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Plano de Negcio

1. Aula


Apresentao


O que Plano?
Conceito de Plano
O conceito de Plano utilizado em outras reas do
conhecimento: uma superfcie reta, sem
irregularidades que no apresenta obstculos.
As pessoas preferem caminhar no plano, trabalhar e
comer em mesas planas.
Um jogo de bilhar ou Ping-Pong numa mesa que no
plana s vai trazer complicaes.
Portanto

Elaborar um Plano em qualquer rea ou situao,
significa colocar no papel idias e aes que
tornaro mais fcil a caminhada, ou seja, como
chegar com maior segurana aonde se deseja com
uma viso geral do todo.
Objetivos da Disciplina
Elaborar um Plano de Negcio, considerando as
ameaas e oportunidades de mercado, levando em
considerao as habilidades e competncias do
empreendedor.

Detectar oportunidades de negcios locais e/ou
regionais para estar apto a empreender seu prprio
negcio.
Contedo Programtico
Identificao de Oportunidades;
Empreendedorismo;
Empreendedorismo Coorporativo
Novas Ideias / Ferramenta Anlise de Oportunidades
Plano de Negcio: O que ; Importncia; ...
Aspectos Gerais do Plano de Negcio;
Plano de Marketing
Estrutura do PN: Sumrio Executivo, Anlise do Mercado,
Estratgia, Organizao e Gerncia, Planejamento Financeiro
Fontes para obteno de Capital
Bibliografia Recomendada

Empreendedorismo Transformando Idias em Negcios
DORNELAS, Jos Carlos A.
Rio de Janeiro, Campus, 2001


Complementar


O Segredo de Luiza DOLABELA, Fernando
So Paulo, Cultura, 2000
Sugestes Atividades Complementares
Livros: . O Segredo de Luiza
. A Cabea de Steve Jobs
. Preciso Saber se estou indo Bem (A
Arte de dar e receber Feedback)

Filmes: . A Procura da Felicidade
. De Porta em Porta
. O Piratas do Vale do Silcio
. Patch Adams, o Amor Contagioso


Sugestes Atividades Complementares
Cursos: SEBRAE - Empreendedorismo
- Plano de Negcio
Visita Tcnica a uma empresa
Relate: pontos positivos e negativos do prdio, analisar a
estrutura organizacional, atendimento ao cliente,
planejamento (estratgico, ttico ou operacional),
controle de qualidade, qualificao da mo de obra,
modernizao de equipamentos, etc. Dever apresentar
um comprovante de visita emitido pela empresa



Identificao
de
Oportunidades
Identificao de Oportunidade
Qual a diferena entre: Idia e Oportunidade?

. Idias - so geradas de forma aleatria
(fontes de novas idias brainstorming)

. Oportunidade - anlise de negcio/mercado

* Uma idia somente se transforma em oportunidade
quando seu propsito vai ao encontro de uma
necessidade de mercado, ou seja, quando existem
clientes potenciais
Diferenciando Idias de Oportunidades

Uma empresa pode buscar novas idias devido a vrios
fatores, entre os quais destacam-se os seguintes propsitos:

Necessidade de crescimento;
Existncia de gaps (espaos, lacunas no preenchidas) no
mercado;
Necessidade de melhorar a performance financeira;
Necessidade de conquistar novos clientes, atravs de novos
produtos e
Necessidade de inovao.
Trata-se de uma idia interessante?
Pode transformar o ambiente de negcios de sua empresa? Ento,
pergunte a si prprio, a seus colegas de trabalho e a seus superiores, o
seguinte:

Quais so os clientes que compraro estes produtos ou servios?
Qual o tamanho atual do mercado em reais e em nmero de clientes?
O mercado est em crescimento, estvel ou estagnado?
Quem atende a esses clientes atualmente, ou seja, quem so os
concorrentes?

Caso essas perguntas bsicas iniciais com dados concretos no sejam
respondidas, trata-se apenas de uma idia, e no de uma oportunidade
de negcio.
Tipos de Idias
Mais prximas das
competncias-chave da empresa
Baixo risco
Baixo retorno









Alm das competncias-
chave da empresa
Alto risco
Alto retorno
Radicais
Incrementais
Transformando Idias em Oportunidades
Para criar um ambiente propcio ao surgimento de novas idias, so
necessrias duas caractersticas:

1. Desenvolvimento de uma estrutura empreendedora. Para isso se faz necessrio:
Organizar a gerao e armazenamento das oportunidades (banco de
dados, reunies peridicas, etc.).
Rever processos ou estrutura formal e/ou informal.
Definir meios de recompensar ou incentivar a gerao de idias.
Fazer com que tais polticas faam parte da cultura da organizao.
Incentivar o aprendizado.
2. Ter as pessoas certas (pelo menos dois tipos de empreendedores):
O lder empreendedor (criativo, gerador das idias).
O gerente (executa, incentiva os pensadores criativos, facilita o processo,
complementa o time).
Desenvolvendo um Banco de Oportunidades
Procedimentos para criao de um Banco de Dados de Oportunidades atualizado e
utilizado por toda organizao:

Registrar as idias/oportunidades passadas que no foram implementadas na
organizao.
Estimular os funcionrios para identificar necessidades e sugerir solues; promover
tempo para que se dediquem a essas atividades.
Promover reunies peridicas, workshops, eventos etc., com equipes complementares
visando gerao de idias.
Instituir uma Poltica de Recompensa/Reconhecimento pela gerao de idias e
implantao de oportunidades.
Criar um fundo de capital de risco interno da organizao promovendo recursos para
testar idias e analisar a viabilidade de sua implantao (A idia pode ser uma
oportunidade?).

Exemplos de empresas que utilizam Banco de Oportunidades: Procter &
Gamble, Intel, 3M, entre outras.

Fonte de Novas Idias
Uma das mais conhecidas formas de estimular a criatividade e a
gerao de novas idias o mtodo Brainstorming (traduo literal:
tempestade cerebral), que se baseia no fato de as pessoas serem
estimuladas a gerar novas ideais quando esto em grupo.

Para se estruturar um Brainstorming, aconselham-se as seguintes
regras:

1. Ningum pode criticar outras pessoas do grupo e todos so livres
para exposio de idias, mesmo que paream absurdas.
2. Em cada rodada, todos os participantes devem dar uma idia a
respeito do tpico em discusso e quanto mais rodada melhor.
3. Podem-se dar idias baseadas nas idias anteriores de outras
pessoas. Essas combinaes so bem-vindas e podem gerar bons
resultados.
4. A sesso deve seguir sem que haja uma pessoa dominante, apenas
deve ser garantido que todos participem, sem restries.

E X E M P L O

PASTA DE DENTE
Idia Certa no Momento Errado...
Para alguns negcios o timing da idia crucial, exigindo maior
inovao e agilidade das empresas para se manterem competitivas no
mercado.

Uma oportunidade tambm tem seu tempo, isto , seu momento
correto. Por exemplo, um produto que num primeiro momento traduz o
aproveitamento de uma grande oportunidade, um ano depois pode estar
ultrapassado e no ser mais lembrado pelos consumidores.
Se a empresa que o comercializa no estiver preparada para
melhorar, atualizar ou at mesmo substituir o produto, poder estar
entrando na fila das empresas que iro desaparecer.
Oportunidade para Atender uma Necessidade
Para detectar essas oportunidades, importante estar
atento ao ambiente externo, verificando o que poderia
melhorar a vida das pessoas, reduzir custos, agilizar
processos.
Olhar para o ambiente externo com o esprito crtico e
capacidade de anlise a melhor maneira de estimular a
criatividade para gerar oportunidades de negcios.
A Experincia no Ramo de Atividade
O empreendedor deve procurar criar negcios em reas
que conhece, em ramos de atividade que j tenha atuado
profissionalmente ou tenha alguma experincia ou buscar
scios que conheam o negcio.
As chances de sucesso so mnimas quando o
empreendedor arrisca tudo em negcios cuja dinmica do
mercado e forma operacional de tocar a empresa ele
desconhece.

Lembre-se de que em primeiro lugar vem a paixo pelo negcio, e
ganhar dinheiro conseqncia disso...

Avaliando uma Oportunidade
Saber se uma oportunidade realmente tentadora no fcil, pois esto
envolvidos vrios fatores e entre eles o conhecimento do assunto ou ramo de
atividade onde a oportunidade est inserida, seu mercado, os diferenciais
competitivos do produto/servio para empresa etc.
Uma oportunidade no precisa nascer de uma inovao, s vezes nasce
atravs de uma maneira mais simples, mais barata de fazer as coisas, um processo
de trabalho aprimorado, um produto com mais qualidade ou adaptado a um
segmento especfico de mercado.

Qualquer oportunidade deve ser analisada, pelo menos sob os seguintes
aspectos:

1. Qual mercado ela atende?
2. Qual retorno econmico que ela proporcionar?
3. Quais so as vantagens competitivas que ela trar ao negcio?
4. Qual a equipe que transformar essa oportunidade em negcio?
5. At que ponto o empreendedor est comprometido com o negcio?
Avaliando oportunidades
3Ms
Demanda
Mercado
Tamanho e
Estrutura
Mercado
Anlise da
Margem
. Demanda de Mercado

Qual o pblico-alvo?
Qual a durabilidade do produto/servio no mercado? (clico
de vida)
Os clientes esto acessveis? (canais)
Como os clientes vem o relacionamento com a empresa?
O potencial de crescimento alto (>10, 15, 20% anual)?
O custo de captao do cliente recupervel no curto prazo
(< 1 ano)?

Avaliando oportunidades

Ciclo de Vida
Produtos, assim como os seres vivos, passam por
estgios de vida. O Ciclo de Vida do Produto
. um modelo dos estgios do histrico de:
. Vendas
. Lucro
Os estgios so
Introduo
Crescimento
Maturidade
Declnio

Ciclo de Vida
Ciclo de Vida
Introduo
- Um novo produto entra no mercado com
baixa escala e lucros.
- Os custos de produo e marketing tendem
a ser altos
- O objetivo fazer com que os mercados-
alvo tomem conhecimento do produto e o
experimentem

Ciclo de Vida
Crescimento

- As vendas e lucros crescem rapidamente

- O desafio manter a demanda e afastar a
concorrncia

Ciclo de Vida
Maturidade
- Muitos concorrentes entram no mercado
- As vendas crescem mais devagar e podem
at mesmo comear a cair
- Os lucros podem declinar conforme as
empresas:
. reduzem o preo
. gastam mais em promoo ou mantm o preo
enquanto melhoram a qualidade


Ciclo de Vida
Declnio

- As vendas declinam rapidamente, por diversas
razes:

. Entrada de novas tecnologias no mercado
. Necessidades e valores dos consumidores

Avaliando oportunidades
Tamanho de Mercado

O mercado est crescendo, emergente? fragmentado?

Existem barreiras proprietrias de entrada? Ou excessivos custos de
sada? Voc tem estratgias para transpor estas barreiras?

Quantos competidores / Quais as empresas chaves esto no mercado?

Em que estgio do ciclo de vida est o produto? (risco depende
tambm do ciclo de vida e maturidade do produto)

Qual o tamanho do mercado em R$ e o potencial para se conseguir
um bom Market Share?

Avaliando oportunidades
Estrutura de Mercado

E o setor, como est estruturado?
poder dos fornecedores
poder dos compradores
poder dos competidores
e os substitutos

Como a indstria est segmentada, quais so as
tendncias, que eventos influenciam os cenrios
etc.?

Avaliando oportunidades
Anlise da Margem

Determine as foras do negcio

Identifique as possibilidades de lucros (margem bruta > 20, 30, 40%?!)

Analise os custos (necessidades de capital), breakeven, retornos...

Mapeie a cadeia de valor do negcio

Para isso voc dever saber como seu produto/servio chega at o
cliente final

Lembre-se dos dois benefcios do fracasso.
Primeiro, se voc fracassa, voc aprende o que
no funciona;
Segundo, o fracasso d a voc a
oportunidade para tentar um novo caminho,
ou seja, a oportunidade de se comear de
novo, com inteligncia.

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