TEMA 1 Pensamiento Administrativo Objetivos: * Presentar las principales escuelas del pensamiento administrativo: - Analizar y discutir el trabajo de Frederick Taylor, principal exponente de la Escuela de la Administracin Cientfica La Administracin no es nueva
La Gran Muralla China
Las Pirmides de Egipto Adan Smith: En 1776 publica: Ensayo sobre la naturaleza y las causas de la riqueza de las naciones Inicios Un aspecto tratado en su obra es la Divisin del Trabajo El precursor Frederick Taylor, conocido como el padre de la Administracin Cientfica 1856-1915 CONTEXTO HISTRICO DEL MUNDO EN DONDE TAYLOR CRECI. Despus de la Guerra Civil (18611865) la industria comenz a cambiar. Surgimiento de industrias nacionales lo que ern plantas pequeas se convirtieron en inmensas industrias. Los poseedores del capital se hacan ms ricos con la produccin en masa y los trabajadores reciban poco por su esfuerzo. Problemas: Ineficiencias, Inseguridad, Lentitud
Son los aspectos negativos de la Revolucin Industrial El precursor The Principles of Scientific Management es un trabajo publicado por Frederick W. Taylor in 1911. 1856-1915 Razones para la ineficiencia
Creencia productividad echar gente a la calle.
Sistema de Administracin no adecuado: Sin incentivos Mtodos no cientficos Fundamentos de Administracin Cientfica Taylor argumentaba que el principal objetivo de la Administracin debera ser asegurar la mxima prosperidad para el empleador, unida con la mxima prosperidad para cada empleado. Fundamentos de Administracin Cientfica El tambin sealaba que la mxima prosperidad puede existir slo como resultado de una productividad mxima. Fundamentos de Administracin Cientfica Argumentaba que el ms importante objetivo, tanto de el empleado como del Administrador, debera ser el entrenamiento y desarrollo de cada uno de los individuos en la empresa, de manera tal que estos pudieran desarrollar el trabajo de ms alta clase, de acuerdo con sus habilidades naturales Fundamentos de Administracin Cientfica Para mejorar la eficiencia Taylor comenz a desarrollar experimentos para determinar del mejor nivel de actuacin (ejecucin o perfomance) y lo que era necesario para lograr este rendimiento. La Administracin Cientfica Es el estudio sistemtico de las relaciones entre las personas y las tareas con la finalidad de redisear el proceso de trabajo para alcanzar una mayor eficiencia. 4 Principios de la Administracin Cientfica 1.Estudiar el modo en que el trabajo es ejecutado (ahora) y determinar nuevas formas de hacerlo. Obtener informacin detallada sobre el Tiempo y Movimientos. Probar diferentes mtodos. 2.Codificar el nuevo mtodo en reglas. Adiestrar a todos los trabajadores con el nuevo mtodo. 3.Seleccionar los trabajadores cuyas habilidades concuerden con las reglas. 4.Establecer niveles justos de trabajo y pagar un beneficio extra por niveles superiores.
Estudio de Tiempos y Movimientos Principales experimientos que fueron desarrollados: Traslado de piezas de hierro La ciencia del traspaleo Colocacin de ladrillos. Estudio de Mtodos y Medicin del Trabajo! VALORES CLAVE Mejorar la calidad. Bajar costos. Incrementar salarios. Metas y tareas claras. Entrenamiento. Experimentacin. Seleccin cuidadosa. Incrementar produccin. Administracin/FT. Contribuciones de Taylor
Desarrollar una ciencia para elemento de trabajo.
Seleccionar el mejor trabajador para cada tarea. Entrenar al trabajador con el Mtodo. Desarrollar un espritu de colaboracin. Dividir el trabajo entre Administracin/Desarrollo. Seguidores (Notables) de Taylor Frank y Lillian Gilbreth Refinaron los estudios de tiempo y movimientos para la simplificacin del trabajo (Therbligs) Henry L. Gantt Tcnicas de control de produccin Desarrollo de la Carta Gantt
CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA
1. ANLISIS, TRABAJO, ESTUDIO, TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
El trabajo puede dividirse subdividiendo movimientos de tarea.
* Eliminar movimientos intiles. * Distribuir uniformemente el trabajo. * Eliminar desperdicios del esfuerzo humano. * Adaptacin del obrero a tarea. * Establecimiento de normas para efectuar el trabajo.
2. FATIGA HUMANA
Evitar movimientos intiles en tarea; ejecutar con economa posible; proporcionar movimientos una secuencia apropiada.
Para disminuir fatiga, propuso :
* Uso adecuado cuerpo humano. * Adecuada distribucin fsica del trabajo. * Relativos al desempeo de herramientas y equipo.
3. DIVISIN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIN Estudio tiempos y movimientos facilit divisin trabajo y especializacin Mejorar trabajo con subdivisin tareas, obrero limitarse a ejecucin tarea especfica y sencilla. Obrero perdi libertad e iniciativa en procedimientos, trabajo; ejecutor tareas automticas, repetitivas y estandarizadas.
4. DISEO DE CARGOS Y TAREAS a) Tarea: Conjunto actividades ejecutada por obrero. B) Cargo: Conjunto de tareas ejecutadas manera cclica. Conjunto cargos forman seccin. Diseo cargo: Especificar contenido tareas, mtodos y relaciones con otros cargos. (Fot : Adam Smith)
5. INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIN
Lograr colaboracin, obrero suministrarle incentivos salariales y premios produccin.
Remuneracin basada tiempo no estimula trabajar ms y debe ser sustituida por remuneracin basada en piezas producidas.
6. HOMUS ECONOMICUS
Trabajador motivado por recompensa econmica. No trabaja porque le agrade, sino como un medio de ganarse la vida.
Salario influye esfuerzos individuales en trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Conjunto de medios garantizan bienestar fsico trabajador y disminuye fatiga: Adecuacin de instrumento y herramientas de trabajo. Distribucin fsica mquinas. Mejora del ambiente fsico trabajo. Diseo instrumentos y equipos especiales.
8. RACIONALIDAD DEL TRABAJO
Conjunto de procedimientos organizar y sistematizar desarrollo del trabajo:
a) Sistema salarios. b) Diagrama Gantt refleja actividad y tiempos. c) Responsabilidad industrial, nfasis asumir responsabilidades por servicio de empresa.
9. ESTANDARIZACIN Patrones adoptadas por Empresa obtener uniformidad y reducir costos. Estandarizan herramientas, mtodos, procesos, mquinas y equipos.
10.Supervisin Funcional Especializacin obrero acompaada por especializacin supervisor. Existencia supervisores especializados en determinadas reas.
PRINCIPIO EXCEPCION Supervisin sobre hechos trascendentales Procesos rutinarios deben delegarse en niveles operativos. Mandos superiores deben centrase en tareas sustantivas
(foto:produccion en serie de auto FORD)
PRINCIPIOS DE EMERSON
Ingeniero Harrington Emerson (1853-1931), auxiliar de Taylor, busc simplificar mtodos de trabajo en la fbrica
Propuso los principios siguientes: 1.-Trazar un plan definido 2.-Predominio del sentido comn 3.-Mantener supervisin 4.-Mantener disciplina 5.-Mantener honestidad 6.-Mantener registros adecuados 7.-Fijar adecuada remuneracin 8.-Estandarizar el tranajo 9.-Instrucciones precisas 10.-Incentivos por mayor rendimiento PRINCIPIOS FORD
Henry Ford (1863-1947) se inici como mecnico Fund 1903 Ford Motor Company. Fabric autos a precios populares (Modelo T) -Reparti control accionario entre trabajadores -Estableci salario mnimo y jornada diaria de 8 horas de trabajo -Cre lnea montaje para produccin en serie
EVALUACION CRTICA ADMINISTRACIN CIENTFICA
1.-Mecanicismo de la Administrac. Cientfica Limit el esfuerzo del hombre a la tarea Poca importancia al factor humano. Organizacin: distribucin rgida de funciones y tareas
2.-Sper especializacin del obrero Especializacin extrema del operario lo robotiz, restndole iniciativa e inters por mejorar el trabajo.
3.-Enfoque incompleto No considera relaciones informales y el papel de los grupos en el trabajo