Solucin a un Problema

Diariamente es necesario enfrentar problemas y conflictos a los cuales se

les deben encontrar soluciones aceptables de acuerdo al contexto. El
proceso de solucionar problemas implica una serie de capacidades y
habilidades del pensamiento que es importante desarrollar y evaluar en la
preparacin acadmica.
La resolucin de problemas es una actividad cognitiva que consiste en
proporcionar una respuesta-producto a partir de un objeto o de una
situacin.
Una de las capacidades ms importantes en la resolucin de problemas es
la de hacer preguntas que permitan surgir de un conflicto y sortear la
dificultad, algunas preguntas pueden servir para identificar el problema,
otras para buscar alternativas, etc. Es posible preguntarse: qu es lo que
hace problemtica esta situacin? qu me falta por saber? cuntos
problemas estn involucrados? cul voy a intentar resolver? qu es lo
que no funciona? cules son las alternativas que se pueden tomar? qu
conozco sobre este tema? por dnde puedo empezar para que sea ms
fcil? etc.

10 pasos para resolver cualquier
problema
1
Cambie su lenguaje de negativo a positivo. En vez de
usar la palabra "problema," utilice la palabra
"situacin," o llmela un desafo o una oportunidad. Si
bajan unas ventas, usted puede decir que algo como
esto es un desafo interesante. Es una oportunidad
para que mejore mi eficacia de las ventas para que esto
no suceda otra vez en el futuro?
Paso No.2
Defina su situacin o dificultad claramente. Cul es
exactamente el desafo que usted est enfrentando?
Qu le est causando la tensin y la ansiedad? Qu le
est haciendo preocuparse? Por qu es usted infeliz?
Escrbalo claramente en detalle.
Paso No.3
Pregunte, Qu otra cosa es el problema? No se
satisfaga con una respuesta superficial. Busque la
causa radical del problema, ms que desviarse por los
sntomas. Enfoque el problema desde varias diferentes
direcciones.
Paso No. 4


Pregntese: Cules son mis restricciones? Qu
condiciones debe cumplir la solucin? Qu
ingredientes debe contener la solucin? Qu aspecto
debera tener su solucin ideal a este problema?
Defina sus parmetros claramente.


Paso No. 5

Escoja la mejor solucin comparando sus varias
soluciones posibles, contra su problema en una mano,
y con su solucin ideal, en la otra. Cul es la mejor
cosa a hacer en este tiempo bajo estas circunstancias?
Paso No. 6

Antes que usted ponga su decisin en ejecucin,
pregunte, cul es la peor cosa posible que puede
suceder si esta solucin no funciona? Antes que usted
haga cualquier gasto de dinero o cualquier esfuerzo
tratando de alcanzar su meta, debe evaluar qu
sucedera si su solucin resulta totalmente fallida.

Paso No. 7

Establezca algunos indicadores sobre su decisin.
Cmo usted conocer que est haciendo progresos?
Cmo usted medir xito? Cmo usted comparar el
xito de esta solucin contra el xito de otra solucin?
Cmo usted definir un xito? Haga que la solucin
sea mensurable y despus supervsela sobre una base
sistemtica.

Paso No. 8


Acepte la responsabilidad completa de poner la
decisin en ejecucin. Muchas de las ideas ms
creativas nunca se materializan porque a nadie se le
asigna especficamente la responsabilidad de ejecutar
la solucin.

Paso No. 9

Fije un plazo. Una decisin sin un plazo es slo una
discusin sin sentido. Si es una decisin importante y
toma un cierto tiempo ponerla en ejecucin, fije
una serie de plazos cortos y un programa de
revisiones.
Paso No. 10

Ejecute la accin. Ocpese. Vaya adelante. Desarrolle
un sentido de la urgencia. Cuanto ms rpidamente
usted se mueva en la direccin de sus metas
claramente definidas, ms creativo ser usted, ms
energa usted tendr, ms usted aprender y ms
rpidamente usted desarrollar su capacidad de
alcanzar an ms en el futuro.
Solucin de un problema
Un problema se puede solucionar de deferentes formas
y maneras , tambin podemos resolver un problema
utilizando algunos pasos del Mtodo