Universidad Inca Garcilaso de la Vega.

GESTIN DEL TALENTO HUMANO

SESIN 1

ANTES

Tamao de la
organizacin
Divisin del
trabajo
Orden disciplina
Control
AHORA

Velocidad de
respuesta
Conectividad
Flexibilidad
Innovacin
Objetivos organizacionales Objetivos individuales
Supervivencia
Crecimiento sostenido
Rentabilidad
Productividad
Calidad en los productos y
servicios
Reduccin de costos
Participacin en el mercado
Nuevos mercados
Nuevos clientes
Competitividad
Imagen en el mercado.

Mejores salarios
Mejores beneficios
Estabilidad en el empleo
Seguridad en el trabajo
Calidad de vida en el trabajo
Satisfaccin en el trabajo
Consideracin y respeto
Oportunidades de
crecimiento
Libertad para trabajar
(autonoma)
Liderazgo participativo
Orgullo de la organizacin.

Objetivos organizacionales y objetivos
individuales
Recursos
Materiales
Humanos
Financieros
Tcnicos



RECURSOS DE LA ORGANIZACION
TALENTO
Conocimiento
Juicio
Actitud
Habilidad



GESTIN DEL TALENTO HUMANO
Cmo volver a las personas en talentos humanos?






Competencia es una caracterstica subyacente en
el individuo que esta casualmente relacionada con
el estndar de efectividad y una performance
superior en un trabajo o situacin.

Spencer y Spencer

Competencias
conductuales o
de gestin
Competencias
tcnicas y de
conocimientos
DEFINICIN DE COMPETENCIAS PARA MARTHA ALLES


Son las caractersticas de
personalidad derivadas en
comportamientos que
generan un desempeo
exitoso.
CONOCIMIENTOS COMPETENCIAS
(Las que se observan por
comportamientos )



Informtica Iniciativa
Contabilidad de costos Trabajo en equipo
Legislacin laboral Liderazgo
Finanzas Comunicacin




Visible Destrezas
Conocimientos


No Concepto
Visible de uno
mismo
Rasgos de
personalidad
Actitudes
Valores
Competencia 1
Orientacin al
cliente interno
Competencia 2
Iniciativa
Competencia 3
cONOCIMIENTO
+
+
=
Talento
Humano
Es decir, se sustituye el patrn tradicional
del puesto de trabajo orientado a una
funcin, a favor de especificaciones
dinmicas y orientadas a la consecucin
de resultados a travs de
comportamientos que aseguran el xito
en la gestin.
Concepto del Modelo de
Gestin por Competencias
MODELO DE MARTHA ALLLES


Competencias cardinales: Aquellas que debern
poseer todos los integrantes de la organizacin.

Competencias especificas: Aquellas que se
relacionan directamente con las tareas y funciones
de los puestos .
Capacidad de mantener las propias emociones bajo control y
evitar reacciones negativas ante una provocacin, oposicin,
hostilidad o estrs.
No se deja llevar por impulsos emocionales
Responde mantenimiento de calma
Controla el estrs con efectividad
CARACTERSTICAS
DEFINICIN
AUTOCONTROL
MISIN
COMPETENCIAS
VISIN
PLAN ESTRATEGICO
Talleres de
Reflexin
con la mxima
conduccin

Definicin de
competencias
cardinales y
especificas
Descriptivos de
puestos por
competencias
Diccionario de
competencias
Diccionario de
comportamientos
Nombre de la competencia
A B C D
Competencias cardinales
Orientacin al cliente Interno y Externo
X
Orientacin a los resultados
X
Calidad de trabajo
X
tica
X
Competencias especificas generales
Liderazgo
X
Conocimiento del negocio y manejo de las relaciones
X
Capacidad de planificacin y organizacin
X
Iniciativa
X
Comunicacin/Capacidad para entender a los dems
X
Habilidad/ Pensamiento analtico/conceptual
X
Adaptabilidad-flexibilidad
X
Negociacin
X
Iniciativa-autonoma
X
Accionistas
e Inversionistas
-Capital de Riesgo
e Inversiones
Empleados
Proveedores
Clientes
y Consumidores
-Trabajo.
- Esfuerzo.
- Conocimientos.
- Habilidades.
-Materias Primas.
- Insumos Bsicos.
- Servicios.
- Tecnologa.
-Compra y Adquisicin de Bienes
y Servicios.
-Ganancias, dividendos, valor
agregado
-Salarios.
- Beneficios.
- Reconocimiento.
- Retribuciones.
-Ganancias.
- Nuevos Negocios.
-Calidad.
- Satisfaccin.
- Precio.
- Valor Agregado.
Socios de la Organizacin
Contribuyen con: Esperan retornos de:
Enfoques Requeridos para la Gestin
Estratgica del Talento Humano.
+ Nmina, Descuentos.
+ Cumplimiento o Incumplimiento de las
Condiciones Contractuales.
+ Condiciones Laborales y de Seguridad.
+ Relaciones con Superiores (Trato).
+ Estilos de Liderazgo.
+ Comunicacin.
+ Falta de Compromiso, Desmotivacin
23%
5 %
2 %
70 %
Cules son los problemas que se presentan
con ms frecuencia dentro de las empresas
respecto a la Gestin de del Talento Humano?
Talento Humano : Procesos que Integran
la Gestin de Talento Humano.
Establecer polticas ticas y comportamiento
socialmente responsables
Administrar el cambio

Autorrealizacin y satisfaccin del empleado
Empleados bien entrenados y motivados
Proporciona competitividad , genera valor a c/proceso
Ayudar a la organizacin a alcanzar objetivos
Beneficios de la Gestin Estratgica del
Talento Humano : Crecimiento Paralelo ,
Empresa - Persona.