Planificacion de La Empresa

1
Gustavo Samaniego Tejeda, MBA

COFIDE
TEMARIO
1. Introduccin
2. Conceptos bsicos
3. Componentes del Plan de negocio

Recuerde, el xito en la vida es
fruto de:

El xito se funda en metas todo
los dems son palabras
Nuestra habilidad para fijarnos
metas es la llave maestra para
alcanzar el xito.
Brian TRACY

4
SECRETO DEL XITO (H.L. Hunt)
PRIMERO: Saber exactamente lo que uno
quiere. (Objetivos-metas)
SEGUNDO: Determinar el precio que
tendr que pagar para conseguir eso que
quiere. (Estrategias y acciones)
TERCERO: Poner manos a la obra y
empezar a pagare se precio. (Ejecucin)
(Trabajo y determinacin)

5
Llave de la felicidad en la
vida
Fijarnos metas,
trabajar para alcanzarlos,
un da tras otro
y finalmente alcanzarlas.

BRIAN TRACY
6

1. INTRODUCCION

gustavo.samaniego@yahoo.com
8
Cmo empiezan sus negocios la mayora
Ven que otras personas tienen xito en un negocio y
se copian y se lanzan
Todo lo tienen en la cabeza y se lanzan a la piscina
Actan por prueba y error: Prueban,
se equivocan, corrigen. Muchas
veces .
Actan: A LA SUERTE
improvisan!!!
9
No planifican
10

Consecuencias de
improvisar un negocio
En el mejor de los casos: Estancamiento del negocio.
En el peor de los casos (mayora): Fracaso del negocio.


El 75% de los nuevos
negocios cierran antes de 2
aos.
El 20% cierran antes de los 5
aos. Tienen xito el 5%.

2.
CONCEPTOS BSICOS
12

La Planeacin Empresarial
Es determinar cursos alternativos
de accin, sobre cuya base la
organizacin orientar sus
actividades, para lograr sus
objetivos empresariales.

La planeacin es esencial en
todas las organizaciones.
Quien no planifica pierde. As
de simple

ESTRUCTURA BASICA DE LA
PLANEACION
Fijacin de objetivos
Diseo de estrategias
Desarrollo de actividades

13

14

Es un documento que en forma ordenada y
sistemtica detalla los aspectos operacionales y
financieros de lo que ser una empresa.

Es un documento por el cual determinamos:
-Quines somos
-Dnde estamos
-A dnde queremos ir
-Cmo iremos all

Qu es un Plan de Negocio?
15
1. Permite conocer la viabilidad y rentabilidad del negocio,
2. Se conocer el monto de inversin necesario para el negocio,
as como las necesidades de financiamiento.
3. Ayuda a definir el modelo de negocio o diseo del negocio.
4. Permite definir la oferta empresarial, lo que vamos a ofrecer a los
clientes.
5. Permite conocer con amplitud, a fondo y con detalle los
aspectos del negocio; conocimiento que facilitar desarrollar
estrategias ganadoras e iniciar un negocio bien enfocado.
6. Escribir el plan ayuda a clarificar y organizar bien tus ideas.
7. Permite ordenar las actividades necesarias para iniciar el
negocio

Para que sirve un plan de negocios?
16

Aquellos empresarios que deseen
ser exitosos no deben lanzarse
a la aventurarse empresarial sin
un Plan de Negocio.
Planes de Negocio Prcticos elaborados y en proceso de
elaboracin (ltimos 12 meses)
Plan de Negocio Inversin
US$
Rentabilidad
N
Pginas
Campo de fulbito csped artificial 63,000 Altsima 60
Hamburguesas de carne de cuy 19,000 Mediana 70
Catering para empresas (Diferenciado) 11,000 Altsima 60
ptica dirigido a mayores de 40 aos 6000 Mediana 60
Servicio lavado de autos 5000 Mediana 40
Servicio courier 3000 Mediana 40
Venta de ropa segunda mano importada 600 Altsima 10
Revista 600 Mediana 10
Venta de papa rellena. Con manejo empresarial.
Trabajando con un mdulo.
400 Mediana 5
Servicios desarrollo website para mypes 100 Altsima 5
Tamales. Con manejo empresarial 60 Mediana 3

3.
COMPONENTES DEL PLAN DE
NEGOCIO
19

Concepto del Negocio
Anlisis Externo e interno.
Mercado.
Objetivos del Negocio

Esquema General
de un Plan de Negocio

Plan Operativo
Plan de Organizacin
Plan Legal
Plan Financiero
Plan de Implantacin

Plan de Marketing

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En qu consiste el negocio
Qu necesidad o deseo busca satisfacer?
Si el 70% de la poblacin consume hamburguesas, y un 40%
de los limeos han comido carne de cuy Un % importante de
los consumidores de hamburguesas gustarn de comer
hamburguesas de carne de cuy.

Cmo piensa satisfacer dicha necesidad?
OFERTA: Lo que se va a ofrecer. Combinacin de producto,
precio/canal de distribucin/ubicacin
Ofreceremos hamburguesas muy diferenciadas, en calidad y
precio. Tendr una atractiva presentacin
A quines piensa atender?
Quines son los consumidores potenciales?
Clientes de niveles socioeconmico B y C, entre 8 y 60 aos

I. CONCEPTO DEL NEGOCIO
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Entorno: Factores polticos y legales; econmicos; culturales,
sociales y demogrficos; tecnolgicos; ecolgicos

Clientes: Identificacin, caractersticas, perfil, comportamiento,
cantidad de clientes

Competencia: Fortalezas y dbiles de principales competidores

El sector de su negocio: Caractersticas

II. ANALISIS EXTERNO

Investigacin
de Mercado

Insumo principal para
el Plan de negocio

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Conocimiento de las necesidades y
deseos de los clientes
Caractersticas de los clientes: perfil y
comportamiento
Fortalezas y debilidades de los
competidores
Oportunidades y amenazas que presenta el
entorno
Demanda potencial: N de clientes
potenciales y la consumo promedio por
persona
Conclusiones del
Estudio de Mercado
23
III. ANALISIS INTERNO

Capacidades y potencial del propietario y de los socios
Fortalezas y debilidades
Capacidades de la empresa

Nuestras capacidades sern suficientes
para lograr el xito del negocio?
24

Lo que espera alcanzar la empresa en un perodo
determinado (Ao)
Ventas estimadas: En unidades fsicas y soles. Mensual
y anual.
Ganancias y Rentabilidad estimadas
IV. OBJETIVOS DEL NEGOCIO

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A. Segmentacin
B. Posicionamiento
C. Mezcla de Marketing

V. PLAN DE MARKETING
26
A. SEGMENTACION

SEGMENTO DE MERCADO:
Es una parte del mercado total, conformada por
personas que poseen caractersticas similares.
Es el proceso de dividir un mercado en segmentos
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Geogrfica: Pas, regin, provincia, distrito
Demogrfico: Edad, sexo, nivel educativo, salud, religin
Socioeconmico: A, B, C, D y E
Psicogrfico: Estilos de vida, valores, actitudes. Forma en que
viven las personas: Ejemplos: Deportistas
Conductual: Conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un
producto. Bsqueda del beneficio , Tasa de utilizacin del producto ,
Fidelidad a la marca, Utilizacin del producto final , Nivel de 'listo-
para-consumir' , Unidad de toma de decisin

Variables para segmentar el mercado

Embarazadas de Lima, nivel socioeconmico A y B
Los zurdos de Arequipa
Las gorditas de Trujillo, 20 a 40 aos edad
Nias de 6 a 12 aos, Lima, NSE C y D
Jvenes deportistas, 18 a 35 aos, Lima Norte, NSE B, C y D

Ejemplos de segmentos

Todo negocio tiene que elegir uno o algunos
segmentos a atender.

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B. POSICIONAMIENTO

Es el lugar que ocupa la marca
(empresa, producto o servicio) en la
mente del consumidor.
Un concepto clave para el posicionamiento es la
DIFERENCIACION.
Ejemplo:
Consumo de leche evaporada por amas de casa:
40% Leche gloria
30
Qu es la Diferenciacin?
Es establecer diferencias clave
entre la oferta de una empresa y
sus competidores.
Diferenciacin = Ventaja competitiva
31
Importancia de la diferenciacin
Estrategia clave de los negocios actuales.

Si no lo haces, caers, muchas veces sin saberlo, en
alguno de estos dos grupos.

- Los negocios que compiten por el precio ms bajo: en
intentar ser percibidos como los ms baratos, lo cual es una
carrera desgastante y altamente arriesgada en estos tiempos de
globalizacin y ms an si tu negocio es una mype.
- Los que se atrincheran: en defender que ellos no entran en el
juego del precio, pero que tampoco hacen nada por ser
diferentes. Son negocios sin identidad propia, que se pasan todo
el tiempo dejndose arrastrar por los vientos del mercado y
nunca construyen nada. Simplemente sobreviven ms tiempo.
32
La diferenciacin es un concepto que convierte a un
producto en nico, lo hace diferente al resto de los de la
competencia y se convierte en el principal argumento de
ventas.
En tu negocio, desarrolla una estrategia que te diferencie.
Una propuesta sobre la cual puedas construir una
identidad, con el propsito de sumar valor a una idea que
te posicione como algo especial.
33
En los atributos del producto, Ej. ofrecer una funcin extra
Diseo del producto, Ej. en su facilidad de uso, o en su durabilidad.
Modelos, Ej. en el buen gusto, o en la variedad de los modelos.
Atencin al cliente, Ej. caracterizarse por brindar un excelente servicio.
Precio, Ej. ofrecer precios ms bajos que la competencia.

Cmo diferenciar tu oferta
Brindar un servicio extra
Rapidez en la atencin
Servicio personalizado
Especializarte en algo

Ejemplos

Autos VOLVO: seguridad
Autos Mercedes Benz: Distincin, clase
Autos Toyota: Economa

Sapolio: calidad, precio, trabajo
Kola Real: Calidad, precio justo
Inka Kola: El sabor del Per
Casinelli: Especialistas en acabados
IFB: Enseanza prctica, para el trabajo

35
Producto
Precio
Plaza
Promocin
C. MEZCLA DE MARKETING

Producto
Precio
Promocin Plaza
Mercado
Objetivo
36
Beneficios que ofrece mi producto/servicio?
La empresa no vende productos sino beneficios. Ejm.
Negocios de aspiradoras: vende salud, practicidad
Calidad: aspecto clave. Nivel de calidad que se ofrecer.
Diseo y estilo
Envase
Marca
Etiqueta
Adicionales
Producto
Cmo ser nuestro producto?
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La definicin del precio es clave para el negocio.

El precio va ntimamente ligado a la percepcin de
calidad del producto (as como su exclusividad).

Precio

Cmo determinar los precios: Segn el costo, segn la
demanda, segn la competencia
Estrategias de precios para lanzamiento del negocio, para
vender ms.

Las MYPES por lo general tienen costos elevados. Muy difcil
que sus precios sean bajos.

Cul ser el precio? Cmo se determinar?
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Permite acercar el producto al consumidor final en
calidad, cantidad, tiempo y garanta adecuada.

Qu canal es el mas adecuado para mi negocio?
PLAZA: Canal de Distribucin
Directamente a cliente
Mayorista - Minorista
Minorista
Cmo haremos llegar nuestro producto al
consumidor final?
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Publicidad:
Tener claro el objetivo, el mensaje que se quiere
ofrecer al cliente.
Medios: peridicos, revista, televisin, radio, correo,
vehculos de transporte y anuncios exteriores.
Promocin
Ahora est ganando mayor relevancia en comparacin a la
publicidad. Ventaja: trato ms directo con los clientes.
Fuerza de ventas
Equipo de vendedores profesionales
Relaciones pblicas
Est teniendo mayor uso, para mejorar la imagen de la
empresa. A travs de los medios de comunicacin.
Marketing directo
Trato personalizado al cliente. Fundamental tener
informacin personal de cada cliente.
PROMOCION: COMUNICACION
40
Hacer o tercerizar.
Definir Estrategia clave: Calidad, flexibilidad, costo,
Proceso de produccin. Definir un proceso adecuado
Infraestructura y equipos
Tecnologa que se va a utilizar
Disposicin de planta
Abastecimiento. Lista de proveedores
Control de existencias.
VI. PLAN OPERATIVO

41
Cmo se va a organizar la empresa?

Organigrama
Cargos
Funciones

Seleccin del personal
Capacitar al personal
Primero el personal, despus el cliente.
VII. PLAN DE ORGANIZACION
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Socios
Qu tipo de negocio conviene
Tipos de empresas jurdicas
Permisos y licencias
Documentacin contable y legal, laboral
VIII. PLAN LEGAL
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Presupuesto de inversin: Infraestructura y equipos
Presupuesto de ingresos y gastos
Necesidades de financiamiento
Anlisis de rentabilidad
Ganancias sobre inversin
Punto de equilibrio
Proyecciones Financieras: Flujo de caja
Evaluacin dl proyecto de negocio

IX. PLAN FINANCIERO
X. PLAN DE IMPLANTACIN
Secuencia ordenada de tareas y actividades, segn fechas
planeadas; indicando responsables.
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Hacer un plan de negocios
no garantiza el xito, pero
no hacerlo casi siempre
asegura el fracaso
Muchas gracias.

http://plan-de-negocio.blogspot.com
(Buscar en Presentaciones)
http://guiaparaemprender.blogspot.com

Cel. 992005432

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