til emplearla en
forma regular antes de que empiece el
proyecto.
Herramientas y Tcnicas: Organigramas
y Descripciones de Puestos
La teora organizacional proporciona
informacin concerniente a los
modos en que se comportan las
personas, equipos, y unidades
organizacionales.
Aplicar estos principios disminuye la
cantidad de tiempo necesaria para
crear las salidas del planeamiento
de recursos humanos, y mejora la
probabilidad de que el planeamiento
sea efectivo.
Herramientas y Tcnicas: Organigramas
y Descripciones de Puestos
Salidas:
Roles y responsabilidades.
Organigramas del proyecto.
Plan de gestin del personal.
Planificacin de los RRHH
Salidas: Roles y Responsabilidades
Rol, etiqueta que describe la porcin del proyecto por
la cual es responsable la persona: ingeniero civil,
enlace con los tribunales, analista de negocios, etc.
Autoridad, derecho de aplicar los recursos del
proyecto, tomar decisiones, y firmar aprobaciones.
Responsabilidad, trabajo que el miembro del equipo
de proyecto debe ejecutar para completar las
actividades del proyecto.
Competencia, habilidades y capacidades requeridas
para completar las actividades del proyecto.
Representacin grfica de los
miembros del equipo de proyecto y
sus relaciones de reporte.
Puede ser formal o informal,
altamente detallada o esbozada en
forma general, de acuerdo las
necesidades del proyecto.
Salidas: Organigrama del Proyecto
Describe cuando y cmo se
satisfar los requerimientos de
recursos humanos.
Puede ser formal o informal,
altamente detallada o esbozado en
forma general, de acuerdo las
necesidades del proyecto.
El plan se actualiza continuamente
durante el proyecto para dirigir el
reclutamiento continuo y el
desarrollo del personal.
Salidas: Plan de Gestin de Personal
Adquisicin de Personal

Cuando se planifica el reclutamiento surgen las
siguientes preguntas:
Los recursos humanos provendrn de la
misma organizacin o de fuentes
externas?
Los miembros trabajarn en un solo local
o en varios?
Cules son los costos asociados con cada
nivel de experiencia necesario?
Cunto apoyo se recibir del rea de
RR.HH de la organizacin?
Salidas: Plan de Gestin de Personal
Horarios

Se debe describir los marcos de tiempo para los miembros del
equipo de proyecto, tanto individual como colectivamente, as como
tambin se debe detallar cuando se iniciarn las actividades de
adquisicin tales como el reclutamiento y otras. Una herramienta que
se utiliza para presentar el requerimiento de recursos humanos en
forma de diagrama es el histograma de recursos.
Salidas: Plan de Gestin de Personal
Criterios de Liberacin

El determinar el mtodo y la
oportunidad para liberar a los
miembros del equipo beneficia tanto al
proyecto como a los miembros en s
mismos. El liberar a los miembros en
forma oportuna reduce los pagos
innecesarios. La motivacin se mejora
si se planifica con anticipacin la
transicin de los miembros hacia
nuevos proyectos.

Salidas: Plan de Gestin de Personal
Necesidades de Entrenamiento

Si los miembros del equipo no tendrn las
competencias requeridas se debe
desarrollar un plan de entrenamiento como
parte del proyecto. Este plan puede incluir
modos de ayudar a los miembros a
obtener certificaciones que podran
beneficiar al proyecto.
Salidas: Plan de Gestin de Personal
Reconocimiento y Recompensas

El tener criterios claros para las
recompensas y un sistema planificado para
usarlas, promover y reforzar los
comportamientos deseados. Para ser
efectivos stos reconocimientos y
recompensas se deben basar en
actividades y rendimientos bajo el control
de la persona. El crear un plan para sto
asegura que el reconocimiento se har
efectivo y no se olvidar a medida que se
ejecute el proyecto.
Salidas: Plan de Gestin de Personal
Cumplimiento

Se pueden incluir estrategias
para cumplimiento de
regulaciones gubernamentales,
pactos colectivos, y otras
polticas establecidas de
recursos humanos.
Salidas: Plan de Gestin de Personal
Seguridad

Se pueden incluir polticas y
procedimientos para proteger a
los miembros del equipo de
peligros de seguridad.
Salidas: Plan de Gestin de Personal
ADQUIRIR EL EQUIPO
DEL PROYECTO
Adquirir el Equipo de Proyecto

Es el proceso de obtener los
recursos humanos necesarios para
completar el proyecto.

El proyecto puede o no tener
control sobre los miembros del
equipo seleccionados para el
proyecto

Factores Ambientales de la Empresa
Los miembros del equipo de proyecto se
obtienen de todas las fuentes
disponibles, tanto internas como
externas.
Cuando el equipo de proyecto puede
influenciar o dirigir la asignacin del
personal, debe considerar:

Factores Ambientales de la Empresa
Disponibilidad:Quines estn disponibles y cuando?
Capacidad:Que competencias poseen las personas?
Experiencia: Las personas han realizado trabajos similares o
relacionados?
Intereses:Las personas estn interesadas en trabajar en este
proyecto?
Costos: Cunto se le pagara a cada miembro del equipo ?


Activos de los Procesos Organizacionales
Alguna de las organizaciones
involucradas en el proyecto puede tener
polticas, guas, o procedimientos que
gobiernen la asignacin de personal.

El departamento de recursos humanos
puede tambin ayudar en el
reclutamiento, contratacin, y orientacin
de los miembros del equipo de proyecto.


Roles y Responsabilidades
Rol :Etiqueta que describe la porcin del proyecto
por la cual es responsable la persona: ingeniero civil,
enlace con los tribunales, analista de negocios, etc.

Responsabilidad: Trabajo que el miembro del
equipo de proyecto debe ejecutar para completar las
actividades del proyecto.

Competencia: Habilidades y capacidades requeridas
para completar las actividades del proyecto.

Organigramas del Proyecto

Representacin grfica de los miembros del equipo de
proyecto y sus relaciones de reporte.

Puede ser formal o informal, altamente detallada o esbozada
en forma general, de acuerdo las necesidades del proyecto.

Plan de Gestin de Personal
Describe cuando y cmo se
satisfar los requerimientos de
recursos humanos:
Adquisicin del personal
Horarios.
Criterios de liberacin
Necesidades de entrenamiento.
Reconocimiento y recompensas.
Cumplimiento de normas.
Seguridad.

Asignacin Previa
En algunos casos se conoce con
anterioridad quienes sern los miembros
del equipo, es decir estn preasignados.

-Esto puede ocurrir cuando:
o El proyecto es resultado de personas
especficas que han sido comprometidas
como parte de una propuesta competitiva.
o El proyecto depende de experiencias
particulares de ciertas personas.

Negociacin
En muchos proyectos se negocian las asignaciones de
personal, por ejemplo con:
o Gerentes funcionales para asegurar que el
proyecto recibir el personal competente
requerido en el tiempo adecuado.
o Otros equipos de gestin de proyectos que
compiten por recursos escasos o
especializados.
-La habilidad del equipo de gestin de proyecto para
influenciar a otros, juega un papel muy importante en
las negociaciones de asignacin de personal.


Adquisicin

Cuando la organizacin no posee el
personal necesario para completar el
proyecto, se pueden conseguir los
servicios requeridos de fuentes externas.

Esto puede involucrar contratar
consultores individuales o subcontratar
trabajo a otra organizacin.


Equipos Virtuales

El uso de equipos virtuales crea nuevas
posibilidades cuando adquirimos a los
miembros del equipo de proyecto.
Los equipos virtuales se definen como grupos
de personas con metas compartidas que
cumplen sus roles con muy poco o ningn
tiempo empleado en reuniones de trabajo en
persona.
La disponibilidad de las nuevas modalidades
de comunicacin electrnica ha hecho posible
estos tipos de equipos de proyecto.

Equipos Virtuales

La disponibilidad de comunicacin electrnica, como por ejemplo
correo elctrico virtual hace posible:

Formar equipos de personas de la misma compaa que viven en
reas geogrficas dispersas

Aportar experiencia especial a un equipo del proyecto, aunque el
experto no se encuentre en la misma rea geogrfica

Equipos Virtuales

Incorporar empleados que trabajan desde oficinas instaladas
en sus domicilios

Formar equipos de personas que trabajan en diferentes turnos
u horarios

Incluir personas con discapacidades de movilidad

Equipos Virtuales

Avanzar en proyectos que se habran ignorado
debido a los gastos de viajes

La planificacin de las comunicaciones
adquiere una importancia cada vez mayor en el
entorno de un equipo virtual. Puede necesitarse
tiempo adicional para establecer expectativas
claras, desarrollar protocolos para afrontar los
conflictos, incluir personas en la toma de
decisiones y compartir los mritos del xito


Asignaciones del Personal del Proyecto

El proyecto est dotado de personal cuando las
personas adecuadas han sido asignadas al trabajo.
La documentacin puede incluir:
Directorio del equipo de proyecto.
Memos a los miembros del equipo.
Nombres actualizados en otras partes del
plan de gestin de proyecto tales como
organigramas o cronogramas

Disponibilidad de Recursos

La disponibilidad de recursos documenta los
periodos de tiempo en que cada miembro del
equipo de proyecto puede trabajar en el
proyecto.

El crear y disponer de un cronograma final
confiable depende de tener un buen
entendimiento de los conflictos de
cronograma que cada persona pueda tener,
incluyendo las vacaciones y los compromisos
con otros proyectos.

Plan de Gestin de Personal (actualizaciones)

-A medida que las personas cumplen los roles y responsabilidades
del proyecto, se pueden necesitar cambios en el plan de gestin de
personal debido a que rara vez las personas se ajustan
exactamente a los requerimientos planeados.
-Otras razones para actualizar el plan son:
Promociones.
Retiros.
Enfermedades.
Temas de rendimiento.
Cargas de trabajo cambiantes.

DESARROLLAR EL
EQUIPO DEL PROYECTO
Desarrollar el Equipo de Proyecto

Mejora las
competencias y la
interaccin de los
miembros de equipo
para mejorar a su
vez el rendimiento
del proyecto.

Desarrollo del Equipo de Proyecto

Entradas:
Asignaciones del personal
del proyecto.
Plan de gestin de
personal.
Disponibilidad de
recursos.

Asignaciones del Personal del Proyecto
El desarrollo del equipo comienza
con una lista de los miembros del
equipo del proyecto.
Los documentos identifican a las
personas que lo integraran.
Plan de Gestin de Personal
Describe cuando y cmo se satisfar
los requerimientos de los recursos
humanos:
o Adquisicin del personal.
o Horarios.
o Criterios de liberacin.
o Necesidades de entrenamiento.
o Reconocimiento y recompensas.
o Cumplimiento de normas.
o Seguridad.
Disponibilidad de Recursos
La disponibilidad de
recursos documenta los
perodos de tiempo en
que cada miembro del
equipo de proyecto puede
trabajar en el proyecto.

Desarrollo del Equipo de Proyecto

Herramientas y Tcnicas:
Habilidades de gestin general.
Formacin.
Actividades de formacin de equipos.
Reglas bsicas.
Reubicacin.
Reconocimiento y recompensa.

Habilidades de Gestin General
Las habilidades
interpersonales
conocidas como
habilidades
blandas son
particularmente
importantes para
el desarrollo del
equipo.

OBJETIVOS
METAS
COMPETENCIAS Y
HABILIDADES
DURAS
Conocimientos
y experiencia
tcnicas
Coeficient
e
intelectual
Raciocinio
lgico
Capacidad
analtica
COMPETENCIAS Y
HABILIDADES
BLANDAS
Capacidad de
trabajo en
equipo
Orientaci
n a
resultados
Inteligenci
a
Emocional
Liderazgo
Comunicaci
n efectiva
Negociacin
Formacin
La formacin incluye todas las actividades diseadas para mejorar las
competencias de los miembros del equipo de proyecto.
La formacin puede ser formal o informal.
Ejemplos de mtodos de formacin son:
En aulas.
En lnea.
Basado en computadoras.
En el trabajo.
Tutora.
Entrenamiento.
Actividades de Formacin de Equipos
Pueden variar desde una
actividad de cinco minutos en la
agenda de una reunin de
revisin de estado de proyecto
hasta un evento especializado
que se disea para mejorar las
relaciones interpersonales.

Reglas bsicas
Establecen expectativas claras
relativas al comportamiento
aceptable por los miembros del
equipo de proyecto.
Un compromiso temprano hacia
lneas guas claras, reduce los
malos entendidos e incrementa la
productividad.

Reubicacin
Involucra colocar a todos o a la
mayora de los miembros ms
activos del equipo, en el mismo
lugar fsico para mejorar su
habilidad de desenvolverse como
equipo.

La reubicacin puede ser temporal,
durante perodos estratgicamente
importantes, o durante todo el
proyecto.

Reconocimiento y Recompensas
Parte del proceso de desarrollo del equipo involucra
reconocer y recompensar el comportamiento
deseado.
Los planes originales relativos a los modos en que
se recompensar a las personas se desarrollan
durante el planeamiento de los recursos humanos.
Las decisiones de recompensa se hacen, formal o
informalmente, durante el proceso de gestionar al
equipo de proyecto a travs de las evaluaciones de
rendimiento.

Desarrollo del Equipo de Proyecto
Salidas:
Evaluacin del rendimiento del equipo.

Evaluacin del Rendimiento del Equipo
A medida que los esfuerzos de desarrollo de
equipo tales como entrenamiento, construccin
de equipo, y reubicacin se van implementando,
el equipo de gestin de proyectos debe evaluar
formal o informalmente la efectividad del equipo.
Se espera que las estrategias y actividades
efectivas de desarrollo de equipo incrementen el
rendimiento del mismo, lo cual incrementa la
probabilidad de lograr los objetivos del proyecto.

GESTIONAR EL EQUIPO
DEL PROYECTO
Gestionar el Equipo de Proyecto

Involucra hacer seguimiento al
rendimiento de los miembros
del equipo, proporcionar retro -
alimentacin, resolver
pendientes, y coordinar
cambios para mejorar la
performance del proyecto.

Gestin del Equipo de Proyecto

Entradas:
Activos de los procesos de la organizacin.
Asignacin del personal del proyecto.
Roles y responsabilidades.
Organigrama del proyecto.
Plan de gestin de personal.
Evaluacin del rendimiento del equipo.
Informacin de rendimiento del trabajo.
Informacin de rendimiento.

Activos de los Procesos Organizacionales
El equipo de gestin de proyecto
debe utilizar:
Polticas, procedimientos y sistemas de
reconocimiento para los empleados durante
el curso del proyecto.
Cenas de reconocimiento, certificados de
agradecimiento, boletines informativos,
tableros de anuncios, sitios web, estructura
de bonificaciones, indumentaria de la
empresa y otros beneficios extra.

Asignaciones del Personal del Proyecto
Lista de los miembros
del equipo de proyecto
a ser evaluados
durante este proceso
de monitoreo y control.

Roles y Responsabilidades
Lista de los roles y
responsabilidades del
personal, a ser usados en
el monitoreo y evaluacin
del rendimiento.
Organigrama del Proyecto
Proporcionan una
representacin de las
relaciones de reporte
entre los miembros
del equipo.

Plan de Gestin de Personal
Lista los periodos de tiempo en
que los miembros del equipo
trabajarn en el proyecto, junto
con otra informacin tal como
planes de entrenamiento,
requerimientos de certificacin, y
temas de cumplimiento de
normas.

Evaluacin de la Performance del Equipo
El equipo de gestin de proyecto
realiza evaluaciones permanentes del
rendimiento del equipo de proyecto.
Mediante la evaluacin continua del
rendimiento del equipo, se toman
acciones para resolver pendientes,
modificar las comunicaciones, afrontar
los conflictos, y mejorar la interaccin
del equipo.

Informacin del Rendimiento del Trabajo
Como parte del proceso de Direccin y
Gestin de la Ejecucin del proyecto, el
equipo de gestin de proyecto observa
directamente el rendimiento de los
miembros del equipo conforme este
acontece.
Para gestionar el equipo de proyecto se
deben considerar observaciones
relacionadas a reas tales como nivel de
participacin de los miembros,
seguimiento de puntos de accin, y
claridad en las comunicaciones.

Informes de Rendimiento
Proveen documentacin acerca del
rendimiento.
Informacin de reportes de rendimiento
y sus pronsticos relacionados ayudan
a determinar futuros requerimientos de
recursos humanos, reconocimientos y
recompensas, y actualizaciones al plan
de gestin de personal.
Gestin del Equipo de Proyecto

Herramientas y tcnicas:
Observacin y conversacin.
Evaluaciones de performance de
proyecto.
Gestin de conflictos.
Registro de polmicas.

Observacin y Conversacin
La observacin y conversacin se
utilizan para mantenerse en contacto
con el trabajo y las actitudes de los
miembros del equipo de proyecto.
El equipo de gestin de proyecto
monitorea indicadores tales como:
progreso hacia los entregables del
proyecto, logros que son motivo de
orgullo para los miembros del equipo,
y temas interpersonales .

Evaluaciones del Rendimiento del Proyecto
La necesidad de evaluaciones
formales o informales del rendimiento
del proyecto dependen de la duracin
del proyecto, complejidad del
producto, polticas organizacionales,
requisitos de los contratos de trabajo,
y la cantidad y calidad de las
comunicaciones regulares.

Gestin de Conflictos
Una gestin de conflictos exitosa resulta en una mayor productividad y en
relaciones de trabajo positivas.
Las fuentes de conflicto incluyen:
Recursos escasos.
Prioridades de cronograma.
Estilos personales de trabajo.
Reducen el nivel de conflicto:
Reglas bsicas del equipo.
Normas de grupo.
Prcticas slidas de gestin de proyectos.

Registro de Polmicas

A medida que los temas polmicos se
van presentando en el curso de la
gestin del equipo de proyecto, se
documenta en un registro escrito la
persona responsable de resolver el
tema especfico y la fecha lmite.
El registro ayuda al equipo de proyecto
a monitorear los temas hasta su
conclusin, lo cual remueve obstculos
que de otra manera podran bloquear al
equipo en la consecucin de sus
objetivos.

Gestin del Equipo de Proyecto

Salidas:
Cambios solicitados.
Acciones correctivas recomendadas.
Acciones preventivas recomendadas.
Activos de los procesos organizacionales.
Plan de gestin de proyecto (actualizaciones).

Cambios Solicitados
Los cambios de personal podran afectar el
resto del plan de proyecto, sea por eleccin
propia o por eventos no controlables.
Cuando los temas de personal van a afectar
el plan de proyecto, por ejemplo causando
que el cronograma se extienda o que el
presupuesto se exceda, se debe procesar
una solicitud de cambio a travs del Control
Integrado de Cambios.

Acciones Correctivas Recomendadas
Pueden incluir temas tales como:
Cambios de personal.
Entrenamiento
adicional.
Acciones
disciplinarias.

Acciones Preventivas Recomendadas

Pueden incluir temas tales como:
Entrenamiento cruzado.
Clarificacin adicional de
roles.
Adicin de tiempo personal.

Activos de los Procesos de la Organizacin
Input para las
evaluaciones de
rendimiento
organizacional.
Documentacin de
lecciones aprendidas.
+
Plan de Gestin de Proyecto (actualizaciones)
Las solicitudes de cambio aprobadas
y las acciones correctivas pueden
resultar en actualizaciones al plan de
gestin de personal, el cual a su vez
es parte del plan de gestin del
proyecto.

GRACIAS !