Tema: EL ROL DEL

INGENIERO INDUSTRIAL EN
LOS DIVERSOS SECTORES
PRODUCTIVOS



DR ING IND JOSE BAZAN CORREA
Qu es la ingeniera industrial?

Estudia la forma de organizar los recursos fsicos y humanos
para la transformacin de materias primas en productos
y servicios.

La produccin de bienes y servicios se hace a travs de los
procesos industriales.

Por ejemplo, el algodn se transforma en hilos y los hilos se
tejen para elaborar prendas de vestir.
PARTICIPACIN DEL INGENIERO INDUSTRIAL

Pueden participar en cualquier organizacin en donde
exista la necesidad de integrar recurso humano, materiales
y equipos, recursos financieros e informacin para mejorar
sistemas productivos. Como todas las organizaciones
poseen alguno de estos factores y todas quieren ser ms
productivas, el campo de accin del programa es muy
amplio y socialmente reconocido. Un Ingeniero Industrial no
solo est en capacidad de integrar estas variables, sino que
puede trabajar en las reas de las empresas en donde se
desarrollen especficamente cada uno de estos aspectos.
QU ES UN PROCESO
INDUSTRIAL?
Es una secuencia de actividades mediante la cual se producen
bienes y servicios.

Ejemplo: Una industria de alta tecnologa que produce
computadores.
Un Hospital es una empresa productora de servicios de
salud.
ALGODN VESTIDOS HILOS
LAS MATERIAS PRIMAS SON TRANSPORTADAS HASTA LAS FABRICAS, DONDE SON TRANSFORMADAS
EN PRODUCTOS TERMINADOS, CON EL FIN DE SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES.
LAS PERSONAS SIGUEN NECESITANDO NUEVOS PRODUCTOS, POR LO TANTO, OTRAS MATERIAS
PRIMAS SON TRANSFORMADAS EN OTROS PRODUCTOS.
El ROL DEL INGENIERO INDUSTRIAL


Los Ingenieros Industriales han sido siempre Ingenieros de integracin. Mientras el rol tradicional
ha sido integrar recurso humano, materiales, equipos y recursos financieros en sistemas productivos,
el nfasis actual es tambin la integracin de computadores, informacin y tecnologa para operar y
controlar sistemas complejos. En este momento existe una necesidad por Ingenieros Industriales que
puedan manejar cambios rpidos de tecnologa y altos niveles de innovacin.

Un Ingeniero Industrial observa el sistema como un todo, busca la mejor combinacin de recurso humano,
recursos naturales, equipos y estructuras hechas por el hombre y construye el puente entre la Gerencia y
el nivel operativo, motivando a la gente, as como eligiendo las herramientas que deben ser usadas y
cmo deben ser usadas.

La Ingeniera Industrial es pues una disciplina de gran diversidad relacionada con el diseo,
mejoramiento,
instalacin y manejo de sistemas integrados por gente, materiales, y equipos para toda clase de
productos o servicios.
La amplitud de Ingeniera Industrial queda evidenciada en la gran gama de actividades en las que
participa.
Sus tcnicas son aplicadas por ejemplo en la construccin, en las industrias de transporte, en manejo
de granjas y crecimiento de cultivos, en restaurantes, en hoteles, en operacin y mantenimiento de
aeropuertos, en fin en
cualquier organizacin que integre recurso humano, materiales, informacin y equipos.

AMBITOS DE ACTUACION DEL INGENIERO INDUSTRIAL

Gran parte de las reas de desempeo de los ingenieros industriales pueden
describirse como sistemas de flujo. estos pueden ser fsicos o de informacin o un
combinacin de ambos. usualmente, hay operaciones de transformacin que
modifican o interrumpen estos flujos.
El trabajo del ingeniero industrial esta relacionado con la configuracin,
planeacin, control medida y mejoramiento de dichos flujos.
La practica del ingeniero industrial usualmente le exige el uso de mtodos y
herramientas de: probabilidad, estadstica, simulacin, optimizacin, anlisis
econmico, entre otros.
A diferencia de muchos otros ingenieros el Ingeniero Industrial no solo est
preocupado por la factibilidad sino tambin por la optimalidad de las actividades
que disea y administra.
PERSPECTIVA HISTORICA
SOCIEDAD INDUSTRIAL
o Especializacin del trabajo
o Estandarizacin y partes
intercambiables
o Produccin en masa
o Demanda en masa
o Organizaciones
jerarquizadas
o Enfoque en la eficiencia

SOCIEDAD DE LA
INFORMACION
o La aldea Global
o Trabajador del Conocimiento
o Aprendizaje continuo
o Democratizacin de los
computadores
o Empresas (extendidas) con
Informacin integrada
o Estructuras empresariales
orientadas a procesos
o Enfoque en la satisfaccin
del cliente

TENDENCIAS Y REALIDADES
Acortamiento del ciclo de vida media del conocimiento
Virtualidad de las organizaciones
Crecimiento del sector servicios
Los trabajos se desplazaran de la mano de obra al trabajo intelectual
Organizaciones mas planas
Empleo inestable y compensacin variable (resultados)
Organizaciones y mercados globales
Ser eficiente ya no basta en muchos casos no importa (desarrollo de
procesos y productos innovadores)
TENDENCIAS Y REALIDADES

Calidad del producto , diseo y servicio es el factor mas importante a largo
plazo
Empresas flexibles e innovadoras
Nanotecnologa y biotecnologa
Tecnologa Inalmbrica
E-business digital supply chain
Integracin Funcional
Integracin de datos
Equipos y plantas inteligentes

TENDENCIAS Y REALIDADES

Software ERP, ASP, APS, etc. software inteligente para la toma de
decisiones
Mantenimiento predictivo Confiabilidad
Subcontratacin Servicios tcnicos especializados
Cualificacin de los recursos humanos
Energas alternativas
Preocupacin por el medio ambiente y el desarrollo sostenible

NUEVOS ROLES DEL INGENIERO INDUSTRIAL
Diseadores, integradores y optimizadores de sistemas (Supply Chain)

Logstica como factor clave para la competitividad de las empresas
Ingenieros de flujo,
Capacidad de integrar reas y tener visin sistmica de las organizaciones

Integrador de las funciones de manufactura.

Mantenimiento productivo y confiabilidad que es una tendencia a conocer y
analizar las fallas en los equipos y procesos para prevenirlas, minimizarlas o
eliminarlas

NUEVOS ROLES DEL INGENIERO INDUSTRIAL


Toma de decisiones administrativas (financieras) y productivas para
obtener as procesos productivos inteligentes

Aplicando herramientas de la Ing. Ind. en otras reas: Marketing,
Finanzas, Ventas, Salud, Turismo, Tecnologa, Servicios

Correlacin de datos de diferentes reas: Para lograrlo es
necesario estar al da con la tecnologa en comunicaciones y tener
fortaleza en estadstica y manejo de base de datos (diseo robusto,
control de estadstica y calidad). Ingenieros del conocimiento
(aseguramiento de calidad)

Emprendedores
Equipos de desarrollo de software
Produccin limpia
Desarrollo sostenible
Ergonoma
Los Ing Ind. desarrollarn programas para entrenar el trabajador
promedio y adems para rastrear y optimizar el rendimiento de este
como un todo



COMPETITIVIDAD

La competitividad capacidad para producir bienes o servicios a
un costo de recursos comparable o inferior al de otros que actan
en el mismo mercado. Depende de variables como salarios,
transportes, energa, comunicaciones, tasas de inters, tipo de
cambio, infraestructura, cultura de la empresa, etc.
.
Las empresas no compiten con productos o infraestructura, sino
con su capacidad para interpretar el contexto y sus cambios y
deben brindar productos y servicios world class. La
competitividad puede apoyarse en ventajas comparativas, que
son las que posee naturalmente un pas, una regin. Por ejemplo
a Japn lo caracteriza la laboriosidad de su pueblo.


COMPETITIVIDAD
Las empresas no compiten con productos o infraestructura, sino con su capacidad
para interpretar el contexto y sus cambios y deben brindar productos y servicios
world class. La competitividad puede apoyarse en ventajas comparativas, que
son las que posee naturalmente un pas, una regin. Por ejemplo a Japn lo
caracteriza la laboriosidad de su pueblo.

Pero cada vez es ms necesario desarrollar ventajas competitivas, que son las
que desarrolla un pas, regin o empresa y que son las que mejoran la
competitividad frente a sus pares. Por ejemplo Chile se ha diferenciado en la
exportacin de frutas

Un forma de evaluar la competitividad es a travs del benchmarking que consiste
en una comparacin de productos, procesos o servicios propios de una organizacin
con los principales competidores, o con otras compaas que, aunque no
pertenezcan al mismo sector, son reconocidas como lderes en determinadas
prcticas o servicios.

COMPETITIVIDAD
Uno de los requisitos bsicos de la competitividad es la productividad definida
como la relacin entre los bienes producidos en relacin con los recursos
empleados. As por ejemplo se mide la produccin en toneladas/personal
ocupado. La mejora de la productividad debe ser una meta bsica de un
ingeniero industrial en cualquier actividad.

La eficiencia es relacin entre resultados y recursos. Equivale a producir un
bien o brindar un servicio al menor costo posible. Debe distinguirse de la
eficacia: es importante lograr el resultado, sin demasiado nfasis en los costos,
como por ejemplo en un proyecto blico como la guerra del Golfo, o un
programa aeroespacial.

La efectividad, adems del resultado y los recursos considera el impacto sobre
el entorno. Por ejemplo puedo ser eficiente y eficaz desechando un residuo
txico, pero puedo no ser efectivo si genero un dao ambiental.

COMPETITIVIDAD

Los cambios de contexto obligan a muchas empresas a repensar sus modelos. Mediante
la reingeniera se redimensiona profundamente la estructura de la empresa para
adaptarse a las nuevas reglas de juego. En el caso del turn around ("dar vuelta" la
empresa), la empresa cambia totalmente. En el caso resizing el cambio se refiere al
tamao, normalmente downsizing (reduccin), o rightsizing (tamao adecuado).

El outsourcing o tercerizacin consiste en contratar con terceros servicios que
normalmente se realizaban con estructura propia (liquidacin de sueldos, albailera, taller
mecnico, transporte).

El empowerment: consiste en dar poder a los empleados de niveles intermedios para que
tomen decisiones.

El control de gestin es una herramienta para medir si el resultado de la gestin
responde a los parmetros establecidos por la direccin. Se evala si se compra bien, se
produce eficientemente, se vende mejor y se financia adecuadamente.


COMPETITIVIDAD

Con activity based costing (costo basado en las actividades), en lugar de medir los
costos globalmente, se analiza por actividad y por producto: cunto cuesta la cobranza, la
elaboracin del producto X, etc. Tiene por objeto eliminar o minimizar costos generados
por actividades que no agregan valor, aumentar la eficiencia de las que generan valor,
encontrar las causas de los problemas y corregirlas.

La IT (information technology) es otra herramienta bsica de la competitividad.

El franchising es una moderna modalidad de comercializacin mediante la cual una
empresa propietaria de una cadena de negocios otorga a un comerciante local la
franquicia para el uso de la marca y la prestacin del servicio. Ejemplo Mc Donalds.

Por su parte el joint venture es una asociacin estratgica entre empresas para mejorar
la competitividad. Por ejemplo un productor de tomate industrializado puede asociarse con
una empresa lder italiana para desarrollar una conserva de tomate para comercializar en
Europa. El industrial local aporta su infraestructura industrial y el acceso a la materia
prima. La firma italiana aporta la tecnologa y la infraestructura comercial. Juntos acceden
al financiamiento de una entidad internacional.


CAMBIOS DE ESCENARIO PARA EMPRESAS
Cambios a nivel mundial

Desde la post guerra hasta la cada del Muro de Berln el relacionamiento
internacional estaba caracterizado por la Guerra Fra, que implicaba una
competencia militar, econmica, comercial y tecnolgica liderada por los EUA por un
lado y la URSS por el otro. Con la cada del Muro de Berln en 1999 y la
disgregacin de la Unin Sovitica, cambian las relaciones entre los pases
protagnicos y se pasa a un nuevo orden econmico internacional con tres
potencias econmicas (EUA, Unin Europea y Japn) y una potencia militar (EUA).

El atentado contra las Torres Gemelas en el 2001 y la invasiones de EUA a
Afganistn en el 2002 e Irak en 2003 marcan un cambio en el poder poltico
internacional. En lo econmico y cultural se produjo la globalizacin a lo largo de
los 90. El desarrollo de las comunicaciones permite una rpida migracin de los
capitales, acceso a tecnologa, se dinamiza el comercio, se universaliza la cultura
del consumo y del mercado. Se ha configurado un fbrica mundial o sistema
transnacional integrado de produccin, en el que las empresas invierten sus
capitales donde logran ms rentabilidad.


CAMBIO DE ESCENARIO PARA EMPRESAS
Desde finales de los 90 se viene produciendo un fuerte cuestionamiento a la
globalizacin por parte de sectores ideolgicos y de sectores productivos marginados.

Mientras tanto los principales pases del mundo se organizan en bloques econmicos:
NAFTA.

Unin Europea, Japn con los "tigres asiticos" (Korea, Taiwan, Hong Kong, Singapur,
Malasia) China surge como un como un gran competidor y como mercado emergente, a
partir de su incorporacin a la Organizacin Mundial de Comercio.

En lo tecnolgico se produce una fuerte innovacin de procesos y productos, y una
mayor articulacin entre el conocimiento, la informacin, el recurso humano y la
tecnologa. Se incrementa de la productividad agrcola por los avances de la
biotecnologa.

Toma de conciencia sobre la importancia del cuidado del medio ambiente: mayor rigor en
las normas de control del impacto ambiental de las actividades, creciente empleo de
materiales reciclables, sistemas de clasificacin y proceso de residuos, etc.


MUCHAS GRACIAS !

TRABAJEMOS JUNTOS PARA EL
DESARROLLO DE LA INGENIERIA



DR. ING JOSE BAZAN CORREA