Captulo 3

tica y profesionalismo
TICA

DEFINICIN DE TICA:

Sistema de valores por el que una persona determina
qu es lo que est bien, y qu est mal.

TRES ORIENTACIONES BSICAS DE VALORES:

Absolutismo.
Existencialismo.
Circunstancialismo.

CDIGOS DE TICA:

PRSA

IABC
PROFESIONALISMO

Ser independiente.
Ser responsable ante la sociedad.
Preocupacin por la competencia y honorabilidad de
toda la profesin.
Mostrar lealtad a la profesin, ms que a la persona
que actualmente est contratando un servicio.
OBSTCULOS AL PROFESIONALISMO
Seguridad del puesto de trabajo.
Poseer prestigio en la organizacin.
Nivel salarial.
Reconocimiento del trabajo por parte de los
superiores.
Mentalidad de tcnico: ejercer la mecnica de la
comunicacin sin importar qu se est comunicando.
LICENCIAS Y ACREDITACIN
Argumentos a favor de una licencia obligatoria:
- Permitira definir la prctica de las relaciones pblicas.
- Creara un curriculum de formacin uniforme.
- Establecera estndares ticos y profesionales homogneos.
- Permitira retirar la licencia a aquellos que violaran las
normas ticas.
- Protegera al consumidor de los impostores.
- Protegera a los profesionales de una competencia injusta.
- Mejorara la credibilidad de los relaciones pblicas
profesionales.
- No constituira una trasgresin de los derechos estipulados
en la Primera Enmienda, porque la licencia no controlara el
derecho de cualquiera para relacionarse con los medios de
comunicacin.
LICENCIAS Y ACREDITACIN
Argumentos en contra de las licencias:
- Cualquier obligacin de tener una licencia constituye una trasgresin.
- Es difcil definir las relaciones pblicas.
- La acreditacin voluntaria basta para definir estndares.
- Los cdigos civil y penal ya existen y sirven para penalizar las malas
prcticas.
- Los legisladores muestran poco inters.
- Las licencias forman parte de las funciones estatales, y los
relaciones pblicas suelen actuar a escala nacional o internacional.
- Las licencias slo garantizan unos estndares de competencia
mnimos.
- La credibilidad y el estatus no quedan necesariamente garantizados
mediante las licencias.
- La regulacin de licencias sera muy costosa.
LA TICA EN LA PRCTICA
La tica en la prctica individual:

Ser honrado en todo momento.
Mostrar un sentido de tica empresarial.
Respetar la integridad y posicin de los opositores y audiencias.
Desarrollar la confianza resaltando el fondo sobre lo trivial.
Presentar todos los extremos de una cuestin.
Luchar por un equilibrio entre la lealtad hacia la organizacin y
el deber hacia el pblico.
No sacrificar los objetivos a largo plazo a cambio de ganancias a
corto plazo.
Estar preparado para sacrificar la seguridad por los estndares.
LA TICA EN LA PRCTICA
Trato tico con los medios de comunicacin:

Cualquier cosa que est por debajo de la total
honradez destruir la credibilidad.
La confianza se consigue evitando:
Viajes organizados y pagados.
Fiestas extravagantes.
Lujosos regalos.
Favores personales.
LA TICA EN LA PRCTICA
La prctica tica en los negocios y en el gobierno:

Existe una amplia formacin tica.
La elaboracin de cdigos aument durante los aos
ochenta.
Los cdigos tratan materias comunes.
Se establece la filosofa de la empresa.
Diseo de los cdigos en conformidad con las leyes.
Prohibicin de sobornos.
Los conflictos de intereses quedan bien definidos.
Obsequios, gratificaciones y actividades de ocio.
LA TICA EN LA PRCTICA
La prctica tica en los negocios y en el gobierno:

Informacin confidencial y de propiedad.
Historiales exactos.
Buen uso de los activos.
Relaciones apropiadas.
Honestidad en la comunicacin.
Actividad poltica con los sistemas de gobierno
internacionales.
Resposabilidad social.
Integridad industrial.
Los cdigos suelen estar elaborados por profesionales
de las relaciones pblicas.