individuais e grupais em direo ao estabelecimento das metas e sua consecuo. So atividades inerentes aos cargos de chefia, gerncia e diretoria. um dos maiores problemas nas organizaes atualmente. LIDERANA A liderana somente existe quando um lder percebido por um grupo como o possuidor ou o controlador de meios para a satisfao de suas necessidades, segui-lo pode constituir para o grupo um meio para aumentar a satisfao de suas necessidades ou de evitar a sua diminuio. LIDERANA TIPOS DE LDERES AUTOCRTICOS - DITADOR DEMOCRTICOS OU PARTICIPATIVOS LAISSEZ-FAIRE - PERMISSIVO
PREOCUPADOS COM AS PESSOAS PREOCUPADOS COM AS TAREFAS OU PRODUO
TIPOS DE LDERES Autocrticos
Apenas o lder fixa as diretrizes; O lder determina mtodos de execuo de tarefas de modo imprevisvel para o grupo; O lder determina quem faz o que; O lder dominador. Democrticos As diretrizes so debatidas e decididas pelo grupo, estimuladas e assistidas pelo lder; O prprio grupo decide os meios para atingir os objetivos, e solicita aconselhamento tcnico ao lder. A diviso de tarefas fica a critrio do prprio grupo. O lder procura ser um membro normal do grupo, em esprito, sem encarregar-se muito de tarefas. TIPOS DE LDERES ESTILOS DE LIDERANAS Liberal (laissez-faire) H liberdade completa para as decises grupais ou individuais, com participao mnima do lder. A participao do lder nos debates limitada, apresenta apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer outras informaes desde que pedissem. Tanto a diviso das tarefas como a escolha dos companheiros fica totalmente a cargo do grupo. O lder no faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos. LIDERANA ABORDAGENS Dos traos - altura, energia, aparncia, conhecimento, inteligncia, fluncia verbal, equilbrio e controle emocional, criatividade, coragem e coisas semelhantes. Comportamental - aprender a ser lder; pressupostos da teoria X e da teoria Y... Contingncia - situao LINHA COMPORTAMENTAL TEORIA X o ser humano no gosta de trabalhar e evitar sempre que possvel. Por causa disto as pessoas tem de ser foradas, controladas, dirigidas ou ameaadas de punio para que os objetivos sejam cumpridos. O ser humano mdio prefere ser dirigido, deseja evitar responsabilidade, tem relativamente pouca ambio e deseja segurana. LINHA COMPORTAMENTAL TEORIA Y O dispndio de esforo fsico para o trabalho to natural quanto se divertir ou descansar. As pessoas se comprometem com o trabalho e alcanam os desafios. O comprometimento para com os objetivos uma funo da recompensa associada sua consecuo. LINHA COMPORTAMENTAL TEORIA Y Sob condies apropriadas o ser humano mdio aprende no somente a aceitar como tambm a procurar responsabilidades. A capacidade de imaginao, engenhosidade e criatividade distribuda na populao. As potencialidades intelectuais do ser humano mdio so utilizadas apenas parcialmente.
APLICAES DA TEORIA DA LIDERANA
Fatores que afetam o comportamento: econmicos culturais e histricos indstria organizao antecedentes e personalidade dos supervisores nvel da organizao e tamanho do grupo. ESTUDOS DE OHIO Estrutura da tarefa Considerao pelas pessoas Estrutura da tarefa nfase na produo e na organizao Pessoas nfase nas pessoas/empregados Diferentes atitudes e comportamentos
QUADRANTES DE LIDERANA - OHIO Alta considerao e baixa estrutura Alta estrutura e alta considerao Baixa estrutura e baixa considerao Alta estrutura e baixa considerao baixa Estrutura da tarefa alta alta
Considerao
baixa ESTUDOS DE MICHIGAN LIKERT TAREFA/EMPREGADO OU COMBINAO DE AMBOS
Superviso Geral - centrado no empregado Superviso Prxima - centrado na tarefa ESTUDOS DE MICHIGAN Superviso geral Centrado no empregado Pressupostos da Teoria Y Superviso por resultados Princpio da delegao Treinamento e desenvolvimento de subordinados ESTUDOS DE MICHIGAN Superviso prxima Centrado nas tarefas Pressupostos da teoria X Rigidez na execuo das tarefas obedecendo todas as etapas Excessivo controle em cada etapa GRID GERENCIAL Blake e Mouton
Equilbrio entre produo e pessoas
Estilos diferentes a cada combinao do nfase em produo e pessoas.
GRID GERENCIAL 9.1 Liderana Permissiva 1.1 Adm. Empobrecida 9.9 Adm. De Equipe 1.9 Autoridade Obedincia 5.5 Homem de Organizao Alto
Pessoas
Baixo
Baixo Produo Alto GRID GERENCIAL 1.1 - Administrao empobrecida abdicador; extremo do laissez-faire. 1.9 - Autoridade e obedincia autocrata; chefe severo preocupado com a tarefa. 9.1 - Administrao clube de campo lder permissiva; pode tudo; precisa da aceitao dos empregados. GRID GERENCIAL 9.9 - Administrao de equipe lder participativo; tem grande preocupao com as pessoas e com as tarefas. 5.5 - Gerente lder equilibrado - o chefe no s preocupado com as pessoas e no s preocupado com as tarefas. ABORDAGEM CONTINGENCIAL Fatores Situao Pessoas Tarefa Organizao Outras variveis ambientais LIDERANA SITUACIONAL Liderana centralizada no chefe Liderana descentralizada na equipe rea de autoridade do Administrador rea de liberdade da equipe Administrador toma a deciso e comunica Administrador permite que a equipe funcione dentro de limites definidos. Administrador apresenta suas idias e pede perguntas Administrador apresenta o problema recebe sugestes e toma a sua deciso. Autocrtico Consultivo Participativo RELACIONAMENTO Qualidades e capacidades do lder A situao Qualidades e capacidades dos subordinados ABORDAGEM CONTINGENCIAL MARY PARKER FOLLET Lei da situao - trs variveis O lder orientado para grupos e poder. Os seguidores A situao Macro fatores: indstria/organizao histria e cultura da empresa. Micro fatores: comportamento dos superiores, personalidade da chefia e expectativas. INFLUNCIA DOS FATORES Situao Econmica Organizacionais Macrofatores Histrico e Culturais Indstria ou Empresa Microfatores Expectativas e Comportamento do Superior Nvel organizacional e tamanho do grupo Comportamento de Liderana Personalidade e histria do lder Expectativas e comportamento dos Subordinados ABORDAGEM CONTINGENCIAL TANNENBAUM E SCHMIDT Determinam faixas de comportamento e no estilos. A fora est - nos gerentes - nos liderados - na situao Os subordinados devem saber o que se espera deles. ABORDAGEM CONTINGENCIAL FIEDLER Interao da personalidade do lder com a situao. Poder Controle Influncia na situao Grau de incerteza ABORDAGEM CONTINGENCIAL CICLO DE VIDA HERSEY E BLANCHARD H uma estratgia e um comportamento diferente para cada situao baseada na maturidade de um dos seus seguidores. Pouco maduros - Tarefas Muito maduros - Pessoas Moderados - Equilbrio entre pessoas e tarefas. CICLO DE VIDA Pouca Maturidade Muita Maturidade Maturidade Moderada Tarefas Alto
Pes soas baixo Alto relacionamento e baixa tarefa Alto relacionamento e alta tarefa Baixa tarefa e baixo relacionamento Alta tarefa e baixo relacionamento alto LIDERANA Estilos efetivos so voltados para o relacionamento com as pessoas e os resultados das tarefas, respeitando a maturidade dos membros do grupo. Os lderes sempre influenciam os seguidores. No h um estilo ideal, apesar de se reconhecer que a abordagem da contingncia-situao, como o mais adaptvel e flexvel.