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BALCONISTA DE FARMCIA

DISCIPLINA: TICA PROFISSIONAL E


CIDADANIA

Professora: Flavia Arruda
flaarrudaufv@gmail.com

Maro/2014
Estimulando a postura
tica no ambiente de
trabalho.
Vigie seus pensamentos, porque eles se
tornaro palavras; vigie suas palavras, porque
elas se tornaro atos; vigie seus atos porque
eles se tornaro seus hbitos; vigie seus
hbitos, porque eles se tornaro seu carter;
vigie seu carter, porque ele ser o seu
destino.
Poeta annimo americano



Destacar os principais
valores ticos apreciados
pelo mercado de
trabalho.
Apresentar a tica como
um diferencial
Combater o
comportamento antitico
no ambiente de
trabalho.
O termo tica deriva do grego ethos (carter,
modo de ser de uma pessoa). tica um
conjunto de valores morais e princpios que
norteiam a conduta humana na sociedade. A
tica serve para que haja um equilbrio e bom
funcionamento social, possibilitando que
ningum saia prejudicado. Em outras palavras
ser tico, nada mais do que agir direito,
proceder bem sem prejudicar os outros.

Roland Barthes disse que um profissional de
talento aquele que soma 2 pontos de esforo, 3
pontos de talento e 5 pontos de carter. A
pontuao mxima para o carter; isso nos
mostra que o perfil dos profissionais exigido
pelas empresas, no est centrado em suas
capacidades tcnicas apenas, ele ter de ser
tico.
Honestidade: Est
relacionada com a
confiana que nos
depositada. muito
fcil encontrar a falta
de honestidade
quando existe a
fascinao pelos
lucros, privilgios e
benefcios fceis,
pelo enriquecimento
ilcito em cargos que
outorgam autoridade.





Sigilo: O respeito aos
segredos das pessoas,
ou das empresas,
uma caracterstica
obrigatria para todo
profissional.



Coragem: Precisamos dela
para tomar algumas
decises importantes em
nossa vida. Alm de ser
bastante til para nos
ajudar a reagir s crticas,
tambm nos ajuda a
enfrentar a verdade.




Humildade: O profissional
precisa ter humildade
suficiente para admitir
que no o dono da
verdade, para ouvir o que
os outros tm a dizer,
aceitar sugestes e
reconhecer que o sucesso
individual resultado do
trabalho em equipe.





VDEO 1 HUMILDADE NO TRABALHO

VDEO 2 HUMILDADE PARA A VIDA
Imparcialidade: Para ser
justo preciso ser
imparcial; logo, a
justia depende muito
da imparcialidade.



Otimismo: Em face das
perspectivas das
sociedades modernas, o
profissional precisa e deve
ser otimista para acreditar
na capacidade de
realizao da pessoa
humana, no poder do
desenvolvimento,
enfrentando o futuro com
energia e bom-humor.





VDEO 1
OTIMISMO NO
TRABALHO

VDEO 2
OTIMISMO PARA
A VIDA
Flexibilidade: O mundo atual
com suas constantes
transformaes faz com que as
mudanas ocorram com alta
frequncia. Isso tem feito da
flexibilidade uma das
competncias profissionais mais
valorizadas pelo mercado de
trabalho. Ser flexvel acima de
tudo aceitar a realidade sem
criar barreiras e estar disposto a
mudar quando as circunstncias
assim exigirem.






Vdeo 1 Flexibilidade

Vdeo 2 - Flexibilidade
Integridade: dificilmente um
lder adquire o respeito de
seus semelhantes, passa
confiana a seus
subordinados e inspira
credibilidade ao mercado
sem essa caracterstica. A
integridade to
importante ao ser humano
que se torna difcil imaginar
um profissional srio que
no seja ntegro.



VDEO 1 INTEGRIDADE NO TRABALHO

VDEO 2 INTEGRIDADE
PARA A VIDA
Competir com tica a sada para o crescimento
pessoal e profissional.

Tenha sempre em sua mente a
misso a viso e os valores de
sua empresa.
Saiba quais so suas atribuies e
responsabilidades.
Procure no falar mal do
comportamento e muito menos
do desempenho dos seus colegas
de trabalho. (Vdeo)
Seja assduo e pontual.
Respeite a hierarquia.
Trate todos com respeito.

Exera sua funo com zelo,
eficincia e competncia.
Seja honesto em qualquer
situao.
Nunca faa algo escondido que
voc no possa assumir em
pblico.
Seja humilde, tolerante e
flexvel.
D crdito a quem merece. Nem
sonhe em aceitar elogios pelo
trabalho de outra pessoa.
Evite criticar os colegas de
trabalho ou culpar um
subordinado pelas costas. Se
tiver de corrigir ou repreender
algum, faa-o em particular,
cara a cara.
Respeite a privacidade dos
outros. proibido mexer na
mesa, nos pertences e
documentos de trabalho dos
colegas e do chefe. Tambm.
devolva tudo o que pedir
emprestado rapidamente e no
esquea de agradecer.
Faa o que disse e prometeu.
Quebrar promessas
imperdovel.
Aja de acordo com seus
princpios e assuma suas
decises, mesmo que isso
implique ficar contra a maioria.
Afaste-se das fofocas. S o fato
de prestar ateno nelas pode
lhe dar a fama de fofoqueiro. E
aquele que lhe conta a ltima,
pode levar, tambm, um
comentrio pssimo sobre voc.
Evite falar de sua vida pessoal com
quem voc no conhece o carter.
No comente com qualquer um os
seus resultados positivos, prmios
e novos projetos que lhe foram
confiados.
Caso trabalhe com algum de
quem no gosta, troque
cumprimentos, mantenha
distncia e no comente a
antipatia que sente. Isso minimiza
os atritos e evita que os outros
reparem a incompatibilidade e
faam fofocas.
Seja asseado: cuide da aparncia
pessoal e do seu local de trabalho.
(vdeo)
Prometa aquilo que consiga
cumprir.
No enxergue o seu cliente como
um amigo.
Antecipe-se s necessidades do
cliente.
I. No use o computador para
prejudicar as pessoas.
II. No interfira no trabalho de
outras pessoas.
III. No se intrometa nos arquivos
alheios.
IV. No use o computador para
roubar.
V. No use o computador para
obter falsos testemunhos.


VI. No use nem copie softwares
pelos quais voc no pagou.
VII. No use os recursos de
computadores alheios sem pedir
permisso.
VIII. No se aproprie de idias que
no so suas.
IX. Pense nas conseqncias sociais
causadas pelo que voc escreve.
X. Use o computador de modo que
demonstre considerao e
respeito
VOC ATENDENTE EM UMA GRANDE
REDE DE FARMCIAS NA SUA CIDADE. O
QUE VOC FARIA SE SE DEPARASSE COM
AS SEGUINTES SITUAES:

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