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KAIZEN

ETIMOLOGIA:
KAI - significa 'cambio' o 'la accin de enmendar'.
ZEN - significa 'bueno'.
El sistema al cual hacemos referencia se denomina
Kaizen, lo cual significa mejora continua que
involucra a todos.
El mtodo Kaizen surge en Japn como
consecuencia de la Segunda Guerra
Mundial (1.939-1.945); resultado de sus
imperiosas necesidades de superarse a
si misma de forma tal de poder alcanzar
a las potencias industriales de occidente
y as ganar el sustento para una gran
poblacin que vive en un pas de escaso
tamao y recursos.

La esencia del Kaizen
La esencia de las prcticas administrativas ms
"exclusivamente japonesas" ya sean de
mejoramiento de la productividad, actividades para
el Control Total de la Calidad, crculo de control de
calidad, entre otros, puede reducirse a una palabra:
KAIZEN. Kaizen es el concepto de una sombrilla que
involucra numerosas prcticas y herramientas que
dentro de dicho marco filosfico y estratgico,
permiten una mejora continua en la organizacin.
Entre los instrumentos, mtodos y herramientas
que contribuyen a ser realidad la mejora continua y
el alto nivel de competitividad se encuentran:
LOS DIEZ PRINCIPIOS DEL KAIZEN
1. Enfoque en el cliente

2. Realizar mejoras continuamente

3.Reconocer abiertamente los problemas

4.Promover la apertura

5.Crear equipos de trabajo

6.Manejar proyectos a travs de equipos nter funcionales

7.Alentar los procesos apropiados de relaciones

8.Desarrollar la autodisciplina

9.Informacin constante a los empleados

10.Fomentar el desarrollo de los empleados

LOS SIETE SISTEMAS DEL KAIZEN
1.- SISTEMA PRODUCCION Justo a Tiempo
(conocidos como Just-in-Time o Sistema de Produccin Toyota).
Mediante el reconocimiento y eliminacin de los diversos tipos
de despilfarros y desperdicios, y haciendo uso del Kanban,
tiene por objetivo producir en la medida y condiciones
requeridas por los clientes y consumidores, evitando de tal
forma los altos costes financieros por acumulacin de insumos
y productos terminados. De tal forma se logran altos niveles de
rotacin de inventarios, y consecuentemente altsimos niveles
de rentabilidad.
2.- TQM GESTION DE CALIDAD TOTAL
Tiene por objetivo lograr la calidad total e integral de todos los
productos / servicios y procesos de la empresa. Hacer factible
ello implica la puesta en prctica del Control Estadstico de
Procesos, como as tambin la utilizacin de las Siete
Herramientas Estadsticas de Gestin de Calidad y de las
Siete Nuevas.

3.- TPMMANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL SMED.
El Mantenimiento Productivo Total contribuye a la
disponibilidad de las mquinas e instalaciones en su mxima
capacidad de produccin, cumplimentando los objetivos en
materia de calidad, al menor coste y con el mayor grado de
seguridad para el personal que opera las mismas. En tanto
que el SMED persigue como objetivo el reducir el tiempo de
preparacin o de cambio de herramientas, evitando con ello
la produccin en series largas, logrando de tal forma
disminuir los inventarios y haciendo ms fluido el traspaso
de los insumos y productos en proceso.
4.- ACTIVIDADES DE GRUPOS PEQUEOS
Como los Crculos de Control de Calidad, permiten la
participacin del personal en la resolucin de problemas o
bien en la bsqueda de soluciones para el logro de los
objetivos.

5.- SISTEMA DE SUGERENCIAS ( CETA O CEDAC)
Destinado no slo a motivar al personal, sino adems a
utilizar sus conocimientos y experiencias. Constituye una
puerta de ingreso a las ideas de los trabajadores.
6.- DESPLIEGUE DE POLITICAS
Tendiente a la plena participacin de todos los niveles y
reas de la empresa en las actividades de planificacin
como en las de control y evaluacin.
7.- SISTEMA DE COSTOS KANBAN
Japons, basado en la utilizacin del Anlisis de Funciones,
Coste Objetivo y Tabla de Costes, persigue como objetivo la
reduccin sistemtica de los costes, para lo cual se analizan
de forma pormenorizada y metdica los niveles de fallas,
desperdicios (mudas en japons), componentes y
funciones, tanto de los procesos y actividades, como de los
productos y servicios generados.

VENTAJAS Y BENEFICIOS DEL KAIZEN
1. Reduccin de inventarios, productos en proceso y
terminados.
2. Disminucin en la cantidad de accidentes.
3. Reduccin en fallas de los equipos y herramientas.
4. Reduccin en los tiempos de preparacin de
maquinarias. Aumento en los niveles de satisfaccin
de los clientes y consumidores.
5. Incremento en los niveles de rotacin de
inventarios.
6. Importante cada en los niveles de fallas y errores.
7. Mejoramiento en la autoestima y motivacin del
personal.

7. Mejoramiento en la autoestima y motivacin del
personal.
8. Altos incrementos en materia de productividad.
9. Importante reduccin en los costes.
10. Mejoramiento en los diseos y funcionamiento de
los productos y servicios.
11. Aumento en los beneficios y rentabilidad.
12. Menores niveles de desperdicios y despilfarros. Con
su efecto tanto en los costes, como as tambin en los
niveles de polucin ambiental, entre otros.
13. Notables reducciones en los ciclos de diseo y
operativos.
14. Importantes cadas en los tiempos de respuestas.
15. Mejoramiento en los flujos de efectivo.
16. Menor rotacin de clientes y empleados.

17. Mayor y mejor equilibrio econmico-financiero. Lo cual
trae como consecuencia una mayor solidez econmica.
18. Ventaja estratgica en relacin a los competidores, al
sumar de forma continua mejoras en los procesos, productos
y servicios. Mediante la mejora de costos, calidad, diseo,
tiempos de respuesta y servicios a los consumidores.
19. Mejora en la actitud y aptitud de directivos y personal
para la implementacin continua de cambios.
20. Acumulacin de conocimientos y experiencias aplicables a
los procesos organizacionales.
21. Capacidad para competir en los mercados globalizados.
22. Derribar las barreras o muros interiores, permitiendo con
ello un potente y autntico trabajo en equipo.
23. Capacidad para acomodarse de manera continua a los
bruscos cambios en el mercado (generadas por razones
sociales, culturales, econmicas y polticas, entre otras).
CONCLUSION
El Kaizen bsicamente se basa en varios
instrumentos que le permiten desarrollarse
dentro de toda la organizacin en todas las
reas, con el fin de realizar su objetivo
fundamental; cumplir con las expectativas del
cliente.
La caracterstica principal del Kaizen es
trabajar continuamente por mejorar algo, de
una manera sencilla pero gradual, de forma tal
que a largo plazo los resultados sern no solo
satisfactorios sino tambin dramticamente
positivos.

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