Alumno: Ray L Zerpa

CI: 19.319.977
Investigacin de Mercados
1) Obtencin regular de reportes
elaborados y vendidos por empresas
de investigacin.
2) Sistema de
Informacin de
Mercadotecnia
(SIM)
Por qu se necesita?
Presin competitiva: por la
obligacin a desarrollar nuevos
productos y mercados.
Administracin de la
informacin: para procesar
enormes volmenes de
informacin.
Satisfaccin al cliente: para
conocer qu provoca descontento
en los consumidores.
Mercados en Expansin: para
conocer sobre prcticas de
negocios y costumbres en otros
pases.
Aprovechamiento de los
recursos: para saber cules de sus
productos son rentables y cules
no.
Costo de los errores: para
analizar el mercado, la competencia
y los posibles clientes antes de
iniciar.
Beneficios y
aplicaciones
Analizar los datos aplicando
modelos matemticos que
representan al mundo real.
Generar informes peridicos y
estudios recurrentes segn se vayan
necesitando.
Integrar datos nuevos y viejos
para actualizar la informacin e
identificar las tendencias.
Diseo
Se debe identificar qu informacin
les ayudar
a tomar decisiones, luego con los
analistas de sistemas se determina
si los datos estn disponibles
dentro o fuera de la organizacin ,
la forma como deben ser
organizados, en que se presentarn
y el programa que regir su entrega.
Sistemas
Globales
Son diseados para que las
organizaciones internacionales
puedan contar con informacin de lo
que sucede en el mundo.
3) Sistema de
Apoyo a las
Decisiones (SAD)
Es un procedimiento que
permite a los gerentes
interactuar con
los datos y mtodos de
anlisis para reunir, analizar e
interpretar la informacin
4) Proyecto de
investigacin de
mercadotecnia,
conducido por
el personal de
asesora de la
compaa o por
una empresa de
investigacin
independiente,
para contestar
una pregunta
especfica
Internamente genera, procesa, almacena y ms tarde recupera informacin para contribuir
a la toma de decisiones en un programa de mercadotecnia.
Semejanzas:
La parte esencial de ambos son los datos, obtenidos de fuentes muy
heterogneas. Hay datos que describen a los clientes, los
competidores, las tendencias socioeconmicas y el desempeo de la
organizacin.
Cuentan con mtodos para analizarlos (simples, clculo de las
razones o las grficas; y complejas , tcnicas estadsticas y modelos
matemticos).
Diferencias:
Los mtodos difieren en el grado en que permiten a los gerentes
interactuar con los datos. El SAD permite a los gerentes recuperar
datos, examinar las relaciones e incluso generar informes para
atender necesidades especficas. El SIM genera un reporte
estandarizado continuo, programado o de flujo de demanda