MANEJO DE CONFLICTOS

JIMNEZ ALVARADO GERARDO RAL

SPINDOLA BRISUELA GUILLERMO RICARDO
SOTO VERDE LUIS ALFREDO
ANDRADE AYALA VIDAL
GARCA JIMNEZ GILBERTO SADOD

DEFINICIN DE CONFLICTO
Es una situacin en que dos o ms individuos entran en
confrontacin, oposicin o emprenden acciones mutuamente
antagonistas, con el objetivo de neutralizar, daar o eliminar a la parte
rival.



EL CONFLICTO ES UN HECHO SOCIAL
UNIVERSAL Y NECESARIO QUE SE RESUELVE
EN EL CAMBIO SOCIAL.
Ralf Dahrendorf
El conflicto puede aparecer a distintos niveles: a nivel verbal (por
ejemplo, un individuo que desea decir la verdad pero tiene miedo de
ofender); a nivel simblico (cuando se dan dos ideas contradictorias),
o a nivel emotivo (una impresin fuerte).
TIPOS DE CONFLICTOS
Conflictos intrapersonales
Este tipo de conflictos remite al conflicto interior con uno mismo.
En diversas ocasiones, nos debatimos entre aquello que
queremos y aquello que debemos, conviven en nosotros
alternativas que se presentan como dilemticas.

Conflictos interpersonales
Se refieren a los conflictos que existen entre dos o ms
personas porque existen intereses, necesidades, opiniones, y
valores opuestos; o bien aspectos socio emocionales que les
generan conflictos.

Conflictos organizacionales
Son los conflictos que tienen lugar entre las diferentes reas u objetivos
aparentemente contrapuestos
TIPO DE CONFLICTOS
mbitos familiares: el conflicto se genera
cuando un integrante del ncleo familiar esta
en desacuerdo con alguno aspectos.

CAUSAS
Causas;
Las causas suelen ser casi siempre debidos a la
disconformidad de dos (o ms) personas en un cierto tema
ya sea social ideolgico o cultural.
Las malas acciones hechas por alguna persona podra
daar o erradicar algo.


SOLUCIONES A LOS CONFLICTOS
1. ADOPTE UNA APTITUD PACIFICA
Usted nunca debera ser el agresor o causa del conflicto. Trate de evitar
confrontaciones fsicas si es posible.
2. ESCUCHE, ESCUCHE, ESCUCHE
El principal problema durante un conflicto es que ambos partidos quieren
explicar su punto. Esto les causa el deseo de hablar antes que la otra persona sea
escuchada. Es importante ESCUCHAR para poder resolver el conflicto.
3. DECLARE SU DESEO DE ARREGLAR LAS COSAS
El otro partido debe saber que usted est dispuesto a llegar a un arreglo.
Llegar a un arreglo es el proceso de dar y recibir que lleva a un terreno neutral
donde AMBOS PARTIDOS estn contentos.
4. SEA UN MODELO DE APOYO Y COOPERACION
Sea sincero en su intento de reconciliacin con el otro partido.
CONCLUSIN

el proceso de conflicto nos da la oportunidad de
resolver problemas con una ptica compartida ,
tomando en cuenta la mayor cantidad de
opiniones pare elaborar la solucin.

De esta manera se fomenta el ganar-ganar y el
bienestar de todos.
BIBLIOGRAFIA
enelconflictoganamostodos.blogspot.mx/
www.lanacionconflicto.com.ar/conflicto-docente- t46988
http://decisionesyconflictos.blogspot.mx/
https://www.google.com.mx/?gfe_rd=cr&ei=Vw-
2U_LVHqSdwQGk64GABA&gws_rd=ssl#q=manejo+de+conflictos