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LA

PLANEACIN
LI C. ROY R. VI LCA RODR GUEZ
Para todo aquel que sabe cul es
su puerto de destino, cualquier
viento, es viento a favor

Lucio Anneo Sneca
Filsofo romano

Por qu es necesario
planear?
Ninguna empresa puede alcanzar el xito si no posee una
administracin eficiente . . esto, por lo regular, requiere de la
planeacin la cual es importante ya que:

La eficiencia es resultado del orden y no puede surgir de la
improvisacin
Sin la previa determinacin de actividades no existir nada que
organizar, nadie que ejecute y nada que necesite control
Todo control es imposible si no
se compara con un plan previo
sin un plan se trabaja a ciegas
Se necesita hacer planes
sobre la forma en que las
acciones sern coordinadas
Por qu es necesario
planear?
Ya que la empresa se encuentra inmersa en un sistema,
los cambios ambientales que se gestan en el medio en
el cual opera son, entre otros los siguientes:

Cambios en la
actividad
econmica, etc.
Cambios
tecnolgicos
Cambios
polticos y de
gobierno
Cambios en el
grado y actividad
de la competencia
Cambios en las
actividades o
normas sociales
Por qu es necesario
planear?
Como justificacin adicional a la necesidad de planear
estn las siguientes consideraciones:

La organizacin se desarrolla en un medio complejo
y dinmico siempre cambiante.
La empresa siempre se enfrenta a niveles crecientes
de actividad.
Ante los avances tecnolgicos, los mtodos de
trabajo tienden a volverse obsoletos.
La eficacia operativa tiende a reducirse ante los
volmenes de operacin, las necesidades de
cambios y la presin externa.
El Proceso de la
Planeacin
Determinacin de
la situacin presente
Objetivos:
en donde
queremos estar?
Suposiciones: que
podramos hacer en
cada caso
Alternativas
de decisin
Concepto e Importancia
La determinacin de los objetivos y eleccin de los
cursos de accin para lograrlos, con base en la
investigacin y elaboracin de un esquema detallado
que habr de realizarse en el futuro

Objetivo: el aspecto fundamental
al planear es determinar los
resultados deseados
Cursos alternos de accin:
al planear es necesario
determinar diverso caminos,
formas de accin y estrategias,
para conseguir los objetivos
Eleccin: la planeacin
implica la determinacin,
el anlisis y la seleccin
de la decisin ms adecuada
Futuro: la planeacin trata de
prever situaciones futuras y de
anticipar hechos inciertos as
como trazar actividades futuras
Concepto e Importancia
Al conocer hacia donde se dirige la accin, permite encaminar
y aprovechar mejor los esfuerzos. Los fundamentos bsicos
que muestran la importancia de la planeacin son:

Propicia el desarrollo de la empresa al utilizar racionalmente los recursos
Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro
Prepara a la empresa para las contingencias que se presenten
Mantiene una mentalidad futurista teniendo as ms visin de futuro
Condiciona a la empresa al medio ambiente que la rodea
Establece un sistema racional para la toma de decisiones
Reduce riesgos y permite aprovechar oportunidades
Las decisiones se basan en hechos y no en suposiciones
Elimina la improvisacin
Proporciona los elementos para llevar a cabo las actividades de control

Mi tctica es
mirarte
aprender como sos
quererte como sos
mi tctica es
hablarte
y escucharte
construir con palabras
un puente indestructible
mi tctica es
quedarme en tu recuerdo
no s cmo
ni s
con qu pretexto
pero quedarme en vos
mi tctica es
ser franco

y saber que sos franca
y que no nos vendamos
simulacros
para que entre los dos
no haya teln
ni abismos
mi estrategia es
en cambio
ms profunda y ms
simple
mi estrategia es
que un da cualquiera
no s cmo
ni s
con qu pretexto
por fin
me necesites.
TCTICA Y ESTRATEGIA
Mario Benedetti
Concepto e Importancia
Planear es intentar prevenir crisis, las series continuas
de crisis por lo general indican una pobre planeacin
Operativa: Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la
planeacin tctica y su funcin consiste en la formulacin y asignacin de
actividades ms detalladas.
Tctica o Funcional: Determina planes ms especficos que se refieren a
cada uno de los departamentos de la empresa y estn subordinados a los
planes estratgicos.
Estratgica: Es una decisin sobre el destino de los recursos ms
importantes de una organizacin o unidad estratgica, reflejada en una
inversin, que privilegiando la superacin de restricciones clave se enfoca
en lograr la meta nuclear y en particular en la creacin, consolidacin o
revitalizacin de las ventajas competitivas.
Concepto e Importancia
Por otro lado, en cuanto el perodo establecido
para su realizacin se clasifican en:
Largo plazo: a realizar en un tiempo mayor a tres aos
Mediano plazo: a realizar entre uno y tres aos
Corto plazo: cuando se realizan en menos de un ao, a su
vez pueden ser
inmediatos: aquellos con duracin de hasta seis meses
mediatos: aquellos a realizar entre seis y doce meses
Visin y Misin
Unidades estratgicas
Visin de Futuro
Anlisis estratgico
Inters esencial
Meta nuclear Estrategias corporativas
Polticas indicadores y
ajuste organizacional
Implantacin
Control y replaneacin
FIN
Planeacin
EL PROCESO
ESTRATGICO
La Visin
La visin es el sueo sobre el posicionamiento de la
empresa a muy largo plazo, que ha de entusiasmar
a todo el mundo: accionistas, personal,
proveedores clave y externos.
Define lo que la organizacin quiere ser, los
grandes objetivos a perseguir, cmo espera
conseguirlos y el campo de actividad.


Visin de Astrid & Gastn
Lograr que la comida peruana sea
conocida en el mundo

El Comercio, 17.10.2005, pg. A2.
La Misin
Define el negocio al que se dedica la organizacin,
las necesidades que cubren con sus productos y
servicios, el mercado en el cual se desarrolla la
empresa y la imagen pblica de la empresa u
organizacin.
La misin de la empresa es la respuesta a la
pregunta , Para que existe la organizacin?


Misin
Curar enfermedades
consideradas incurables.
Genentech
HAMEL, Gary y BREEN, Bill. 2008. El futuro de la administracin, p. 85.

Enfoques para la formulacin
de la misin
1.Orientado al producto. En base a los bienes ofrecidos.
2.Relacionada a las funciones esenciales. Alude a la razn
fundamental por la cual se crearon o existen los productos.
Incluye la atencin de necesidades bsicas y soluciones.
3.Orientado al beneficio o valor. Se relaciona al resultado
esperado en la satisfaccin de una necesidad.
4.Combinacin de las perspectivas anteriores. Es una mezcla
de las escuelas anteriores.


Beneficios de formular la
visin y misin en una sola
frase

Simplifica el trabajo de formulacin.
Agiliza la difusin.
Evita la repeticin de las mismas palabras.
Hace ms sencillo su auditora.

VISIN - MISIN
Vayan, pues, y hagan que todos los pueblos
sean mis discpulos. Bautcenlos en el
Nombre del Padre y del Hijo y del Espritu
Santo, y ensenles a cumplir todo lo que yo
les he encomendado a ustedes. Yo estoy con
ustedes todos los das hasta el fin de la
historia.
Mateo 28, 19-20.
Visin-misin de Google Inc.
Organizar la informacin
proveniente de todo el mundo y
hacerla accesible y til de forma
universal
Tomado de: IYER, Bala y DAVENPORT, Thomas H. 2008. Una ingeniera inversa a la
mquina de innovacin de Google. Harvard Business Review. Santiago, abril, vol. 99, n.
4, p. 70.
Visin-misin para el Per
Ser el restaurante de sabor
variado del mundo.


Carlos Villajuana, 2012

Descripcin del negocio de polos
Wanka
1. Producto: polo.
2. Funcin: mejorar la apariencia corporal.
3. Beneficios especficos: que esconda lo no
esttico, que resalte lo esttico y antialrgico.
4. Grupo de clientes externos especficos:
Musculosos y personas que desean verse
esbeltos.
5. Proceso especfico: Proceso de fabricacin de
polos.

Taller: elija un negocio y
descrbalo.

Producto: .
Funcin: .
Beneficios especficos: ...

Grupo de clientes: ..
Proceso especfico: .
...............................................

Visin del futuro
Escenario imaginado donde actuar una unidad estratgica.
Se construye a partir del descubrimiento de tendencias
actuales y utilizando informacin racional con el propsito
de identificar oportunidades futuras. Se debe destacar que,
en el supuesto de haberse optado por construir la visin del
futuro para toda la organizacin (corporativa), esta
definicin comprender el escenario comn que
enfrentaran todas sus unidades estratgicas (Villajuana,
2010: 517).

Villajuana, Carlos. (2010). Cmo tejer el Balanced Scorecard. Lima: Universidad ESAN.
Escenario 2014 Escenario 2020
Anlisis estratgico
1. Diagnostico interno
2. Anlisis externo
FODA - DAFO
1. Anlisis del nivel competitivo
Diagnstico interno
Fortaleza / Debilidad
(1) Fortaleza (2) Debilidad Factores
1. Capacidad Directiva


2. Capacidad Tecnolgica


3. Capacidad del Talento Humano


4. Capacidad Competitiva


5. Capacidad Financiera


Anlisis externo
Oportunidad / Amenaza
(1) Oportunidades (2) Amenazas Factores
1. Econmicos

2. Polticos

3. Sociales

4. Tecnolgicos

5. Competitivos

6. Geogrficos

7. Medio Ambiente
Anlisis del nivel
competitivo
Con qu medir?
INDICADOR: Marcador mensurable til para
conocer el estado y el comportamiento de un
objeto que se desea interpretar. El objeto puede
tratarse de una organizacin, una unidad
estratgica, una unidad orgnica, un proceso, un
sector, un pas, una regin, un ambiente externo,
una persona, un animal o una cosa (Villajuana,
2010: 515).
Villajuana, Carlos. (2010). Cmo tejer el Balanced Scorecard. Lima: Universidad
ESAN.

Inters esencial
Beneficio particular predominante que motiv la
creacin de una organizacin o una unidad
estratgica o negocio.


Tipos de beneficios particulares buscados al crear
una organizacin o una unidad estratgica
1.Predominantemente econmico.
2.Predominantemente social.


Objetivo o meta estratgica
nuclear:

1.Del inters esencial.
2.De la tormenta de metas.
3.De los para qu sucesivos.

Meta Nuclear
Su determinacin busca marca la Diferencia
Esta formulada para un plazo determinado
Esta directamente relacionado con la visin y la misin Es lo que va a
hacer posible que el sueo se haga realidad.

Puede estar dado en funcin de:
- Retorno sobre la inversin
- Valor de mercado
- Precio por accin
Tambin puede platearse en trminos de mayor trascendecia.

Estrategias corporativas
Las estrategias se obtendrn como resultado de anlisis anterior para
potenciar los puntos fuertes, mejorar los puntos dbiles, aprovechar
oportunidades y evitar amenazas.
La empresa tendr que identificar las lneas propias y diferenciar las
lneas bsicas sobre las que tendr que centrar sus esfuerzos.
En algunos casos es posible que la empresa determine muchas lneas
estratgicas importantes. An as deber centrarse en un nombre
razonable que, segn su tamao y capacidad, le sea posible asumir.
Los planes de actuacin y la lnea estratgica son dos niveles diferentes
de la gestin de la misma empresa:
Las lneas estratgicas estn ms relacionadas con la alta direccin de la
empresa y tienen un carcter muy general. Por otro lado, los planes de
actuacin son los procesos concretos que conducen a conseguir las
lneas estratgicas seleccionadas. En este sentido, una lnea estratgica
agrupa uno o diversos planes que ayudan a conseguirla.
Polticas indicadores y ajuste
organizacional
El plan de actuacin para poderlo definir como tal, debe contener una serie
de elementos formales:
Lnea estratgica de la cual forma parte.
Enunciado del plan de actuacin: una frase que identifica el plan dentro
de la organizacin.
Fecha de actuacin: fecha en que se aprueba el plan.
Objetivo: concreto y verificable que se pretende conseguir con el plan.
Responsable: persona encargada del complimiento del plan.
Personas implicadas: personas y cargos que se ven implicados por el plan
Acciones a desarrollar: detalla los pasos a seguir para llegar al objetivo
marcado. Estos pasos tienen que tener un responsable concreto, una
fecha de finalizacin y una cuantificacin del coste que supondrn. De
esta forma podremos controlar las desviaciones.