EDEX 2014III ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN

CASO WAL MART

Grupo : 3


Integrantes:
- Carmen Guanambal
- Ursula Prosopio
- Fernando Lavalle
- Williams Olivos

1. RECOPILACIN DE INFORMACIN
1918 nace Sam Moore Walton (Oklahoma).

1945 inicia el negocio con US$ 25,000 en sociedad con su
hermano, bajo la franquicia Ben Franklin en Newport.

1962 abre la primera tienda Wal-Mart.

1966 contaban con 20 tiendas.

1970 cotiza en Bolsa de New York.

1970 1979 crecimiento rpido en ventas de US$44
millones a US$ 1248 millones.

1985 Walton es considerado el hombre ms rico de los
EEUU.

1991 inicia el proceso de internacionalizacin.







Corporacin Multinacional creada por Sam Walton
en 1962.
66% de productos importados por Wal Mart son
chinos.
19% de productos alimenticios consumidos en
EEUU son comprados en Wal Mart
Personal en EEUU: 1,600,000 empleados.
Ms de 3,500 establecimientos EEUU.
En el mundo Wal Mart cuenta con 7,390
establecimientos.
2006 Wal Mart fue el principal importador de
EEUU.

Innovacin:

Precios bajos y autoservicio.

Pilares de xito:
Respeto a las personas.
Brinda igualdad de oportunidades
Tolerancia .



SUSTENTO DE CRECIMIENTO

Variedad de productos.

Mayor horario de atencin y en fechas festivas.

Comprar al mayoreo y esto otorgar descuentos
(bajos precios) a los clientes. PRECIOS MAS
BAJOS DEL MERCADO.

Seguimiento del comportamiento y necesidades
del consumidor a travs del estudio de sus
transacciones.

Proveer una experiencia de compra agradable,
divertida y rpida.

2,001 empieza una cada y
deterioro de la imagen de Wal Mart.

2,006 crecimiento fue menor que el
de sus competidores.

Algunas ciudades de EEUU se
oponen a la instalacin de sus
tiendas.

Crticas a su modelo empresarial y
rechazo por sueldos bajos.

Quiebra de empresas, sub-
contratas.



CULTURA ORGANIZACIONAL NO BENEFICIOSA PARA EL
TRABAJ ADOR CONLLEVANDO A UNA MALA PERCEPCIN DE
LA IMAGEN DE LA EMPRESA
2. DEFINICIN DEL PROBLEMA
Por qu el problema?

Malos salarios y condiciones laborales (no pago
de horas extras, pago con vales).
Programas de salud inadecuada.
Polticas anti sindicales.
Contratacin de inmigrantes indocumentados.
Discriminacin de raza y sexo.
Trabajo Infantil en sus establecimientos.
Maltrato laboral.
Cumplir con las regulaciones legales, pago de beneficios, y un salario acorde con el
promedio del mercado.
Establecer mecanismos de incentivos, tales como:
- Capacitaciones.
- Motivar y apoyar el crecimiento profesional de sus trabajadores
- Alcanzar metas por seccin o tienda.
- Premios monetarios o con vales de alimentos (trabajadores del mes).
- Reuniones anuales de motivacin y en fiestas importantes.
- Incentivar el buen trato y establecer los valores de la empresa.
- Libertad de asociacin sindical.
Fidelizar a sus trabajadores, generando confianza en el trabajo seguro.
Limpiar imagen en los medios de Comunicacion.


3. EVALUACIN DE ALTERNATIVAS
4. TOMA DE DECISION
La mayora de las decisiones toman tiempo considerable en aplicarlas y
seguiran poniendo en riesgo el prestigio e imagen de la empresa.
Teniendo en cuenta nuestras alternativas, decidimos tomar en primera
instancia:
Cumplir con las regulaciones legales, pago de beneficios, y un
salario acorde con el promedio del mercado.