PROCESO ADMINISTRATIVO

(MODELO SISTMICO)
Ing. Flix Enrique Huaman Ataulluco
En tiempos de cambios
Quienes estn dispuestos a aprender
Heredarn la tierra,
mientras que los que creen que ya
saben se encontrarn
hermosamente equipadas para
enfrentarse a un mundo que dej de
existir
Eric Hoffer
QUE ES ADMINISTRACIN?

ES EL PROCESO DE DISEAR, Y MANTENER UN
ENTORNO EN EL QUE, TRABAJANDO EN
GRUPOS (EQUIPOS), LOS INDIVIDUOS
CUMPLAN EFICIENTEMENTE OBJETIVOS
ESPECFICOS.

QUE ES ADMINISTRACIN?



CIENCIA Y ARTE
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN


PLANEACIN O PLANIFICACIN.
ORGANIZACIN.
(INTEGRACIN DE PERSONAL)**
DIRECCIN.
CONTROL.

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

HABILIDAD TCNICA
HABILIDAD HUMANA
HABILIDAD DE CONCEPTUALIZACIN
HABILIDAD DE DISEO

HABILIDADES Y NIVELES ADMINISTRATIVOS
PROCESO ADMINISTRATIVO ETAPAS Y
ELEMENTOS
PLANIFICACIN O PLANEACIN:
Qu HACER?

MISIONES O PROPSITOS
METAS U OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
POLTICAS
PLANES
PROGRAMAS
PROCEDIMIENTOS
PRESUPESTOS
PROCESO ADMINISTRATIVO ETAPAS Y
ELEMENTOS
ORGANIZACIN
PARA CUMPLIR EL
Qu HACER?

PERSONAL**
PLANTA FSICA O INFRAESTRUCTURA
MAQUINARIAS Y EQUIPOS
INSUMOS
PROCESO ADMINISTRATIVO ETAPAS Y
ELEMENTOS
DIRECCIN
APLICACIN CORRECTA DEL
Qu HACER?

LIDERAZGO / PODER / AUTORIDAD
RELACIONES INTERPERSONALES
JERARQUA
DECISIONES
COMUNICACIN
COORDINACIN
SUPERVISIN
PROCESO ADMINISTRATIVO ETAPAS Y
ELEMENTOS
CONTROL Y EVALUACIN
CUANTO Y COMO
SE HA REALIZADO DEL
Qu HACER?
CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
INDICADORES
MODELO SISTMICO DE EVALUACIN
ESTRUCTURA ACREDITACIN
PROCESO AUDITORA
RESULTADO IMPACTO
ADMINISTRACIN ESTRATGICA

Toda organizacin debe partir de lo que es y no de lo que
pretende ser, debe conocerse primero, saber de qu recursos
dispone en el momento de comenzar, cul es el trabajo que ha
hecho, por qu ha llegado hasta donde est y a partir de esto
proyectarse a s misma, crearse y recrearse teniendo en cuenta su
medio y las experiencias que ha tenidodebe siempre recordar
que su medio es altamente dinmico y competitivo y las
organizaciones que no logren estar al nivel de los cambios
quedaran rezagadas
ADMINISTRACIN
ESTRATGICA
QU ES ADMINISTRACIN ESTRATGICA?

ES EL ARTE Y LA CIENCIA DE FORMULAR,
IMPLEMENTAR Y EVALUAR LAS DECISIONES
INTERFUNCIONALES QUE PERMITAN A LA
ORGANIZACIN ALCANZAR SUS OBJETIVOS.

ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EL
MUNDO ACTUAL
LA ERA DE LA REVOLUCIN
INTEGRAR LA INTUICIN Y EL ANLISIS.
CREO EN LA INTUICIN Y EN LA INSPIRACIN. EN
OCASIONES ESTOY SEGURO DE TENER LA RAZN AN
CUANDO DESCONOZCO EL MOTIVO. (ALBERT EINSTEIN)
ADAPTARSE AL CAMBIO.
EN EL CONTEXTO CONTEMPORNEO LA NICA CONSTANTE ES EL
CAMBIO
ADMINISTRACIN
ESTRATGICA

ETAPAS DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA


FORMULACIN
IMPLEMENTACIN
EVALUACIN

ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIN
ESTRATGICA
1. ANALISIS SITUACIONAL ( MOMENTO EXPLICATIVO)
VISIN
MISIN
2. DETERMINACIN DE ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS
(MOMENTO NORMATIVO)
ESTRATEGIA
OBJETIVO
POLTICA

ADMINISTRACIN
ESTRATGICA
ADMINISTRACIN
ESTRATGICA
ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIN
ESTRATGICA
3. FORMULACIN ESTRATGICA (MOMENTO
ESTRATGICO)
ANLISIS EXTERNO
AMENAZA
OPORTUNIDAD

ANLISIS INTERNO
FORTALEZA
DEBILIDAD

ADMINISTRACIN
ESTRATGICA

ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIN
ESTRATGICA
4. IMPLEMENTACIN DE ESTRATEGIAS Y PLANES
(MOMENTO TCTICO OPERACIONAL)
ENFOQUE ESTRATGICO EN CENTROS DE
CMPUTOS


COMENZ A FINES DE LA DCADA DE LOS 80
CONTEXTO EN TECNOLOGAS (SITUACIN
TECNOLGICA).

ENFOQUE ESTRATGICO EN CENTROS DE
COMPUTO
ORGANIZACIONES O EMPRESAS QUE
IMPLEMENTARON CENTROS DE COMPUTO

1. MODELO CENTROS DE COMPUTO (TECNOLOGA Y
VANGUARDIA)
2. FORMULACIN DE POLTICAS (ANLISIS DE
COHERENCIA, VIABILIDAD Y FACTIBILIDAD)
3. PROPUESTAS DE INVESTIGACIN (CREACIN DE NORMAS
Y PROTOCOLOS DE IMPLANTACIN DE TECNOLOGAS
(HARDWARE/SOFTWARE) PARA LA CALIDAD DE SERVICIOS
BRINDADOS A LOS USUARIOS DEL CENTRO DE COMPUTO)
4. ENFOQUES ESTRATGICOS

ENFOQUE ESTRATGICO: CENTROS DE
COMPUTO
MISIN.

El Departamento de Informtica tiene como misin contribuir a la mejora continua de
los niveles de calidad, proveer los servicios profesionales de asesora, consultora,
infraestructura y servicio integral en soluciones tecnolgicas de Clase Mundial. Para
contribuir a que el funcionamiento de ste sea ms eficiente, fortaleciendo sus
procesos formativos a travs del uso adecuado de las nuevas tecnologas.
Para el logro de esta misin, contamos con un personal altamente calificado que se
identifica con las necesidades de sus clientes de manera eficaz y eficiente, logrando
altos niveles de rentabilidad y competitividad.

VISIN.
Queremos ser reconocidos como un Departamento lder por la calidad de los servicios
prestados y contribuir al desarrollo organizacional a travs del sostenimiento,
innovacin e implementacin de Software de alto nivel, soportados con tecnologas de
la informacin y la comunicacin. Ofreciendo a nuestros clientes una estrategia segura
y exitosa de crecimiento

REFLEXIN FINAL
HOY SE NECESITA CON URGENCIA UNA NUEVA
VISIN Y MISIN DE LA MATRONERA
QUEREMOS UNIR NUESTRA HISTORIA CON
NUESTRO FUTURO

SLO FALTA EL MS IMPORTANTE ESLABN DE
ESTA CADENA
TU
QUIERES HACER FUTURO E HISTORIA?